О проекте
Наша команда занимается развитием собственного информационного продукта в строительной отрасли - информационной системы "Техзор". Мы сотрудничаем как с государственными структурами, так и с частными компаниями. В нашей системе работают крупнейшие застройщики РФ. Мы быстро растём и готовимся к выходу на мировой рынок. В связи с расширением штата, ищем Менеджера по внедрению и сопровождению информационной системы Техзор.
Чем предстоит заниматься:
– Внедрение (сопровождение процесса внедрения, выезды к Заказчику, мониторинг активности пользователей, доведение информации до Заказчика);
– Контроль внесения новых объектов и пользователей в систему (запрос информации для загрузки, передача для занесения в техподдержку, контроль);
– Информирование заказчиков об обновлениях системы (их демонстрация при необходимости);
– Обучение групп пользователей заказчика (онлайн и очные выезды на объект);
– Участие в сборе заявок на разработку - взаимодействие с аналитиком, контроль сроков описания, оценки и разработки через аналитика, информирование заказчика о статусах разработки;
– Организация прямой коммуникации с заказчиком (в том числе через чаты, выстраивание процесса по обращениям в техподдержку);
– Контроль договорных отношений (проработка, составление, согласование и поддержание в актуальном состоянии договоров, спецификаций, соглашений и прочей документации с Заказчиками. Контроль за выставлением счетов, их рассылкой и получением, сбор и хранение закрывающих документов. Контроль поступления оплат. Взаимодействие через ЭДО).
Что для этого требуется:
– Презентационные и переговорные навыки;
– Грамотная устная и письменная речь, умение доступно сформулировать и описывать сложные решения;
– Уверенный пользователь ПК;
– Инициативность и проактивная позиция по работе с заказчиком;
– Дисциплинированность и высокая самоорганизация;
– Умение работать с дебиторской задолженностью.
Будет плюсом:
– Строительное образование/Знание строительной сферы;
– Опыт работы в Jira, CRM системах;
– Релевантный опыт внедрения ИТ-продуктов;
– Опыт активных продаж.
Что мы предлагаем:
– Работа над интересным, быстроразвивающемся проектом, лидере своего сегмента;
– Стабильная «белая» заработная плата;
– Оформление по ТК РФ, соблюдение всех социальных гарантий;
– Молодой дружный коллектив и современный офис на территории Технопарка;
– Возможность быстрого профессионального и карьерного развития;
– График работы с гибким началом рабочего дня;
– Работа в аккредитованной ИТ-компании, что даёт возможность оформления IT ипотеки.