............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.8
43 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото4

2.8
43 оценки
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Сегодня была в пункте выдачи,пришлось долго ждать товар.После выдачи,сотрудник не предоставил условия для проверки товара. После примерки товар не подошел по размеру, а сотрудник пвз не стала делать возврат, начала по хамски себя вести и списала с банковской карты денежные средства без моего согласия. Ужасный некомпетентный сотрудник, представилась Снежана,но бейджика не было. Прошу принять меры.
Читать целиком
ВФ
​Вадим Фадеев​2 отзыва
Ужасное обслуживание. Жена заказала несколько кроссовок разных размеров и рюкзак ребенку. Молодой человек, первый раз вижу его на данном ПВЗ(не Диана, как указано было в приложение ВБ, что нас, это уже говорит на бардак в пункте), как всегда, попросил внимательно просмотреть товары под камерами, что мы и сделали. Уже приступили к примерке, сотрудник вынес еще одну пару, мы взяли коробку сразу в примерочную, но сотрудник в грубом тоне сказал проверить на брак под камерами, на что сказали, что мы под камерами в примерочной(открыты шторки) и не испортим товар, видимо сотруднику не понравилось, что мы так ответили, он начал досконально просматривать товар, который не подошёл по размеру, и предупредил что данный товар мы сейчас выкупим. Спросили из-за чего, на что сотрудник сказал, что там брак, и указал не незначительное пятно, сообщив, что это клей. Это даже не клей, а оказалось ниточки, которые просто были в структуре подошвы. Мы стали возмущаться, зачем нам выкупать данные кроссовки, и попросили связаться с руководством, но и руководство не стали видимо разбираться в ситуации, и просто решили встать на сторону своего подчинённого, возможно даже родственника, потому что обращался сотрудник к своему начальнику "тетя Наташа". После звонка, сотрудник забрал у нас все товары, даже которые мы хотели выкупить, пропикал их сканером, и с меня списали деньги с моей карты Сбербанка, но только за эти кросовки,и это было последней каплей. Ни товара, который понравился, ни денег, и товар, который нам не подошёл по размеру, потраченное время и нервы. Буду делать возврат как брак, и больше не буду иметь дела сданным ПВЗ, благо их теперь много с моим домом. А данный сотрудник проявил неуважение, пошёл на принцип, начал специально искать причину, чтобы мы выкупили данный товар, думаю что такое отношение к людям, которые дают вам работу и приносят прибыль, не приемлемо. Мы бы даже купили эти кроссы, если бы размер был наш, а брака нет, ну или его вообще не разглядеть, судите сами Фото.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Всё 👍👍👍
​Оливия Турбина​14 отзывов
Не первый раз прихожу на пункт,и постоянно перерыв.!
​Иоанна Мельникова​20 отзывов
Вежливый персонал)
​Лариса Вельможина​2 отзыва
Сегодня 11.05.2024 пришла получать заказ в пункт выдачи по адресу Писарева, 29а (ТЦ Кит). Было время 18.17. На дверях табличка "закрыто до 18.40". Подошла повторно в 18.50, так же висела та же табличка, подождала 10 минут, так никто не пришёл и пункт выдачи не открылся. Разочарована, раздосадована. Хотелось бы, чтобы, если уж специалист закрывает пункт на перерыв, то вовремя бы возвращался. Я понимаю, что всякое может случится, может скорую человеку вызвали и увезли в больницу. И всё же, на такой случай может какую-то более достоверную информацию давать. И если написали, что до 18.40, то открывайте, пожалуйста, пункт выдачи в это время. А вообще, если так нужны перерывы для сотрудников пунктов выдачи, то может тогда это время указывать в режиме работы пункта выдачи, чтобы не было таких неприятных моментов. После такого отношения, я думаю, у меня не скоро появится желание обращаться за покупками в Вайлдберриз.
Читать целиком
​Таня Васильева​4 отзыва
Замечательные девчонки работают, спасибо
​Ксения 😶​81 отзыв
В данном ПВЗ видно свои правила... На основании чего, сотрудники обязывают проверять товар на камеру у всех посетителей на глазах? Смысл допустим чёрных/анонимных пакетов нижнего белья или белья для взрослых игр? Чтобы все окружающие его видели? Почему нужно открыть пакет, проверить бирку, проверить качество на брак при всех? Пусть тогда это делают сотрудники при приёме товара! А если я при камерах не увидела кривой шов? С чего я должна за товар заплатить и дома открывать заявку на возврат? Дак вы также на бумажке своей А4 напишете- выдача товара только после оплаты или допустим: вход в примерочную только с 3-я вещами... Раз у вас свои правила... Так же, заказала 3 купальника на выбор, примерила их в данном ПВЗ, 2 необходимо было вернуть- 1 забрала, и продавец мне говорит- товар безвозвратный, оплачивайте все 3 купальника и дома делайте возврат.... 😑 И да, там вечный бардак (коробками оставлено всё- люди по одному проходят, остальные на выходе стоят), а также на полу коробки лежат, чтобы видно грязи не было (все уже разложились и разбросаны по пункту).
Читать целиком
​Анастасия Шардакова​1 отзыв
Хороший пункт выдачи заказов . Приятный персонал .
​Жанна Меньшакова​2 отзыва
отличный чистый пункт,приятный персонал
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее