............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Родник Прикамья 

​Производственно-складская база
1.3
84 оценки
ООО Родник Прикамья

Контакты

Инфо

Отзывы81

Цены

Фото16

Вакансии

1.3
84 оценки
КЕ
​Кристина Евсина​2 отзыва
Самая отвратительная доставка. Попросили указать «сдача с 1000». Приезжает доставщик и говорит нет сдачи, я забираю воду))
Читать целиком
РП
Родник Прикамья, производственно-складская база
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Компания приносит извинения за некорректное поведение сотрудников. Мы обязательно прим…
​Forest Stream​11 отзывов
Постоянные опоздания и переносы доставки. Надо брать отпуск, чтоб дождаться. Раньше еще хоть какие-то интервалы были, утро/вечер, сейчас просто возят как хотят. Заказ через сайт перестал работать, один раз просто сидели ждали и потом выяснилось, что никакого заказа нет. Так и не починили.
Читать целиком
РП
Родник Прикамья, производственно-складская база
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Для выяснения деталей заказа отправьте, пожалуйста, а…
АБ
​Александра Белоглазова​4 отзыва
Не привозят воду вовремя. Хамят, не предупреждают. ДЕнбги не возвращают, бутылки грязные! Отвратительно.
Читать целиком
РП
Родник Прикамья, производственно-складская база
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за срыв поставки и некорректное поведение сотрудников. По вопросу во…
​Елена​8 отзывов
Отвратительная вода, в чайнике хлопья.из под крана видимо наливают! Не рекомендую.на телефон не отвечают, компания наверно на грани развала. Не покупайте у них воду.
Читать целиком
РП
Родник Прикамья, производственно-складская база
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, Ваш адрес доставки, либо оставьте контактный номер для уточнения…
​Анастасия Сумская​44 отзыва
Не дозвониться
Читать целиком
РП
Родник Прикамья, производственно-складская база
21 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. В связи с большим обьемом входящих звонков линии пере…
НЕ
​Наталья Ермакова​2 отзыва
Не знаю, что случилось с компанией. Воду покупаем 7 лет тут. Последни год - самый ужасный: то машина сломалась, ладно, вроде, такое бывает, но ведь даже не позвонят, разыскиваешь их потом на следующей день, мало, этот день просидели без воды, так и не закупили же в магазине, ждали до 21.00 их. Потом, ночью едем за водой, дом загородный, нет магазинов рядом. То с сайтом что-то, слетел заказ, и опять не сообщили. Вчера просто не приехали. Не звонили даже диспетчеру. Она сказала «Ни в заявке нет, не отметки, что случилось, просто, не приехали. Ну ладно, в понедельник, через три дня приедем теперь». Рассержена. Ухожу от них.
Читать целиком
MK
​Margo Kamil​13 отзывов
Самая ужасная компания по поставке воды. Заключили договор на крупную поставку воды, ждем вторую неделю, предприятие без воды. Не вздумайте работать с данной компанией
Читать целиком
РП
Родник Прикамья, производственно-складская база
7 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, Ваш адрес доста…
​Анастасия Акулова​26 отзывов
Отвратительная компания. Заказала воду 29.05 утром, сказали «завтра привезем, ожидайте», я не зашла воду не купила, сижу весь день их жду, нет никого. Звоню, в заявки нет оказывается, еще и оператор Татьяна хамка редкостная. Не советую данную компанию, лучше заказывать в Белогорской, там все вовремя. Судя по отзывам, это нормальная практика и уже давно у данной компании, странно, что руководству наплевать и они не стараются исправить ситуацию. Одни отписки в ответах, а все продолжается и дальше. Жаль, что такое наплевательское отношение.
Читать целиком
ML
​M L​75 отзывов
Воду не могут привезти неделями, не предупреждают, не извиняются, не объясняют ситуацию, их позиция проста: ну, не получилось, ждите. За год обслуживания ни разу не привезли в срок. Сейчас заказали воду 2 недели назад, все еще ждём. Качество воды тоже сомнительное.
Читать целиком
РП
Родник Прикамья, производственно-складская база
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, адрес доставки…
​Андрей Белкин​86 отзывов
Мы заказывали отсюда воду с 2008 года, были свои скидки. Месяц назад увеличили цену на 60 рублей за бутылку, вчера привезли какие-то мятые бутылки, сегодня обнаружил, что из одной почти вся вода вытекла. Хотел разобраться, телефон не работает. Так у них ещё и сдачи не было, получилось две бутылки воды за 500 за каждую. Отлично. Продали что ли компанию? UPD. Проблему с протекшей бутылкой решили после коммуникации
Читать целиком
РП
Родник Прикамья, производственно-складская база
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Просим вас написать на эл. почту sveta.h2o@mail.ru. Мы обязательно разберемся со сложив…
АБ
​Александр Бурдин​1 отзыв
Пользуюсь, много лет все было хорошо, хоть и бывали задежки и так далее, но где их не бывает, а сейчас заказ воды на 02.05.2024 превратился в эпопею с каждодневными переносами, где обещают привезти, ты их ждешь, но не привозят и не предупреждают, что привоза не будет, так же весь день пробую дозвонится и везде тишина (06.05.2024) не номер с сайта, не сотовые которые у меня были, не второй номер который не указан на сайте никто не берет (250-12-22, 250-12-20, 89120689995), сервис просто топ стал
Читать целиком
​Елена Смирнова​5 отзывов
Всегда было все хорошо и нате... Прождали весь день, так как сейчас не по сменам привозят, и нас не оказалось в списках доставки. Ладно, водитель не успевает, но у принимающих звонки то что случилось??
Читать целиком
РП
Родник Прикамья, производственно-складская база
17 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, Ваш адрес доста…
LK
​Lyudmila Kalashnikova​15 отзывов
Ребята, которые привозят воду, чаще всего приветливые, только из-за них не ставлю одну звезду. Но операторы - это какой-то антисервис. Каждый разговор с ними можно разбирать на корпоративном тренинге. Понятно, что руководству компании не важен сервис и обратная связь от Клиентов, иначе бы давно уже что-то сделали. На протяжении 4х лет ситуация не меняется, даже на письменные претензии не отвечают.
Читать целиком
РП
Родник Прикамья, производственно-складская база
16 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв. Компания приносит извинения за некорректное поведение сотрудни…
WW
​WONDER WOMEN​1 отзыв
Отвратительные привозят бутыли , грязные потертые без ручек, качество воды тоже сомневаюсь в новом чайнике появилась накипь , первое время еще более менее воду привозили во время , последнее после 8 вечера , время доставки 2 дня , але гараж промежуток стоит до 19.30 в итоге весь день сидишь без воды
Читать целиком
РП
Родник Прикамья, производственно-складская база
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства.
​Анастасия Вяткина​1 отзыв
Давно заказываю воду в данной организации , к качеству и доставке никогда претензий не было. На данный момент, действительно, присутствует задержка в доставке, надеюсь что это не на долго, потому что качество воды лучшее в сравнении с другими организациями и не хотелось бы заказывать у других. По этому буду планировать заказ воды заранее и набираться терпением ) чего и вам всем желаю!)
Читать целиком
РП
Родник Прикамья, производственно-складская база
15 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за понимание и приятный отзыв!
СП
​Сергей Подставленников​6 отзывов
Мошенники. Оплаченный заказ и подтвержденный 28 апреля до сих пор не привезли. Пять дней только обещали. Такого сервиса, ещё надо умудриться найти. В общем мелочники 1500 отжали. Молодцы!!!!
Читать целиком
РП
Родник Прикамья, производственно-складская база
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Оставляя комментарии огромная просьба указывать адрес доставки для выяснения всех обсто…
АЕ
​Алексей Ек​2 отзыва
Компания делает все, чтобы избавиться от клиентов. После заказа привозят воду через 2-3 дня. С 1 апреля перестали возить воду, если заказываешь 1 бутылку, это при том, что у нас организация и машина с водой приходит к нам ежедневно, и привозят всегда по несколько заказов. Но главное, в нашем чайнике появилась накипь! Это было "последней каплей". Решили отказаться от услуг данного поставщика.
Читать целиком
РП
Родник Прикамья, производственно-складская база
5 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что не смогли соответствовать вашим требованиям. Мы уверены, что найдете с…
АФ
​Алина Ф.​6 отзывов
Никогда больше не обращусь в эту доставку!!! Уже на протяжении нескольких месяцев, каждый раз не привозят в назначенный день!!!!! Целый день сидишь и ждешь, в итоге даже по указанному номеру не дозвониться, чтобы уточнить, где и когда и почему!!! Оплачиваю картой на сайте, больше не буду и никому не советую! Если бы в этот раз не оплатила картой, то закрылась бы на все замки и не открыла бы этой доставке назло!!!
Читать целиком
РП
Родник Прикамья, производственно-складская база
5 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемые клиенты! Приносим свои извинения за доставленные неудобства в части доставки. Проблема со…
АА
​Анастасия Астраханцева​2 отзыва
Наверно мой отзыв уже никого не удивит. Достаточно долго пользовались данной доставкой все было ок. НО... Первая ситуация: воду ждали 4 дня, еле дозвонилась, операторы хамят и говорят "мои то какие проблемы", и точно не мои, что сломалась машина, забыли про ваш заказ. Дали номер личный руководителя, дозвонилась, очень удивился такому отношению, после привезли воду спустя час. Думаю хорошо, заказу еще. Вторая ситуация: Заказала снова в пт, сказали ждите в сб. Сегодня вторник воды так и нет, опять сломалась машина, никто не знает где наша вода и когда будет тоже не понятно. Ужасное отношение к людям.
Читать целиком
МА
​Марк Антоновский​2 отзыва
Заказал воду домой, две 19л бутылки. Заказывал в пятницу, сказали, что доставка возможна только на понедельник. Ок, заказал, в понедельник ничего не привезли, никакого звонка не поступило, да и в целом на мои звонки ответа не было. Привезли во вторник без предварительного звонка, я видимо должен сидеть и ждать 24/7 пока мне воду не привезут))) И дело не в том, что позже воду привезли, но все эти негативные отзывы по большей части минимизировались, если бы вы хотя бы звонили клиентам и предупреждали о задержке, доставке и так далее. Позвонить и сказать, что сегодня курьер не успевает, доставят завтра до 12, удобно или нет или чтоб курьер звонил за пол часа, спрашивал дома ли вы и сможете принять или нет. Не понимаю как в 24 году доставки до сих пор работают без какой-либо коммуникации с клиентом.
Читать целиком
​Владимир Ганьжин​2 отзыва
Сервис дно просто, которое уже пробито было несколько раз. К примеру, заказал две бутыли воды, позавчера, должны были привезти вчера. В итоге забыли или забили и привезли только сегодня и только одну бутыль. Ладно когда разовый случай, но такое уже далеко не в первый раз. Цену увеличили это ещё ладно, но вы бы тогда и качество сервиса улучшили бы и вопросов не было бы. Хотя зачем, и так купят и так закажут...)
Читать целиком
​Света Глухова​6 отзывов
Ужасно!! Все отзывы об одном и том же… заявка на среду, привозят в субботу (если вспомнят), об изменениях не предупреждают, еще и разговаривают в таком тоне, будто это они меня ждут днями и их любимое про сломанную машину 😂 закрывайтесь, мои хорошие, не бесите людей и организации))
Читать целиком
РП
Родник Прикамья, производственно-складская база
26 марта 2024, официальный ответ
Уважаемые клиенты! Приносим свои извинения за доставленные неудобства в части доставки. Проблема со…
ИК
​Игорь Казаков​8 отзывов
Самая ужасная компания. Трубки не берут, воду доставляют с задержкой аж несколько дней. Будем с ними расторгать договор. Никому не советую эту конторку
Читать целиком
РП
Родник Прикамья, производственно-складская база
26 марта 2024, официальный ответ
Уважаемые клиенты! Приносим свои извинения за доставленные неудобства в части доставки. Проблема со…
​Любовь Шилова​5 отзывов
Ужасный сервис по доставке воды! Второй день не можем дождаться доставку! Как оказалось водители сами строят маршрут и второй день "не успеваю" доставить воду до закрытия офиса так как уезжают на догруз! Почему нет менеджера - логиста, который составляет маршруты для доставки, а водители сами решают куда и когда им ехать!??! Это возмутительно!
Читать целиком
РП
Родник Прикамья, производственно-складская база
26 марта 2024, официальный ответ
Уважаемые клиенты! Приносим свои извинения за доставленные неудобства в части доставки. Проблема со…
К
​Ксения​28 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам. Трубки не берут по несколько дней, чтобы сделать заказ. Воду не привезли в назначенный день.
РП
Родник Прикамья, производственно-складская база
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. На стороне поставщика аналоговой связи присутствовала техническая проблема. Данный вопрос решен. Приносим свои извинения.
ВК
​Вячеслав Каблинов​2 отзыва
Отзывы схожи ,проблемы одинаковы уже значительное время ,в компании.ответы стандартные ,реальных измерений не наблюдается ,в улучшении обслуживания клиентов .Возможно руководство столкнулось ,глубокими проблемами в производстве,но хотелось бы услышать четкую позицию руководства ,ждать изменений к лучшему для клиентов или такое положение устраивает компанию ? За ранние благодарю,за ответ . За качество води оцениваю ,на 5 обслуживание,к сожелению 2
Читать целиком
РП
Родник Прикамья, производственно-складская база
26 марта 2024, официальный ответ
Уважаемые клиенты! Приносим свои извинения за доставленные неудобства в части доставки. Проблема со…
​Валерия Герина​3 отзыва
Не берут трубку который день, заказ воды который ожидался сегодня так и не привезли. Меняю компанию по доставке воды, процесс работы, точнее принятие заказа и ответы на звонки - организованы плохо. Не рекомендую.
Читать целиком
РП
Родник Прикамья, производственно-складская база
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. На стороне поставщика аналоговой телефонной связи присутствовала техническая проблема…
ПС
​Полина С​4 отзыва
Вечно недовольный курьер,общается не подобающим образом, с большим возмущением выполняет свои функциональные обязанности при доставке воды в офисное здание. Дата доставки 28.02.2024 в 16.30( ориентировочное время) Ситуация повторяется не первый раз.
Читать целиком
РП
Родник Прикамья, производственно-складская база
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за некорректное поведение сотрудника. Уточните, пожалуйста, адрес до…
ИМ
​Илья Матвеев​2 отзыва
Неделю в офисе нет питьевой воды. Отказали доставить воду из-за не оплаченного счета, который отправили по ЭДО в день предполагаемой доставки. Очень нравится, рекомендую 👍🏻
Читать целиком
РП
Родник Прикамья, производственно-складская база
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Если договором предусмотрена предопла…
​Наталья Яруллина​10 отзывов
7 февраля 2024 года во дворе дома по улице советской армии 17, в 12.00 газель Родник Прикамья не дал мне выехать, с моей стороны выехать было не возможно, я ему сообщила об этом, в ответ меня оскорбили таким матом... В машине был маленький ребёнок, он потом долго плакал от испуга... Конфликт устроил экспедитор.
Читать целиком
РП
Родник Прикамья, производственно-складская база
8 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Компания приносит извинения за некорректное поведение сотрудников! Информация передана…
АГ
​Антонина Гресько​26 отзывов
Никогда не заказывайте здесь воду. Сервис на нуле. Никакой клиентоориентированности. По телефону грубят , ехидничают. В покупателях совершенно не заинтересованы.
Читать целиком
РП
Родник Прикамья, производственно-складская база
6 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за некорректное поведение сотрудников. Уточните, пожалуйста, Ваш адр…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее