............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.1
24 оценки
2.8
24 оценки
АЛ
Арсений Лотошников1 отзыв
Елена В9 отзывов
Много лет пользовалась услугами данного пункта выдачи. Недавно столкнулась с неприятной ситуацией. Заказала плащ для ребенка. Перед тем, как идти в примерочную , проверила соответствие товара с картинкой, фасон, цвет и размер. Все хорошо. Ребенок померила плащ, он оказался ей великоват. Я его возвращаю. В пункте работали три девочки подростки. Они отказали в приеме, стали говорить , что этот товар не тот, что это "подмена "... Я была в растерянности и в шоке! Я вижу , что товар тот, а девочки говорят другое. И спорят , и заставляют вещь купить. Это очень неприятно ! Говорят: хоть товар и выглядит , как на карточке товара , но баркод не соответствует . Что??? БАРКОД! каким образом покупатель должен его проверить?? В конце концов, они со мною соглашаются, что вещь та самая и забирают её обратно. Настроение испорчено . Желание ходить к вам больше нет. Что ж это делается в пункте выдачи??? Получается покупатель не защищен? Получается защита прав потребителей отсутствует? На каком основании покупателей заставляют брать ненужный товар! Получается любой человек не застрахован от обвинений и клеветы в пункте выдачи. Очень неприятно ...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЕ
Анна Елесина2 отзыва
Виктория Токтуева6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее