............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.4
24 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
19
Цены
Фото
5
3.4
24 оценки
19 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Ю С·4 отзыва
В восторге
Очень приятные, вежливые сотрудницы пвз, на пвз мало места, но они стараются сохранять порядок и чистоту, работают слаженно и быстроЧитать целиком
O
Ozon
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание наших сотрудн…
Егор Егор·15 отзывов
В восторге
Всегда приветливые и с улыбкой менеджеры. Удобное расположение 👍
Ирина Полыгалова·16 отзывов
Совсем не понравилось
Почему перестали выдавать оплаченные товары частично?! 🤷 Нигде на пвз нет такой проблемы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯШ
Ясная Шилово·2 отзыва
Не понравилось
Сотрудники абсолютно не хотят помочь клиенту. Говоришь им, что в заказе, а им всё равно. Будут бесцеремонно разбирать товар по порядку
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СП
Станислав Пыхтин·6 отзывов
Совсем не понравилось
Научите сотрудников частичной выдаче заказа. Если они это не умеют (хотя в других пвз делают без проблем), то хотябы не грубили!
И
Ирина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Зря я не прочитала отзывы раньше, когда заказала сюда доставку. Ужасный пункт. Его бы закрыть или поменять сотрудницу. Сотрудница уходит на перерыв когда вздумается, хамит, мусор от упаковки пыталась мне отдать с собой(!!!!), пакетов нет (с ее слов - это уже месяц), у меня 15 мелких заказов. Куда мне их сложить? Ей до лампочки. Никакой пакет не хотела давать (хотя у нее был один общий пакет где лежали все мои заказы), даже чтоб донести заказы до соседней аптеки или пятерки, где я могла купить пакет. На вопрос как такой сервис озону и ее работодателю, сказала, что всех все устраивает. Не хотите быть облаянным и испортить себе настроение - не заказывайте туда ничего и никогдаЧитать целиком
нф
наталья фистина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание ,второй раз нагрубили, найти посылки не могут. Попросила меня обслужить тк уходит автобус,сказала не нужно приходить если торопишься и закрой пастьЧитать целиком
ЕН
Екатерина Нефёдова·11 отзывов
В восторге
Спасибо большое, что у нас в деревне есть Ozon! Персонал приветливый, всегда улыбнуться! Есть примерочная , мне всё очень нравится!
Регина В·19 отзывов
В восторге
Персонал приветливый, удобная примерочная и график работы
Регина В·19 отзывов
В восторге
Персонал приветливый, удобная примерочная и график работы
СН
Светлана Носова·5 отзывов
В восторге
Удобное расположение,товар доставлен вовремя,персонал доброжелательный
Владимир Шамшурин·2 отзыва
В восторге
Отличное обслуживание,товары все быстро собрали, отзывчивые сотрудники, обслужили буквально за 15 минут,по сравнению с другими пунктами выдачи все было гораздо быстрее и лучше)))Читать целиком
Андрей·2 отзыва
В восторге
Быстрое обслуживание, приветливый дружелюбный персонал! На месте были вопросы по приложению, оперативно помогли разобраться. В общем, что еще нужно, чтобы остаться довольным?Читать целиком
Гл
Городская легенда·1 отзыв
В восторге
Получал товар, все четко! Супер атмосфера в пункте выдачи! Сервис на уровне!
АШ
Андрей Шабалин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Постоянно закрыт на перерыв или по техническим причинам. Все соседние пункты при этом всегда работают. Обслуживание медленное, очереди. Больше сюда не заказываем.Читать целиком
O
Ozon
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за отзыв. Понимаем как важно соблюдать график работы. Информацию перед…
Анастасия ИК·6 отзывов
Совсем не понравилось
Приехали в 20:42 висела табличка перерыв 5 минут. Ждали до 20:50, пришла сотрудница и нахамила, цитирую: "И че вы пришли? Че вам надо? Я до пол девятого всегда работаю!". Спросила у неё, почему график один, а работают по другому графику?", мой вопрос был проигнорирован. Теперь у меня вопрос к руководителям: "зачем тогда табличка, что работаете до 21:00, почему в картах режим работы до 21:00, если вы работаете до 20:30? И зачем вешать "перерыв 5 минут", если вы уже не работаете????????"Читать целиком
O
Ozon
21 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с таким поведением сотрудника пункта выдач…
Вика Хвана·2 отзыва
Совсем не понравилось
Хочу обратить внимание руководства на случай, если камера в пункте пишет без звука. Никогда никаких проблем в данном пункте не было, но Сотрудница, обслуживающая клиентов 05.03.2023 около 15.00, не только не компетентна, не разбирается в программе, не может найти заказ, собирает очередь каким-то образом, но еще и откровенно хамит, на вопрос о местонахождении заказа, прибывшего в пункт (конкретно отвечает матом). В сухом остатке, товар не получила, куда он делся неизвестно, стоимость заказа, на минуточку, ни 200 руб, а 11 000 руб., еще и нахамили!!! Отвратительный осадок. Если не хотите работать, сидите дома!!Читать целиком
O
Ozon
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себ…
АП
Алексей Полыгалов·7 отзывов
В восторге
Быстро обслуживают
O
Ozon
12 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за уделённое отзыву время. Приятно, что вы оценили оперативную работу сотрудников. Ждём снова 💙
ЛИ
Лилия Исакова·3 отзыва
Не понравилось
Могли бы указать, что работают с 10.00 до 20.00. Исправили маркером режим работы. В приложении и на картах написано с 09.00 до 21.00.
O
Ozon
9 сентября 2022, официальный ответ
Лилия, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, дату и время посещения пункта, а также номер заказа. Это понадобится для разбора.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее