............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lamoda 

​Пункт выдачи товара
2.7
29 оценок
​Реклама​ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото5

2.7
29 оценок
​Екатерина Екатерининская​46 отзывов
Один сотрудник. В час пик очередь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮА
​Юлия Александровна​17 отзывов
В 8:50 закрыты, хотя по графику работают до 9(
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DD
​Dasha Dasha​3 отзыва
Сделала заказ товара. Ждала свой заказ. Не приходило уведомление, что заказ пришёл, решила зайти в приложение. Зайдя в приложение, увидела, что на моем заказе стоит отметка «не выкуплен», но я не приходила за заказом и не отменяла его. Считаю, что работа сотрудников данного ПВЗ безответственная, точно также как и сотрудников из телеграмм-канала, которые не могут решить ни один вопрос. Заказать товар повторно не было возможности, так как в тот день его уже не было в наличии. Сегодня товар появился, но цена увеличилась на 35% от той, что была. Скорректировать цену тоже никто из сотрудников не может. Никакой клиентоориентированности.
Читать целиком
​Василий Брызгин​11 отзывов
Юлия отбила желание пользоваться Ламодой
​Марина Пастухова​15 отзывов
Сегодня, 11 августа, пришла забирать товары, за которыми долго охотилась и которые были в последнем экземпляре. Увидев с улицы, что работает вечно недовольная сотрудница, не хотела заходить. Всегда какие-то проблемы с заказами в её смены. Другие сотрудники нравятся, никогда проблем не возникает. Полное понимание. Но заказы ждать не будут, и время не резиновое у меня, чтоб каждый выходной ходить в Ламоду, выгадывать нормального сотрудника. Так вот лучше бы не заходила. Примерила обувь, сказала "беру", но сделала замечание о браке, а она взяла и отменила заказ... Ничего не заметив, беру пакет, отхожу от стойки, а муж спрашивает: "А туфли?" Ведь я решила их купить. Я спрашиваю: "Девушка, а туфли?" Она мне отвечает, что я от них отказалась по браку. То есть сказать "да, беру" недостаточно, чтобы было понятно, что я покупаю товар. Замечание по браку было озвучено лишь потому, что и другая вещь, которую я выкупила, была с браком (свитер с затяжками). Т.е. свитер она мне выдала, а туфли зачем-то отменила. Ещё и пометку походу о браке сделала, что теперь мне их не видать как своих ушей... В поддержке ничем не помогли. Ни откат выдачи сделать, ничего не могут. Т.е. отмена по вине сотрудника, но наша хата с краю. Как она мне сказала: "Могу вам предоставить запись с камеры, что вы отказываетесь от обуви". Ну, я-то трезвая была, и прекрасно помню, что сказала либо "да, но они тоже с браком", либо "беру, но они тоже с браком". Руководству Ламоды тоже не помешало бы иногда эти записи прослушивать и просматривать. Отдельного внимания заслуживают надменные взгляды и фразы типа "А с этими что?" (Это когда я сказала, что обувь тоже с браком). Как будто одолжение делает. Почта России какая-то, а не Ламода. Возврат в 90-е. Если так много на сотрудника жалоб, то нужно же какие-то меры принимать. Или это стандарт работы у вас?
Читать целиком
ЕО
​Евгения Остапец​15 отзывов
09 апреля 2024 ужасное отношение !!! и несоблюдение рабочего графика !!! Не знаю как зовут , посмотрите кто работал в эту смену , приехала на данный пункт в 20:55 , вместо того , чтобы выдать товар, готовый к получению , без примерки , потому что это шампунь ….. у данной сотрудницы звучала одна фраза - я закрыла смену , я закрыла смену. Прошу соблюдать Рабочий Режим , указанный на Вашей входной двери и прописанный в 2Gis , никакой клиентоориентированности !!!
Читать целиком
АН
​Алеся Николаенко​3 отзыва
Сегодня была в вашем пункте. Девушка была неприветливая. Перед тем как пробить мой заказ ничего не спросив беру или нет, пробила все вещи, на мой вопрос: почему все? Она приподнесла это так, что я сама виновата! Что ее не оповестила об этом! Неприятная ситуация из-за которой при придется еще раз приехать с возвратом. Прошло 2 часа после того, как я забрала заказ, в приложении до сих пор нет отметки!
Читать целиком
​Александра Бочкарёва​5 отзывов
Было все хорошо) доброжелательно
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее