............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.5
34 оценки
3.5
34 оценки
КМ
Кошка Мурка12 отзывов
Валерия Зотеева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЕ
Елена Ельцова2 отзыва
Полина ✨38 отзывов
Вероника Тиунова7 отзывов
АГ
Арина Гринберг7 отзывов
АБ
Анастасия Бартова7 отзывов
ДИ
Дарья Иванова2 отзыва
Удобный пункт выдачи рядом с домом,прихожу туда не впервые, но впервые встречаюсь с таким странным высокомерным отношением как сегодня. Обычно в пункте сидят вежливые приятные молодые девочки, сегодня там была женщина за 50. При выдаче заказа требовательным и высокомерный тоном автобусного кондуктора выдала "оплачиваем". Деньги за заказ обычно списываются сами и в таких ситуациях как правило девушки спокойно просят "подождите пожалуйста, пока оплата не спишется" (я, к слову, никуда и не ломанулась) . Я уточнила у женщины этот момент (возможно что то правда изменилось и мне необходимо оплатить картой по факту),сказала,что деньги обычно списываются сами, на что она в той же интонации ответила "ну, не всегда". При этом совершенно непонятно, что происходит и что именно от меня нужно, - чтобы я подождала или все таки оплатила, при этом гонора тонна. Уходя, попрощалась с сотрудницей в её же тоне, та в догонку что то бормотала о том, что "я же с вами корректно... ". Дорогие сотрудники, не надо выставлять клиентов сумасшедшими и провоцировать ещё сильнее. То, что по тексту вы не орете матом и не плюетесь ещё не означает, что ваше отношение не видно через выражение вашей наглой рожи и тона голоса. Я сама работаю в сервисе и хорошо представляю, чем чревато подобное обращение с клиентами. Хотелось бы, чтоб с этой сотрудницей была проведена беседа, если вам не плевать на вашу репутацию. Женщине либо на пенсию с внуками водиться,если они есть, либо ещё куда. Но для работы с людьми в сфере обслуживания она похоже считает себя слишком важной персоной. Стыдно
Читать целиком
Гл
Городская легенда26 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее