............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Самокат
Служба доставки
2.1
17 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
Реклама
ООО Умный ритейл
ООО «Умный Ритейл», Москва, ОГРН 1177847261602.
Заказать со скидкой
ООО Умный ритейл
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
9
2.1
17 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
КЧ
Константин Чалов
1 отзыв
Самый хамский персонал
Читать целиком
Полезно
1
Самокат, служба доставки
11 июля 2025, официальный ответ
Константин, крайне обеспокоены ситуацией. Если ещё не обращались в поддержку, то напишите, пожалуйст…
ДС
Дарья Сухоева
1 отзыв
Ни разу, просто ни разу не доставили молочную и кисломолочную продукцию с хорошим сроком годности! Всегда уже на исходе срока годности. Да вы не закупайте эти продукты в таких количествах, если продать не можете свежими! Это элементарно! И каждый раз служба поддержки оправдывается одинаково "мы ориентируемся на сроки, указанные производителем"... А на здравый смысл вы ориентироваться пробовали?!... И просьбы в комментариях к заказу о свежей молочной продукции просто игнорируются. Пейте, "дорогие" клиенты, кефир, которому две недели...
Читать целиком
Полезно
0
Самокат, служба доставки
28 апреля 2025, официальный ответ
Дарья, понимаем вас как клиента, но хотим уточнить, что у нас нет возможности учитывать индивидуальн…
Радмир Галиев
29 отзывов
Привезли за 3ч 20м, пельмени все размороженные
Читать целиком
Полезно
1
Самокат, служба доставки
7 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Радмир. Стараемся уложиться во время, которое указали, но из-за непредвиденных обстоят…
МС
Максим Степанов
3 отзыва
Время доставки очень сильно отличается от заявленных 15мин, в среднем 25-35 минут
Читать целиком
Полезно
1
Самокат, служба доставки
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Напишите, пожалуйста, нам в поддержу. В сообщении укажите номер телефона, с ко…
Все комментарии
КВ
Константин Верещагин
18 отзывов
Привезли кислый лагман,обед был испорчен
Читать целиком
Полезно
0
Самокат, служба доставки
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Напишите, пожалуйста, в нашу поддержку ВКонтакте https://vk.com/samokat_15…
Все комментарии
Константин Андреевич
15 отзывов
Это просто чудо какое-то! Спасибо Вам и курьерам! Только не уходите "с рынка" Качество и выбор еды - супер. Своя линейка - супер! Скорость доставки - просто пушка-гонка. Спасибо всем сотрудникам и организаторам!
Читать целиком
Полезно
1
Самокат, служба доставки
6 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Константин ❤️
Екатерина Исыпова
12 отзывов
Частенько заказываем доставку у них, они быстрее сбермаркета. Было и испорченное привозили, но заменяли либо возвращали деньги. Если что-то не довезли тоже деньги возвращали. По сравнению с многочисленными другими магазинами они быстрее.
Читать целиком
Полезно
1
МА
Мангурус Альбеков
6 отзывов
Сердцу в такт
Полезно
0
Александр Кузнецов
1 отзыв
Прекрасно, доставили вовремя и целым
Полезно
2
Наталия Зырянова
1 отзыв
Отвратительно! Заказывала с самоката продукты, основным продуктом ради которого и делался весь заказ было куриное филе. и его просто отменили в приложении и никто не позвонил и не сказал об этом. Весь заказ и доп продукты покупались из-за филе которое не привезли.... и все, что я услышала от службы поддержки, что нет техническое возможности!
Читать целиком
Полезно
2
RG
R G
12 отзывов
Здравствуйте! Обучите, пожалуйста, курьеров грамоте, звонит в другой подъезд, хотя номера указаны на каждом подъезде. Говорит, что не работает домофон, пришлось спускаться вниз и растолковывать ему математику первого класса. Суть доставки, в моем понимании, это максимальный комфорт, а в данном случае я мог и сам до магазина дойти. Жирный минус вам !!!
Читать целиком
Полезно
1
Darya Skh
7 отзывов
Заказ был больше, чем на 1000 рублей. В том числе в заказе должен был быть шоколад за 249 рублей. В пакете от курьера его не было. Написала в службу поддержки,проверяли около 20 минут, после чего написали следующее: "Мы тщательнейшим образом провели проверку. И выяснили, что по остаткам излишеств нет". Удивительно, я тоже после тщательнейшей проверки обнаружила, что и у меня шоколада оплаченного нет. Принципиально больше не хочу пользоваться услугами этой компании.
Читать целиком
Полезно
5
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее