............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.8
51 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
35
Цены
Фото
5
3.8
51 оценка
35 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АО
Александр О·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасный сервис. Молодой человек на выдаче здоровается через раз и каждый раз швыряет товар на стол.
МР
Максим Русинов·4 отзыва
Совсем не понравилось
Никогда и никому не советую этот пункт выдачи, заказ пришел 4 дня назад, и два дня мне не могут его подряд выдать с формулировкой , мы не можем его найти , если хотите заказать товар на озоне и видимо никого его не получить заказывайте здесь обязательно ! Всем другим адекватным людям этого делать не советую , обходите этот пункт стороной!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Илья Сурель·2 отзыва
Совсем не понравилось
Не первый раз не могут найти заказ, хотя оповещение пришло что доставлен
ЛР
Лиана Русинова·4 отзыва
В восторге
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А.
Ася .·7 отзывов
В восторге
Был плохой опыт , но сотрудника этого больше не видела , теперь все нормально ) так что меняю отзыв
ОУ
Оксана У·14 отзывов
В восторге
Хороший пвз, удобно что в соседнем доме. Заказ выдают быстро , молодцы 👏 Сотрудники всегда вежливые , приветливые
ДР
Дмитрий Русинов·2 отзыва
В восторге
Всегда все быстро и хорошо
)))) ????·10 отзывов
В восторге
Хороший пвз))) сотрудники прекрасные, все чисто
ЛВ
Лада Вшивкова·1 отзыв
В восторге
Супер,класс) Пункт чистенький,сотрудники дружелюбные
🐰 Лунева·5 отзывов
В восторге
Все круто))
СП
Сергей Петренко·6 отзывов
Совсем не понравилось
Заказывалали тест на ковид, пришли мелки, делайте выводыЧитать целиком
O
Ozon
21 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа и о ситуации под…
MK
Michail Kolobov·7 отзывов
Совсем не понравилось
Сделал заказ, оказался не тот товар и сломан, сразу же попытался вернуть, девушка сказала, что надо через приложение и помогла мне в этом, но возврат не был оформлен, теперь новый возврат я оформить не могу т.к. истекло время на возврат товара. Не рекомендую данный пвз и так же обходите озон сторонойЧитать целиком
O
Ozon
22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пункта…
Андрей Брызгалов·15 отзывов
В восторге
Всегда адекватный персонал, выдают все очень быстро, очередей нет
Анатолий Владимирович·54 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный сервис ! Банк озон ворует деньги !Читать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа / телефона / электронну…
ВМ
Виктор Макаров·5 отзывов
Было средне
Персонал не вежлив (молодой человек) отвечает на вопросы грубо (не важно- его ответ) Надписи стали на упаковках появлятьсяЧитать целиком
O
Ozon
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо за обратную связь. Простите за некорректное поведение сотрудника и над…
Надюшка Иванова·1 отзыв
В восторге
Вежливый персонал, всегда приятно приходить за посылкой
O
Ozon
18 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Надя! Спасибо за приятную оценку. Рады, что вы довольны качеством обслуживания. Приходите ещё 😊
Anastasiya Yakovleva·14 отзывов
В восторге
Потеряли посылку😀 но зато рядом с домом
O
Ozon
18 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за высокую оценку. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пункта и номер заказа. Это необходимо для проверки.
Оля Беляева·15 отзывов
В восторге
Тоже хочу оставить отзыв в поддержку пункта. Жаль, что закрылся. Ниразу не нахамили, ниразу не спутали товар за года 2, что я заказывала на вб доставку в этот пвз.Читать целиком
O
Ozon
18 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оля! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам всё нравилось 😊
Татьяна Аторкина-Первушина·3 отзыва
В восторге
Ну вот! Довозмущались! Закрыли! Теперь ни одного пункта на районе. Теперь радуйтесь и ходите за километр. Плохие отзывы, хотя заказов на пункте было море и народу тоже! улыбаются не улыбаются какая вам разница.........Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за высокую оценку. Вы всегда можете оформить покупки в другой пункт в…
Печатает... 😎·10 отзывов
Совсем не понравилось
Вечная проблема с заказом. В очередной раз не смогла заказать на этот пункт выдачи, якобы переполнен. Поставьте условия для выдачи!!!
O
Ozon
31 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Напишите нам, пожалуйста, в сообщения официальной группы ВКонтакте: https://vk.com/ozon/. Мы постараемся вам помочь.
IT
ICON Team·18 отзывов
В восторге
Решила написать отзыв только потому, что многие почему-то пишут про хамство. Лично я в данном пвз бываю не так часто, примерно раз-два в месяц и ни разу не сталкивалась с хамство, скорее наоборот - в ягодах девочки помогали с примеркой, а на озоне с девушкой всегда приятно поболтать. В целом пункт хороший. Удобное расположение, несколько магазинов (озон и дикие ягоды) заказы приходят быстро, иногда даже чуть раньше срока, примерочные чистые, есть вендинг с кофе. Единственный минус - небольшая площадь. В результате очень удобного расположения заказов в пвз много. А площади для их ранения нет. Но это лишь небольшое неудобство, которое при прочих достоинствах можно иногда и потерпеть.Читать целиком
O
Ozon
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Стараемс…
ВЗ
Варвара Зверева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение сотрудников, постоянное хамство и неуважение, как будто бы я пришла к знакомым и должна им что-то, хотя я клиент. Какие-то новые правила, о которых никто не сообщает, а говорят уже по факту - это вообще интересный момент. Очень маленькие примерочные, невозможно что-то нормально померить. Также непонятно, почему в 2ГИС стоит режим работы с 9:00, хотя сотрудники разворачивают на входе и говорят «мы работаем с 10:00». На вопрос, почему неправильное расписание в 2ГИС мне никто не ответил. На просьбу выдать посылку сейчас я услышала «Девушка, вы не поняли? Мы работаем с 10:00, уходите». Нормально 👌🏼 все время пока я ждала зато сотрудник смотрела тиктоки. На то, что я зашла и поздоровалась, а со мной нет, я уже не реагирую. Рядом на Героев Хасана есть такой же брендированный пункт, так вот там к примеру мне ни разу никто из сотрудников не нагрубил. Здесь же - просто тихий ужас, как вы собеседования проводите? Вам вообще не важно, какие сотрудники у вас работают. В общем, из всех пунктов, где мне доводилось быть - этот самый ужасныйЧитать целиком
O
Ozon
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Варвара! Благодарим за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя…
ЕМ
Евгения М·3 отзыва
Совсем не понравилось
ужасное отношение сотрудников к клиентам! хамство и нежелание помочь, даже оскорбили! сотрудник позволила себе сказать мне, что в мои 50 лет ума у меня вообще нет! вот такой сервис у этого пункта выдачи! руководство пункта, примите меры!!!!Читать целиком
O
Ozon
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…
Виктория В·20 отзывов
Совсем не понравилось
Абсолютно не умеющие работать три сотрудника, которые ничего не видят, ничего не умеют! Вечная очередь у нихЧитать целиком
O
Ozon
15 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за обратную связь. Ценим чужое и своё время, поэтому быстрое получен…
E. Бугриев·3 отзыва
В восторге
Лучший пвз на районе. Жизнь помотала за последний несколько лет перезжал с одной кв на другую по городу и менял пункты выдачи соответственно. Здесь всегда приветливый персонал, быстро работает, респект ребятам!Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время на отзыв. Рады, что вам нравится наш сервис 🤗
ЮС
Юлия С·24 отзыва
В восторге
Из плюсов: рядом с домом, быстро приходят заказы, редко бывают очереди, не хамят, почти никогда не путают заказы, можно получить заказы нескольких служб доставки в одном месте. Из минусов: тесновато, девушки, которые выдают заказы, часто уставшие. Понятно, что заказов очень много в таком районе. Дайте девушкам больше выходных, чтобы они были приветливее))Читать целиком
O
Ozon
25 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за уделённое отзыву время. Замечание учли — поработаем над улучшением. Н…
Виктория .·36 отзывов
В восторге
Хорошее отделение, заказы доставляют быстро, сотрудники приветливые, шустрые
O
Ozon
22 августа 2022, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Всегда вам рады 😊
Андрей Андрей·34 отзыва
Совсем не понравилось
2 недели назад не обслужили без маски, понимающе развернулась и ушла за маской, сегодня же заранее купив маски я вижу как эта же девушка обслуживает клиентов без масок, а на замечание ответила: не надо мне хамитьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДД
Дарья Д.·1 отзыв
Не понравилось
2022 год, а в ПВЗ не терминала!!! Не каждый носит с собой наличные!
Юрий Б.·35 отзывов
Не понравилось
Постоянно всё разбросано: в зоне выдачи, в зоне осмотра товара, на полу перед примерочной, везде бардак. В этом ПВЗ итак места мало. Зачем его дополнительно сокращать, разбрасывая коробки и пакеты с заказами повсюду? Это оставляет неприятное впечатление.Читать целиком
O
Ozon
29 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Передали информацию управляющему пункта выдачи и повторили…
Mary marianna_okay·5 отзывов
Совсем не понравилось
Пришла забирать посылку 26.12, девушка даже не поздоровалась, не предложила пакет, не попрощаласьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
29 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
МК
Марина Кощеева·15 отзывов
Совсем не понравилось
В этом пункте выдачи очень путают заказы, несколько раз мне выдавали чужой товар. Работает хамоватые молодые люди. Очереди, не справляются с выдачей заказов.Читать целиком
O
Ozon
30 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
Артем Вахрушев·85 отзывов
В восторге
Все хорошо! Получил посылки, персонал вежливый)
Светлана Шатова·5 отзывов
В восторге
Все быстро получила, в пункте чистенько, приветливый персонал
Алексей Алексеев·2 отзыва
В восторге
Быстрое обслуживание, очень приятный персонал!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее