............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
53 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
36
Цены
Фото
5
36 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Тимур Г30 отзывов
Только что был, поздоровался приветливо. Парень нехотя убрал телефон ни сказав не слова.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МР
Максим Русинов4 отзыва
Никогда и никому не советую этот пункт выдачи, заказ пришел 4 дня назад, и два дня мне не могут его подряд выдать с формулировкой , мы не можем его найти , если хотите заказать товар на озоне и видимо никого его не получить заказывайте здесь обязательно ! Всем другим адекватным людям этого делать не советую , обходите этот пункт стороной!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПП
Первый Пользователь3 отзыва
Каждый раз когда ребенок забирает заказ и там выдает парень она здоровается, он передразнивает и говорит что надоели со своим «здравствуйте»… сегодня я зашла за заказом и молча протянула телефон со ШК, а он в это время видимо принимал товар и швырял его по коробкам. Простояла я так с вытянутой рукой пару минут точно, а он на меня посмотрела как на дуру и дальше молча сканировал свой товар… через две минуты я спросила могу ли я получить свой товар, он сказал да, я спросила через сколько он сказал что минуты через 2-3… Из него нужно было просто вытягивать эти два слова… он сидит просто с таким надменным, пофигистическим видом, что я молча без заказа просто вышла… это такое ХАМСТВО в лицо!Читать целиком
O
Ozon
9 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
МТ
Марьяна Туркина5 отзывов
По обслуживанию вопросов нет, но коробки стоят в зоне, где нужно смотреть товар!К столу часто даже не подойти, это плохо, места мало оченьЧитать целиком
O
Ozon
19 июля 2026, официальный ответ
Марьяна, здравствуйте. Наша задача - сделать получение товаров максимально удобным и комфортным для…
ЛР
Лиана Русинова4 отзыва
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей Андрей35 отзывов
2 недели назад не обслужили без маски, понимающе развернулась и ушла за маской, сегодня же заранее купив маски я вижу как эта же девушка обслуживает клиентов без масок, а на замечание ответила: не надо мне хамитьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mary marianna_okay5 отзывов
Пришла забирать посылку 26.12, девушка даже не поздоровалась, не предложила пакет, не попрощаласьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
29 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
Илья Сурель2 отзыва
Не первый раз не могут найти заказ, хотя оповещение пришло что доставлен
ВМ
Виктор Макаров6 отзывов
Персонал не вежлив (молодой человек) отвечает на вопросы грубо (не важно- его ответ) Надписи стали на упаковках появлятьсяЧитать целиком
O
Ozon
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо за обратную связь. Простите за некорректное поведение сотрудника и над…
Юрий Б.36 отзывов
Постоянно всё разбросано: в зоне выдачи, в зоне осмотра товара, на полу перед примерочной, везде бардак. В этом ПВЗ итак места мало. Зачем его дополнительно сокращать, разбрасывая коробки и пакеты с заказами повсюду? Это оставляет неприятное впечатление.Читать целиком
O
Ozon
29 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Передали информацию управляющему пункта выдачи и повторили…
MK
Michail Kolobov6 отзывов
Сделал заказ, оказался не тот товар и сломан, сразу же попытался вернуть, девушка сказала, что надо через приложение и помогла мне в этом, но возврат не был оформлен, теперь новый возврат я оформить не могу т.к. истекло время на возврат товара. Не рекомендую данный пвз и так же обходите озон сторонойЧитать целиком
O
Ozon
22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пункта…
АО
Александр О1 отзыв
Ужасный сервис. Молодой человек на выдаче здоровается через раз и каждый раз швыряет товар на стол.
ОУ
Оксана У15 отзывов
Хороший пвз, удобно что в соседнем доме. Заказ выдают быстро , молодцы 👏 Сотрудники всегда вежливые , приветливые
Дмитрий Русинов2 отзыва
Всегда все быстро и хорошо
)))) ????10 отзывов
Хороший пвз))) сотрудники прекрасные, все чисто
ЛВ
Лада Вшивкова1 отзыв
Супер,класс) Пункт чистенький,сотрудники дружелюбные
🐰 Лунева5 отзывов
Все круто))
Андрей Брызгалов16 отзывов
Всегда адекватный персонал, выдают все очень быстро, очередей нет
Надюшка Иванова1 отзыв
Вежливый персонал, всегда приятно приходить за посылкой
O
Ozon
18 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Надя! Спасибо за приятную оценку. Рады, что вы довольны качеством обслуживания. Приходите ещё 😊
Anastasiya Yakovleva14 отзывов
Потеряли посылку😀 но зато рядом с домом
O
Ozon
18 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за высокую оценку. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пункта и номер заказа. Это необходимо для проверки.
Оля Беляева15 отзывов
Тоже хочу оставить отзыв в поддержку пункта. Жаль, что закрылся. Ниразу не нахамили, ниразу не спутали товар за года 2, что я заказывала на вб доставку в этот пвз.Читать целиком
O
Ozon
18 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оля! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам всё нравилось 😊
Татьяна Аторкина-Первушина3 отзыва
Ну вот! Довозмущались! Закрыли! Теперь ни одного пункта на районе. Теперь радуйтесь и ходите за километр. Плохие отзывы, хотя заказов на пункте было море и народу тоже! улыбаются не улыбаются какая вам разница.........Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за высокую оценку. Вы всегда можете оформить покупки в другой пункт в…
Печатает... 😎10 отзывов
Вечная проблема с заказом. В очередной раз не смогла заказать на этот пункт выдачи, якобы переполнен. Поставьте условия для выдачи!!!
O
Ozon
31 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Напишите нам, пожалуйста, в сообщения официальной группы ВКонтакте: https://vk.com/ozon/. Мы постараемся вам помочь.
IT
ICON Team18 отзывов
Решила написать отзыв только потому, что многие почему-то пишут про хамство. Лично я в данном пвз бываю не так часто, примерно раз-два в месяц и ни разу не сталкивалась с хамство, скорее наоборот - в ягодах девочки помогали с примеркой, а на озоне с девушкой всегда приятно поболтать. В целом пункт хороший. Удобное расположение, несколько магазинов (озон и дикие ягоды) заказы приходят быстро, иногда даже чуть раньше срока, примерочные чистые, есть вендинг с кофе. Единственный минус - небольшая площадь. В результате очень удобного расположения заказов в пвз много. А площади для их ранения нет. Но это лишь небольшое неудобство, которое при прочих достоинствах можно иногда и потерпеть.Читать целиком
O
Ozon
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Стараемс…
ВЗ
Варвара Зверева3 отзыва
Отвратительное отношение сотрудников, постоянное хамство и неуважение, как будто бы я пришла к знакомым и должна им что-то, хотя я клиент. Какие-то новые правила, о которых никто не сообщает, а говорят уже по факту - это вообще интересный момент. Очень маленькие примерочные, невозможно что-то нормально померить. Также непонятно, почему в 2ГИС стоит режим работы с 9:00, хотя сотрудники разворачивают на входе и говорят «мы работаем с 10:00». На вопрос, почему неправильное расписание в 2ГИС мне никто не ответил. На просьбу выдать посылку сейчас я услышала «Девушка, вы не поняли? Мы работаем с 10:00, уходите». Нормально 👌🏼 все время пока я ждала зато сотрудник смотрела тиктоки. На то, что я зашла и поздоровалась, а со мной нет, я уже не реагирую. Рядом на Героев Хасана есть такой же брендированный пункт, так вот там к примеру мне ни разу никто из сотрудников не нагрубил. Здесь же - просто тихий ужас, как вы собеседования проводите? Вам вообще не важно, какие сотрудники у вас работают. В общем, из всех пунктов, где мне доводилось быть - этот самый ужасныйЧитать целиком
O
Ozon
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Варвара! Благодарим за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя…
Виктория В19 отзывов
Абсолютно не умеющие работать три сотрудника, которые ничего не видят, ничего не умеют! Вечная очередь у нихЧитать целиком
O
Ozon
15 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за обратную связь. Ценим чужое и своё время, поэтому быстрое получен…
E. Бугриев3 отзыва
Лучший пвз на районе. Жизнь помотала за последний несколько лет перезжал с одной кв на другую по городу и менял пункты выдачи соответственно. Здесь всегда приветливый персонал, быстро работает, респект ребятам!Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время на отзыв. Рады, что вам нравится наш сервис 🤗
ЮС
Юлия С24 отзыва
Из плюсов: рядом с домом, быстро приходят заказы, редко бывают очереди, не хамят, почти никогда не путают заказы, можно получить заказы нескольких служб доставки в одном месте. Из минусов: тесновато, девушки, которые выдают заказы, часто уставшие. Понятно, что заказов очень много в таком районе. Дайте девушкам больше выходных, чтобы они были приветливее))Читать целиком
O
Ozon
25 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за уделённое отзыву время. Замечание учли — поработаем над улучшением. Н…
Виктория .35 отзывов
Хорошее отделение, заказы доставляют быстро, сотрудники приветливые, шустрые
O
Ozon
22 августа 2022, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Всегда вам рады 😊
ДД
Дарья Д.1 отзыв
2022 год, а в ПВЗ не терминала!!! Не каждый носит с собой наличные!
МК
Марина Кощеева15 отзывов
В этом пункте выдачи очень путают заказы, несколько раз мне выдавали чужой товар. Работает хамоватые молодые люди. Очереди, не справляются с выдачей заказов.Читать целиком
O
Ozon
30 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
Артем Вахрушев89 отзывов
Все хорошо! Получил посылки, персонал вежливый)
Светлана Шатова5 отзывов
Все быстро получила, в пункте чистенько, приветливый персонал
Алексей Алексеев2 отзыва
Быстрое обслуживание, очень приятный персонал!
А.
Ася .7 отзывов
Был плохой опыт , но сотрудника этого больше не видела , теперь все нормально ) так что меняю отзыв
Анатолий Владимирович54 отзыва
Ужасный сервис ! Банк озон ворует деньги !Читать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа / телефона / электронну…
Карта
Пермь
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии