............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
33 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
22
Цены
Фото
7
22 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕЧ
Екатерина Чугайнова4 отзыва
Хочу оставить отзыв не на пункт выдачи Озон, а на сотрудника пункта выдачи, который работал 23.09.2026г. Второй раз попадаю с ним в какую то не ловкую ситуацию. У меня на выдачу было 5 товаров, 4 товара он мне выдал, пятый товар ходил искал, потом вернулся и молча начал обслуживать следующего клиента, я стою не понимаю что происходит вообще? Позже он меня спросил буду ли я примерять свои товары? Я ответила, что ты мне не все товары выдал, я как бы жду. Он говорит примеряйте, а я поищу. ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО СРАЗУ ОБ ЭТОМ СКАЗАТЬ, А ПОТОМ ОБСЛУЖИВАТЬ СЛЕДУЮЩЕГО ЧЕЛОВЕКА? Полное отсутствие коммуникации и неуважение к клиенту. Прошу руководство провести беседу с сотрудником.Читать целиком
O
Ozon
25 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуй…
Бистро ”Грин” Гаряев4 отзыва
10 часов ни кого нет на рабочем месте!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мари Я36 отзывов
Хороший пункт выдачи, сотрудники вежливые. А неадекватные клиенты, которые считают, что сотрудники не могут делать перерывы - есть везде, к сожалению. Ребят, держитесь, работать с людьми очень тяжело.Читать целиком
O
Ozon
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать радо…
Вероника7 отзывов
Ужасный пункт выдачи. Пришла 13.06 около 12:00 за заказом, чтобы не стоять в очереди вечером. В итоге сотрудники решили уйти на перерыв, не указав время возвращения и контактный номер. Неуважительное отношение к клиентам! Выбирайте другой пункт выдачи для своих заказов)Читать целиком
O
Ozon
9 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная вы…
l.
llishka ....9 отзывов
Хороший пункт, рядом с домом, всегда чисто, приятно зайти
С
Светлана7 отзывов
Пункт находится не далеко от дома , очень удобно .Сотрудники вежливые, очередей нет 😊
АМ
Анастасия М15 отзывов
Нормальный пункт. Все ребята, которые там работают хорошие, вежливые.
Ю
Юлия6 отзывов
Обычный пункт выдачи, удобно что рядом с домом. Да, у пункта бывали проблемы. Но сейчас все хорошо. Не знаю насколько буду права, но мне показалось, что все наладилось после того, как в пункте выдачи стал работать молодой человек. Не знаю, правда, один он там или нет, но мне везет и мой заказ выдает один и тот же сотрудник. Всегда приветливый, доброжелательный и грамотно отвечает на вопросы. Видела как-то раз как он общается с хамоватым мужчиной. Сотрудник был непоколебим. Разговаривал спокойно, что бы тот мужчина не сказал. Был очень вежлив и компетентен. Больше всего приятное впечатление оставляет его прощание. Вроде что такого сказать "хорошего вечера", а на самом деле редко, где такое встретишь. Молодец пареньЧитать целиком
O
Ozon
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Julia Bragina9 отзывов
Подписываюсь под каждым отзывом,что здесь написан!По поводу заказов,никогда нет доставки вовремя,видимо специально отбивают товар утром следующего дня,чтобы вечером люди не шли за заказом перед закрытием!Читать целиком
O
Ozon
25 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с задержкой достав…
СШ
Сергей Ш7 отзывов
Торопился до 9 вечера успеть забрать посылку, ехал через весь город. В итоге пунк выдачи не работает, сказали база слетела. Сегодня пытался узнать работает ли пункт: один телефон вообще отключён, по второму отвечает только робот и предлагает общаться только в приложении.Читать целиком
O
Ozon
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо, что рассказали. Понимаем как важно соблюдать график работы. Информаци…
Александр Ч2 отзыва
Точно такое же объявление было 14.06.2024 в 15.07. Видимо менеджер загулял. Если уж так нужны перерывы напишите об этом в графике работы.Читать целиком
O
Ozon
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, номер заказа, время ожидания и налич…
Ларочка Белова4 отзыва
Самый отвратительный пункт выдачи, не работают толком, один оператор на вайлд озон и Яндекс, заказы приходят в отвратительном состоянии, а сегодня не могут выдать заказ вообще. Закройте уде его и откройте нормальный пункт в другом месте. Заходить вообще не удобно. Зимой все валилось сверху навеса. Ступеньки постоянно скользкиеЧитать целиком
O
Ozon
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ларочка. Спасибо за обратную связь. Понимаем важность качественного сервиса. Для нас э…
Анна Шадрина3 отзыва
Сегодня получала товар. Была нарушена целостность упаковки и недокомплект. От получения товара отказалась сразу. Девушка на выдаче составила акт и сказала, что оформила отказ. Придя домой увидела, что статус заказа ПОЛУЧЕНО. Выдают товары сотрудники, которые не умеют работать с программой. Оформила отказ в приложении, но после статуса получено, могут отказать. Выбирайте другой пункт выдачи. Не зря у этого плохие отзывы.Читать целиком
O
Ozon
19 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим за обратную связь. Рекомендуем написать номер заказа, о ситуации подр…
Оля MarkiSa3 отзыва
Отвратительно! Раньше все посылки приходили около 5 вечера, сейчас же в 9ч в 10м вечера. Я понимаю когда 1-2 раза, совпадение, но нет, постоянно! Девушки отбивают приход перед закрытием!Читать целиком
O
Ozon
26 ноября 2023, официальный ответ
Оля, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Для разбора нам нужны дата и время посещения пункта…
Cs
City spirit4 отзыва
Хорошая точка админ молодец
O
Ozon
25 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Спасибо за высокую оценку. Ждём за новыми покупками😊
Кристина Петрова17 отзывов
Неоднократные задержки с выдачей заказов. Девушка сказала, что не успевают разобрать коробки. Отсутвие организации работы, захламленность в помещении.Читать целиком
O
Ozon
23 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за грязь в пункте выдачи и дол…
Саша Юшков1 отзыв
Классное место для выдачи товаров, операторы культурные, хорошие ребята, место понравилось особенно молоденькая сипатичникая девченка, классная понятливо разговаривает, можно было бы 10+ поставитьЧитать целиком
O
Ozon
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Саша! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем р…
КС
Катерина Селюнина9 отзывов
Качество обслуживания поравилосьЧитать целиком
O
Ozon
29 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Нам очень приятн…
Эдуард Цимберов1 отзыв
Вчера 3.10.22г. немог получить товар по причине неработает программа,позвонить на этот адрес расположения невозможно ...информации нет.Читать целиком
O
Ozon
4 октября 2022, официальный ответ
Эдуард, здравствуйте! Благодарим за уделённое отзыву время. Передали информацию коллегам. Уточните…
Julia Slimz4 отзыва
Очень рада, что около дома появился пункт выдачи.
O
Ozon
13 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ждём снова 💙
Александр Александров15 отзывов
Отлично, что прямо под боком появилась точка Вашей компании. Но кроме синей вывески у входа абсолютно нет никакого освещения. Темнеет рано, что ставит под опасность поход в данную точку в вечернее время суток. Было бы здорово если бы появилось освещение подхода.Читать целиком
Татьяна Скибина2 отзыва
Хорошо что рядом с домом. Минус розетка в зале не работает и опасные ступеньки. Рано темнеет, чуть шею не сломала пока спускалась. Освещение на входе сделайте.Читать целиком
Карта
Пермь
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии