............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Whoosh 

Компания кикшеринга
1.9
21 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Цены
Фото
72
1.9
21 оценка
18 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
А
Алексей·25 отзывов
Совсем не понравилось
Убирайте свои самокаты с тротуаров!! В течение трёх дней ваши самокаты находились на мосту между Чкалова и Стахановской.
Deni D·70 отзывов
В восторге
Электровелы небольшие оказались даже удобнее самокат, тк не трясёт на кочкахЧитать целиком
Wк
Whoosh, компания кикшеринга
24 мая 2024, официальный ответ
На велосипеде их тоже лучше избегать. Снизить скорость или объехать, а если неровности сильные — обо…
Fedor shtyrov·11 отзывов
Совсем не понравилось
Не тратьте своё время и деньги на эти электро-корзинки с колёсами, будете искать парковку дольше, чем ехать до места назначения.Читать целиком
Wк
Whoosh, компания кикшеринга
25 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Парковки указываем на карте в приложении точками Р. Советуем заранее проверять их распо…
Тема Колокольников·27 отзывов
В восторге
Очень много км на ездил, всегда все ок, когда вернётесь?
Wк
Whoosh, компания кикшеринга
15 апреля 2024, официальный ответ
Сложно сказать, но делаем для этого всё возможное. Если что-то поменяется — покажем это в приложении. Рады, что вы с нами 💛
Валерия Краснова·5 отзывов
В восторге
Ребятки , верните самокаты , очень грустно без них
Wк
Whoosh, компания кикшеринга
14 апреля 2024, официальный ответ
Мы тоже очень скучаем 💕
Ольга О.·18 отзывов
Совсем не понравилось
Уберите свои самокаты от жилого дома. Стоянка ваша на улице Локомотивная, ниже Магнита. Нет сил уже слушать оры и крики ваших пьяных клиентов. Как будто первый раз видят СИМ. Берут в прокат орут, матерятся. Возвращают обратно опять тоже самое. Сейчас лето, окна у многих открыты. Стояли же они раньше на перекрёстке у ДКЖ, зачем их ниже спустили по улице. Там заправка и пустое общежитие, вот пусть там и стоят.Читать целиком
Wк
Whoosh, компания кикшеринга
28 июля 2023, официальный ответ
Ольга, совсем не хотели вас тревожить. Очень грустно такое читать. Парковки устанавливаем с согласия…
Роман Разин·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное отношение списали 500 рублей за подписку написал спустя час попросил вернуть деньги отказались. Все бы ничего но я уезжаю на работу на месяц и эта подписка мне не нужна пользоваться я ей не буду как и самим приложением впредь. Спасибо за негативный опыт.Читать целиком
Wк
Whoosh, компания кикшеринга
25 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Продлением подписки вы можете управлять через свой личный кабинет. Также, за день до с…
Семен Соколов·9 отзывов
Совсем не понравилось
Снял два самоката. После поездки получилось откключить только один, второй ни в какую ну отключался. Накапало деньги за пользованиеЧитать целиком
Wк
Whoosh, компания кикшеринга
22 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Семён. Звучит неприятно, простите, что так вышло. В таких случаях нужно писать нам в ч…
АП
Андрей Петров·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительно! Снимают деньги не понятно за что. Непонятные тарифы. За что?Читать целиком
Wк
Whoosh, компания кикшеринга
4 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Стоимость поездки формируется из цены за минуту, старта и страховки, если она не была…
ГШ
Георий Шихов·4 отзыва
Совсем не понравилось
На клиентов вообще пофиг! Просто наплевательское отношение! В чате поддержки полное игнорирование и не решение проблемы, отмазки Депозиты нагло не возвращают! Тарифы фиг пойми за что!Читать целиком
Wк
Whoosh, компания кикшеринга
3 мая 2023, официальный ответ
Георгий, здравствуйте. Это совсем не так, к каждому пользователю относимся бережно и всегда помогаем…
ИС
Игорь Салотин·2 отзыва
Совсем не понравилось
Бывшие топ-менеджеры S7 Дмитрий Чуйко, Егор Баяндин, Олег Журавлев и Сергей Лаврентьев открыли данный бизнес для привлечения инвестиций и кредитов с целью отмывания больших денег. Служба поддержки не помогает,кидают людей на депозиты,навязывают доп.услуги о которых клиент не знает,неисправные старые самокаты. Советую обходить компанию мимо.Она все равно потом обьявит себя банкротом,ведь она создана для отмывания денег,а не зарабатывания!Читать целиком
PP
Pavel Putin·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не возвращают депозит. 300 рублей списали не за что и не вернули!Читать целиком
Wк
Whoosh, компания кикшеринга
1 мая 2023, официальный ответ
Депозит блокируем, но не списываем в начале поездки. После завершения автоматически отмену в ваш бан…
ДН
Дмитрий Некрасов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Не возвращают депозит. Взяли самокат - он был сломан и не ехал. А деньги списали за поезлку. В итоге просто 1000 рублей вникуда. Верните!Читать целиком
Wк
Whoosh, компания кикшеринга
27 апреля 2023, официальный ответ
Напишите на feedback@whoosh.bike, приложив фото отзыва и номер или почту аккаунта — проверим поездку…
Леонид Гаев·1 отзыв
Совсем не понравилось
взял самокат прокатиться, оставил на стоянке, индикация показывает что самоката в аренде нет. прохожу 200м оказывается что самокат не сдан и деньги капают до сих пор. пришлось вернуться и отключить самокат, потому что в тех поддержку бесполезно писать ни чего не сделают, проверено. написал в тех поддержку. мне сказали что деньги вернут. не вернули. фу такими бытьЧитать целиком
Wк
Whoosh, компания кикшеринга
18 апреля 2023, официальный ответ
Совсем так не поступаем. Для нас важно ваше доверие. Можем отвечать чуть дольше обычного из-за нагр…
АД
Александр Долгих·18 отзывов
Совсем не понравилось
Взял самокат , через 5 мин сел ! Хотя показывал на 1,5 часа ! Пока писал в поддержку накапала приличная сумма ! В поддержке ответили «сами виноваты»
Александр Безродный·5 отзывов
Совсем не понравилось
Внимательно проверяйте возврат депозита после поездки!
Den Kardill·4 отзыва
В восторге
Whoosh - это лучший сервис кикшеринга. Новые самокаты, большая зона поездок. Огромное количество виртуальных парковок ! Поддержка 24/7, промокоды - можешь воспользоваться моим - oJ5odhA Присутствие в других городах.Читать целиком
Екатерина Л.·20 отзывов
Совсем не понравилось
Связываться с этой компанией никому не советую! На клиентов им по фиг!! Всего лишь 2 месяца назад, брали самокат на парковке на пересечении улиц Карпинского и Бабушкина. Сегодня торопились с сыном к стоматологу, тоже взяли самокат, чтобы доехать до места, и задумали оставить его на этой же парковке, но как бы не так!! Парковки там больше нет!! Компания парковку поменяла, и чтобы оставить самокат, нам нужно было прилично вернуться назад - на самокате-то быстро, а вот пешком!!! А ещё когда времени нет!! Да, я заранее не посмотрела возможные места парковки, но была уверена, что та парковка, где она была летом, существует!! С какой целью поменяли место парковки ? И, кроме того, саму зону, где можно ездить, тоже изменили!! А ответ такой - все делается для своей собственной выгоды и наживы!!! Чтобы человек потратил доп. время, а компания на этом «наварилась»!! И эти ещё не все!!! Мы когда брали самокат, он был заряжен на 28% и в приложении было написано, что можно проехать 32 минуты. А по факту, метров за 400-500 до уже несуществующей парковки (времени в пути прошло 14 минут), самокат перестал работать, и сын потом ехал, как на механическом самокате, - отталкиваясь ногой!!! А деньги при этом исправно, каждую минуту, набегали!!! Т. к. мы не успевали, пришлось везти самокат до клиники. Думали заблокировать его на время, но и это у нас не вышло!!! На экране возникала одна и та же надпись, что эта «радость жизни» по какой-то причине недоступна!!! И ребенка 9 лет мне пришлось отправить удалять зуб одного, а самой караулить этот незаблокированный самокат. И в конце этих злоключений нам потом пришлось идти до парковки с самокатом пешком, что получилось совсем не быстро, поскольку, несмотря на 13% заряда, самокат как электросамокат больше не работал!!! Вместо первоначальных 76 рублей я заплатила за эту нервотрепку, испорченное настроение, поход ребёнка к стоматологу на удаление зуба «в одного» 260 рублей!!! А для компании это 184 рубля выгоды, а сколько таких клиентов всего?Читать целиком
Wк
Whoosh, компания кикшеринга
29 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Жаль, что оказались в такой ситуации. Увы, пока убрали некоторые территории из зоны раб…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее