............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Askona 

​Торговый дом
3
14 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы13

Фото50

3
14 оценок
ВЗ
​Валерия Зерюкова​1 отзыв
19 марта 2024
Хочу поблагодарить продавца Анну Логинову, обратились к ней за покупкой кровати и матраса, очень грамотно и подробно проконсультировала нас, ответила на все интересующие вопросы , так как кровать покупали впервые. Была на связи уже после покупки товара и также отвечала на возникшие вопросы. Остались всем довольны. Спасибо!
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
19 марта 2024, официальный ответ
Как приятно читать такие отзывы! 🥰 Менеджеру Анне тоже будет радостно получить обратную связь о сво…
ЕЛ
​Егор Лис​5 отзывов
27 февраля 2024
10 минут в отделе, и 0 реакции со стороны персонала. Никто даже не подошёл, хотя продавцов в отделе было больше 3 человек свободных.
Aт
Askona, торговый дом
27 февраля 2024, официальный ответ
Хотим разобраться в произошедшем! Просим вас написать нам дату посещения и примерное время. Благодарим за обратную связь!
ОБ
​Ольга Боталова​48 отзывов
26 февраля 2024, отредактирован
А нам повезло менее. Анна Логинова …сотруднику необходимо научиться коммуникации. Оценивающий взгляд 👀 при встрече клиента и слова-паразиты « че блин, короче, да не знаю я». Не ощутили желание ПОМОЧЬ клиенту.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
26 февраля 2024, официальный ответ
Пожалуйста, напишите нам на почту feedback@askona.ru или в телеграмм @askona_servicebot следующую ин…
СК
​Сергей Крылов​8 отзывов
28 января 2024
Приобретал диван, подушку, небольшой матрас в данном магазине. Елена Чечелова всё подробно объяснила, показала, подушкой остался доволен, диван с матрасом жду на согласованную дату доставки.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
29 января 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы довольны покупкой! Желаем комфортных снов! 🤗
ИА
​Ирина Андреевна​4 отзыва
10 декабря 2023
Предыдущий отзыв я удалила и видимо зря. Опять такая же ситуация. Купили кровать, матрас и кучу аксессуаров. Доставка только через месяц, ну ок. Согласны. Менеджер пообещала нам, что доставка и сборка будут в один день. Продали нам услугу утилизации. В итоге кровать вывезли, а сборщиков нет! Как это принято в этой компании - никто не позвонит и договорится заранее о сборке. Поставят перед фактом опять. В прошлый раз было так: позвонил утром сборщик и сказал, что мы приедем к вам сегодня (спустя неделю после доставки), а если вам не удобно, то еще через неделю. Спать мы наверное должны на полу? Плюсом ко всему привезли не тот набор постельного. И при покупке не добавили в заказ все, что мы просили! Но тут и мы проглядели. Но все в магазине происходит таааак медленно, что просто голова в конце уже не соображает. Зря мы пришли в этот магазин снова.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
11 декабря 2023, официальный ответ
Обеспокоены вашим отзывом и хотим как можно скорее разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам…
ДА
​Дарья Аникина​4 отзыва
5 ноября 2023
Замечательна работа менеджера Оксаны! Приятно удивлены как хорошо Оксана располагает к себе людей, выбрали себе кровать и матрас, опробовали все матрасы в магазине, предложили чай/кофе, предложили посидеть всей семье в массажном кресле! Спасибо огромное магазину и менеджеру Оксан за прекрасную работу!❤️
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
5 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и доверие! Очень рады, что вы остались довольны! 😌
АП
​Анастасия Питкина​14 отзывов
10 сентября 2023
Я в восторге от продавца-консультанта Оксаны😊😍 Невероятная девушка, с которой обсудили все до мельчайший деталей, связывались даже вне магазина, чтобы все согласовать. Купили и остались безумно довольны!! Таких работников редко встретишь
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
11 сентября 2023, официальный ответ
Как приятно читать такие отзывы 🥰 Менеджерам салона тоже будет радостно получить обратную связь о с…
АК
​Анюта Кривова​33 отзыва
23 августа 2023, отредактирован
Не сильно на меня обратили внимание. Пришлось самой подойти и начать диалог, хотя стояла и смотрела как болтают сотрудники между собой.
Aт
Askona, торговый дом
23 августа 2023, официальный ответ
Ситуация крайне неприятная, понимаем вас! Пожалуйста, напишите дату посещения и примерное время. Благодарим вас за обратную связь!
МА
​Марина Александрова​37 отзывов
28 мая 2023, отредактирован
Примерно пять лет назад покупали подушку Immunо. Качество отличное, до сих пор служит. А вот на днях купили вторую такую же. Она с какими-то порами и кавернами, она не монолитная! (Фото прикрепляю). Что это за брак? Та старая подушка такой же серии была ровная! Без каверн! Из минусов отмечу - баллы, как я поняла, которые мне должны были начисляться в день рождения, начислены не были, списать не получилось. - менеджер не могла назвать различия между подушками, а потом долго не могла ее отбить. - подушка с дефектом. Полное разочарование. Работайте над качеством продукции.
Читать целиком
AN
​Andrew Null​8 отзывов
27 апреля 2023
Никогда не покупайте с магазина ничего! Максимум можно приехать полежать на матрасах, но покупать лучше напрямую с сайта! На складах у них ничего нет - все заказывают с Москвы (если и есть на складе, то он находится не в планете, но в Перми), они при вас будут составлять заявку на сайте и выйдет это в 1,5-2к дороже, чисто за нажимание кнопок. Лучше экономьте и оставляйте заявку сразу на сайте сами - по срокам все аналогично, а по цене сэкономите. Если будут говорить, что цены отличаются из-за логистики - не верьте, цены отличаются из-за премии менеджерам, которые по вашей информации заявку делают. P.S. Если вам нужно срочно, а у них в Перми нет нужного матраса, то оформляйте заявку, а потом откажитесь от товара. С вами моментально свяжется менеджер, который чудом найдёт матрас в Перми.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
27 апреля 2023, официальный ответ
Обидно, ведь мы всегда честны с нашими покупателями. Тем более строго следуем законодательству. Цены…
ЕК
​Елена Киселева​3 отзыва
17 февраля 2023, отредактирован
Отвратительное качество!!!!! Просто ужас!!!! Это действительно производство Аскона или делали в местном подвале? Матрас выбирали тщательно, специально для дочки, чтобы не жёсткий, привезли нечто в рулоне в плёнке... Оказалось что это не сшитый матрас, а в чехле каком то... Кошмар, да ещё и твёрдый как камень! Даже не продавливается! Отдельно заказали наматрасник, привезли грязный! Кровать вообще интересная... Конструкция кровати это четыре детали, обтянутые тканью, соединяются уголками, ножек нет, и нет пространства под кроватью, смотрите фото, а ламели отдельно на железных ножках стоят на полу... Это вообще как так то? Акция типа, скидки, но даже при этих ценах качество не соответствует! Разочарована полностью, никогда не покупайте здесь ничего! Обман с акциями и качество ужасное.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
17 февраля 2023, официальный ответ
Мы ценим каждого клиента и уверяем вас, что компания прилагает все усилия для изготовления продукции…
ИИ
​Ирина Ихимова​3 отзыва
24 января 2023
Отвратительная работа менеджера Анастасии. Месяц пыталась купить матрац. 4 раза ездила в салон. Пробовала матрасы. Анастасия консультировала. Ей были точно описаны предпочтения. Порекомендовала. Купила. Ожидание. Привезли. Оказался совсем не тот, что я хотела. На мой вопрос: В чем дело? Почему матрац не соответствует витринному образцу? Анастасия ответила, что в салоне матрасы продавленные, мягкие. Для чего они там лежат, как образцы для примерки-не понятно! Было принято решение заменить. Анастасия подобрала другой. Зная то, что я хочу, гарантировала 💯результат. Ожидание. Привезли. Ещё хуже первого. Итог: месяц нервов, поездок, ожиданий-в пустую. Менеджер Анастасия так и не смогла подобрать нужную модель матраса. Разочарование полное в салоне и персонале.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
17 февраля 2023, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.😔 Напишите, пожалуйста, ФИО и номер ваш…
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
В справочнике
Парковка
​2400 мест​Бесплатная
​157 мест​Платная
Транспорт
​ТРЦ Планета​2 мин​200 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Сервис квартирных решений от сделки до отделки — реклама
​ООО «Самолет Плюс».
​Планета​Шоссе Космонавтов, 162Б​1 этаж​7 филиалов
Балатово м-н, Индустриальный район, Пермь, 614065
Ежедневно с 10:00 до 22:00
​Открыто
+7 (342) 2...
ВКонтакте
YouTube
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
Любимая Мебель, сеть салонов-магазинов
Корпусная и мягкая мебель от производителя. Без переплат!
Перейти на сайт
​Реклама​ИП Любимов Ю. В.
Ormatek, салон матрасов и кроватей
Подробнее
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
Доставка
Подробнее
Формула мебели, мебельный салон
Доставка
Подробнее
Морфей, мебельная компания по производству матрасов, мебели и аксессуаров для сна
Доставка
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.