............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Askona 

Торговый дом
4.2
57 оценок
4.2
57 оценок
Екатерина Шувалова57 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
27 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты б…
Lyubov Kazakova5 отзывов
Askona, торговый дом
16 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
Егор Богданов3 отзыва
Askona, торговый дом
14 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
PL
Petronella Leger3 отзыва
Askona, торговый дом
12 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
ТК
Татьяна Кудрина3 отзыва
Читать целиком
Askona, торговый дом
16 октября 2025, официальный ответ
Татьяна, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Приш…
Карина Злобина4 отзыва
Читать целиком
Askona, торговый дом
15 октября 2025, официальный ответ
Карина, благодарим за отзыв! Обязательно передадим спасибо нашему консультанту 💚
Ярослава Панфилова6 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
8 октября 2025, официальный ответ
Ярослава, рады, что вы с нами! В следующий раз поможем обновить всё сразу 🙌
Никита Плотников3 отзыва
Читать целиком
Askona, торговый дом
6 октября 2025, официальный ответ
Никита, спасибо, что поделились! Мы верим, что наши консультанты — настоящие проводники в мир здоров…
КТ
Кирилл Третьяков2 отзыва
Читать целиком
Askona, торговый дом
4 октября 2025, официальный ответ
Кирилл, спасибо за вашу высокую оценку! 😊 Приятно, что вы отметили наш сервис и гибкость доставки…
Paulina Lyamina10 отзывов
Долго была постоянным клиентом этой компании и конкретно этого магазина. Но эта моя покупка была последней каплей в море косяков. Покупала постельное белье и подушку. Оказалось, что идет какая-то акция. Ну и по этой акции я купила побольше вещей. Одна простынь оказалась не в наличии, а под заказ. Хорошо. Всё оплатила. Забрала то, что было. Пришла простынь, а я в отпуске. Звонит мне менеджер и говорит, что простынь надо забрать сегодня, иначе слетит резерв. Забрать некому. На что менеджер сказала, что у меня товар по акции и стоимость пересчитается. Это был намёк на то, что я должна остаться без простыни и за всё остальное еще и доплатить? У вас там продавцы ничего не перепутали? По ЗоЗПП продавец обязан предоставить всю информацию покупателю о товаре и об акциях тоже. Так вот объясняйте покупателям, что они могут остаться без своего оплаченного товара по условиям акции.
Читать целиком
Askona, торговый дом
3 сентября 2025, официальный ответ
Ситуация действительно неприятная. Пришлите нам, пожалуйста, номер заказа или ФИО и номер телефона…
Кристина Канисева13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Askona, торговый дом
5 июня 2025, официальный ответ
Кристина, благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты бы…
Инна Булатова1 отзыв
Читать целиком
Askona, торговый дом
30 апреля 2025, официальный ответ
Инна, рады, что вы остались довольны покупкой. Благодарим за отзыв 😊
ИК
Иван Козынцев17 отзывов
При всем уважении к собственнику компании Аскона, не рекомендую именно эту точку продажи. Купил матрас по безналичному расчету в 2023 году, менее чем через год матрас продавился (могу сказать что замену согласовали в течении трех дней). Пришел выбирать новый матрас на замену, сотрудники были максимально не довольны и не хотели нечего показывать сказали смотрите сами. После чего настояв на том чтобы менеджер соизволил включиться она пошла с нами с недовольным лицом и со словами чего вы хотели ведь ваш матрас стоил всего 30 000т.р начала показывать варианты в туже цену(не выявив потребности клиента). Я сказал что пришел за качественным продуктом в компанию которой я доверяю и когда выбрал самый дорогой матрас в этом отделе ее лицо озарила счастливая улыбка. Матрас привезли быстро и он оказался по настоящему качественным, но на этом проблемы не закончились. Оплатил я его 31.01 по безналу и на 22.04 все еще не могу получить счет фактуру. Кормят завтраками, уже звонил им не менее десяти раз и два раза заезжал в салон. Как итог получил хороший товар но столкнулся с ужасным сервисом, если хотите что-то купить в Асконе то не в коем случае не обращай в этот отдел. Надеюсь за стандартами работу в других отделах следят значительно лучше!
Читать целиком
Askona, торговый дом
22 апреля 2025, официальный ответ
Мы сожалеем, что расстроили вас. Пришлите нам, пожалуйста, номер заказа или ФИО и номер телефона, чт…
Камила Перенич6 отзывов
Askona, торговый дом
12 апреля 2025, официальный ответ
Камила, спасибо большое за ваш выбор! Мы рады, что вы оценили качество нашего товара 😊
Марат Парфенов6 отзывов
Askona, торговый дом
29 марта 2025, официальный ответ
Марат, мы рады, что смогли вас порадовать. Спасибо за ваш отзыв😊
Атнюкова Оксана11 отзывов
Askona, торговый дом
21 февраля 2025, официальный ответ
Оксана, спасибо за ваш отзыв!
Карина Полякова6 отзывов
Askona, торговый дом
18 февраля 2025, официальный ответ
Карина, рады, что вы довольны покупкой. Будем рады видеть вас снова!
Gordey Agafonov5 отзывов
Askona, торговый дом
2 января 2025, официальный ответ
Гордей, спасибо за ваш отзыв, он для нас очень важен. Будем рады помочь вам с выбором в будущем.
Наталья Попова4 отзыва
Читать целиком
Askona, торговый дом
31 декабря 2024, официальный ответ
Наталья, спасибо за ваш отзыв, он для нас очень важен. Будем рады помочь вам с выбором в будущем.
ЕТ
Евгений Туманов1 отзыв
А+ И12 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
5 декабря 2024, официальный ответ
Для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришлите нам…
Геннадий Алексеев3 отзыва
Askona, торговый дом
26 ноября 2024, официальный ответ
Геннадий, спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
АБ
Антон Беляев3 отзыва
Читать целиком
Askona, торговый дом
7 ноября 2024, официальный ответ
Антон, спасибо за отзыв! 🙏 Мы очень рады, что Анна помогла вам с выбором дивана. Передадим ей ваши…
КР
Кристина Роменкова6 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
24 октября 2024, официальный ответ
Кристина, здорово, что вы остались довольны помощью нашего консультанта! Ждём вас снова! У нас ещё м…
Вячеслав Бочков5 отзывов
Askona, торговый дом
4 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, он для нас очень важен. Будем рады помочь вам с выбором в будущем.
Вадим Зорин4 отзыва
Читать целиком
Askona, торговый дом
21 сентября 2024, официальный ответ
Вадим Зорин, спасибо за ваш отзыв! 😊 Рады слышать, что детская подушка оказалась мягкой и удобной…
Нелли Столярова7 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
19 сентября 2024, официальный ответ
Нелли Столярова, большое спасибо за отзыв! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
ИИ
Илья Ипанов2 отзыва
Askona, торговый дом
12 августа 2024, официальный ответ
Укажите, пожалуйста, номер вашего заказа и ФИО, чтобы ммы могли разобраться в ситуации.
Екатерина .66 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
23 июля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что так произошло! Уточните, пожалуйста, ФИО и номер телефона, который указывали как конта…
Павел П16 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
17 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. Составили обращени…
Кристина Т8 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
30 июня 2024, официальный ответ
Рады, что вы довольны покупкой. Будем рады видеть вас снова😊
Сергей Котов7 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
21 июня 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш выбор! Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой 😊
ВВ
Вахтанг Вахитов17 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
30 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!😊Мы рады, что вы выбрали нас!❤️
Егор Лис5 отзывов
Askona, торговый дом
27 февраля 2024, официальный ответ
Хотим разобраться в произошедшем! Просим вас написать нам дату посещения и примерное время. Благодарим за обратную связь!
Ольга Боталова71 отзыв
Читать целиком
Askona, торговый дом
26 февраля 2024, официальный ответ
Пожалуйста, напишите нам на почту feedback@askona.ru или в телеграмм @askona_servicebot следующую ин…
Сергей Крылов31 отзыв
Читать целиком
Askona, торговый дом
29 января 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы довольны покупкой! Желаем комфортных снов! 🤗
ИА
Ирина Андреевна4 отзыва
Предыдущий отзыв я удалила и видимо зря. Опять такая же ситуация. Купили кровать, матрас и кучу аксессуаров. Доставка только через месяц, ну ок. Согласны. Менеджер пообещала нам, что доставка и сборка будут в один день. Продали нам услугу утилизации. В итоге кровать вывезли, а сборщиков нет! Как это принято в этой компании - никто не позвонит и договорится заранее о сборке. Поставят перед фактом опять. В прошлый раз было так: позвонил утром сборщик и сказал, что мы приедем к вам сегодня (спустя неделю после доставки), а если вам не удобно, то еще через неделю. Спать мы наверное должны на полу? Плюсом ко всему привезли не тот набор постельного. И при покупке не добавили в заказ все, что мы просили! Но тут и мы проглядели. Но все в магазине происходит таааак медленно, что просто голова в конце уже не соображает. Зря мы пришли в этот магазин снова.
Читать целиком
Askona, торговый дом
11 декабря 2023, официальный ответ
Обеспокоены вашим отзывом и хотим как можно скорее разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам…
Анастасия Питкина13 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
11 сентября 2023, официальный ответ
Как приятно читать такие отзывы 🥰 Менеджерам салона тоже будет радостно получить обратную связь о с…
Анюта Кривова29 отзывов
Askona, торговый дом
23 августа 2023, официальный ответ
Ситуация крайне неприятная, понимаем вас! Пожалуйста, напишите дату посещения и примерное время. Благодарим вас за обратную связь!
AN
Andrew Null9 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
27 апреля 2023, официальный ответ
Обидно, ведь мы всегда честны с нашими покупателями. Тем более строго следуем законодательству. Цены…
Елена Киселева3 отзыва
Читать целиком
Askona, торговый дом
17 февраля 2023, официальный ответ
Мы ценим каждого клиента и уверяем вас, что компания прилагает все усилия для изготовления продукции…
Cs
City spirit3 отзыва
Читать целиком
Askona, торговый дом
17 февраля 2023, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.😔 Напишите, пожалуйста, ФИО и номер ваш…
РН
Рустам Нургалиев3 отзыва
Читать целиком
Askona, торговый дом
18 октября 2021, официальный ответ
Рустам, здравствуйте! Стоимость товара варьируется в зависимости от региона. Это связано с особеннос…
🍪
Мы используем cookies подробнее