............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.2
33 оценки
2.2
33 оценки
Оля Вяткина4 отзыва
Не знаю как вам, а мне 2 женщины постоянно хамят….на ВБ заказываю в основном детскую одежду/обувь ЕСТЕСТВЕННО беру смежные размеры и несколько моделей, не 20конечно, но например 3. И это их видимо дико бесит😤 по началу я подумала мало-ли какое бывает навстроение, но оно у них всегда одинаковое, все эти вдохи, и взгляды. А еще обсуждение между собой ПРИ МНЕ что вообще все эти возвраты надо бы запретить!… после нескольких таких визитов в этот пункт выдачи, я просто перестала заказывать на вб что-либо. И знаете ни на ламоде, ни на озон ситуаций «таких» не было, все вежливо всегда💯 сегодня после длительного перерыва пришла на ВБ за детскими кроссовками (на ламоде таких как надо нет размеров), пришла с дочкой в 20:20, то что не подошло (на возврат) мне сказали ждать когда все на выдачу уйдут человек 5 которые пришли ПОЗЖЕ меня, жду 15 минут с ребенком, напоминаю о себе, на что женщина отвечает мне: «вы с возвратами пришли поздно вечером, я вам их сейчас до 23:00 буду оформлять»за что😳 ко мне постоянно так!? Потом пои всех меня отсчитала, говорит, я же вам уже говорила, не приходите поздно….я говорю, лично мне такого никто не говорил, я вообще то работаю до 20:00……. В общем пофыркала на меня, приняла возврат. Я удивляюсь, сами устроились на такую работу и сами недовольны. Просто зачем клиентам хамят…вообще не приятно. До другого пункта выдачи идти прилично….а в этот ходит - себе только настроение портить.
Читать целиком
ЕЗ
Елена З.1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДО
Дмитрий О.2 отзыва
Добрый день! 04.11 столкнулись с отвратительным поведением сотрудника, заказали для бабушки семь разных пуховиков, один из них выбрали. Собрались оплачивать и тут началось: сотрудник (взрослая женщина в очках) нервно стала грубить, причём не только нам, а всей очереди, что все тут разом пришли и зачем выбирают данный пункт выдачи, пусть выбирают другие пункты. Попросили ее успокоится и обслуживать вежливо, а в ответ нам: «ЗАМОЛЧИТЕ и больше сюда не приходите!» Такого хамства ни в одном пункте выдачи не встречали. И до этого уже замечали за ней грубость и хамство. Хотели на месте написать в книге о правах потребителей, дак она стала выхватывать ручку и кричать. Сегодняшний случай просто вопиющий в сфере услуг и обслуживания клиентов. Также в офисе постоянно бардак, грязь и запах пота. Руководителю просьба принять меры и дать обратную связь по данному неадекватному поведению.
Читать целиком
ИС
Игорь Свиридюк6 отзывов
Кирилл П.2 отзыва
ВШ
Виктория Шибанова3 отзыва
ГU
Георгий User2 отзыва
Михаил Михайлов18 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее