Ситилинк

Пункт выдачи заказов

4.1

108 оценок

Магия осенних скидок! До 60%

66 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СН

Сергей Никитин3 отзыва

Снова заказал конвектор. Только в другой филиал. И, как вы думаете, что произошло?:) конечно-перед осмотром потребовалось внести оплату, представляете? И конечно, конвектор повреждён. Минут 15-20 потребовалось для оформления возврата. Хорошо, что оплатили наличными. V050088119-номер заказа для менеджера по качеству, создающего видимость отработки рекламаций. Кроме того, модель не соответствует изображению в интернет магазине. Но это уже мелочи...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ситилинк, пункт выдачи заказов

25 марта 2026, официальный ответ

Сергей, добрый день! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Мы разберемся в…

LIFE JACK22 отзыва

Совсем странный менеджер, действительно предыдущие отзывы верны парень неадекватный. Руководство обратите внимание ваш сотрудник вызывает негатив и больше посещать данный пвз нет желания. Странная манера общения, пришел получать заказ на юр. лицо диктуешь ему название говорит нет заказов на такую оргазни диктуешь номер заказа что то ищет в базе далее идёт приносит товар нужный со склада, спрашиваешь его нашли заказ в базе в ответ говорит нет! Адекват?Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Ситилинк, пункт выдачи заказов

13 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Обеспокоены ситуацией. Просим вас сообщить нам номер заказа для проведения проверки. Н…

islam isaev5 отзывов

Неадекватный сотрудник, не был одет в фирменную футболку, научите своих сотрудников нормально разговаривать с клиентами. Заказ пришёл во время.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ситилинк, пункт выдачи заказов

9 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Ислам! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Нам важно разобраться в ситуации и…

Юлия Т10 отзывов

Забирала посылку от Авито (доставка через ПЭК), проверка посылки 15 минут дается, посылка дорогая. Девушка на выдаче грубит, запрещает проверять посылку! Отвратительно. Стол для проверки заставлен большими коробками с мониторами.Читать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

15 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем, что пришлось столкнуться с неудобствами. Уточните, пожалуйста, номер вашего з…

ВМ

Виктор М.1 отзыв

Хороший магазин с удобным приложением

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВС

Виктория С.1 отзыв

Все хорошо, есть место для проверки посылки, все довольно удобно, спасибо!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕИ

Евгений И.1 отзыв

Заказ пришел в срок, очень вежливый и профессиональный продавец, качеством товара доволен, спасибо

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СК

Сергей Коротченков2 отзыва

Еле нашел,с навигацией проблемаЧитать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

17 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Сергей Коротченков. Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что с навигац…

АК

Артемий Константинович30 отзывов

Приходила вчера, утром, днём, вечером, пункт не работал, был последний день чтобы забрать заказ, как это понимать?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ситилинк, пункт выдачи заказов

21 мая 2025, официальный ответ

Светлана, добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Мы проводим проверку п…

Alex 5915 отзывов

Отвратительный пункт выдачи. Ждали под дверью 10 минут, пришёл весь недовольный и заметили только дома, что даже бонусы не списали.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ситилинк, пункт выдачи заказов

17 мая 2025, официальный ответ

Уважаемый покупатель, добрый день Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуаци…

Дмитрий Овченков31 отзыв

Удобное место, но заказывать надо заранее. Озон и Яндекс маркет удобнее т.к ближе.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ситилинк, пункт выдачи заказов

26 апреля 2025, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим, что отметили удобство нашего местоположения…

ЕГ

Елена Гордеева1 отзыв

В наличии нет ничего, чтоб упаковать товар

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тима Черемных7 отзывов

Ждал 30 минут с 16:40 до 17:10 30.12.24. Табличек не было, просто было закрыто, хотя по графику был рабочий день. Прошу разобраться с этим, т.к. не смог отправить заказ.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ситилинк, пункт выдачи заказов

30 декабря 2024, официальный ответ

Тима, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы уже разбираемся в данном вопросе и по результатам предос…

ВП

Вася Пупкин11 отзывов

нет вывески снаружи нет указателя внутри поиск пункта затрудненЧитать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

26 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Информация по вашему отзыву п…

1 22 отзыва

В одностороннем порядке "срезают" срок гарантии, развод, не тратьте времяЧитать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

8 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Для того, чтобы мы смогли раз…

ОБ

Ольга Беляева2 отзыва

Сегодня 30.12.2025-го меня обслуживала менеджер – девушка, было очень приятное общение и решении ситуации! Благодарю!

ВТ

Вячеслав Тарханов25 отзывов

Жуткое разочарование, пункт на мира 100 что ли проклят. Пока забирал заказы на парковом проблем не было. Тут же при оформлении заказа сперва цена при оформлении выросла, оставил заявку в ТП сказали скрин шо а нет ваши проблемы (ну да мы же все когда заказы оформляем скриншоты каждого шага делаем). Ладно схавали, ждем заказ 28 ноября…. А нет 28 заказ не привезем перенесем на 4 декабря. Вот вам 300 бонусных рублей ни в чем себе не отказывайте. Ладно, делать нечего и это съели, ждем 4 числа. Ура пришла смс готово к выдаче, заказываем машину (товар габаритный в легковую не влезет) приезжаем …. Габаритный товар , из за которого заказали машину поврежден и не один из двух, а оба сразу и так ненавязчиво заклеили скотчем, типа все хорошо и так сойдет. Видимо дома должен был заметить сколы на столешницах , а потом мне бы сказал что я сам при транспортировке повредил. Комплект стульев из 4 шт коробка взорвана 3 стула в наличии 4й не сердечко Б/У в стороне пленкой обтянули типа новый (ну как минимум еще не продавали и помыли, не очень хорошо правда). Да именно из за этих стульев ждать пришлось неделю, 1 стул видимо на складе отмывали. Думаю ну все ладно заберу что целое, а нет это блин единственный магазин в котором НЕТ частичной выдачи (а если бы была я бы еще неделю назад узнал что столы с повреждениями, и возможно к 4 как раз новые привезли бы). Но цирк и не думает прекращать работу - звоню в ТП объясняю что ну прям вот машину заказал и надо хоть что то забрать « мы не можем» давайте срочную заявку делаю щас вот прям в течении часа с вами свяжутся» ХаХаХа через 8 часов звоню спросить чего и как там в жизни у них хорош …. Ну , говорят ваша заявка в работе. - а как же срочность и прочая лапша, ну я передам руководителю. Ой ну жуть, первый раз в жизни так не везет с заказом, хотя системность этой жути пугает. Отдельное спасибо то ли Алексею , то ли Александру, который принимал битые столешницы - вы очень не внимательный и не сознательный сотрудник. Буквы закончилисьЧитать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

13 декабря 2025, официальный ответ

Вячеслав, добрый день! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что произошла такая неприятная ситуация…

Dmitry Dmitriev36 отзывов

Сегодня вечером 24.11 выкупил телевизор. Понравилось обслуживание - приятная, приветливая девушка, всё рассказала и показала. Спасибо.Читать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

25 ноября 2025, официальный ответ

Дмитрий, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны качеством обслуживания, и наша компани…

Татьяна1 отзыв

Просто не поняла что молодой человек пробубнил себе под нос! В итоге не отправила заказ, т.к непонятно что он говорит, научите его говорить погромче что лиЧитать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

18 ноября 2025, официальный ответ

Татьяна, добрый день! Сожалеем, что пришлось столкнуться с неудобствами. Уточните, пожалуйста, номер…

Сергей Золотарев7 отзывов

Неадекватный сотрудник(мужчина) не разговаривает,психует,вечно недовольный. Всегда говорит что авито доставки нет. Показываешь на тел молчит принимает заказ с кислым лицом.Читать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

27 октября 2025, официальный ответ

Сергей, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Сообщите, пожалуйста, номер вашего з…

АН

Александр Наумов1 отзыв

неадекватный сотрудник, не был одет в фирменную футболку, поэтому на вопрос является ли он сотрудником ПВЗ конкретно ничего не ответил и продолжал заниматься своими делами, делал вид что не понимает о чем его спрашивают, и продолжал заниматься своими делами, полное безразличие и наплевательское отношение к своим обязанностям, очень плохой осадок после общения с данным сотрудником.Читать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

1 июля 2025, официальный ответ

Александр, добрый день! Нам важно разобраться в сложившейся ситуации, просим сообщить номер вашего з…

Дженнифер Милавских20 отзывов

Вы будете работать когда-нибудь?! Вторую неделю не можем забрать заказ с авито! Это уже издевательство! Видимо, надо написать, куда следует, чтоб еще и держатели этой точки возместили финансовые потери.Читать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

4 января 2025, официальный ответ

Дженнифер, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. К сожалению, пункт выдачи действительно 04.01.2025 не…

Eka Sergei13 отзывов

Пришла в рабочее время висит табличка перерыв на 40 минут В смысле??? При чем я пришла в 15 минут табличка уже висит. То есть клиент должен 40 минут подождать или прийти еще раз ???Читать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

29 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день, уважаемый покупатель! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при обращении в пункт…

Mishel_ de_GOOOOOOL3 отзыва

Персонал отзывчивый, работают быстро. Но нигде не было написано о перерыве на час (14-15) целый час в трубу

ПМ

Полина М17 отзывов

Нигде не указано, что у них технологический перерыв с 14 до 15 часов. Телефон в это время тоже не отвечает. Приехала зря.

Наталья Устинова3 отзыва

31.01.2022г в Ситилинке приобрела моющее средство для духовых шкафов. Коробку открыла только 10.02.2022г, а там вместо нормальных салфеток лежат ужасные... Я считаю, что салфетки ЗАМЕНИЛИ.Читать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

11 февраля 2022, официальный ответ

Наталья, добрый день! Для того, чтобы мы могли разобраться в произошедшем просим Вас б сообщить номе…

Яна Паршукова26 отзывов

Очень быстро отправила заказ Авито 👍🏽 спасибоЧитать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

23 апреля 2025, официальный ответ

Яна, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны качеством обслуживания, и наша компания ос…

Настя 🍀243 отзыва

Несколько раз отправляла заказ через этот пункт. Минусы: часто бывают технические заминки из за чего работнику приходится не сладко: недовольство в очереди копится, а он ничего не может сделать. Нужно как-то настроить работу. Пришла отправить посылку, но пункт закрыт, висит табличка, что работник временно отсутствует, подождать 15 минут. 15 минут ждали, 30 минут,. .так и не дождалась. Указанный телефон "не абонент". На линии поддержки о том, что пункт в рабочее время не работает не знают. Вот такого быть не должно, закрыт, дак закрыт. Время ценно. Не нужно вводить клиентов в заблуждение.Читать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

4 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Анастасия! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Просим вас сообщить точную дату…

АН

Ал Н2 отзыва

Постоянно закрыт! Лучше сюда ничего не заказывать! Не дозвониться!Читать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

31 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день, Уважаемый покупатель! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Нам важно разобратьс…

Mary Nesterova11 отзывов

Спасибо большое, вчера оформила заказ, а сегодня пришло СМС, что пункт выдачи не работает и сообщат, когда откроется. Спасибо большое, но уже не надо, перезаказала в другой сети.Читать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

9 декабря 2024, официальный ответ

Уважаемый покупатель, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смо…

ЕЛ

Евгений Лысков1 отзыв

Хороший, удобный пункт выдачи. Товар быстро доставили и обслуживают хорошо. Сотрудники знают своё дело, всем рекомендую.

Ситилинк, пункт выдачи заказов

22 июля 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Евгений, спасибо вам большое за приятный отклик!!! Ждем вас в гости снова и снова 😁 С уважением, Николай Ситилинк

Варвара Гаар13 отзывов

Прождала 20 минут, пока не позвонила по указанному номеру телефона. После звонка сразу пришёл сотрудникЧитать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

28 мая 2024, официальный ответ

Варвара, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобрать…

Алёна Лунтер8 отзывов

Приехали за заказом. Оказалось, что нам привезли не то. Попросили оформит возврат. Консультант (Асташова Мария) дала понять, что делать этого ей крайне не хочется. Все вопросы от неё (назвать ФИО, адрес и т.д.) были заданы в грубой форме и с явной раздражительностью. В итоге сидим и ждём уже час, пока она закончит оформление. На вопрос «сколько ещё ждать? На какое время рассчитывать?» ответила «ни на что не рассчитывайте, просто ждите». Отвратительное отношение к клиентам.Читать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

18 января 2024, официальный ответ

Алёна, добрый день! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Для того, чтобы…

Александр Бояршинов12 отзывов

Я рад, что пункт выдачи ситилинка вернулся, ранее был полноценный магазин, но на самом деле достаточно и простенького пункта выдачи, мне очень удобно после работы зайти и забрать заказ тут.Читать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

29 ноября 2023, официальный ответ

Александр, добрый день! Спасибо большое 🙏 Рады работать для вас. С уважением, Николай Ситилинк

Анонимный Покупатель6 отзывов

Время перерыва на обед поставьтеЧитать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

16 августа 2023, официальный ответ

Уважаемый покупатель, добрый день! Благодаря вашим отзывам мы знаем, что можем улучшить нашу работу…

ОМ

Олег Михайлович1 отзыв

Красивый и уютный Ситилинк, рядом с домом! Теперь только к вам)))) Сотрудники производят приятное впечатление))) Всё всегда быстро и на уровне!

Ситилинк, пункт выдачи заказов

14 августа 2023, официальный ответ

Олег, здравствуйте, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь! Обращайтесь 🤝 С уважением, Николай Ситилинк

Good Tragedian11 отзывов

Время заказа на сайте одно, по телефону поддержки другое. Продавцы сказали что машины вообще сегодня не будет. О каком то сервисе или лояльности к клиенту речи не идёт. Ладно хоть не послалиЧитать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

19 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Для того, чтобы мы могл…

tk-83 отзыва

Сделал заказ, из своего кабинета, оплатил, сам не смог подъехать за товаром. Приехала жена с номером заказа, моим паспортом и электронным чеком об оплате. И не выдали товар. Это жесть просто. При этом заказывал маме в другой город, точно также, со своего кабинета, она получала просто по номеру заказа. Климакс у продавца начался видимо. Теперь ситилинк будет последний из магазинов где я буду смотреть товар.Читать целиком

Flamp

Ситилинк, пункт выдачи заказов

9 июля 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за обратную связь. Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, что…

Константин9 отзывов

Отказались выдавать оплаченный товар, больше не буду заказывать в данный магазин и минимизирую использование сети СитилинкЧитать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

8 июля 2022, официальный ответ

Константин, добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с указанной ситуацией. Для того, чтобы мы смог…

ИИ

Игорь Иванов8 отзывов

Все пишут что все плохо. Но когда заехал сюда оказалось очень даже неплохо, все хорошо подсказали товар выдали без проблем, хамства и тд небыло, так что рекомендуюЧитать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

9 апреля 2022, официальный ответ

Игорь, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны ра…

Вася Ветров32 отзыва

Научите своих тупых сотрудников нормально разговаривать с клиентами.Читать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

25 марта 2022, официальный ответ

Василий, добрый день! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь. Для того, чтобы мы смогли ра…

Егор Максимов41 отзыв

Выдаёт заказы конченый человекЧитать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

7 марта 2022, официальный ответ

Егор, добрый день! Мы сожалеем, что произошла неприятная ситуация. Сообщите, пожалуйста, номер заказ…

Павел Аперинский3 отзыва

Все было бы хорошо и быстро, если бы все впечатление не портил сотрудник на выдаче. Вечно всем недовольный и негативный. Не дает ни пакет ни файл, хотя везде это как само собой разумеющееся!Читать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

7 марта 2022, официальный ответ

Павел, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая неприятная ситуация. Сообщите, пожалуйста, номе…

ИШ

Иван Штенцов8 отзывов

Требуют паспорт и код. Здесь не один такой комментарий. Магазин пишет что постановление И так далее. Я товар то уже купил, мне его просто забрать. Конченный магазинЧитать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

14 февраля 2022, официальный ответ

Иван, добрый день! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь. Согласно постановлению глав рег…

Рустам Шайхатаров21 отзыв

20:58 магазин закрыт. Если вы до 20:50 то так и пишите. Персонал не оч приветлив.Читать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

15 января 2022, официальный ответ

Рустам, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобратьс…

Виктор18 отзывов

Если будут проблеммы с товаром, готовьтесь сразу к независимой экспертизе, и суду... Доходило до обсурда, приходил на Попова, товар не принимают, пишу притензию... Потом ответ мол а чё вы нам товар на проверку не отдали, тили тили, Трали вали, принесите товар на проверку! Приношу товар, и цуко мне чел говорит мол не может его принять! Пишет отказ, я на основе отказа пишу притензию, и ответ опять! Мол а шо вы нам его не отдали? Короче итог, вернули стоимость товара, 100% с верху как неустойку, и стоимость экспертизы... Короче шайтан контора! Я 5 !!! Пять раз! Пять раз ходил туда!Читать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

4 января 2022, официальный ответ

Виктор, добрый день! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами. Для того, чтобы…

Nikolay Dvoynishnikov4 отзыва

Илья Г. просто боженька. Сделал все, чтобы выдать забагованный сберовским мегамаркетом заказ, вплоть до звонка администрации магазина. Еще и в последние минуты актуальности заказа. Я ему очень благодарен! Еще раз такую скидку я бы не выцепил)Читать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

22 декабря 2021, официальный ответ

Николай, добрый день! Спасибо Вам за отличный отзыв. Мы рады, что Вы довольны качеством обслуживания…

СЧ

Сергей Чекмарев1 отзыв

Сотрудники работающие на прямую с посетителями - это лицо компании. И судя по ним компания хамов и сплошной негатив. Ужасно обслуживание, работники разговаривают по хамски. Встречают посетителей в развалку сидя на стуле. По итогу я не смог забрать свой заказ. На будущее, из своих знакомых и друзей, ни кому не посоветую данный ПВЗ.Читать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

21 декабря 2021, официальный ответ

Сергей, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего з…

Minus Moral9 отзывов

Не выдают товар без qr кода. Последний раз заказал товар в ситилинкеЧитать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

21 декабря 2021, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь. Нам жаль, что Вам пришлось столкнутьс…

Дмитрий Авастикс11 отзывов

Почитал отзывы и даже не знаю, заказывать в этот магазин (единственный где есть мой товар) или купить вообще у другой сети. Ситилинк только оправдывается, а ситуация не меняется.... Плохо всё у вас в этом магазине, ребят.Читать целиком

Ситилинк, пункт выдачи заказов

19 декабря 2021, официальный ответ

Дмитрий, добрый день! Благодарим за предоставленную обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас сложил…

Карта

Пермь

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии