............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Демидково 

Санатории
4
446 оценок
4
446 оценок
Андрей Тимшин1 отзыв
ЮЯ
Юлия Ялунина1 отзыв
Впервые выбрала этот санаторий для отдыха и впервые в жизни увидела такое отношение к гостям.19.11.2025г примерно в 12:15 - 12:20 я подьехала к санаторию на автомобиле. Остановилась у закрытого шлагбаума, справа от меня домик,видимо,охраны. Никаких правил не написано и меня не инструктировали по этому поводу при покупке путевки.Через некоторое время из домика выглянула дама в форме охранника и что-то мне ( возможно и не мне)быстро проговорила и исчезла за дверями.На улице был сильный дождь,окна в машине закрыты,работает двигатель.Ни одного слова я не услышала (а может и не ко мне обращались).Я подождала еще.Затем сама зашла в домик с вопросом: Может кто-нибудь ко мне выйдет? В домике находилось 3 сотрудника в форме охраны и мужчина в гражданской одежде, который стал снимать меня на камеру телефона со словами:А вот мы сейчас вас снимем.Удивительное отношение к гостям! Наконец я добралась до службы приема гостей,где очень внимательные и вежливые девушки мне посочуствовали и оформили документы.Обьяснили,что можно доехать на автомобиле до корпуса (номер 2),вход со стороны Камы.Подьехав к корпусу,не обнаружила никаких указателей,только заграждения. С трудом приткнулась где-то с торца здания. Пришлось идти до середины корпуса под проливным дождем.Администратор оказалась тоже не слишком приветливой. Сказала,что я могла бы зайти и с заднего двора,там есть дверь. Но на двери ничего не написано. Повторяю,что я впервые в санатории.Куда поставить автомобиль, администратор тоже не смогла мне обьяснить.В итоге,я вернулась в службу приема гостей и попросила вернуть мне стоимость путевки,т.к. отдыхать в таком санатории у меня пропало желание.Надо отдать должное девушкам службы приема гостей,которые очень благожелательно пытались уговорить меня остаться и отдохнуть.Обьяснили весь путь возврата денежных средств и помогли написать заявление. Я первый раз(!)в жизни столкнулась с таким отношением к гостям и крайне удивлена."Волшебное" гостеприимство!
Читать целиком
Д
Демидково
26 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, за то что поделились своими переживаниями. Мы их разделя…
ВП
Виктория Прибылева6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Демидково
13 ноября 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв! Нам очень приятно! Всегда Вам рады в Демидково!
НП
Надежда Пашева16 отзывов
Сам санаторий не плох с учетом близкого расположения к городу и окружающей природы. Ну отдел продаж это полная некомпетентность и не желание нормально контактировать с клиентами - видимо и так хорошо раскупают организации. Этой осенью была запущена акция - Скидка 20% при бронировании эко-домов в будние дни. Где в правилах применения этой акции четко написано в пункте 2.4.2 - при комбинированном периоде проживания (период проживания по Путевке включает как дни, подпадающие под действие скидки (п. 2.2), так и дни, когда скидка не применяется (п. 2.3)), скидка рассчитывается исключительно на стоимость проживания за дни, указанные в п. 2.2. На наш запрос как оформить такое комбинированное проживание - три дня с указанной скидкой и еще один день без скидки - с пятницу на субботу, получили формальный ответ от отдела продаж - Доброе утро! Скидка применяется при бронировании от 3-ночей при проживании с понедельника по четверг. Данным ответом уклонились от предоставления указанной в публичной оферте услуги, чем нарушили мои права, как потребителя! Прошу учесть такое отношение сотрудников к клиентам, которые готовы оплатить один из самых дорогих способов проживания в данном санатории!
Читать целиком
Д
Демидково
12 ноября 2025, официальный ответ
Надежда, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Возм…
А
Александр8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Демидково
13 ноября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! "Краткость - сестра таланта") Благодарим за высокую оценку! Ждем вновь на территории счастья - в Демидково.
Гж
Городской житель2 отзыва
Д
Демидково
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оценку и отзыв! Всегда рады встрече с Вами на территории счастья - в Демидково!
Ulyana ST21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Демидково
8 октября 2025, официальный ответ
Ульяна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, добрые слова. Природа Демидково в разное время года по…
Яна Владимирец3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Демидково
6 октября 2025, официальный ответ
Яна, спасибо Вам за отзыв и оценку. Нам очень приятно, что пребывание в Демидково порадовало Вас. Ва…
Евгения Шиловская22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Демидково
6 октября 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв. Нам очень приятно. Всегда рады видеть Вас в Демидково!
МК
Мария Кайгородова4 отзыва
Начну с того, что при заезде в санаторий, нас ожидало неприятное событие: на территории шла подготовка к мероприятию, и рядом с нашими окнами строилась сцена. В здании были размещены записки с извинениями за возможный шум, но приезжая за отдыхом в тихую, лесную зону, не очень приятно наблюдать за суетой и бесконечными репетициями. Теперь о «Спа-зоне». На мой взгляд, это название не соответствует действительности. Хамам не работал, а вода в джакузи была грязной, давно не менялась, пахла и даже имела зеленоватый оттенок. Во время первого посещения за посетителями никто из персонала не следил. В помещении находились две девушки с длинными распущенными волосами, которые плавали без шапочек и разбрасывали волосы по всему бассейну, а затем ели чипсы прямо у воды. Несмотря на все эти минусы, за посещение спа взяли полную стоимость, не предложив никакой скидки, хотя состояние данной зоны оставляет желать лучшего. Что касается бара «Терраса», то здесь, хоть персонал и находился на рабочем месте, это не улучшало ситуацию. Обслуживание было хамским, и создавалось впечатление, что работники делают одолжение, общаясь с посетителями. Меня грубо поправляли в названии блюд. Заказав смузи из шпината и клубники (ни в коем случае не клубника-шпинат!), я получила посредственный напиток, больше напоминающий воду. В общем, за последние пару лет санаторий заметно изменился, к сожалению, в худшую сторону. Видно, что пора задуматься о ремонте и улучшении качества обслуживания, ведь цены продолжают расти, а вот уровень предоставляемых услуг — нет. О посетителях не заботятся, можно по пальцам пересчитать вежливых людей…
Читать целиком
Д
Демидково
25 сентября 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Благодарим Вас за подробный отзыв, за то, что нашли время поделиться своими впе…
катя 🎧🩷🖤🎀 райс6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Демидково
16 сентября 2025, официальный ответ
Катя, добрый день! Началась осень и веревочный парк изменил свой режим работы. Сейчас он работает в…
Ольга Т.6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Демидково
28 августа 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо Вам за душевный отзыв и фотографии! Нам очень приятно! Будем рады новой…
ЖП
Житель Перми житель3 отзыва
Александра Лаптева10 отзывов
Д
Демидково
22 августа 2025, официальный ответ
Александра, добрый день! Спасибо Вам за оценку и отзыв, за добрые слова и прекрасные фото! Возвращайтесь, мы всегда рады Вам!❤
ЕД
Елизавета Дубровина2 отзыва
Д
Демидково
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Большое спасибо за приятный отзыв! Ждем Вас в гости вновь! Всегда рады!💚
ДТ
Дина Талипова4 отзыва
Читать целиком
Д
Демидково
19 августа 2025, официальный ответ
Дина, добрый день! Благодарим за отзыв. Нам жаль узнать, что посещение не оправдало Ваших ожиданий…
ДД
Дарья Дарья11 отзывов
Покупали путевки «оздоровление». Свободные места оказались только в 3 корпусе. 14.08 заехали. Присоединюсь к прошлым отзывам. Столовая не справляет, столов не хватает. Стоят очереди у входа. Пришли в первый корпус записаться к врачу и купить массаж. Администратор сказала что до вторника ни врачей ни массажа нет. Отправили на спа массаж. А мне был нужен именно медицинский массаж. И вопрос зачем включать в стоимость прием врача к которому невозможно попасть. Далее ночь. Просыпаюсь от того что падаю с кровати. Поднимаю матрас, оказывается деревянный короб и каркас не подходят по размеру. Сотрудники нашли выход, не зафиксировали каркас а подложили под него бумажки. Прикрепили матрас с утра. Синяк полученный от падения к сожалению так быстро не проходит. У мамы этой ночью от грохота поднялось давление. Оздоровление удалась на все сто. Кстати на негодование по поводу ситуации с кроватью сотрудники улыбались : что поделать, старый корпус. Территории ухоженная только вначале, дальше стоят больные деревья за которыми не ухаживают вообще. Из плюсов набережная и близость к городу. Так понимаю восторги от курорта только у тех, кто больше нигде не был
Читать целиком
Д
Демидково
19 августа 2025, официальный ответ
Дарья, благодарим Вас за детальный и откровенный отзыв. Сожалеем, что отдых в санатории доставил нег…
ИК
Игорь К13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Демидково
18 августа 2025, официальный ответ
Игорь, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что Вам понравилось и что частичка Демидково будет в…
Елена Голубева9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Демидково
11 августа 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим Вас за столь прекрасный отзыв и тепло души. Всегда рады встрече с Вам…
Дарья Иванова149 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Демидково
6 августа 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! В жаркую погоду на территории Демидково очень…
Олег Староверов12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Демидково
6 августа 2025, официальный ответ
Олег, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! В жаркие дни действительно очень большой поток…
Артём Чирков4 отзыва
Д
Демидково
6 августа 2025, официальный ответ
Артем, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова! Приезжайте, мы всегда Вам рады!
ВБ
Валерия Бакланова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Демидково
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Валерия! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🙏 Ждём вас в гости снова ❤
А
Александр1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Д
Демидково
15 июля 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Для нас Ваш отзыв очень важен. Пожалуйста…
NS
Nick Stn16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Демидково
15 июля 2025, официальный ответ
Nick, благодарим Вас за отзыв! Всегда рады встрече! Приезжайте, гуляйте, отдыхайте на территории счастья!
Mitya Puchnin12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Демидково
3 июля 2025, официальный ответ
Mitya, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова. Нам очень приятно! До новых встреч на территории счастья - в Демидково!
Александр александров3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Демидково
3 июля 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Всегда рады встрече с Вами в Демидково!
АТ
Анатолий Терентьев61 отзыв
Артем Коротаев34 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Демидково
27 июня 2025, официальный ответ
Артем, спасибо Вам за оценку! Рады, что Вам понравилось! 🙏 Будьте здоровы ❤ приезжайте вновь в Демидково!
Гуля Пегашева6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полина Иванова35 отзывов
Итак, общее впечатление хорошее) Вселение - все понятно и отзывчивый персонал. Номер - светлый, большие окна, не совдеп, аккуратно, чисто, цены, белье не трухлявое, да, есть где-то пятнышки на стенах, где-то потертости на мебели - не критично. Уборка - ежедневно, тараканов не видела, полотенца не застиранные, гель/шампунь/ мыло есть. Развлечения - все есть для всех, можно отслеживать в телеграмм, кино, боулинг, бильярд, тир, веревочный парк, медитации, йога, песни, танцы, мастер-классы, подберется для любого возраста. Тииииир…спасибо за наличие арбалета! Почините ребятам снаряды!!!)) Питание - выбрала заказное меню. На 4+. Вкусно, достаточно, не супер разнообразно. Хотелось бы побольше фруктов и овощей свежих. Территория - хороший размер, есть и рокарии и водоемы, много скамеек, детские площадки, 2 пирса. Спа - бассейн - средне, нет разделения для спокойного плавания и детей, приходится маневрировать. Сауна и кадки с ледяной водой - твердая 5. Джакузи - прохладный, бурление слабое и увы! руками нащупала песок на седушках((( Спа-массаж - отлично! 1,5 часа массажа…это был лучший выбор. Бар «Терасса» - кофе девочки варят хорошо, есть пирожное, мороженое) просто хорошее дополнение в виде перекуса)) Спортзал (тренажерный) - запущен(( техническую проверку и регулировку видимо делают крайне редко, отсутствуют части от тренажеров. В дополнение - аптека есть; чай попить перекусить - есть; сувениры - есть. Из негатива: когда была на массаже, кто-то из персонала курил у корпуса. Надеюсь будут приняты меры. И. Молодой персонал - забывают, что тут есть другие люди, между собой может проскользить мат. А мы же ходим везде…не забывайте, пожалуйста 🙏 Итог - приеду ли еще? - Да) Посоветую? - Да) Отправлю ли лечиться родных? - Да) Думаю, что в большей степени все зависит от настроя самих гостей. Если приехали с негативом, то и найдут тут косяки и к чему придраться. Я приехала насладиться и расслабиться - я это получила. Спасибо!)
Читать целиком
Д
Демидково
23 июня 2025, официальный ответ
Полина, добрый день! Благодарим Вас за такой подробный отзыв, за полезные акценты и замечания. Для н…
МК
Максим Кузнецов4 отзыва
Хотелось оставить отзыв о Баре который в корпусе где боулинг. История такая: заказали две пиццы, в итоге ждали два часа пиццы нету. Дети уже голодные ждать больше небыло сил. Сами подошли на бар, говорим пиццу больше ждать не можем посчитайте чай и мы пойдем. Выходит официант с кухни и говорит что все пицца уже готова и он не прямо сейчас вынесет. Еще раз уточнил у официанта точно ли пицца готово потому что уже прошло с момента заказа около двух часов, официант подтвердил что да на кухне все готово. Согласились остаться только потому что дети были уже очень голодные, в итоге ждем еще 10 мин, приходит официант и говорит что он не знает что происходит но в итоге пиццы нету!!!! Поэтому оценка исключительно за сервис и работу Бара - 1 звезда, потому что к сожалению -10 поставить не получается. Поэтому если поедите сюда с мыслью что тут можно перекусить лучше сразу предусмотрите вариант взять еду с собой, ждать устанете свои заказы!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
сl
сестрички life23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Михайлович41 отзыв
В
Владимир12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г. Ш.23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МГ
Марина Гоголева32 отзыва
Домиков свободных не было , забронировали номер в 1 корпусе . На взрослого и ребенка . 1 кровать с 1 маленьким одеялом ) Начну с минусов : -за окном +15 , батареи греют как в -40 . Зачем ? - матрас явно не для людей , а для Буратино . Деревянный ! Мы не спали всю ночь , тело на утро болит . Придя на ресепшен попросила 3 одеяла , чтобы подстелить и спать вторую ночь нормально . Принесли 1 (тонкое , как простыня ) На вопрос где ещё 2 одеяла , сказали- нету. На просьбу замены матраса сказали , что не могут поменять . На просьбу замены номера сказали , что менять не будут . Про наглое лицо администратора я вообще промолчу ,буд-то я к ней домой спать просилась . Ребят , вы угораете ????? Вы цены свои видели вообще ? И что вы людям предлагаете за такие деньги ? Ни условий , ни сервиса , ни клиентоориентированности . Вернули деньги за сутки проживания и выселились , ещё одной ночи в таких условиях я не вынесу . +мы все знаем) вкусная еда , красивая природа , спа -вопросов нет .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
Наталия Колесникова1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее