............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.7
49 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Цены
Фото
11
38 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Виктория14 отзывов
Второй день нет возможности забрать заказ. Сроки горят. Замените/выведите другого Сотрудника. Девушки уже сознание теряют от перегруза. Оставляйте номер телефона для связи — не возможно узнать даже примерный срок выхода сотрудника на пункт ⚠️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
1 сентября 2026, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт посещения нашего пункта выдачи заказов оказа…
ВП
Виктория Попова4 отзыва
Ужасный пункт выдачи, уже не работает 3 день.невозможно забрать товары, больше ни ногой.перешла на другой пункт выдачи через дорогу где магнит, всегда работает,хорошее отношение.переходите все туда,всем советуюЧитать целиком
O
Ozon
1 сентября 2026, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Для решения вопроса нам нужно уточнить следующую информацию: - номер заказа…
Н
Николай1 отзыв
02.12.25 время 10.21 пункт выдачи до сих пор не работаетЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мне очень жаль слышать о возникших неудобствах. Пожалуйста, уточните адрес пункта выд…
АА
Александра Алиева4 отзыва
Девушка случайно отменила мой заказ, который я ждала когда появится в наличии несколько недель. Извините конечно, но такая работа и перепутать кнопки, когда нет очереди. И стоять, смотреть на меня с невинным взглядом как в детском саду…Читать целиком
O
Ozon
1 октября 2026, официальный ответ
Александра, здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее…
АГ
Андрей Гирев1 отзыв
Самый убогий пункт выдачи, 4 дня не могу забрать товар, никому не советую сюда что либо заказывать, в фролах благо дело есть ещё 4 пункта выдачи, и любой из них в разы надёжнее...Читать целиком
O
Ozon
16 сентября 2026, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Для решения вопроса нам нужно уточнить следующую информацию: - номер заказа, к…
Влад2 отзыва
Когда уже начнет работать нормально пвз? Несколько дней не могу забрать заказы!!! Завтра уже срок заканчивается!! Номера для связи тоже нет ни какого!Читать целиком
O
Ozon
16 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Влад! Для дальнейшего решения вопроса, подскажите, пожалуйста, дату и время посещения…
Андрей Масленников2 отзыва
Заказ не забрать, пункт закрыт, ни информации ни чего пояснительного нет, выводите дополнительного сотрудника.Читать целиком
O
Ozon
13 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Уточните…
Наталья Полякова3 отзыва
Здравствуйте, сейчас всё закрыто wb ,ozon, никого нет, когда будет работать пункт выдачи?4 сентября 2026г 11:25Читать целиком
O
Ozon
5 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
А1
Анна 118 отзывов
Последнее время как не придёшь у них закрыто, то сотруднику видете ли плохо стало, то ещё что-то. Никакого объявления время почти обед всё закрыто,что озон что рядом ВБ.Одним словом бардак!!! Когда откроется неизвестно,как люди должны заказы забирать тожеЧитать целиком
O
Ozon
4 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. С сотрудни…
АМ
Анастасия Масленникова4 отзыва
Пункт выдачи Озон закрыт, никаких табличек на сколько закрыто нет, и это не в первый раз и только по этому адресу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nargiz Efimova6 отзывов
Добрый день! Камера, которая установлена у вас в Пвз, звук записывает? Если да, то посмотрите запись от 15.11 примерно с 12.40 и ответьте, адекватно ли разговаривала со мной ваша сотрудница? Требовала номер перевозки, отказывалась без него принимать посылки. Как выяснилось позже, этот номер был указан в акте приёма-передачи в первой строке, который я ей передала изначально. Сама не знала, где посмотреть нужную для себя информацию и стала хамить и орать на меня. И, наверное, не очень клиентоориентировано продолжать личный телефонный разговор, когда работаешь с посетителем? Впервые столкнулась с такой ситуацией, остальные сотрудницы попадались более доброжелательные и компетентные.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
15 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию передал…
АК
Анна Козлова2 отзыва
Девушка с пирсингом и 5см ногтями вчера вместо 4 мест выдала 3 места!!!!! В системе отобразилось у отправителя, что все 4 места были выданы. Сегодня она с простым покерфейсом сказала, что всё вчера выдала. Никаких действий не предприняла и предпринимать не намерена. Даже жопку свою не желала поднять и сходить проверить мою недостающую коробку. Случайным образом мне в поле моего зрения эта коробка попалась, потому что стояла в проходе. И эта коробка оказалась моей!!!!! Обходите стороной этот пункт выдачи. Особенно с посылками из нескольких мест одновременно пришедших. Видимо у неё схема там нехило работает. Удачи вам в бизнесе.Читать целиком
O
Ozon
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте…
Сергей Сергеевич2 отзыва
Руководство открыло этот пункт.на звонки не отвечает и интересуется работой этой шарашкиной конторы..хамское отношение молодой особы с каратами в носу Два дня ходили просили выдать недостающую корбку которая стояла перед носом ее.Хотя о чем я..Меняйте сотрудников и отношение к людям!!Читать целиком
O
Ozon
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое неприятное впечатление о нашем пункте выдачи. Нам…
Андрей Саватеев2 отзыва
25.06.25 18:20. Очень грубая и невоспитанная сотрудница ПВЗ. ХАМИТ ПЕРЕХОДИТ НА ЛИЧНЫЕ ОСКОРБЛЕНИЯ. Нет больше желания получать заказы на данный пвз!
ИС
Ирина Сироткина34 отзыва
Всегда забираю здесь товар и всегда была довольна, но сегодня жду 20 минут и никого нет.
Daria Nesterova5 отзывов
Пункт выдачи очень хороший. Сотрудники работают хорошо. Недавно пункты переехали, хорошо что не далеко. Пункты сейчас расположены за киоском цветы. Но найти не составит труда. Так же поменялся адрес и в самом приложении.Читать целиком
Вячеслав Чикмарев21 отзыв
График работы поправьте
СТ
Светлана Токазина2 отзыва
Второй день подряд прихожу, а там перерывы по полчаса и свыше..
Владимир Караваев6 отзывов
22.09 вечером сотрудники озона прекрасно обслужили, приятные, отзывчивые сотрудники.
Марина Рим9 отзывов
Сотрудники вечно с недовольным лицом. Будто я заставила их там работать. Еще и выдают не весь заказ.
Д.
Д .19 отзывов
Заказывал подарок на день рождение. 1.06.25 весь день пункт был закрыт. В итоге на день рождение пришел пустой! Как хотят так и работают. Постоянно закрываются раньше времени. Иногда в 20:20 уже закрыто! В итоге ничего не получил. Ужасный пункт выдачи.Читать целиком
Ольга .8 отзывов
Хороший ПВЗ, удобные примерочные, сотрудники не хамят, не ругаются, шустрые!!
Д
Дарья2 отзыва
Сотрудница хамка, осталось неприятное впечатление от данного пвз😐
Nan2 отзыва
Хамоватый сотрудникЧитать целиком
O
Ozon
24 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с ненадлежащим поведение…
Наталья Силкина1 отзыв
Ни разу не стояла в очереди, девушка норм, все заказы тоже норм, и здрасьте, и до свидания
Анна Гаврилова13 отзывов
Почему в 2ГИС указаны часы работы с 9:00, если в действительности вы работаете с 10:00? По крайней мере так мне заявила менеджер! Обновите информацию относительно рабочих часов. И обновите информацию касательно клиентоориентированности для своих сотрудников. Всегда думала, что на приветствие нужно ответить приветствием, а не иступленным лицом в ухмылке. Оговорюсь сразу, что это качается сотрудников, которые работали 22.01. До этого никогда не встречалась с таким хамским отношением! Отбили всякое желание посещать ваш пункт выдачи. И задумайтесь - раз большинство отзывов негативные, может пора что-то поменять в организации рабочего процесса?!Читать целиком
O
Ozon
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за отзыв. По нашим данным пункт должен работать с 09:00 – 21:00. Простит…
Наташа Лупачева31 отзыв
Менеджер очень грубаяЧитать целиком
O
Ozon
24 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с таким поведением сотрудника пун…
AP
A P3 отзыва
Удобное расположение, хороший персонал - быстро обслуживают, очереди нет, вежливые до бесконечности ☺Читать целиком
O
Ozon
17 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне рады, чт…
АМ
Анастасия Морозова13 отзывов
Ужасный персонал Ушла на обед не оставила ни записки ничего Заходи бери что хочешь Запах в помещении как на помойкеЧитать целиком
O
Ozon
21 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Иногда сотрудники пункта могут взять небольшой п…
Dmitri Donskoy9 отзывов
Первый раз с таким ПВЗ сталкиваюсь!!! Сотрудница не смогла найти посылку, и со словами "я вам позвоню". Что извините меня, значит позвоню??? Пропустила клиентов 5, ушла на 6 клиенте и чудо, принесла мою посылку! Потратил время, нервы!Читать целиком
O
Ozon
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за обратную связь. Простите, что сотрудник не смог сразу выдать заказ…
Дмитрий Чистяков1 отзыв
Выдача товара оперативная. Приветливый персонал
O
Ozon
17 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 💙
ЮВ
Юлия Васильева5 отзывов
Не приветливый и грубый персонал. Сколько раз не ходила, с таким лицом сидят, что жуть.
O
Ozon
1 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Уже передали информацию для дополнительной проверки.
Wandering Visitor20 отзывов
Укажите уже РЕАЛЬНЫЙ график работы. Если точка по выходным работает до 20:00, а не до 21:00, как заявлено, то укажите это! Совершенно не здорово узнавать это по факту, от сотрудников пункта через окно. Да и в целом работа пункта выдачи оставляет желать лучшего.Читать целиком
ilya dunaev10 отзывов
Потратил 40 минут в очереди чтобы получить заказ.
Вячеслав Горовец1 отзыв
Закрывают пункт выдачи, раньше чем написано в приложении.
ММ
Милаша Милая2 отзыва
Пришла в пункт выдачи в 18.51, он работает до 19.00, на что женщина сразу грубо ответила, что я так и думала что кто то сейчас придёт опять, ниче выдавать я не буду, я кассу сняла уже. Ничего я искать не буду, вы че без этой посылки прожить не можете и все в этом роде🤪🤪🤪 отвратительно, благо я не конфликтная и в принципе уважаю старшее поколение, но если не нравится работать, то сиди домаЧитать целиком
МО
Мария Одинцова5 отзывов
Очень вежливые девушки, приятно забирать заказы
Ева Новикова13 отзывов
Очередей почти никогда нет. Можно немного улучшить отношение персонала, а то сидят всегда грустные, не здороваются 🙂
Карта
Пермь
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии