............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Поке-man 

Кафе быстрого обслуживания
3.8
238 оценок
3.8
238 оценок
174 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВМ
Виктория Мирошниченко2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Спасибо за такую высокую оц…
НИ
Надежда Исаева2 отзыва
Отвратительно! Уже нет сил терпеть совершенно наплевательское отношение персонала к клиентам в зале. Ожидания заказа больше часа, при том, что никто не предупреждает. Сидите и ждите, никого за кассой нет, на столах кучи неубранной посуды и пивных банок. Просишь убрать со стола - максимально недовольное лицо и может, может быть, соизволят прибраться. Администрации видимо наплевать, на компросе в том же заведении такого бардака нет. Пишу это, уже час сидя голодная в ожидании несчастной порции роллов! Зато на доставку исправноакуют. Але, может и о клиентах подумаете???? Это был последний видит сюда, спасибо. В итоге про нас вообще забыли, после вопроса работнику дала, которая искренне удивилась, что нам не донесли заказ, она подошла и попросила подождать еще 20 минут! Нормально? То есть нам даже не начинали готовить! Зал пустой, к слову, то есть очереди нет как таковой, что на кухне люди делают? Смеются, это слышно зале.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Очень жаль видеть, что Ваш опыт оказался неудовлетворит…
Н.
Настя .4 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Рады слышать, что Вам понравилась еда и обслуживание. М…
КР
Ксения Рольник9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим за обратную связь. Примите наши искренние извинения за то, что рол…
Александр Невский166 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что Вам пришлось так долго ждать заказ…
Алексей Черемисин8 отзывов
Являемся постоянными клиентами Поке-man. До сегодняшнего дня (02.11.2025), не сталкивались с проблемами в обслуживании со стороны сотрудников компании, но сегодняшний день стал исключением. В 20:30 я обратился по горячей линии, что бы совершить заказ в Поке-man на самовывоз, так как приехать смогу не раньше 21:00, при этом точка работает до 22:00. По телефону меня заверили, что можно обратиться непосредственно в кафе и нам в течении 15-20 минут все приготовят, на чем диалог с горячей линией мной был завершен. При посещении кафе в 21:05, в заказе еды нам отказала девушка на кассе, предложив только остатки с витрины. К сожалению, достигнуть договоренности нам не удалось и мне пришлось обратиться к администратору точки, который в свою очередь «снизашел» и сообщил «Вам приготовят еду, но ожидание составит 50+ минут, а там уже и закрытие, придется покинуть заведение так Поке-man до 22:00» После такого ответа я связался с отделом контроля качества по горячей линии, где меня заверили что администратор нарушает внутренний распорядок компании и вводит в заблуждение, но общаться с ним не захотели по телефону, направив писать отзыв. Отмечу три важных момента: 1. Заведение было пустым на момент посещения, клиентов не было. 2. Мы приехали с маленьким ребенком 1,5 лет (с инвалидностью) с Паркового, что бы поужинать. 3. Ни горячая линия, ни кафе не решили мой вопрос.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Очень жаль видеть, что Ваш опыт оказался неудовлетворит…
Мари Шумкова19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы очень сожалеем, что Вам пришлось так долго ждать зак…
NN
Nona Natali4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Искренне сожалеем, что Вам пришлось ждать заказ длитель…
Василиса Пичкалева6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Василиса! Благодарим за обратную связь. Приносим искренние извинения за длительное ож…
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы рады, что Вам понравилась еда. Ваш…
ЕМ
Елизавета Михайлова2 отзыва
Читать целиком
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за столь долгое ожидание заказа, кот…
АВ
Алексей Ведерников27 отзывов
КМ
Кирилл Молоденков1 отзыв
Читать целиком
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что Ваш визит оставил такие…
ВС
Варвара Смирнова2 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Варвара! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Спасибо за такой тёплый отзы…
Evgenyia Везель3 отзыва
Читать целиком
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что Ваш визит в наше заведение остав…
Лена Габова7 отзывов
Посещение кафе 13 декабря. Возмущению моему нет предела. Долгое ожидание. Цена не соответствующая качеству. Суп Том Ям с морепродуктами (587 рублей за 1 порцию) Порция максимально мизирная. Суп не насыщенный. Из морепродуктов 2 колечка кальмара, мидии и все. Вместо лайма лимон... К рису тоже вопросы. Так же присутствовали раковины мидий и мне попался осколок от этой раковины. Вы зачем их вообще их кладете? Что бы кто то потом попал в больницу? И это уже не просто недовольство, а прямая угроза здоровья. Подошла к кассирам с этим осколком. Вылупили на меня глаза и ничего не сказали. Так же были роллы в заказе. Как будто приготовил человек который делает это впервые. Общий чек вышел на 1665 рублей... Когда еда вкусная этих денег не жалко,но когда тебе приносят острую похлёбку, холодную с осколками это вызывает раздражение, негатив . Ваши повора просто не умеют готовить! Не вкусно, дорого, сервис полностью отсутствует. Закройте свою забегаловку.
Читать целиком
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что визит в наше кафе оставил…
ЛД
Лев Добров Bug control10 отзывов
Читать целиком
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Очень жаль видеть, что Ваш опыт оказался неудовлетворит…
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Ваши положительные отзывы вдохновляют…
О
Ольга16 отзывов
Читать целиком
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за обратную связь. Искренне сожалеем о том, что Ваш опыт в нашем за…
Ксения Ястребкова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Нам очень важна обратная связь от гос…
ЮМ
Юлия Меркулова2 отзыва
Читать целиком
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы ценим каждого гостя и обеспечиваем…
Надежда Кинёва1 отзыв
Читать целиком
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы предоставляем только лучш…
НЛ
Настя Лекомцева1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы всегда делаем всё возмо…
Morning Star7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за неудобства, вызванные задержкой в…
Марина А13 отзывов
Читать целиком
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию восьмого мар…
КН
Кирилл Новиков2 отзыва
Очень разочарован в этом заведении. Если вы хотите поесть вкусно, то вам явно не сюда Заказывал лапшу удон с курицей и сет В удон зачем то добавили два вида моркови, один готовы и один сырой. Очень мало соуса и курицы, всего пару кусочков. Повара не умеют доводить до ума свое блюдо Сет это вообще отдельная тема, не рискнул брать Филадельфию, потому что по лососю видно что его много раз перезамораживают. Девушка кассир сказала, что все свежее и было сделано 40 минут назад, но по рыбе видно, что ее «убили» еще не один раз перед тем как сделать ролы Сам сет был неплохой, но зачем класть столько васаби еще и впритык к ролам? Он у вас очень острый и не все его едят, а большая часть ролов из сета из-за такой близости была в нем. Тоже самое относится и к имбирю, которого положили, мне кажется, почти 0,5кг в этот маленький контейнер. Неужели так сложно разложить порционно в отдельные тары васаби и имбирь как вы делаете с соусом? Имбирь, к тому же, был заветрен, потому что лежал не в рассоле. Я очень сожалею, что оказался в этом заведении и никому не советую ходить в него Не верьте коротким отзывам с 5 звездами! Был в вашем заведении 9 февраля, около 19:00 Вам даже 1 звезду поставить много, ужасное место!
Читать целиком
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что Ваше посещение нашего…
EK
Elena Kotova4 отзыва
Читать целиком
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что Ваше посещение было таким не…
ЮМ
Юрий Меркулов1 отзыв
Читать целиком
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы ценим каждого гостя и обеспечиваем…
МН
Марина Н5 отзывов
Читать целиком
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за обратную связь. Приносим искренние извинения за то, что Ваш виз…
ОМ
Ольга Малашина1 отзыв
ДЧ
Дмитрий Чепкасов1 отзыв
Читать целиком
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! С благодарностью принимаем В…
РБ
Руслан Бараев17 отзывов
Читать целиком
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Искренне рады, что Вы высоко оценили…
Николай Уткин4 отзыва
Читать целиком
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Ваш положительный отзыв вдох…
Роман Новиков1 отзыв
Читать целиком
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Спасибо за рекомендацию! Мы ра…
ТС
Татьяна Суменкова3 отзыва
Читать целиком
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Пожалуйста, приходите в любо…
АЗ
Андрей З1 отзыв
Читать целиком
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы искренне рады, что Вам всё…
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы постоянно работаем над улучшением…
Татьяна Федотовских11 отзывов
Читать целиком
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Надеемся, что следующий визи…
АН
Анастасия Носкова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
31 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Очень рады, что Вам понрав…
Ilya Chernyh99 отзывов
ЕТ
Елена Томашева2 отзыва
Читать целиком
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Наша команда работает с полной…
А
Александр1 отзыв
Читать целиком
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Пожалуйста, приходите в лю…
Наталья Плюснина7 отзывов
НК
Наталья Крэчун1 отзыв
Читать целиком
Пк
Поке-man, кафе быстрого обслуживания
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы всегда работаем над тем, чтобы улу…
🍪
Мы используем cookies подробнее