............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
3.1
127 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
95
Цены
Фото
35
Вакансии
3.1
127 оценок
95 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
В
​Валентина​4 отзыва
Большой выбор товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Алёна Миронова​25 отзывов
Жаль не сделала фото, но большего бардака в магазине я еще не встречала, коробки валяются, обувь валяется, на полу, на стеллажах, вездеееее. Хотела сыну купить сандали, но в таком хаосе невозможно ничего найти, как оказалось, половина ассортимента вообще на складе лежит, продавец сказал «какие надо, вынесу» мы что на рынке что ли? Развернулись и ушли, не стали тратить время на поиск, это словно иголку в стоге сена найти. Однозначно 1 звезда данному филиалу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
О
​Олег​1 отзыв
Вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ОС
​Оксана Сельдина​20 отзывов
Обычный магазин этой сети, ассортимент не отличается от других. Мало сотрудников на кассах, нет камеры хранения - это огромный минус.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Алина М​15 отзывов
Ужасный персонал. Не первый раз уходим с испорченным настроением. Сотрудники абсолютно не заинтересованы в продаже и помощи покупателям. Конкретно сегодня ситуация: цена в магазине выше, чем в приложении, при этом в приложении четко написано:Скажите на кассе «хочу цену, как в приложении». Но на кассе даже заморачиваться не стали. А мы принципиально не купили и пошли в другой магазин. Сам магазин по ассортименту не плохой, но с таким персоналом, именно в этот филиал больше ездить не будем, это была последняя капля!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
​Роман Ознобишин​8 отзывов
Ужасный сервис на кассе , не знаю от куда набрали кассиров , зачем то при оплате мне отменили покупку на вопрос зачем они это сделали , стали придумывать сказки , я понимаю магазин для детей и может им интересно все это будет слушать, но не взрослому человеку , повторно навязывали оплатить по сбп , утверждая, что первая оплата не прошла зависла и второй раз тоже зависнет , сразу скажу если кассиру не отменять операцию то она пройдёт и с первого раза
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Мы крайне се…
АК
​Александра К​5 отзывов
Сервес обслуживание ужасный. И единицы мало для этого магазина. Цены стоят не актуальные. Выбирали куклу 30 минут, на всей полки актуальные куклы по цене 3299 в ассортименте , пришли на кассу итог 5к. Директор даже разговаривать не стала, нахомила, развернулась и ушла . Не лояльные сотрудники . Не кому не посоветую данный магазин. Дали ответ на мой отзыв не корректный. Речь шла о том, что вся полка с куклами стояла за цены 3299, я принесла на кассу ценники , кассир самостоятельно не смогла разобраться в ситуации, хоть и ходила со мной проверить не актуальность ценников, видела, что цены не верные ! Позвала директора , а та сказала, ну не успели , ну бывает и ушла! И даже разговаривать не стала , не попыталась обьяснить ситуацию , как это делается в нормальных магазинах, где высокий сервис и обслуживание. А после вашего ответа на отзыв, остаётся ещё куча вопросов, что компания абсолютно не заинтересована в работе магазина и их сотрудников. Ваш ответ не соответствует нашей ситуации в магазине.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, чт…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Ужасное отношение к покупателю, попросил вынести товар со склада, отказали по непонятной причине
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая непри…
​Генрих Нургалиев​6 отзывов
Ужасное обслуживание, всегда одна касса работает. Очередь по 10человек
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
​Валерия Мальцева​2 отзыва
относятся привзято
​Илья Хвостиков​96 отзывов
Касса одна работает, но в целом пойдет
НЮ
​Наталья Юсупова​10 отзывов
классные игрушки!
ЮТ
​Юлия Тонкевич​1 отзыв
Отвратительное отношение к покупателям.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас безупречным обслу…
​а с​15 отзывов
Магазин может и хороший но сотрудники ужасные !!!!! Хотела купить поильник цена была на крючке 276 руб причем там целый ряд весел их разного цвета прийдя на кассу цены выше ! Продавец сказала нести мне ценник из зала Почему я должна его нести ???? Я что продавец ???? Кассир пошла за другим сотрудником далее с ее слов это Яковлева Та мне начала доказывать что по закону она не должна мне продать товар по цене на полке !!!!! Бред !!!! Если вы не заменили ценники в зале это не мои проблемы ? Крайне не вежливая дама ! !!!! Я знаю свои права что товар должен быть продан по цены на полке ! Я написала жалобу надеюсь ее рассмотрят и накажут как следует таких горе сотрудников которые даже не знают законов и возомнили себя царями просто Такими базарами все покупателя сбежат А я Подам жалобы везде ! На сайте , позвоню на горячую линию и позвоню руководителю !!!!! Такое отношение не позволительно ! А так же Яковлева заявила что я могла цена поменять сама 😨ей было предложено камеры проверить , на что она отказалась 🤷‍♂️полный ужас и шок в данный магазин больше не ногой День посещения бал 2.02 около 17 часов ! Кассира тоже стоит наказать ! Причем она стояла даже без формы а в черной толстовке это что можно так ?????
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
Ю
​Юлия​1 отзыв
Большой выбор товаров, доступные цены. отличный магазин
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ДК
​Дилмурод Кадыров​3 отзыва
Доступные цены, удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
кд
​кариша добрая​14 отзывов
классный магазин
​Александр Знакомый​65 отзывов
Вот вроде бы новый магазин, людей мало, а работают сотрудники, все равно, медленно. На кассе всегда кто-то задает странные вопросы. Видимо, это корпоративный стиль работы.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, расскажите подробнее над чем нам надо провести работу…
​Алексей Максимов​2 отзыва
Выбор большой, обслуживание никакое, в очереди дети вырастают. Обслуживание как на почте Россий. Кассиры сами тормозят процесс, с вопросами удобно ли вам оплата по QR коду.,
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Алена Медуница​7 отзывов
Кассиры работают максимально медленно. Сегодня кассы закрыли, расплатиться можно было на стойке выдачи заказов, конечно, там образовалась огромная очередь из тех, кто хочет пробить товар и тех, кто пришел за выдачей заказов. Ценников на многих товарах нет, много игрушек стоит поломанных и вскрытых! На полках творится хаос, не поймешь, от какой вещи ценник. Была во многих ДМ в разных городах, но такой бардак попался впервые.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​VALERIA SHEV​27 отзывов
Этот магазин теперь вместо сервиса Долями, сотрудничает с Микофинансовой организацией Мокка, которая просто ставит на бабки, имейте ввиду и никогда не берите Мокка!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Если у Вас возникли проблемы с оплатой по сервису Мокка, Вам необходимо обратиться к со…
​Марина Шилоносова​20 отзывов
Постоянные очереди, работает одна касса, девушки на выдаче заказов как будто специально медленно работают, очень неудобно столько времени ждать с ребёнком
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Наталья Д​7 отзывов
Липовые акции, стоит акция 3 по цене 2 в итоге ни одна вещь не попадает под акцию. Зря потраченное время!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
AU
​Apple User​18 отзывов
Ценники на кассе не соответствуют ценникам на кассе. На кассе дороже. При этом они их не меняют. Раз за разом ошибка. И их всё устраивает
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торговли для последующего принятия необходимых мер
А
​Алексей​31 отзыв
Простоял сегодня в 21.00 в очереди 30 минут !!!! 30 минут, Карл!!!! Три кассира никто не шевелится. Дети плачут, взрослые вздыхают, кассиры как ленивцы 🦥
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Информация по Вашему обращению…
КВ
​Константин Верещагин​16 отзывов
Директор молодец!решила пару трудностей в покупке.
​Дима Цветков​5 отзывов
Делаем часто заказ через доставку , и постоянно привозят не тот заказ , мало того еще курьеры пытаются обмануть чтоб им сказали код от доставки, чтоб потом покупать сам разбирался!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
ЖП
​Жан Петровых​10 отзывов
05.03.2024 в 21-10 , стояли на кассе , впереди стоящего человека отпускали 2 сотрудника за ресепом один в форме другой без и ребенок , процедура заняла минут 20 , дальше подошла наша очередь , зашли купить сок ребенку стоит 50 рублей, дали 100 . Сдачи нет , сотрудник ушел разменивать 100 рублевую купюру , прождав еще 5-7 минут не забрав сдачу просто ушли . И того купить сок в пустом детском мире с тремя «сотрудниками» на кассе обошлось в 40 минут , ждали бы сдачу думаю весь час бы простояли
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Ирина Свешникова​4 отзыва
Хороший магазин 👍, советую каждому)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 октября 2023, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
​Дмитрий​1 отзыв
Отличный магазин. Большой выбор
ЕМ
​Елена Малкова​2 отзыва
Какой хороший магазин !
КЧ
​Ксения Четина​1 отзыв
Всё понравилось, всё супер! Советую!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее