............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4
314 оценок
Скидки до 70% и невероятный кешбэк до 12.01!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы287

Цены

Фото15

Вакансии

4
314 оценок
АН
​Алексей Н​21 отзыв
21.12 вечером хотел купить телефон за 32т.р. Два консультанта убедили меня что программа трейд-ин работает. Съездил домой, привёз 2 рабочих телефона. За это время сменился консультант, стоит глазками хлопает, говорит а не работает у нас эта программа. Не вводили бы в заблуждение, зачем эти покатушки, я и так бы купил. Пришлось купить у ваших конкурентов.
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
АН
​Алексей Никонов​1 отзыв
Был 21.12.2025, хотел купить телефон, недорогой, за 32т.р. На ценнике указано что можно купить со скидкой сдав старый. Переспросил консультанта, позвал другого, оба подтвердили что можно сдать старый но в рабочем состоянии. Вернулся через некоторое время, в час пик через полгорода, привёз два рабочих телефона. Стоит другой консультант, глазками хлопает , говорит что нет, нельзя так, не приму телефон, вас ввели в заблуждение. Так сказали бы сразу что программа эта у вас не работает, я бы сразу купил у вас телефон, а не делал покатушки. В итоге купил телефон, у ваших конкурентов. А вам держите справедливый отзыв, носите.
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
МП
​Михаил Першин​2 отзыва
Продают бракованную технику , сервисный центр ужасный, обманывают !
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
СВ
​София Верхоланцева​5 отзывов
Купили холодильник, заказали доставку на 27.09 вечером, позвонили в поддержку нам сказали доставка будет вечером ожидайте, прошла ночь холодильника нет. Звоним утром в поддержку нам сказали что ничего не знают и предложили выбрать новую дату. Увереность в том, что его привезут в назначенный день отсутствует(
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Виталик Волегов​6 отзывов
Заказал 4 позиции по итогу привезли только 2 а остальной товар не привезли прождал весь день так никто не связался со мной из курьеров, просидел на горячей линии мне одно да потому что статус в пути. По итогу товар не пришел , а на следующий день статус заказ получен и электронный чек . Я в гневе!!!!!!
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Серёга Сергеев​13 отзывов
Зачем вы продаете товары онлайн в кредит с талоном, "получите на выдаче", если при выдаче отправляете к кредитному специалисту для подписания документов!? Обман!? Приехали за пол часа до закрытия и кредитного специалиста странным образом не оказалось на рабочем месте, хотя он должен работать до закрытия магазина... Горячая линия никто не отвечает минут 20 дозванивались 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М.Видео, магазин техники
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
E
​Egor​3 отзыва
Отвратительная клиентоориентированность, дважды зашли в отдел, так никто из консультантов и не подошел, пока лично не обратились, и не подождали 7 минут, пока один из консультантов, который стоял в телефоне еле дополз до нас…. Приобретали вентилятор, сказали давайте проверим, нехотя 5 минут открывал коробку, достав один элемент вентилятора, воткнул в розетку и показав что индикация загорела сказал все и убрал обратно в коробку. Спросив про батарейки в пульте, ответил что нет, вот там можете пойти и подобрать, что показывает неохотность работать с клиентами, по итогу про обратном упоковании забыл положил в коробку этот пульт! Отвратительное обслуживание покупателей! Больше не приду
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М.Видео, магазин техники
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Андрей Шорохов​2 отзыва
Продавцы обманывают, чтобы только продать товар. Спросил про подключение Яндекс станции Алиса к телевизору, без доп. устройств. Заверили, что без проблем подключится. На самом же деле модель Haier этого сделать не может. Приложение Яндекс не устанавливается.
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Iw
​I won't tell I won't tell​12 отзывов
Отличный персонал, помогают от выбора до оформления, мое мнение, что без покупки от них не уходят! Отдельное спасибо Кириллу (менеджеру) и Дарье (руководителю), Вы молодцы!
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
9 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть те…
ТК
​Татьяна Кулебакина​16 отзывов
Заказала сковороду со скидкой в данном магазине. Приехала за товаром, выносят гнутую со всех сторон и говорят, вот только такая. Берете или нет.? Сказать, что я в шоке, ни чего не сказать. Ок, отказываюсь от заказа. Выбираю зубную щетку ребенку, 10 человек продавцов, но ни кто не может отбить, все как оказывается заняты. 5 минут ждем, 10 минут ждем. Приходят продавцы, приводят покупателей с товаром из зала и отбивают им товар. Мне товар отбить не могут, заняты все. Отказались от покупки. Странно, что сотрудники так не заинтересованы в Товарообороте магазина. Видимо посчитали, что уж больно дешевый товар и лучше пропустить людей с телевизором на оплату первыми.
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Марина С​19 отзывов
Продавец Сахаров Глеб хамл0! Говорит чтобы товар в магазине больше у них не приобретала, и говорит чтобы товар покупала в другом магазине, с каких пор такой сотрудник указывает что мне делать?! Не знает законы и правила магазина. Клиентоориентированность отсутствует!!!
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
​Николай Ермаков​3 отзыва
Худший магазин, торгуют браком и всем на это наплевать, купил телевизор и стиральную машину, оба товара пришли бракованные. Не советую эту сеть магазинов. Лучше пойду в инопланетянина и оставлю свои деньги там!!! Была бы возможность поставил бы -5.
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли сложности с купленным у нас товаром!( Рекомендуем вам о…
ЕП
​Екатерина Прохорова​2 отзыва
Браковая техника что они пишут что бесплатно доставят до мастерской все вранье больше в этот магазин не ногой
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
СВ
​Сергей Вяткин​1 отзыв
Все супер, обслуживание на высшем уровне
ДБ
​Диана Благина​2 отзыва
Владислав хорошо и качество работает! Магазин чистый. Товаров много. Рекомендую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алексей Герасимов​1 отзыв
Хорошее обслуживание, доброжелательные консультанты!
V
​Viktoria​3 отзыва
Очень много недовольство накопилось за несколько лет. Готова их озвучить. 1. Два года назад покупала себе в М.Видео смартфон. Но у него появлялся брак, а именно заплывал черным экран, при перезагрузках помогало. Решила отнести в сервисный центр, взяла весь комплект. Я спросила дают ли смартфон на замену, пока мой рассматривают в сервисном центре, на что получила отрицательный ответ. Хотя по закону они должны выдавать на замену телефон за такую же стоимость, за которую я купила свой. Потом почитала отзывы других покупателей и пришла к выводу, что сдавать технику им бесполезно. 2. Заходила летом прошлого года за новым телефоном, раз уж на то пошло. Смотрела цены, модели, в приоритете был либо айфон, либо самсунг (всё-таки проверенные фирмы). Рядом стояли два консультанта, рассказала им что хочу приобрести. Они начали активно отговаривать меня от этой покупки, предлагали какие-то неизвестные фирмы для меня, зато с кучей ненужных мне фишек. Просто развернулась и ушла. 3. Случилась в сентябре месяце проблема, прибежала купить смартфон, модели заранее изучила, нужен был срочно ультрабюджетник на первое время. Стояла ждала 20 минут, когда ко мне хоть кто-нибудь подойдёт, но консультант подошёл к другому мужчине и я дальше продолжила стоять и ждать. Плюнула на всё и пошла в соседний, где мне быстро всё продали. Магазин сильно скатился, желания приходить больше не было.
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
15 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Павел Пестерев​1 отзыв
Одни минусы магазин г
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
АГ
​Андрей Гофман​1 отзыв
Отвратительный сервис!!! Зашли получить консультацию и как следствие приобрести видеорегистратор, подошли к консультанту, спросили, он просто махнул рукой в определённом направлении и сказал: там смотрите.
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Александр Подкин​3 отзыва
Ужасное отношение к клиентам!!! Купили 03.08.24 посудомоечную машину, и духовой шкаф, заказали доставку на дом, спустя время технику привезли, и сказали 2 недели на проверку, коробки не вскрывали так как была заказана установка посудомойки, приехали установщики начали вскрывать посудомойку, а она повреждена, снаружи корпус замят и скрытые повреждения тоже были, по итогу сказали что посудомойка побежит, пишите возврат, хорошо думали не проблема, позвонили сказали что да как, нам сказали хорошо приедем заберём, и тут мы решили вскрыть духовой шкаф, по итогу он поврежден ещё сильнее, у корпуса нарушена геометрия каким-то чудом стрелянная дверь духового шкафа была целая, мы сразу позвонили менеджеру, нам так же сказали, хорошо разберёмся. По итогу, нам отказали в возврате средств, 3 раза писали заявление, толку ноль. Со своей стороны хочу сказать что ООО М.Видео, нашли л0х0в! Всегда проверяйте товар при получении даже если получаете его в магазине!!!
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
СБ
​Софья Балмашева​35 отзывов
Мертвые менеджеры , как в торговом зале так и на выдаче заказов онлайн
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
ТТ
​Татьяна Т​24 отзыва
Отвратительное отношение к клиенту. Интернет-заказ вовремя доставить не могут, сказать когда он будет в магазине или не могут, или не хотят. Ну ладно бы просто опоздали с доставкой, но ведь и исправить ситуацию отказываются. Я не могла подойти на следующий день, но доставка за вменяемые деньги отсутствует. Я уже не говорю про доставку как компенсацию за причинённые неудобства. И в этом магазине такая ситуация уже не в первый раз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М.Видео, магазин техники
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ЕШ
​Евгений Шилов​40 отзывов
Купил чайник. Обычный, железный. В итоге мало того что чайник кривой, так ещё и вернуть его целая история. Пришлось 30 минут ждать в магазине специалиста сервисного отдела который в это время продавал сковородки. Потом он пошёл решать вопрос с покупателем, который был недоволен купленным устройством. В итоге оформить возврат чайника смогла только заместитель директора, за что ей огромное спасибо! В целом, если захотите приключений, то вам сюда.
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
СБ
​Сергей Барабанов​9 отзывов
Новым телевизором порадовали, спасибо👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее