............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон | Yota 

Салон связи
2.6
60 оценок
Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
44 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Денис Юрьевич8 отзывов
Не смог дозвонится на горячую линию Мегафона, решил посетить этот салон лично 15.08.26г. Нужно было оформить возврат денежных средств, за приобретенный годовой абонемент, который начал бы действовать только спустя 5 дней, обрисовал ситуацию, девушка начала долго и упорно, что то кому-то печатать, звонить директору, по итогу ответила, что вернуть не получится. Я говорю как так, ведь он еще даже в силу не вступил!!!!! Говорит я ни чего поделать не могу, приятного пользования. Приехал домой, решил позвонить в 101й раз на горячую линию и чудо, я дозвонился!!! По итогу девушка сказала, нужно сменить просто тариф и денежные средства вам вернутся на номер телефона, оформила заявку, сказала все готово, в течении суток, максимум трех ждите!!! По итогу: наберут школьников некомпетентных, которые только умеют баланс пополнять у бабушек, не одну проблему решить не могут, сидят трясутся как судороги, друг на друга переглядываются, позорище!!!Читать целиком
МегаФон | Yota, салон связи
16 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем, насколько важно поддерживать высокий уровень с…
Ольга Маковецкая18 отзывов
АК
Алексей Крисанов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон связи
1 апреля 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день. Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе пров…
Т
Татьяна2 отзыва
Сегодня, 31 мая зашла в данный салон, для приобретения сим карты йота, в салоне один продавец, девушка молодая, оформляла продажу двум молодым людям, чтобы не стоять зря, решила уточнить есть ли в продаже данные сим карты(ну и намекнуть на свое присутствие, ведь когда меня увидели, даже не поздоровались). Продажу оформляли минут 10, я все время стояла в салоне, когда я поняла что молодые люди все оплатили и уже сами включают свой телефон, решила обратится к продавцу, может ли она меня обслужить, ответила что видимо да. (Странное поведение для продавца, я же специально подошла чтоб она меня заметила, и что я не просто поглазеть пришла) дальше уточнила нужный мне тариф и она ответила, что может мне его продать, но стоимость сим карты 450₽ без тарифа и за активацию еще 150₽ ну соответственно баланс на первый месяц тоже нужно оплатить сразу, и бонусом «в подарок» идет сим карта мегафон. Я объяснила, что еще одна сим мне не нужна, готова приобрести только одну. На что мне ответили, что это не возможно, но я могу просто не пользоваться подарочной. Я все прекрасно понимаю, что в салонах операторов вам нужно продавать операторские услуги и сим, но для чего этот беспредел, я сразу говорю что не буду ей пользоваться, но впихнуть ее она должна мне, не знаю как у вас сейчас это работает? Ведь я и так пришла за сим картой. В итоге мне просто вернули паспорт и не стали оформлять сим карту. Отвратительная работа продавца, ни здрасьте ни нас….. И книги жалоб нет в салоне и QR кода на отзывы, не смогли предоставить. Видимо не хватает тренингов по продажам. Удачи вам с продажами с такими продавцами.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон связи
31 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официа…
ВВ
Валерия Вожакова10 отзывов
МегаФон | Yota, салон связи
19 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Всегда рады видеть вас!
Асатбек Асилбек уулу1 отзыв
АК
Адилет Курманбеков3 отзыва
СК
Снежана Кочубейник1 отзыв
МегаФон | Yota, салон связи
13 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв, Снежана. Постараемся и впредь поддерживать оказанное на…
Татьяна Данилова2 отзыва
МегаФон | Yota, салон связи
13 апреля 2026, официальный ответ
Доброго дня, Татьяна! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать о…
ЕВ
Елена Внутских2 отзыва
МегаФон | Yota, салон связи
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Мы искренне не хотели доставить вам неудобств. Просим вас продублировать отзыв…
Валерий Иванов4 отзыва
МегаФон | Yota, салон связи
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета http…
Анна Филиппова5 отзывов
МегаФон | Yota, салон связи
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставлять вам неудобства. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Л…
ИМ
Илья Марфин1 отзыв
Салон очень, крайне, абсолютно ужасный! 31.10.2023 обратился в данный салон за покупкой автомобильного держателя для телефона. На мой вопрос о наличии данного товара директор(!) салона Роман вынес откуда-то из подсобки несколько разных моделей, которые были без ценников. Интересовавшая меня модель была в разорванной коробке, но этот факт мне был безразличен. Роман же посчитал, что не может упустить такой шанс в очередной раз обмануть клиента, и заявил, что второй держатель, уже другой модели, будет мне в подарок из-за того, что порвана упаковка первого. Хорошо. Затем долго-долго проводил какие-то манипуляции в компьютере, ссылаясь на то, что перезагружает кассу. Спустя 5 минут наконец озвучил мне цену в 895 рублей, что уже насторожило (подобный держатель стоит на порядок меньше). Оплачиваю картой, всё тот же Роман передаёт мне чек с терминала, без кассового(!), где видна только сумма покупки. Выйдя из магазина, я всё-таки решил вернуться и попросить кассовый чек. Директор Роман опять завис за компьютером минут на 5 и распечатал мне на листе А4 информацию по стоимости обоих держателей: 599 тот, который я купил, и 295 - который "шёл" в подарок. На мои вопросы о цене "подарка" он что-то невнятно пробормотал про скидку на первый товар и про то, что в чеке нельзя указать 0 рублей)))))) В общем я заплатил за подарочный держатель))). Деньги он сразу согласился вернуть, но видимо ему так сильно было стыдно за свои действия, что он потерял дар речи и забыл извиниться)). Делаю вывод, что компании сами же учат своих сотрудников мошенничеству. Господа, будьте бдительны при покупках в такого рода заведениях!!! П.С. На фото тот самый директор Роман, профессионал своего делаЧитать целиком
Владимир Чудинов13 отзывов
1.12.2022г около двух часов дня пришли с женой в данный офис купить сим карту Yotа для телефона. Так как нам не удалось самим подключить связь, приехали обратно в данный офис мегафона и попросили устранить проблемы с подключением. Александр, который продал нам сим карту, потратив немного времени смог подключить, но пояснил, что на сим карте подключен не тот тариф который мы покупали. И на нашу просьбу забрать сим карту с тарифом который мы не заказывали и вернуть нам деньги, ответил отказом. Пояснив что это не их вина и мы доложны разбираться с этим с тех. поддержкой. Однако, когда мы обратились в другую точку продажи Yota в этом же ТЦ выяснилось , что данная сим карта была предназначена не для телефона, а для другого устройства. Когда мы про это сказали, Александр( старший в данном офисе) , не только не извинился за то, что потратил наше время, нервы, деньги для повторного посещения, но и вёл себя не так, как подобает вести себя старшему(начальнику) данного офиса. Вообщем не рекомендую данную точку продаж мегафон и Yota! Печально всё это!Читать целиком
МегаФон | Yota, салон связи
2 декабря 2022, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета htt…
АБ
Алексей Быков7 отзывов
МегаФон | Yota, салон связи
30 декабря 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Мы гордимся нашими сотрудниками и рады, что они произвели на вас приятное впечатление.
Гж
Городской житель1 отзыв
МегаФон | Yota, салон связи
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам подробно о возникших сложностях в чат Личного кабинета (https…
Мария Дутлова35 отзывов
МегаФон | Yota, салон связи
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
МД
Марина Данилова1 отзыв
МегаФон | Yota, салон связи
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
Виктория Victoria15 отзывов
МегаФон | Yota, салон связи
31 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте во всем разберемся. Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию нам в чат "Поддержка" Л…
ЙП
Йоанн Паленков7 отзывов
МегаФон | Yota, салон связи
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
РК
Роман Кустов1 отзыв
МегаФон | Yota, салон связи
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо за вашу поддержку. Обязательно передадим отдельную благодарность персон…
ЕМ
Евгения Москаленко4 отзыва
МегаФон | Yota, салон связи
9 апреля 2024, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно пр…
Алексей Котик19 отзывов
МегаФон | Yota, салон связи
8 апреля 2024, официальный ответ
Доброго дня, Алексей! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы Вконтакте (https://vk.m…
Дима Карсаков2 отзыва
МегаФон | Yota, салон связи
28 февраля 2024, официальный ответ
Дима, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в офис. Напи…
МЕ
Максим Еговцев6 отзывов
Михаил Туманов82 отзыва
МегаФон | Yota, салон связи
4 октября 2023, официальный ответ
Михаил, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Очень приятно слышать, эти замечател…
ВК
Владимир К15 отзывов
МегаФон | Yota, салон связи
29 августа 2023, официальный ответ
Владимир, привет! Модем отдельно от SIM-карты действительно не продаётся, в продаже есть только комп…
Мария Карабатова4 отзыва
МегаФон | Yota, салон связи
2 июля 2023, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о произошедшей ситуации более подробно в личные сообщения…
КС
Ксения Сухарева2 отзыва
МегаФон | Yota, салон связи
1 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Отзыв мы обязательно передадим сотрудника…
ЗР
Захар Романов3 отзыва
МегаФон | Yota, салон связи
10 февраля 2023, официальный ответ
Захар, здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств! Постараемся учесть ваши замечания. Спасибо…