Ormatek

Салон матрасов и кроватей

4.7

41 оценка

Контакты

4.7

41 оценка

36 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

СВ

Светлана Варганова·1 отзыв

В восторге

Заказали кровать и матрас в салоне Ormatek, с выбором помогала ~Екатерина Арасланова, приятный, грамотный консультант со знанием дела! Привезли все в назначенный срок, собрали быстро, мусор весь вывезли. Выбором остались довольны, будем обращаться еще. Рекомендую к покупкам.Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

9 октября 2025, официальный ответ

Светлана, здравствуйте! Спасибо, что оценили сервис компании. Нам важно, чтобы клиенты оставались до…

ЕВ

Елена Вендольская·2 отзыва

В восторге

Сделали в салоне 3 покупки, очень приятный консультант Ольга Глобина, со знанием дела, предложила несколько вариантов ,обосновала все плюсы, благодарим выбор товара понравился.Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

23 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады видеть вас снова! Кома…

Екатерина Душина·5 отзывов

В восторге

Благодарю консультанта Ольгу Голдобину, уже не первый раз помогла мне с выбором. Сначала приобретала матрас, которому уже год, матрас шикарный, очень удобный и сейчас как новый! Вторая покупка комплект постельного белья, качество 🔥 Ольга, спасибо огромное за то что умеете слышать и учитываете все пожелания, успехов вам в работе!Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

15 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим опытом покупки у нас. При…

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Добрый день! Долго ходил по разным салонам мягкой мебели с целью покупки нового матраса. Остановил выбор на матрасе в Вашем салоне по большей части благодаря очень грамотной, всесторонней консультации Вашего менеджера Ольги Голдобиной. Матрас доставили достаточно оперативно, нареканий к качеству нет.Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

2 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что оценили сервис компании. Нам важно, чтобы клиенты оставались довольны на…

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Купил матрац данной компании в салоне Орматек ТЦ Планета, вчера привезли домой. Матрац очень удобный, средней жесткости. Спал как убитый. Сегодня первый раз в жизни проспал на работу))) Огромная благодарность менеджеру Голдобиной Ольге за рекомендацию данного матраца и всестороннюю и грамотную консультацию по выбору и дальнейшей эксплуатации матраца! С удовольствием рекомендую Ваш салон своим друзьям и знакомым! С благодарностью к Вам, Николай.Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

5 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады видеть вас снова! Команда ORM…

НК

Наталья Королева·2 отзыва

В восторге

Приобрела в данном салоне Ormatek, кровать, матрас и подушку. К покупке очень долго готовилась и тщательно выбирала, остановилась на вашем салоне в ТРК « Планете», так как с первого визита, менеджер Ольга Голдобина, подобрала мне матрас, по всем моим параметрам, при покупке матраса подобрала идеально подходящую кровать и отличную подушку, уладила все вопросы с доставкой. Покупкой осталась очень довольна, особая благодарность Ольге, за ее профессионализм, терпение и за то что всегда была на связи и могла дать ответы на все вопросы. Очень приятно иметь дело с грамотным и клиентоориентированным специалистом.Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

3 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотрудников…

ЛК

Линар Киреев·3 отзыва

В восторге

Приходил во все магазины Хофф Аскона Арматек, но только здесь меня радостно поприветствовали и рассказали все о матрасах представленных в торговом зале. Отдельная благодарность специалисту Ольге. Да, именно СПЕЦИАЛИСТУ. Потому что после ее консультации я ходил и задавал умные вопросы ПРОДАВЦАМ в соседних магазинах. В тот день я не смог определиться с выбором, поэтому она оставила свои контакты(в других магазинах об этом не по беспокоились) Когда созрел до покупки было время 21:55. Просто написал в ватсапе Ольге и она консультировала меня и продавала мне товар до 23:00)) при том , что рабочий день ТЦ до 22. Я не знаю как вам, но для меня иногда важнее товара , то как магазин и его сотрудники относятся к своему клиенту. Здесь твердая 5 За новым матрасом только к Ольге))Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

22 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Линар! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотр…

АК

Анна Кайгородова·2 отзыва

В восторге

Обращаюсь в ormarek уже не первый раз и всегда удачно! Последняя покупка - подъёмное основание для кровати, купленной год назад здесь же. Спасибо менеджеру Ольге Юрьевне за оперативность и контроль на всех стадиях работы с заказом.Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

1 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо, что выбрали нас. Всегда приятно знать, что наши клиенты возвращаются за…

Elena Almazova·2 отзыва

В восторге

Купила комплект из кровати, комода с зеркалом, и матрасом в Орматек, сейчас сплю и вижу ангелов. Покупала из разряда - болит спина. Кровать подобрали высокую, за счет этого спускаться с кровати- одно удовольствие. Спина сейчас во время сна вообще не ощущается, комфорт шикарный. Теперь все гости приходят и задают один и тот же вопрос- где купила? Всем советую ORMATEK 💜💛💚. Я благодарна консультанту Ольге Юрьевне из Перми за выбор. Она помогла качественно подобрать по моим запросам и изъянам. Покупкой довольна. Рекомендую 👍Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

29 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотр…

User 1·28 отзывов

В восторге

Покупала кровать и матрац. Я осталась довольна всем процессом)) менеджер Екатерина помогла определиться с выбором, покупку доставили вовремя и быстро собрали. Заранее напомнили о дате и времени доставки. В последнее время я сталкивалась с разными компаниями и по опыту — далеко не во всех компаниях так четко выстроен процесс. Спасибо!Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

18 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотрудников…

Aleksan karasuak·7 отзывов

Совсем не понравилось

Честно говоря думал нормальная компания. Но отношение к клиенту как безграмотному. Например, убеждали, что претензии принимают только спустя 14 дней (когда истекает срок возврата по закону). Мебель ужасно пахнет, запах не выветрился за 2 недели. Оформил возврат товара. Это их косяк, но за доставку и сборку сказали вычтут из возврата. Потом сказали, что еще и за возврат надо заплатить. Не в деньгах дело, а в отношении. Закон О защите прав потребителя не соблюдают. При оформлении просил менеджера материалы получше, а при возврате товара заявила, что типа я хотел сэкономить. В общем мне сказали, что я сам дешёвый товар выбрал на 92 000 руб.Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

16 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа или рекламации, чтобы мы могли запросить инфо…

Marina Savinskikh·1 отзыв

Совсем не понравилось

Заказали матрас, привезли грязный под упаковочной пленкой!!! На обращение в компанию одобрили замену, сказали ждать, когда перезвонят из службы. Перезвонили через месяц, да и с такой претензией, что я трубки скидываю. Звонили с неизвестных номеров. А через месяц позвонили и ,наконец-то, высветился номер ORMATEKa. На вопрос специалиста, что будем делать, ответила, что неужели она думает, что у меня ребенок будет месяц спать на полу? она спокойна ответила ваше право и что заявку она закрывает. Ни разу больше не обращусь в данный магазин!!!Читать целиком

Дмитрий Анатольевич·41 отзыв

В восторге

Отличные товары, покупал здесь подушку с эффектом охлаждения, очень даже скажу вам ничего, мягкая подушка ложишься голова проваливается , удобно, ребенку тут детскую подушку брал, тоже внутреннее содержание эффект памяти , класс. Были до этого другие подушки но не орматек, ерунда полная, с орматеком близко не стоит, если нужен качественный товар то здесь это есть. Единственное ценник выше чем везде, но за качество и платишь соответственно, если деньги есть и хочется комфорта то орматек самое оно.Читать целиком

Людмила Хлебникова·17 отзывов

В восторге

Отличные цены ,качество,обслуживание.Покупали кровать,как и обещали -доставили в обговоренный срок.Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

18 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Людмила! Спасибо, что оценили сервис компании. Нам важно, чтобы клиенты оставались дов…

НГ

Наталья Говорова·13 отзывов

В восторге

Долго не могла найти диван, подходящий по размерам комнаты. В сети Орматек консультант Ольга действительно профессионально смогла мне помочь))) Мы по каталогу нашли диван, всё несколько раз уточнили и вот)))) Привезён диван, установлен, всё очень во время по срокам, по размерам всё подходит. Спасибо Ольге. Обращаюсь в Орматек не первый раз-и кровать, и матрас, и комод! Спасибо 🙏💕за заботу и действительно доброжелательное отношение.Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

20 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших со…

Андрей Шапко·4 отзыва

В восторге

Существуют устойчивые выражения: "автомобиль моей мечты", "мотоцикл моей мечты". В салоне "Орматек" на Шоссе Космонавтов в ТРК "Планета" я нашёл "матрас моей мечты"! Спасибо за этот качественный продукт компании "Орматек" и отдельно благодарность консультанту Ольге, которая помогла в моём выборе. Не покупайте матрас, не побывав в "Орматек"!Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

15 октября 2023, официальный ответ

Уважаемый Андрей Шапко, Благодарим вас за ваше искреннее отзыв о своем опыте посещения нашего салон…

Сергей Попов·11 отзывов

В восторге

Хороший сервис, грамотные специалисты, приятный бонус в виде бесплатной доставкиЧитать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

21 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Благодарим вас за теплые слова! Мы уделяем большое внимание клиентскому сервис…

М&

Маргарита &·5 отзывов

В восторге

Хочу поблагодарить профессионального и клиентоориентиррванного менеджер Ольгу. Помогла с выбором, грамотно посоветовала! Напоила кофем 😃👍 Заказали матрас, кровать! Все супер! Все доставили в срок! Всем довольны 👍моими рекомендациями воспользовалась моя коллега,тоже заказали матрас в ОРМАТЕКеЧитать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

12 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Маргарита! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших…

ОЮ

Ольга Юрьевна·28 отзывов

Совсем не понравилось

Очень не понравилось обслуживание! Научите ваших сотрудников предоставлять грамотные консультации, заинтересованность в клиенте, а не показывать свое высокомерие.Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

11 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас за обратную связь. На основании полученной информации с сотрудни…

Надежда Волкова (Кокоулина)·2 отзыва

В восторге

За очередным матрасом я зашла в салон и очень благодарна Екатерине за ее профессионализм и внимание. Нужный матрас был выбран, заказан и доставлен мне домой в срок. Это уже третий матрас этого производителя.Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

30 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда! Спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас сн…

ЕМ

Елена Миронова·1 отзыв

В восторге

Высокое качество продукции. Вежливый персонал. Отдельное спасибо Екатерине за помощь в выборе.Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

7 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Большое спасибо, что поделились своим мнением, для нас очень важен каждый отзыв…

ЕМ

Елена Музыченко·7 отзывов

В восторге

Огромная благодарность менеджеру Екатерине за профессионализм и клиентоориентированность! Четко, грамотно, ненавязчиво! Нет желания «впарить» продукцию подороже, все объективно и по запросу! Приобрели матрас и подушки, очень довольны- то, что было нужно! Теперь другие салоны даже рассматривать не будем- сразу к Екатерине) Салон тоже рекомендуем- большой выбор, приятные цены, скидки, акции👍🏻👍🏻👍🏻Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

6 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь в…

Ксения Карелина·33 отзыва

В восторге

Приобрели матрас в ТРЦ Планета в мае 2023. Остановили свой выбор именно на этом магазине исключительно из-за профессионализма консультанта Екатерины: доступно и ненавязчиво рассказала о имеющихся моделях, после чего ответила на все интересующие вопросы. Приятным бонусом стали скидка, быстрое оформление и доставка. Сейчас выбираем матрасик сыну, однозначно обратимся к Екатерине!😊Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

6 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сот…

ЕК

Елена Калинина·7 отзывов

В восторге

Обслуживание на высшем уровне! Нигде ещё не встречала такого клиентоориентированоого подхода! Спасибо менеджеру Екатерине с выбором матраса в салоне, а также он-лайн консультанту, который помог сделать предварительный выбор. Сплю "без задних ног" 😂Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

6 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо, что оценили сервис компании. Нам важно, чтобы клиенты оставались довол…

Darketok Misheldark·2 отзыва

В восторге

Проконсультировали и быстро оформили заказ.Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

6 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим опытом покупки у нас. Приятно знать…

Мила Любимова·5 отзывов

В восторге

Спасибо большое Ольге, за профессиональную консультацию и помощи в выборе матраса и дивана Мы в восторге от продукции вашей компании. Огромное спасибо 👍Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

22 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Мила! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь в н…

ОЮ

Ольга Юркина·9 отзывов

В восторге

Очень хорошая фирма

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

18 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады видеть вас снова! Команда ORMATEK

Вадим Забродин·3 отзыва

В восторге

На день рождение подарили карту Планеты на 2000 рублей, захотел приобрести одеяло в Орматеке, приехав узнал что на одеяло скидка и оказывается в у них можно часть оплатить этой картой, часть собственными средствами, был приятно удивлен К слову девушка очень приятная и вежливая, все оплатили, жена одеялом довольна!Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

29 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Вадим! Приятно знать, что в нашем ассортименте вы смогли найти товары, соответствующие…

Владимир .·6 отзывов

В восторге

Отличная консультация, помогли с выбором подушки. Дали хорошую скидку

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

7 марта 2023, официальный ответ

Владимир, спасибо за отзыв, будем стараться радовать вас дальше! Команда ORMATEK

Надежда Снигирева·2 отзыва

В восторге

Решила купить топпер на кровать, просмотрела сайты нескольких производителей, понравились отзывы об изделиях "Орматек". Зашла в салон в трц "Планета". Понравилось: большой выбор моделей матрасов, подушек, одеял. Демократичные цены. Менеджер Луиза грамотно и обстоятельно рассказала о изделиях, разрешила полежать на матрасе, чтобы ощутить комфорт. Пока оформляли покупку мне предложили массаж, чтобы ожидание было приятным. Я купила матрас и анатомическую подушку, получила хорошую скидку и бонусы за покупку. Осталось очень приятное впечатление и хорошее настроение. Спасибо.Читать целиком

ОМ

Оксана Митрофанова·2 отзыва

В восторге

В поисках кровати и матраса обошла несколько магазинов. После посещения этого магазина больше никуда не хотелось идти. Внимательные, доброжелательные и ненавязчивые сотрудники очень понравились. Особую благодарность хочу выразить Ольге Нохриной. Выявила потребности, учла все мои пожелания и предложила несколько вариантов. Хочу сразу оговориться, что с момента первого посещения магазина до покупки прошло около месяца. И всё это время Ольга была со мной на связи, информировала о новых скидках (благодаря этому был куплен совершенно другой матрас, которым я осталась очень довольна, при первом посещении он был для меня дороговат), акциях, крутила Колесо фортуны, чтобы получить дополнительную скидку, помогала зарегистрироваться на сайте для получения бонусов, терпеливо ждала, когда же я определюсь с выбором цвета ткани для обивки кровати. В общем, на 100 процентов была вовлечена в процесс. После оформления и оплаты заказ был выполнен без задержек, вовремя. Очень качественный сервис по доставке и сборке. Есть возможность выбрать дату доставки. Накануне поступает звонок-подтверждение, где ты можешь изменить эту дату. Время доставки ограничено двумя часами. И это огромный плюс. Тебе не приходится сидеть целый день в ожидании, в лучшем случае ждать первую или вторую половину дня. Кровать с матрасом мне привезли через 30 минут от начала заявленного для доставки времени. Доставку и сборку осуществляли два молодых человека, очень вежливые, с грамотной речью, всё объяснили, дали советы по эксплуатации. За собой всё убрали, вынесли весь мусор. Ольга звонила мне позже, уточняла, всем ли я осталась довольна . Прошло уже три месяца с момента покупки. Я очень довольна своей кроватью и матрасом. Смело могу рекомендовать этот магазин, все товары высокого качества, имеют длительную гарантию. А сотрудники, работающие здесь, являются основной ценностью Орматек.Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

9 декабря 2022, официальный ответ

Оксана, здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим опытом покупки у нас. Приятн…

Яна Курдяева·94 отзыва

В восторге

Благодарю менеджера Ольгу за помощь в выборе кровати. Грамотно и доходчиво все объясняла. Было приятно заключить договор на покупку.Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

26 сентября 2022, официальный ответ

Яна, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Приятно знать, что наш сотрудник помог вам с выбором. Бу…

Anton Golovin·3 отзыва

Совсем не понравилось

Заказывали две кровати, два матраса , стал собирать одно спальную кровать, зазоры по 2-1,5, миллиметра дажже на пятке, дешево сердито, ножку на тойже кровати не смог прикрутить все выпало , пришлоть доделывать все самому, не советую мебель брать, матрасы хорошие😁обращался в службу поддержки Орматек, долго ждать получилось , долго реагируютЧитать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

31 мая 2022, официальный ответ

Антон, здравствуйте! Приносим вам извинения. Мы уже передали ваши замечания коллегам. В ближайшее вр…

Elena Palmer·52 отзыва

В восторге

Благодарим менеджера Екатерину за помощь в выборе отличной кровати. Очень довольны покупкой. Ортопедический матрац на этой кровати ощущается превосходно. Все менеджеры грамотные и отлично ориентируются в ассортименте. Желаем вам дальнейшего развития и благодарных клиентов.Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

7 февраля 2022, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом покупки. Приятно знать, что вы остались до…

Роман Владимирович·26 отзывов

В восторге

Спасибо Ольге за помощь, у меня тоже звезды сошлись). Нашел то что нужно, покупал подушкуЧитать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

12 января 2022, официальный ответ

Роман, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Приятно знать, что наш сотрудник помог вам с выбором…

РА

Рената А·24 отзыва

В восторге

Давно хотели приобрести новую подушку, зашли сюда случайно, и все звёзды совпали) Великолепная работа консультанта, получили исчерпывающую информацию, потестили несколько вариантов подушек и кажется нашли ту самую! Спасибо за профессионализм и чудесный подход к клиенту, надеюсь подушка нам понравится в эксплуатации и мы вернёмся к вам вновь )Читать целиком

Oс

Ormatek, салон матрасов и кроватей

2 августа 2021, официальный ответ

Рената, здравствуйте! Рады, что вы остались довольны посещением нашего салона. Надеемся увидеть вас…

🍪

Мы используем cookies подробнее