............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин парфюмерии и косметики
3.5
109 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы92

Цены

Фото14

Вакансии

3.5
109 оценок
Д.
​Дамир .​1 отзыв
Спасибо Евгении и Наталье за подробную консультацию. Подобрали то что нужно 👌
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием. Наша ко…
ВК
​Владислав Красносельских​2 отзыва
Хороший магазин, опытные и отзывчивые консультанты
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что наши консультанты смогли оставить положительное впе…
ЕС
​Елена Садохина​1 отзыв
Сегодняшнее посещение данного магазина оставило крайне неприятное послевкусие. Попросила помочь найти мне средство для снятия макияжа с глаз, желательно двухкомпонентное и не очень дорогое. Юная милая девушка сразу подвела меня к стойке около кассы и стала настоятельно рекомендовать косметическое молочко, которое все очень хвалят, они все рекомендуют, но которое почему-то больше не завозят. И оно производства Кореи! Представляете?! Поколебавшись, я всё-таки приобрела данный товар. Сожалею, что не перепроверила слова девушки сразу. После покупки оказалось, что во-первых, товар находится на грани окончания срока годности: декабрь 25 года (я его точно не успею потратить), а во-вторых, производства не Кореи, а Швейцарии)) Уважаемые сотрудники магазина, мы обращаемся к консультантам, чтобы получить качественную помощь при приобретении товара, соответствующего нашим ожиданиям. Считаю, как минимум, неприличным, так явно обманывать покупателей. Думаю, что я больше не буду покупателем в вашем магазине. Ваши конкуренты совсем рядом. P.S.: Извинения принесены и приняты. Вопрос считаю закрытым. Оценка повышена.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем…
ИГ
​Инна Гильмутдинова​2 отзыва
Профессиональные консультанты в лучшем магазине ЛЭТУАЛЬ в г.Пермь. Качество приобретённого аромата CHANEL CHANCE на высшем уровне!!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
7 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады услышать, что вы остались довольны работой наших…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Красивый магазин, приятные консультатны. В единственном магазине нашла свой любимый аромат CHANEL CHANCE и выгодно приобрела с бонусами. Всем рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и наши консультанты. П…
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Все понравилось.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин. Ваше мн…
ДГ
​Дарья Гришина​1 отзыв
Не особо люблю этот магазин из-за навязчивых консультантов или наоборот очень хамского отношения к клиентам. Но из-за того что подарили сертификат пришлось прийти. Молодой человек вежливо, но навязчиво начал предлагать мне косметику. Сказав, что варианты которые он предлагает для меня выходят из моего бюджета, он повел меня к стойке со скидками и предложил мне помаду, кондиционер для волос, крем для рук и масло для волос. Очень настаивал на покупке и чётко рассказывал про все продукты. Воспользовшись дома данным кондиционером, решила посмотреть состав и производителя, случайно заметила , что срок годности заканчивается через пол месяца. При всем желание и даже если использовать всей семьёй этот продукт данный объём закончить за пол месяца нереально) Консультант Владислав, очевидно хорошо разбирается в косметике и уж ему ли не знать, что такой объём так быстро не используется. После этого проверив все покупки, обнаружила, что на креме для рук и помаде также срок годности исходит через пол месяца) Как по его мнению я должна использовать эту косметику так быстро я не понимаю) Естественно я не снимаю с себя ответственности, что я должна была сама так-же проверить сроки годности, но консультантам следовало бы сообщать о том почему такая уценка, но конечно же никто мне не сообщил о том, что срок годности подходит к концу. Нигде это прописано не было. Все товары были с повреждённой упаковкой, либо вообще ее не имели, помада была уже вскрыта и я подумала что уценка из-за этого, но из-за навязчивости консультанта и подумать не могла, что срок годности истекает в ноябре 25 года, учитвая что покупать я пришла в середине октября 25 года. Я тоже работаю в продажах и все прекрасно понимаю, и поэтому считаю, что консультанту следовало бы обратить на внимание. Хотелось бы человеческого отношения к клиентам. Деньги потрачены просто в пустую на каждый продукт. В очередной раз разочарована сотрудниками и не имею ни малейшего желания ходить в данный магазин косметики
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы ц…
​Lyubov Semushina​1 отзыв
Вчера, 27 сентября, решила зайти в магазин, чтобы приобрести патчи. В этот день чувствовала себя не очень хорошо и настроение соответственно было не очень хорошее. Консультант подошла сразу, показала стенд с интересующим меня товаром и сразу поинтересовалась, нужна ли ее консультация. Сначала хотела отказаться, но разговор с профессионалом всегда интересен. Согласилась и.... выиграла джекпот!!! Патчи само собой, а парфюм для женщины - это же волшебство! Профессионал с большой буквы пришла мне на помощь. Оказывается потрясающие акции проводились в это день. Выбрав товары на 15000, я заплатила только 5000, причем используя сертификат. Сколько ароматов я узнала и как терпелива была моя собеседница. В запахах я очень-очень привередлива. Это был мой день! День праздника и встречи с потрясающим людьми! Сколько подарков я получила в этот день: сумка-шомер, спортивная бутыль для воды, ручка, блокнот и цветы! И это еще не все! Мой чек участвовал в розыгрыше и ... вечером победил. Снова подарки!!!!! Удивительные, внимательные люди работают в этом магазине. Спасибо!!! Буду всем рекомендовать именно этот магазин в "Планете". Приходите и получите минуты радости, удовольствия ! Любовь Борисовна
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш чудесный отзыв! Нам очень приятно знать, что ваше посещение магазина стало дл…
С
​София​2 отзыва
Магазин просто замечательный, всегда приветливые консультанты. Все подскажут и покажут. Ассортимента больше чем в остальных магазинах. Всегда приятное впечатление от самого магазина и от покупок в нем
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин. Если у…
ЮП
​Юлия Пьянкова​1 отзыв
Люблю этот магазин, большой выбор парфюмерии и косметики. Всегда приветливый персонал, все расскажут, покажут и помогут с выбором. Магазин просторный, товара много, стали появляться ушедшие бренды, чему я очень рада
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 😊 Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли помочь вам найти именно то…
РП
​Родная Пермь​17 отзывов
Делаешь интернет заказ и отправляют товары с истекающим срокам годности, отказаться на месте от такого товара нельзя, аннулируется сразу весь заказ. Нет я понимаю в магазине-ты видишь дату годности и согласен допустим купить, но со склада отправлять такое 😡
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем о том, что столкнулись с такой ситуацией. Ваш…
МН
​Марина Николаевна​1 отзыв
Консультантов для такого отдела мало, к тому же навязчиво предлагают купить товар. Объяснив что мне не нужно, пробивают уже на кассе, из-за уважение к девушки взяла абсолютно бесполезный товар. Отдельное спасибо консультанту молодому человеку , отличную подобрал косметку
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
7 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение и приносим извинения за ситуацию с навязчивыми пр…
​Инна Полежаева​3 отзыва
Нравится, что ассортимент большой. Есть вариант и себе что-то взять из ухода, и своему мужчине. А парфюмы это отдельная любовь. Столько новых ароматов завозят, не успеваю все послушать))
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наш ассортимент и что вы находите у на…
​Ju Li​30 отзывов
Посетила магазин, рассчитывая выбрать уходовые средства, но, к сожалению, осталась крайне недовольна обслуживанием. На полках были неправильно оформлены ценники — из-за этого потратила немало времени, сверяя составы и категории, чтобы выбрать подходящий вариант. На кассе оказалось, что фактическая цена отличается от заявленной. Решила заменить товар на другой — по приемлемой для себя цене. В этот момент кассир просто ушёл на другую кассу, начать обслуживание не успев. Ко мне подошла вторая сотрудница, но оказалось, что она не может работать с кассой без помощи первой. После нескольких минут ожидания, просто попрощалась и ушла. Очень жаль, что в магазине с таким ассортиментом и, казалось бы, хорошей репутацией — нет базового уважения к покупателю и элементарной организации работы персонала.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение…
НЦ
​Наталья Цымбалюк​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Л'Этуаль, Елене! Сегодня она помогла мне подобрать идеальный парфюм и косметику, учла все мои пожелания и даже предложила то, о чем я сама не догадывалась. Елена - настоящий профессионал своего дела, очень внимательная и приятная в общении. Благодаря ее помощи, я ушла из магазина не только с отличными покупками, но и с прекрасным настроением! Обязательно вернусь еще и буду рекомендовать Елену всем своим знакомым. Спасибо Л'Этуаль за таких замечательных сотрудников!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть дополнительные комментарии или п…
​Антон​13 отзывов
Пришел за заказам - на кассе никого, в округе - никого. Через несколько минут пришел сотрудник с клиентом, клиент оплатил покупку, сотрудник ушел. Жду у кассы дальше пока у сотрудников появится время на клиентов. Если возникнут проблемы с заказом, то в ответ будет "ничем не можем помочь". Видимо управляющий не в состоянии организовать работу и решать проблемы клиентов. Цель потери клиентов выполняется успешно.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы ценим ваше время и пр…
АЕ
​Артем Еремин​2 отзыва
Здесь работают лучшие консультанты, помогли с выбором быстро нашли то что нужно, сервис на выше уровне, индивидуальный расход!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что наши консультанты смогли помочь вам быстро…
А
​Анастасия​7 отзывов
При высокой конкуренции, магазину видимо не нужны покупатели. Одна консультант стояла недалеко от входа уставившись в телефон, при выходе из магазина консультант стояла в той же позе не отвлекаясь от телефона, не хотелось отвлекать от решения глобальных проблем)))). Никто больше не подошёл не помог.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать, что вы столкнулись с недостаточным вниманием со…
​Александра Вертинская​10 отзывов
Почему так дорого,?
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
28 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Понимаем, что цена может быть важным фактором при выборе товара или услуги…
​Анастасия Урова​4 отзыва
Достаточно большой магазин в отличии от других филиалов, намного больше выбора, чем, например, в ЦУМе. Консультанты очень вежливые, ориентируются в ассортименте! Отдельное спасибо Софье за помощь с выбором! Хоть еще и стажер, но достаточно компетентна в ароматах! Довольна выбором, да и еще и купили все по большим скидкам, да и бонусы применили! Две туалетные воды вышли, можно сказать, даром!😉🙂
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
28 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны нашим ассортименто…
АТ
​Алёна Талапина​22 отзыва
Девушки в магазине очень забавный персонал, каменное лицо и 0 интереса помочь клиенту и продать товар
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам важно знать ваше мнение. Мы искренне сожалеем, что ваше взаимодействие с н…
AU
​Apple User​16 отзывов
Как можно вести такой маркетинг в условиях повышенной конкуренции - абсолютно непонятно! Тут же не 1 этаже есть адекватные магазины. Консультанты преследуют по залу, как-будто ты преступник рецидивист. И нет бы просто быть в поле зрения держать, надо прям личные границы нарушить. Эти акции с начислением баллов вообще кошмар. Цены накручивают в 3 раза, сами консультанты это говорят. В итоге цена выйдет все равно дороже, чем в любом другом магазине даже при списании 50% бонусами. Столько лет не была в этом магазине. И ещё бы не ходила, если бы сертификат сюда не подарили (не от большого ума, конечно)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем магазине оказался негативным…
​Наталья Горбунова​14 отзывов
Чего все недовольные такие? Хороший магазин, обслуживание на уровне, с ассортиментом знакомлюсь заранее на сайте, но и консультанты помогают, вчера порекомендовали новую акцию- 3 маски для лица за 76 р, хорошие кстати масочки! Так что девочкам- продавцам респект и терпения, покупателям- побольше уважения к девчонкам, которые для вас стараются
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! Мы будем рады видеть вас снова!
ЮК
​Юлия Красносельских​1 отзыв
была во всех магазинах летуаль, но в планете самый лучший. сегодня попала на клиентский день, побывала на мастерклассе у бьюти блогера. консультанты просто прелесть, все добрые и отзывчивые❤️
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы искренне рады, что вам понравилось посещение нашего магазина…
АМ
​Анна МВ​17 отзывов
Консультанты предложили не навязчиво помощь-это плюс Но подобрали Консилер,не подходящий,ни тестер, ничего не предложили,сказали самый светлый этот(а он оказался темно желтый 😕) -это минус,дочка расстроилась
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что наши консультанты оказали вам ненавязчивую помощь. Однако…
​Кристина Ларионова​3 отзыва
При покупке онлайн, больше половины товаров недоступны! (
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
8 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за неудобства, связанные с недоступностью товаро…
AG
​Aleks Glukhovchenko​1 отзыв
Отзывчивые консультанты. Подобрали аромат, который подходит мне.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за теплый отзыв! Мы рады, что наши консультанты смогли помочь вам подобрать идеальный…
​Андрей Чепкасов​17 отзывов
На большой части товара отстутвуют ценники. Чтобы узнать цену приходится подходить к консультантам, которые смотрят на тебя как на мусор, ибо им лень этим заниматься
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что у вас возникли неудобства из-за отсутствия це…
НВ
​Нурягды Велиев​11 отзывов
Мне лично не понравилось все. Консультанты за тобой ходят если ты не очень-то хорошо одет. Что они думают о тебе непонятно. Прошу начальников исправлять ситуацию.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
19 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем магазине не оправдал ожидани…
ИЛ
​Илья Ложкин​2 отзыва
Стал просто очень отвратительный магазин с ужасным отношением. У двух человек спросили про определённый товар обе сказали, что к ним это не относится и надо искать консультанта который видимо никто не видел и не известно как они выглядят. Ну и в добавок очередь человек 15 работала одна касса . Ну это даже не уровень магнита и пятёрочки до них этому магазину даже сейчас далеко !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт в нашем магазине не оправдал ваших…
ТК
​Татьяна Кузнецова​1 отзыв
Отличный магазин и девочки консультанты и кассиры хорошие,всегда помогут с выбором,всегда с улыбкой 😊👍
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживаться в нашем магазине. Наш…
​Ольга Иванова​17 отзывов
Зачем вы устраиваете акции, если по факту товара нет в наличии? Все время товар был в излишке, если верить вашему приложению. Заказала я, заказ отменили. Заказал муж из своего приложения на другой товар, заказ отменили. Мы вынуждены отменить заказ №15570516934. поскольку выбранные вами товары оказались недоступны, нам очень жаль. Ждала 4 дня и такой результат. Очень разочарована. Ушла в Золотое Яблоко, там себе такого отношения к клиентам не позволяют
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы пони…
К
​Кристина​3 отзыва
Отвратительный сервис. Чтобы получить предварительно оплаченный онлайн-заказ потребовалось отстоять 5 раз в очереди и потратить больше часа времени
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с нашим сервисом. Мы стремимся…
М
​Марина​2 отзыва
Хорошие и приятные консультанты. Помогают с выбором продукции и хорошим составом. Приятно и профессионально разбираются в парфюме. Осталась довольна данным магазином.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что наши консультанты смогли помочь вам…
ЮП
​Юрий Писарев​8 отзывов
Консультантов нет, тестеров ни на что нет
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
28 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и сожалеем, что у вас возникли трудности с доступностью к…
A
​Adamant​4 отзыва
Отличный магазин, очень большой ассортимент товаров,хотелось бы поблагодарить весь персонал ,девочки все умнички,всегда помогут,недавно была в этом магазине, и на кассе клиент устроила истерику ,из за очереди,было очень много народу, но она этого как будто не замечала,ужас так себя вести,зачем ругаться и портить людям настроение, желаю всем девочкам успехов и хороших ,понимающих клиентов💖💖💖
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова о нашем магазине и персонале. Мы очень рады, что вы оста…
​Анна Кривова​62 отзыва
Была вчера в магазине приобретала себе духи и подарочки на новый год, пока скидки и бонусы накопились. Хотела из духов что то новенькое, и мне удалось это сделать и мне помогла девушка стажёр или Полина или София, к сожалению, что-то вылетело из головы. И она же мне помогла с другими подарками, за что ей огромное спасибо. 🙌. Убрала звёздочку только потому что многих товаров не было, за которыми всегда прихожу в этот магазин. Можно было и подготовиться плотненько к новому году😉.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что вы нашли новые духи и подарки, и что наш стаж…
​Екатерина Г​41 отзыв
Ассортимент здесь, действительно, больше остальных филиалов. Но ребята не справляются... Сначала пытаешься в приложении несколько дней оформить заказ, все висит дико.. после оформления пишет - можно забрать через час в магазине! Отлично! По факту на кассе говорят, минимум 2-3 дня будем собирать, приходите потом.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться вашим опытом. Мы рады, что вам понравился н…
sm
​sweet moon​1 отзыв
Консультантам следует чуть проще относиться к обычным вопросам покупателей и не строить из себя звезд :) Парень визажист/консультант оставил неприятный осадок,с таким отношением к покупателям в магазин возвращаться не хочется.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне извиняемся за то, что ваше общение с нашим консультантом не оправд…
ТК
​Татьяна Котова​1 отзыв
Зашли случайно, нарвались на скидку мужского парфюма. Консультант - девушка, молодец, объяснила, помогла.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 августа 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам удалось найти скидку на мужской парфюм и что наша кон…
​Варвара Матвеева​12 отзывов
ПЯТЬ ЗВЁЗД! Шикарный интерьер, добрые консультанты, шикарное качество косметики, идеально!! 💖😍мне очень понравилось!!! И скидки и подарки и вообще всё классно!! 😍💖
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 августа 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш интерьер, качество косметики и…
МП
​Мария Петровна​15 отзывов
Заказывала тушь через доставку курьером, тушь так и не доставили ! 23 июня делала заказ, магазин ответ так и не предоставил, денежные средства не вернули , тушь не привезли! Клиентоориентированность отсутствует! Ни туши, ни денег.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы делаем все возможное, чтобы разрешить…
ЕУ
​Евгения Урванцева​1 отзыв
Спасибо консультантам за подбор ухода для лица.Подошли быстро и помогли с выбором😊
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам с выбором ухода для лица. Надеемся, что выбранн…
​Ксения Зенцова​2 отзыва
Была несколько раз именно в Планете, всегда встречают с улыбкой, подбирают то что надо, ненавязчиво, легко и дружелюбно, приятная атмосфера, спасибо девочкам консультантам 🙏
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы всегда стараемся создать уютную и дружелюбную атмосферу для наших к…
​Катерина Ганичева​1 отзыв
Была в магазине 2.07. Консультанты вежливые, подсказали по продуктам и рассказали про действующие акции. Всегда хожу только в планету в Летуаль так как хороший персонал и выбор. Спасибо большое за высокий сервис и выгодные покупки !
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием и выбором продук…
ПБ
​Павел Бурков​13 отзывов
В магазине работает заднеприводный!!! Че за дичь вообще. Страна воюет за здравые отношения. На кассе такое
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 июля 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы постараемся исправить ситуацию и предоставить вам лучшее обс…
​Аноним Q​72 отзыва
Приходила несколько раз за последние пару месяцев. За покупку на 25000₽ хотелось бы хотя бы пакет бесплатный, про разного рода пробники, конечно, нет смысла мечтать. Даже если вы выбирали товар сами - консультанты обязательно отметят, что работали с вами, скорее всего получают бонусы с продаж, не знакома с системой мотивации. Продавцы-консультанты не списывают баллы, принципиально. Хотя я сама говорила, что баллы есть на карте. Сталкивалась именно в этом филиале 2 раза, продавец Маргарита. Раньше специально приезжала из-за большого ассортимента, больше таких ошибок совершать не буду, за последние 2 месяца приезжала больше 5 раз, теперь буду заказывать в ближайшие магазины, отношение к покупателю отвратительное.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, благодарим вас за обратную связь. Мы приносим извинения за возникшие неудобства и…
ФС
​Фиджер Спиннер​58 отзывов
22.06.24 была сделана покупка на 11 000, ни одного пробника к заказу не положили, это Летуаль такой жадный или бедный стал? Вам же постоянно с поступлениями привозят пробники, консультанты их себе забирают или по каким случаям они выдают их к заказам? Покупка не на 500 рублей все-таки сделана, хотелось бы к заказу получить и комплименты.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, мы очень ценим ваше мнение. Приносим извинения за то, что в вашем заказе не ок…
аж
​аля жуковская​5 отзывов
Хороший магазин
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Будем рады видеть вас снова!
NL
​Nataly Lily​13 отзывов
Самые лучшие консультанты здесь! Никакого навязывания. Добрые, приветливые, знающие весь ассортимент. Подобрали мне как то духи, которые стали моими любимыми!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова у нас!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее