Sunlight

Ювелирный гипермаркет

3.8

54 оценки

Контакты

34 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Марго Иванова10 отзывов

Отличный ломбард, приятный сотрудник Анна грамотно объяснила, все рассказала и оценила отлично мои украшения, работой сотрудника осталась довольна, ломбард хороший, всем советую и рекомендую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

24 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый и подробный отзыв — нам очень приятно. Рады, что Вы остались д…

V .7 отзывов

Заходил с молодым человеком 11 августа узнать на счет обручальных колец . Ни очереди ничего не было , но за то были очень недовольные консультанты. Попросили показать где находятся данные кольца, в итоге просто ткнули пальцем , спасибо, что хоть поздоровались в ответ. Никакой информации на счет колец , не могли ничего посоветовать. Доставали непонятные кольца , у которых ни цену, ни пробу, ни размер ничего не говорили. В итоге как со стенкой стояли пытались поговорить .Благодарю за то , что хотя бы зарезервировали выбранные нами кольца , но после данной покупки желания возвращаться в данный ювелирный магазин не будет, уж очень «доброжелательный» персонал!Читать целиком

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

13 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Неприятно, что выбор обручальных колец о…

Василий1 отзыв

Элегантный и изысканный дизайн украшений, высокое качество материалов, хорошая цена, широкий ассортимент украшений, профессиональное обслуживание и консультация. Здравствуйте! Мне всё нравится очень! Рекомендую! Досвидания!Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

25 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам за такой яркий и искренний отзыв - читать его одно удовольствие. Очень при…

АП

Алексей Пермяков1 отзыв

Быстро, приветливый персонал.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

17 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за позитивный отзыв! Очень приятно, что Вы отметили работу наших сотрудников…

ВТ

Вениамин Торопов3 отзыва

оплатил 1 раз они говорят, деньги нам не пришли оплатите 2й раз вам первая сумма вернётся в течение дня , оплатил но деньги так и не вернулись.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

19 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы…

Финист ЯсныйСокол46 отзывов

Ещё не закрылись

Марина Кириченко12 отзывов

Купила себе часы)) Очень понравились консультанты Елизавета и Кристина, вежливые, терпеливые, улыбчивые. Рассказали про акции и скидки, помогли с выбором. Несмотря на большое количество покупателей, каждому успевали уделять внимание и отвечать на многочисленные вопросы.Читать целиком

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

29 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень приятно, что покупка часов оставила такие тёплые впечатления 😊 Рады, что Елизав…

Евгений Федосеев12 отзывов

Очень сильно разочарован, про рекламу и бесполезные баллы вообще отдельный разговор. Купил жене кольцо с камнем гранат, дали на него пожизненно гарантию. В последствии выявили незначительный дефект, однако менять отказались, пояснив что нарушили правила эксплуатации (полный бред конечно). Претензию онлайн не принимают, а в магазине заверяли, что лучше её отправить именно онлайн. Поэтому делаю вывод, что больше не буду Клиентом данного магазина.Читать целиком

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

25 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас остались такие впечатления. В подобных ситуациях важно, чтобы обра…

Е*

Елена ****1 отзыв

Добрый день. Хочу выразить свое крайнее недовольство сервисом, связанным с интернет-заказом от сентября. Столкнулась со следующими проблемами: 1. Нарушение сроков доставки (ожидание курьера весь день безрезультатно, доставка с опозданием на 1-2 дня). 2. Некорректное оформление возврата товара (кольцо не подошло по размеру) сотрудниками кассы, что привело к несанкционированному списанию средств с карты через Яндекс Пэй в течение двух месяцев. 3. Неэффективная поддержка через чат-бот Яндекс Пэйтпь, не позволяющая решить проблему. 4. Отсутствие извинений со стороны сотрудника магазина за доставленные неудобства. Прошу в течение 7 дней вернуть мне денежные средства. Дополнительно требую обратить внимание на повышение компетентности вашего персонала, особенно в части оформления возвратов и взаимодействия с платежными системами, так как сложившаяся ситуация вызвала значительный дискомфорт и необоснованные финансовые потери.Читать целиком

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

13 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Нам жаль, что оформление и возврат интернет-заказа д…

АЧ

Антон Чураков14 отзывов

Вы если свои купоны раздаете в детском мире, дак будьте добры детям свои кулончики давать. У меня 2 дочки приехали в детский мир, каждая со своими деньгами, и каждой на кассе дали по купону. Они побежали бегом в вашу ювелирку, но ваш продавец сказала только один кулон даст. Я ей сказал что могу зарегистрировать хоть на 4 симки приложение ваше, но она сказала телефон же один и тот ко один кулон. Вообще обеим дочкам испортили настроение и мне, зашли напротив в 585 и купил им по золотой цепочке. А мог купить у вас.Читать целиком

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

7 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Антон! Благодарим за Ваше сообщение! Мы понимаем, как важно, чтобы покупка была приятн…

Андрей Андреев16 отзывов

Заказал украшение 30 мая, доставка в магазин 2 июня, сижу жду с самого утра когда доставят в магазин))) Операторы ответить на вопросы не могут, в чате составили обращение ( которое будут рассматривать 72 часа) Мне нужен заказ 2 июня! И не к закрытию магазина! Единственное правильное что я сделал, не оплатил заказ онлайн. Очень не доволен таким отношением к клиентам! Со службой доставки связи нет)) Не связывайтесь с сан Лайтом, не надежные!Читать целиком

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

3 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Нам очень жаль, что Вы не получили заказ в указанные сроки. Мы понимаем, что п…

Полина Пантелеева15 отзывов

Свободных консультантов нет, собственно, никто и не поздоровалсяЧитать целиком

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

14 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Полина! Нам искренне жаль, что при посещении магазина у Вас сложилось такое впечатлени…

ки

кира иванова13 отзывов

Отвратительное качество, кольцо облезло. В возврате мне отказывают. Не рекомендую данные салоны принципе Sunlight. Кольцо было не из дешевых. Каких либо чисток я не производила. Просто выкинете деньги на ветер. Не приобретайте там ничегоЧитать целиком

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

12 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кира! Спасибо за Ваш отзыв. Нам важно прояснить ситуацию и помочь. Все украшения, пре…

Александра Стожкова9 отзывов

Второй раз прихожу забирать онлайн заказ на точку в ТЦ Планета г. Пермь. подхожу к стойке выдачи онлайн заказов, там стоят две девушки (оба раза, обе свободные). Я так понимаю им самим лень выдавать заказ. Девушка начинает просить других коллег выдать заказ, с таким видом как будто я ей мешаю. В итоге меня отправляют в другой конец зала, и там, по видимому, самый младший или самый неопытный сотрудник начинает мне выдавать заказ. Девушка была в таком больном состоянии что она говорила только шепотом и постоянно чихала и кашляла на меня. В итоге, товар мне понравился, но я не стала забирать, лишь бы не контактировать больше с ней. Хочется что бы ваша компания, Санлайт, больше уделяла внимания на сервис и работу с клиентами. Все таки вы не только серебро по 2000 продаете. Покупка драгоценностей должна сопровождаться положительными эмоциями…Последние два посещения вашего магазина в этом месяце у меня оставили негативное впечатление.Читать целиком

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

17 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что при получении за…

Nikolay Meyer1 отзыв

Как же я устал от вашей рекламы, просто невозможно находиться в ТЦ. Целый день крутиться ваша реклама к 14 февраля, хотя уже МАРТ начался. Ладно бы еще была обычная реклама, но вы просто решили сделать какой-то очень странный маркетинговый ход и запустить рекламу, где просто какой-то мужик орет. Эта реклама не притягивает, а наоборот отталкивает от вашей компании и магазинов. Никогда не зайду к вам больше, потому что компания принимает ну уж очень странные решения в плане рекламы. Хоть и сотрудники работает хорошие, но к вашем магазинам только отвращение. Жалко ваших сотрудников...Читать целиком

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

1 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Николай! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам важно слышать обратную связь, в т…

Валерия Гущина11 отзывов

Шёл 2025 год, а Санлайт так и не закрыли. Обманщики..Читать целиком

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

24 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия! Благодарим за Ваш комментарий. Хотим заверить, что мы ни в коем случае не зак…

РН

Ринат Н41 отзыв

Девушки работают быстро,внимательно,вежливо. 29.12 было в салоне много клиентов, обслуживание на высшем уровне

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

30 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и Ваш отзыв. Мы обещаем и дальше дарить Вам только положительные эмоции от обслуживания. Ждём Вас снова!

гриша :)12 отзывов

Большой выбор украшений под разный кошелек, своей любимке подарок нашел)Читать целиком

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

31 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашей сети, мы создаем такой ассор…

Алексей Ледянкин2 отзыва

Огромная благодарность сотрудникам торговой точки и в частности директору, которая лично консультировала меня 01.08.2024г. Помогла подобрать комплект из кольца и серёжек, оперативно оформила заказ через мой личный кабинет в другом филиале, т.к. нужного размера в наличии не было, при этом применила все возможные скидки! Цены порадовали! На ювелирные изделия дали пожизненную гарантию! Покупкой доволен!Читать целиком

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

2 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Наши консультанты всегда готовы помочь с выбором…

Екатерина Лежнёва10 отзывов

Сегодня решила купить себе часы.Меня обслуживала консультант Элла. Безумно приятная девушка,все подскажет поможет,объяснит.Читать целиком

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

12 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мне…

Ксения Толмачёва12 отзывов

Что за новая фишка писать личные сообщения в мессенджерах?! Откуда вы взяли личные номера и кто давал разрешение писать?! Плачет по вам Роскомнадзор и ФАС. Еще одно сообщение про мои впечатления и я напишу заявление!Читать целиком

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

8 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Очень жаль, что оповещения оказались не актуальны для Вас. После совершения по…

Elizaveta Fedotova1 отзыв

прекрасные девушки прекрасно выполняют свою работу! качество товара отличное! цена сказка, еще и столько прекрасных предложений от магазина! купила 3 пары часов! все прекрасно рекомендую!Читать целиком

Flamp

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

25 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и отставленный отзыв о нашем магазине! Мы будем дальш…

ТК

Татьяна Колокольникова6 отзывов

Отличная сеть ювилирных изделий! Хорошие скидки,есть гарантия на товар по браку ,все решается быстро ,без проволочек . Доброжелательные девчонки!Читать целиком

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

20 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и отставленный отзыв о нашем магазине! Мы будем дальш…

НА

Никита Абдулов3 отзыва

При заказе обещали товар в течение часа, в магазине сказали, что сегодня вообще не выдают, зачем дезинформировать? Заказ нужен был сегодня!! Указан, что в наличии. Больше заказывать здесь не буду.Читать целиком

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

14 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Никита! Нам очень жаль, что Вы не получили заказ в указанные сроки. К сожалению, иногд…

Sofya Harapaeva2 отзыва

Вежливый персонал! Очень уютно, помогли подобрать подарок для друга, спасибо большое 🥰Читать целиком

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

17 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Наши консультанты всегда готовы помочь с выбором…

Сергей Чигиринских5 отзывов

Купили часы сыну, поработали 2 недели и встали, забрали якобы на экспертизу, в обмене отказали. Будем разбираться через судебную экспертизу чтоб вывести плохую сеть на чистую воду. Не рекомендую данную сеть к покупкам, очень отвратительное качество товара и никакой гарантии.Читать целиком

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

5 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас произошла такая ситуация. В случае, если Вы не согласны с…

Александр 713 отзывов

Очень мало консультантов на такой большой поток покупателей, следовательно ждешь по 20 минут , пока кто либо освободитсяЧитать целиком

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

30 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас произошла такая ситуация и остались плохие впечатления о…

Elena Politova1 отзыв

Хороший магазин, консультанты очень вежливы и приятны. Скидки предоставляются. Цены не завышены, ассортимент просто класс. Покупала много чего, и всё качественное и без возврата. Находится в удобном месте, доставка есть и в постмат и в пункты выдачи и до самой двери дома. Со всеми вопросами помогают, не раздражаются, да и вообще самые лучшие!Читать целиком

Flamp

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

26 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроен…

Настя 🍀240 отзывов

Выбор достаточный. Доп акции, скидки, подарки. Заказ можно сформировать на сайте или в приложении. Консультанты приветливые, работают быстро. Расположение магазина удобное.Читать целиком

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

21 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что наши украшения вам понравились…

МЭ

Мэн Эльман12 отзывов

Огромное спасибо продавцу Александре , очень вежливая девушка . Помогла подобрать часы , сделали хорошую скидку. К таким консультантам хочется возвращаться!Читать целиком

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

25 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Наши консультанты всегда готовы помочь с выбором…

ОМ

Оксана М46 отзывов

Ужасный персонал! Сегодня хотела приобрести изделие. Ждала пока освободиться кто-то из персонала, в итоге первый освободившейся продавец демонстративно ушла к другому покупателю, сославшись на то, что тот покупатель подошёл раньше, хотя она прекрасно видела, что я ее ждала. В итоге сказав ей , что мы подошли раньше, все равно не подошла! Пока там стояли также отказала в обслуживание другим покупателям. После такого отношения к покупателям не хочется возвращаться обращаться! Не рекомендую и другим не советую!Читать целиком

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

25 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с некомпетентным общением в нашей сети…

Степан Кононов17 отзывов

А мне понравилось

ДЧ

Добрый Человек95 отзывов

Самый худший магазин и, в котором я был, после покупки не готовы работать над косяками своих излелий

lina avery10 отзывов

отношение к клиентамЧитать целиком

Sю

Sunlight, ювелирный гипермаркет

31 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Отношение к клиентам — это одна из главных составляющих нашей работы, и нам важно, чт…

Карта

Пермь

Часы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии