............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Q Store 

Магазин бездымных систем
4.9
77 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
28
Цены
Фото
3
29 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ГП
Георгий П.1 отзыв
Мне всегда приятно посещать салоны iQOS. Всегда приветливый, внимательный персонал, уютная атмосфера.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НМ
Никита М.1 отзыв
Ок
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
КП
Кристина По6 отзывов
Согласна с предыдущими отзывами, чтобы купить стики нужно дать номер телефона зайти туда, сюда, я просто пришла за стиками! Навязчивость всего этого оставляет не хорошее впечатление и как правило не хороший отзыв.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
16 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Вы всегда можете приобрести нужный товар без предоставления личных данных. С…
ЮГ
Юлия Г11 отзывов
Очень медленные , не клиенториентированные сотрудники. Прождала очень долгую очередь. Пришла в 21:50. В 22:00 передо мной демонстративно молча протянули ленту. Последнего клиента отпустили в 22:05, при этом не обозначив 15 минут назад , чтобы я не ждала. В 22:10 проходя мимо, увидела , как продают стики (по словам сотрудника - своим знакомым). Человек переводил деньги на карту сотрудника, сотрудник сканировал и фиксировал отпускаемый товар. Работать мимо кассы после закрытия - уровень клиентоориентированности ваших сотрудниковЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
28 апреля 2026, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Чтобы мы смогли все проверить и принять меры, вы може…
L O16 отзывов
отказали в замене устройства, придрались из за царапины, хотя оно уже изначально перестало нормально работать, разочаровали! больше пользоваться не будем и никому не посоветуем! сервис «класс»Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
15 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что написали нам. Мы очень обеспокоены вашим отзывом и хотели бы позаботиться…
ЕК
Евгений К.1 отзыв
Всегда очень лояльны и готовы помочь!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВГ
Владимир Г.1 отзыв
Подсказали объяснили показали , вежливо культурно
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОА
Ольга А.1 отзыв
Обратилась на профессиональную чистку! Консультант очень вежливо и терпеливо все объяснил, почистил!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭХ
Элина Х.1 отзыв
Хорошие и вежливые сотрудники, быстро решили мою проблему с Айкосом!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МО
Мария О.1 отзыв
Удобно, пару раз в месяц оказываясь в планете, купить стики- офер у ребят, что покупая блоками- скидка. Не пропаганда юзанья, нет, просто выгодно кто уже айкоситЧитать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
Екатерина С.1 отзыв
Была первый раз в этом магазине, приду еще. Девушка сотрудник была ну очень любезна, большой выбор товара.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЦ
Екатерина Цукер8 отзывов
Приятный коллектив, ответили на все вопросы
АХ
Аня Хлебникова1 отзыв
Спасибо ребятам за качественный сервис! Не смотря на плотный поток клиентов сделали быстро чистку устройства
Q Store, магазин бездымных систем
2 августа 2026, официальный ответ
Аня, приветствуем 😊 Рады быть полезными. Заходите ещё!
Ната То4 отзыва
Отличный сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ЕМ
Ева Мальгина7 отзывов
Стиков - завались, любые найдутся. Отдала почистить устройство - вернули через минут 5, блестит, работает как новое. Тяжка стала гораздо лучше. Это реально топовый сервисЧитать целиком
СУ
Светлана Усманова1 отзыв
Попала в очень не приятную ситуацию в магазине по этому адресу😤сломалось устройство, оформила заявку на замену мне все одобрили(устройство на гарантии) приехав в магазин менеджер Ангелина вступила со мной в не приятные дебаты,огрызаясь жистикулировать руками и тд!! отказали мне в замене! Устройству 2 месяца и было составлено обращение на проведение независимой экспертизы! Составив акт не от моих слов попросили подпись и все! Хотя на месте они сделали диагностику и увидели что ни база ни держатель не функционирует. Очень не приятно и хотелось бы чтоб к вопросу подключились не посредственно руководство! Ни первое устройство приобретала и все было прекрасноЧитать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
28 мая 2026, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Давайте вместе подробно во всем разберемся и подберем для вас другой магазин…
Степан Удалов15 отзывов
При покупки попросили номер телефона, на вопрос зачем сказали просто для авторизации и ни каких смс или звонков не будет, но уже спустя 15 минут начали названивать с просьбой оценить посещение? Как вы думаете после такого обмана какая оценка была поставлена?Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
23 апреля 2026, официальный ответ
Степан, здравствуйте! Давайте вместе подробно во всем разберемся 😊 Пожалуйста, обратитесь в нашу Сл…
RZ
Ruslan Zasypkin2 отзыва
Спасибо за прекрасную консультацию, все рассказали и показали
Q Store, магазин бездымных систем
18 мая 2026, официальный ответ
Ruslan, здравствуйте! Стараемся быть лучшими 😎 Спасибо за высокую оценку!
А
Анна4 отзыва
Сегодня 16.02.2026 посетила отдел Q Store. Встретила приятная,вежливая девушка,невысокая ростом,с длинными волосами (к сожалению не запомнила имя). Провела диагностику устройства,грамотно проконсультировала и предложила все акции по программе лояльности,за что ей огромное спасибо! Прошу выразить благодарность данному сотруднику отдела за компетентность и качественную,эффективную работу!Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
17 февраля 2026, официальный ответ
Анна, приветствуем! Спасибо за ваш отзыв 😍 Мы очень рады, что визит прошёл комфортно, а диагностика…
Кристина .55 отзывов
С введением новых правил в Пермском крае купить стики стало проблемой — в "Пятерочках", "Магнитах", на заправках и в "Красном & Белом" их больше нет. Приходится ходить в островок в ТРЦ "Планета". Но сервис там просто ужасный. Постоянные очереди по 15-30 минут, и это не из-за наплыва покупателей, а из-за того, что продавцы тратят время на беседы с каждым клиентом о чистке устройств и программе лояльности. Курящие айкос и так всё это прекрасно знают. Если нужны палочки — мы подойдем и скажем сами. Частенько там сидит только один человек. Ибо второй где-то на перерыве или завтраке/обеде/ужине . Я не против, чтобы люди кушали или делали свои личные дела . Я против того, чтобы в часы пик в точке оставался один человек, а остальные стояли в очереди из-за того, что вы не можете наладить график или нанять третий, четвертый персонал. Текучка в "Планете" большая, но это не проблема клиентов.. Отдельно хочу выделить девушку Елизавету — это единственные сотрудник, который работает быстро, четко и параллельно делает свою работу, не заставляя людей ждать. Очень хочется узнать её график, чтобы ходить только к ней…. Срочно пересмотрите организацию работы, добавьте персонал и поменяйте скрипты иначе вы просто теряете лояльных клиентов.Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
31 марта 2026, официальный ответ
Кристина, приветствуем! Спасибо за ваш развёрнутый и конструктивный отзыв, мы слышим вашу обратную с…
Soda 789 отзывов
Чтобы купить пачку стиков надо пройти 2-х минутную верификацию с бубном и барабанами дай номер тел, зайди в айкос клуб мне пачку стиков не продадут ещё и хамят пока не скажешь номер тел и не зайдёшь в личный кабинет вы чё там курите, не советую был 10.12.25 жду обратной связи и изменение в работе с клиентами.Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
10 декабря 2025, официальный ответ
Soda, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Нам очень важно ваше мнение, и мы искренне сожалеем, что по…
ЮТ
Юлия Трусова7 отзывов
Если вы хотите потерять время, тогда вам сюда. Вам не продадут стики, пока не закончат чистку. Нужно подождать минут 20.(((Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
19 июня 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Спасибо за вашу обратную связь, вы помогаете нам стать лучше! Если нужна помощь…
Олежа Тинькофский19 отзывов
Лучший островок айкоса 🫡
Q Store, магазин бездымных систем
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Андрей Владиславович17 отзывов
Постоянно нужно ждать. Не справляются с потокомЧитать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
SF
Svetlana Fetisova2 отзыва
Хороший магазинчик по продаже IQOS, обслуживание на высоте ,стыдно признаться, но какой раз обращаюсь и не спросила девушку как зовут, продавец превосходный, не первый раз обращаюсь и всегда ухожу на позитивной волне, продавец всегда решает все вопросы по поводу IQOS и устраняет проблемы, очень приятная девушка, знающий продавец, компетентна. Благодарю!Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Михаил Пермский4 отзыва
Девочки молодцы! Подсказали, посоветовали. Все сделали на должном уровне! Еще приеду, обязательно 😏🤭 Не слушайте предыдущий отзыв за девочку в очках, она хорошая!Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ЮМ
Юлия Мальцева33 отзыва
Отказались продать стики, предложили выстоять очередь, так как им надо почистить устройстваЧитать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Ekaterina Denisenko4 отзыва
Была 23.04 и хочу сказать спасибо за приятное и вежливое обслуживание и за профессиональную чистку айкаса)
Q Store, магазин бездымных систем
25 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Александр Степанов27 отзывов
Приобретал здесь IQOS DUOS. Всем остался доволен. Менеджер Мария любезно обо всем рассказала, объяснила и ввела в курс. Приятно, когда люди работают профессионально. Спасибо! Буду рекомендовать)Читать целиком
Карта
Пермь
Электронные сигареты
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии