Фирби

Пункт приема

4.5

38 оценок

Забор и доставка вещей из дома бесплатно от 3000 рублей

4.5

38 оценок

31 отзыв

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Алина Веселовская7 отзывов

Впервые посетила данную химчистку с просьбой убрать пятно от корректора, которое очень сильно въелось в одежду. Остались только самые положительные эмоции и восхищение: во-первых, сделали все быстро, раньше положенного срока; во вторых, сделали хорошую скидку в связи с тем, что пятно не до конца ушло, но для меня это был превосходный результат, я даже и не надеялась на то, что его вообще получится убрать! Всем советую данную химчистку, также здесь очень вежливые и клиентоориентированные сотрудники:)

Читать целиком

Фирби, пункт приема

25 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Алина! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Для нас важно Ваше доверие! Всегда г…

ОЗ

Оксана Зайцева1 отзыв

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам вашей химчистки за безупречную работу и высокий уровень сервиса! Недавно воспользовалась услугами вашей химчистки и осталась чрезвычайно довольна результатом. Одежду вернули в превосходном состоянии: чистота, свежесть и аккуратность каждой детали были заметны сразу же. Никаких следов пятен или загрязнений, ткани сохранили свою мягкость и форму. Отдельно хочется отметить профессионализм персонала. Сотрудники приветливы, внимательны и готовы подробно проконсультировать по любому интересующему вопросу. Очень приятно было видеть такое отношение к клиентам и внимание к деталям. Особое спасибо мастеру Вере, которая внимательно осмотрела одежду перед началом чистки и предложила наиболее подходящий способ обработки. Благодаря этому мои вещи выглядят идеально, будто только куплены. Спасибо вам большое за качественную услугу и отличный сервис! Буду рекомендовать вашу химчистку друзьям и знакомым.

Читать целиком

Фирби, пункт приема

3 декабря 2025, официальный ответ

Оксана здравсвуйте! Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны н…

МШ

Марина Швалева3 отзыва

Отличная химчистка, прекрасно справляется с сильными загрязнениями. Персонал вежливый, обслуживание хорошее. В срок всегда получаю свои вещи. Всем советую.

Читать целиком

Фирби, пункт приема

19 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, уважаемая Марина! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно. Будем рады…

СД

Светлана Дроздова2 отзыва

Химчистка работает отлично: быстро, качественно и с заботой о вещах. Персонал вежливый, вещи возвращают как новые и строго в срок. Рекомендую!

Читать целиком

Фирби, пункт приема

18 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Вы остались д…

Е П7 отзывов

Частенько приношу вещи в химчистку в ТЦ Планета. Прекрасный пункт приема, вежливые и грамотные консультанты, удобное расположение. Вещи всегда забираю в отличном состоянии, как новые! Рекомендую!

Читать целиком

Фирби, пункт приема

12 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Елизавета! Спасибо большое за отзыв! Будем стараться и дальше!

Светлана Сухорослова9 отзывов

быстро, доступно, качественно

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Фирби, пункт приема

8 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь ещё.

Татьяна Зеленкина7 отзывов

Много лет пользуюсь данной химчисткой. В основном отдаю пуховики чистить. Всегда куртки чистили хорошо, но в этот раз весь наполнитель сбит в комки! Куртку невозможно носить, весь наполнитель в буграх, продувает и холодно! пуховик испорчен! Таким образом я могла и дома постирать в машинке, бесплатно, получить такой же результат. Привозили пуховики сразу на шоссе космонавтов, чтобы побыстрее получить обратно. В итоге одежда испорчена!!!

Читать целиком

Фирби, пункт приема

30 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Уважаемая Татьяна, благодарим, что уделили время и оставили отзыв. Уточните, пожалуйста…

Алена Николаева2 отзыва

Одно удовольствие забирать вещи у FIRBI! Сервис и качество работы на высоте!

Фирби, пункт приема

14 января 2025, официальный ответ

Добрый день, уважаемая Алена! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Вы остались довольны качеством нашей работы.

Елена Шидловская3 отзыва

Хорошее качество обслуживания, всегда вежливый персонал. Единственный минус- долгое ожидание. В целом хорошая химчистка, рекомендую.

Фирби, пункт приема

9 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день, Елена! Спасибо Вам за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы! Надеемся, что наши результаты будут радовать Вас и дальше!

Вера Газдалиева3 отзыва

Отдавала пуховик в чистку с водоотталкивающей пропиткой. Почистили хорошо, но покрытие вообще ни о чем, в первый же снег пуховик полностью промок. Эффект думаю будет лучше, если сама из баллончика побрызгаю.

Читать целиком

Фирби, пункт приема

1 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день, уважаемая Вера! Благодарим Вас, что уделили время и оставили отзыв. Уточните, пожалуйст…

Константин Трофимов83 отзыва

Почистили пиджак за 800 рублей. Всё точно и в срок. Пришло смс о готовности, пришёл и забрал. Мне очень понравилось.

Фирби, пункт приема

14 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Константин, спасибо большое за отзыв и оценку! Очень рады, что Вы остались довольны качеством нашей работы. Будем рады видеть Вас снова!

DMITRII MIAKSHIN5 отзывов

Отдал плед чтобы отстирали пятна. Неделю стирали, не отстирали. Деньги не вернули.

Фирби, пункт приема

19 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, уважаемый Дмитрий! Мы хотим разобраться в данной ситуации. Уточните, пожалуйста, номер заказа и на кого он был оформлен?

АЧ

Анна Чернухина7 отзывов

Есть доставка, сами забирают и привозят, для меня лично это очень удобно.

Фирби, пункт приема

29 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Анна, спасибо Вам за отзыв и высокую оценку!

Маргарита Зольникова5 отзывов

Теперь куртка как новая! Спасибо большое!

Фирби, пункт приема

28 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Маргарита, большое спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

МФ

Михаил Федотов1 отзыв

Куртка была в ужасном состоянии, вернули как новую, большое спасибо!!

Фирби, пункт приема

12 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, уважаемый Михаил! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Вы остались довольны качеством нашей работы.

Евгения Мокроусова1 отзыв

Приношу регулярно блузы, свитера, брюки - недорого и вещи получаешь в прекрасном виде. Выводят сложные пятна. Быстро, качественно! Особенно хочется отметить работника Актулову Веру Павловну - человека с потрясающей профессиональной памятью!

Читать целиком

Фирби, пункт приема

14 января 2024, официальный ответ

Добрый день, Евгения! Спасибо большое за отзыв! Будем стараться и дальше!

МЯ

Мария Яркова6 отзывов

Очень удобно, что можно оставить вещи и не ждать оформления, потом просто подтвердить онлайн. Химчистка нравится, замечаний нет.

Фирби, пункт приема

13 января 2024, официальный ответ

Добрый день, уважаемая Мария! Благодарим, что уделили время и оставили отзыв. Рады стараться, обращайтесь ещё!

ВЕ

Вероника Евдокимова2 отзыва

Пользовалась химчисткой в первый раз, сдавала, как я думала, безнадежно испорченый (по глупости моей) жирными пятнами практически новый пуховик. Особых надежд не питала, если честно, и в пункте гарантию не давали, но забрала я его сегодня как новенького! Приятная неожиданность. Заплатила 1700, нисколько не жалею. При необходимости буду обращаться в данную химчистку еще, огромное спасибо ♥️

Читать целиком

Фирби, пункт приема

3 января 2024, официальный ответ

Добрый день, уважаемая Вероника! Благодарим, что уделили время и оставили отзыв. Рады стараться, обр…

АЗ

Артём Захаров1 отзыв

Прекрасный пункт приёма, и вообще химчистка всегда очень выручает. Вернули вещам практически тот вид, что был при их покупке.

Фирби, пункт приема

25 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Артем, огромное спасибо за Ваш отзыв! Будем стараться и дальше 💛

Марина Швалева3 отзыва

Очень понравилась чистка деми куртки. Сдавала впервые т к боялась, что при домашней стирке может очень сильно деформироваться наполнитель и тонкая нежная ткань может порваться. В Фирби это сделали на все 💯 великолепно. Могу радоваться и носить дальше.

Читать целиком

Фирби, пункт приема

6 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, уважаемая Марина! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Вы остались довол…

Алёна Колтырина21 отзыв

В пункте сотрудник Вера ,всегда настолько грамотно консультирует,что впечатление о химчистке в целом только положительные,результатом так же довольна.

Фирби, пункт приема

6 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день, уважаемая Алёна! Благодарим за высокую оценку! Рады стараться для Вас.

Екатерина Анкудинова2 отзыва

Хорошая химчистка.Сдаю вещи сезонно,бывает задерживают с выдачей на день-два,но результат всегда на ура! Пальто молочного цвета после химчистки всегда как новое! Рекомендую!

Читать целиком

Фирби, пункт приема

5 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Вы остались до…

ВВ

Валентина Ведерникова3 отзыва

Почему нигде не указано что в этом пункте не принимают ковры ? Простояли 20 минут прежде чем на нас обратила внимание сотрудник приёмки и просветила нас. Оказывается принимают ковры в других пунктах . Спасибо за зря потраченное время . Не рекомендую .

Читать целиком

Фирби, пункт приема

26 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день, уважаемая Валентина! Очень хотели бы разобраться в этой ситуации, но для этого нам необ…

Александра Габнасырова24 отзыва

Приемщица в телефоне, не отвечает на приветствие, не прощается, невежливая, грубая, пятна как нередко бывает у фирби все на тех же местах. На квитанциях пишут что я чуть ли не ветошь сдаю чтобы защитить себя от вопросов. Дополняю. Спасибо за обратную связь, надеюсь, в будущем сотрудница и правда станет более доброжелательной

Читать целиком

Фирби, пункт приема

4 июля 2023, официальный ответ

Добрый день, уважаемая Александра! Благодарим, что уделили время и написали нам. В ближайшее время с…

Антон Антонов2 отзыва

Сдавал 3 вещи в химчистку, всё сделали на высшем уровне! Рекомендую

Фирби, пункт приема

17 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, большое спасибо, что выбрали нас! Рады видеть вас снова!

Al Ali’s5 отзывов

Часто портят очень дорогие вещи. На претензии отвечают , что вы подписали договор о возможных недочетах. Если ничего не подписывать , то и не примут. Итог : сдавая дорогую вещь , играешь в рулетку . Либо испортят и пожмут плечами, либо повезёт и всё будет хорошо. Ставлю 3 звезды , тк было и хорошее и плохое. Но 4 плохих случая оставили след ( вещи испортили до состояния , что носить нельзя ) .Нести в Химчистку не хочется. Альтернативу пока не нашли. Очень надеюсь на дальнейшее благоразумие сотрудников. Пусть ответственнее относятся к вещам.

Читать целиком

Фирби, пункт приема

4 июля 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим, что уделили нам время и написали. Подскажите, пожалуйста, номер заказа или…

Анна Коноплёва15 отзывов

Доверяю из года в год химчистку блестящей ткани пуховика только Фирби. Используют профессиональные технологии. Сохраняют внешний вид одежды, как новой! Спасибо ❤️

Читать целиком

Фирби, пункт приема

29 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку!

Mrts N4 отзыва

Сдавали пуховик в химчистку, смогли вывести жирные пятна, сервисом доволен.

Фирби, пункт приема

9 января 2022, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв!

ВС

Владислав Сергеевич1 отзыв

Отдавал куртку на чистку от пятен, ничего отмыть не смогли, в каком состоянии сдал, в таком и забрал, но предупредили,а деньги взяли, НО сделали скидку 15% СПАСИБО! Не рекомендую к сожалению, сервис хороший! 1 звезда за сервис

Читать целиком

Фирби, пункт приема

20 декабря 2021, официальный ответ

Владислав Сергеевич, благодарим, что уделили нам время и написали. Подскажите, пожалуйста, номер зак…

Елена Шенгелия26 отзывов

Обратилась второй раз и не пожалела! Забрали куртку зимнюю на чистку. После чистки остались пятна, служба качества оперативно связалась, куртку снова забрали, удалили пятна, извинились миллион раз и вернули 45% от уплаченной суммы. Вот это я понимаю клиентоориентированность! Браво!

Читать целиком

Фирби, пункт приема

20 декабря 2021, официальный ответ

Елена, благодарим за доверие! Рады, что Вы остались довольны!

Gleb Selivanov4 отзыва

Понравился этот филиал, узнал о всех акциях от сотрудника, приветливо разъяснила много моментов, ответив на большое количество моих вопросов. Слышал много хороших отзывов о данной химчистке, сам обращался, результатом удовлетворен. Пиджак от пятен отчистили полностью, рубашки выглажены, выбелены.

Читать целиком

Фирби, пункт приема

5 декабря 2021, официальный ответ

Спасибо, что уделили свое время и оставили отзыв, Глеб !

🍪

Мы используем cookies подробнее