............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №614046
4.8
209 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
130 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
НЛ
Наталия Л.1 отзыв
ГМ
Галина М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Антон Б.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АО
Анжелика О.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Алексей А.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
Владимир М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Городской Житель .63 отзыва
Городской житель13 отзывов
АА
Александр Абдулин3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Жигунова24 отзыва
Анастасия Настя38 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Константин Поповский13 отзывов
Андрей Холин19 отзывов
Мария С15 отзывов
Dariasya Sergeevna4 отзыва
26.11.25г, около 11:20, я посетила отделение Почты России и была глубоко разочарована качеством обслуживания. Вместо профессиональной помощи я столкнулась с откровенным хамством и нежеланием работать. Сотрудники общались со мной на грубых, повышенных тонах и в резкой манере требовали документы. Моя просьба об упаковке товара была проигнорирована под надуманным предлогом отсутствия упаковочных материалов. Особенно возмутило непрофессиональное отношение к другому клиенту, который пришел за заказом с маркетплейса. Вместо того чтобы помочь, сотрудники начали отчитывать его за незнание процедуры. Такое поведение, когда персонал открыто выражает недовольство своей работой и срывается на клиентах, недопустимо. Подобное обслуживание не только портит настроение на весь день, но и наносит серьезный ущерб репутации организации. Если сотрудники не готовы качественно выполнять свои оплачиваемые обязанности, они должны уступить место более компетентным и клиентоориентированным специалистам. Настоятельно прошу руководство обратить внимание на работу данного персонала и принять незамедлительные меры по устранению хамства в отделении.Читать целиком
Lost Souls16 отзывов
Худшее отделение почты. Ужасное обслуживание. Нужно как минимум проводить обучения для персонала на тему «клиентоориентированность». Пришла 03.11 в 19:10,дверь закрыта. Никакого объявления не висит. Вышла сотрудница,сказала,что почта сегодня до 19:00 работает,а завтра вообще не работает из-за праздничных дней. На мой вопрос почему не вывесили заранее объявление о сокращенном режиме работы и выходном дне ( так делают на всех почтах) , ответила,что было некогда. На мои возмущения (без повышения тона) пригласила меня в отделение,и тут я подумала,что сотрудник задумался над тем,что он не прав,плюсом решил войти в моё положение и обслужить меня,на секундочку появилось уважение и благодарность,но СТАРАЯ ХАМКА тут же перечеркнула это всё как только я переступила порог. Начала повышать тон,дергаться и говорить,что я обнаглевшая,что приняла её приглашение и пошла за ней,ведь ей за это не доплачивают,что её рабочее время уже вышло. На мои слова,что вы же сами пригласили меня и согласились отправить посылку,ответила,что не думала,что я такая наглая и пойду за ней. Пока работала с моим отправлением без остановки поливала меня грязью. Я не просила сама,чтобы она меня обслужила,не рвалась в отделение,не истерила. Апогеем этого всего была фраза : « Если вы думали,что почта работает сегодня до 20:00,как всегда,что ж вы так поздно идете?!» Время было 19:15 на момент этого диалога. Я могу придти хоть в 19:45,её это волновать вообще не должно. После того,как она пригласила меня и я зашла,на улице возле входа собралась целая толпа людей,они все так же были возмущены,что сотрудники не вывесили объявление о сокращенном режиме работы и нерабочем завтрашнем дне. Никогда такого не видела. Выглядело просто как бред сумасшедшей бабки. Думаю,что с таким маразмом,уже точно нужно отправляться на пенсию. Пригласить клиента самой в отделение и потом парафинить,что он согласился. Прошу управляющих данного отделения провести беседу с некомпетентной сотрудницей.Читать целиком
КП
Ксения Помыткина12 отзывов
ЮМ
Юлия Мусихина14 отзывов