Сотрудник поддержки клиентов
Московский кредитный банк (МКБ) – второй частный банк России. Мы работаем больше 30 лет, входим в список системно значимых банков и в топ-6 банков страны. Мы понимаем, как важно двигаться вперед, поэтому активно развиваем технологии и цифровые сервисы. При этом мы остаемся людьми и заботимся о наших клиентах: создаем выгодные продукты, открываем уютные отделения и помогаем найти эффективные решения финансовых вопросов. Если ты готов развиваться в банковской сфере, ценишь открытость и честность, полон идей и нацелен на результат, мы ждем твое резюме.
Чем предстоит заниматься?
– Общаться с действующими клиентами по телефону (прием звонков);
– Решать проблемы клиентов, а если не получается – подключать коллег;
– Помогать клиентам разобраться в банковских продуктах и выбрать подходящий.
Что мы предлагаем:
– Стабильный оклад 42 000 ₽ и ежемесячные премии от 12 500 до 25 000 до вычета НДФЛ. Вся зарплата – «белая», никаких конвертов
– Оформление в соответствии с трудовым кодексом РФ. Трудовая книжка, официальные отпуска и больничные – все, как положено
– Современный удобный офис
– Удобный график работы: 5/2 с 11:00 до 20:00, либо 2/2 с 11:00 до 23:00 (оплатим такси до дома)
– Оплачиваемое обучение перед выходом на работу в течение 1 месяца, сниженные планы на 2 и 3 месяц работы
– Оплачиваемый отпуск, ДМС со стоматологией и полным чекапом организма, страхование при выезде за рубеж
– Круглосуточная бесплатная поддержка психолога, юриста, врача, финансового консультанта
– Бесплатные тренировки по волейболу и йоге
Вакансия тебе подойдет, если ты:
– Помогаешь заблудившемуся прохожему найти дорогу, даже когда сам её не знаешь
– Можешь подумать «Да как так-то?!», а сказать «Сейчас мы во всём разберёмся»
– Готов работать в дружном и уютном коллективе
– Умеешь одним ухом слушать вопрос, а другой рукой искать ответ в интернете
– Не любишь останавливаться на достигнутом и хочешь развиватьсяДля этой вакансии не обязательно иметь опыт работы. Если он у тебя есть – хорошо, если нет – это отличная возможность его получить.
Какая команда в МКБ
– Бодрая – у нас постоянно что-то происходит: квесты, конкурсы, тематические вечеринки
– Неравнодушная – мы помогаем детским домам и приютам для животных
– Отзывчивая – всему научим, поможем, покажем, дадим наставника на первое время