............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.7
43 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы38

Цены

Фото8

2.7
43 оценки
НБ
​Наталья Бекмансурова​4 отзыва
Добрый вечер, сегодня ходила в пункт на Крисанова 5 Три раза!!! Так как утром пришла около 11 утра, сотрудница спит!!!! Спит за рабочим столом, не стесняесь клиентов, которые зашли получить заказ!!! Так как человек спал, у неё даже не было времени, желание разбирать заказы, которые кстати пришли во время в пункт, но девушка не хотела их разбирать, она спала!!! Честно я такого обслуживания ооочень давно не встречала. Пришлось приходить из-за спящей красавицы в пункт три раза, так как потом уже нет времени. Товар роняет, пакеты не выдаёт, только тогда когда попросишь Пожалуйста примите меры, очень влияет на репутацию Озона Хотя мне очень понравился Озон, есть чему поучиться у ребят.
Читать целиком
ЕД
​Екатерина Денисова​6 отзывов
Сотрудник о вежливости не знает ничего
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Э М​7 отзывов
+пункт выдачи прямо рядом с домом + ребята работают в пункты выдачи вежливые, приветливые, заказы выдают быстро Одним словом, все отлично
O
Ozon
3 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады видеть вас нашим клиентом :) Будем ждать вас за покупками ещё.
АИ
​Анна Иванова​11 отзывов
Всегда приятно приходить в пункт. Вежливые и приятные работники.
O
Ozon
7 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​лм лн​12 отзывов
иногда не вежливый и не приветливый персонал
Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили о ненадлежащем поведении сотрудн…
​Катерина Умкина​29 отзывов
Первый раз пришла сюда, больше не приду. 22.11 получала тут заказ из мегамаркета, сотрудница вела себя будто ей должны. Ни пакетов нет ( платных, бесплатных) , ни сервиса, ничего.
Читать целиком
O
Ozon
23 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина! Спасибо за отзыв. Просим прощения за некорректное поведение сотрудника. Приш…
​Александра Кисарева​21 отзыв
Закрылись раньше времени. Нет сам пункт открыт, но на просьбу отправить посылку мне сказали, что уже программу выключили.
Читать целиком
O
Ozon
29 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Ин…
VM
​Vladimir Matveev​2 отзыва
Днище. Очень плохо организованы процессы. Персонал не обучен.
O
Ozon
15 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа, а также дату и время посещения пункта выдачи. Будем рады помочь.
​Андрей Зырянов​22 отзыва
С сотрудницей Анной стоит провести беседу о том, что стоит общаться вежливей с клиентами
O
Ozon
3 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Уточните дату и время посещения пункта, а также номер заказа - нужны для проверки.
AP
​Alibaba Parpar​13 отзывов
Быстрая выдача заказа, сотрудники знают свою работу, самое главное заказы не воруют!
O
Ozon
15 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Ждём снова 🤗
ДД
​Добрый День​19 отзывов
Все отлично, вежливый персонал)
O
Ozon
13 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Супер, что вежливость сотрудников радует. Приходите ещё 💜
​Кристина Чеснокова​8 отзывов
Сменился специалист. Очень долго обслуживает, теряет заказы, хамит и кричит. В холле пункта лежит товар. Очереди по 10 человек. Пару недель назад с другими специалистами пункт работал, как часы
Читать целиком
O
Ozon
24 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информац…
​Светлана Исакова​2 отзыва
Приходится ходить за заказом по два-три раза, потому что все время закрыто на приёмку на пару часов. Причём закрыто может быть в любое время, никакого расписания этой приёмки нет. Плюс ко всему ужасно грязно и все заставлено коробками, чтобы пройти в примерочную, нужно бочком протискиваться между этих коробок.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
24 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лана. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информацию…
zz
​z89223000999 z89223000999​1 отзыв
Закрыт пункт выдачи в 18:05 , приёмка товара
O
Ozon
23 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое время отзыву. Передадим информацию для дополнительной проверки.
​Наталья Коркодинова​1 отзыв
Добрый вечер примите меры почему пункт очень часто закрыт женщина грубит товар всегда получаю не надлежащего качества так и сегодня пришла в 18.00 пункт снова закрыт самовольно написали что они закрыты до 21.00 это как прошу разберитесь.
Читать целиком
O
Ozon
20 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информа…
НП
​Наталья Поздеева​4 отзыва
Самый ужасный пункт выдачи заказов. Никогда еще с мужем подобного не встречали. Совершенно некомпетентные работники! Не знают, где что лежит, заказ ищут долго, обработка одного клиента- долго! Нам хватило пару раз, чтобы понять, что больше услугами этого пункта мы не воспользуемся. Сегодня простояли в очереди 25 минут и наш заказ в итоге так и не нашли. Очень не хочется сюда возвращаться вновь 😤
Читать целиком
ВТ
​Вадим Тимиркин​1 отзыв
Хамское отношение, посылку сложно забрать. Как не прийдешь там идет - которая судя по объявлению закончится через 2-3 часа. Если не хотите испортить настроение не рекомендую использовть данный пункт. P.S. Раньше работала другая женщина и было все хорошо.
Читать целиком
O
Ozon
16 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…
​Евгения Кравченко​9 отзывов
Захожу сюда чаще для авито отправлений, очередей либо нет, либо пара человек - некритично. Девушки работают всегда быстро, упаковывают даже самое хрупкое внимательно и аккуратно - за что отдельная благодарность. Очень удобно, что рядом с домом и есть DPD
Читать целиком
O
Ozon
11 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо за уделённое время на отзыв. Приятно, что вы оценили наш сервис. Ждём…
​Дмитрий М​9 отзывов
Хамское отношение к клиентам. Если не хотите портить себе настроение, пользуйтесь другим пунктом
Читать целиком
O
Ozon
5 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, что сообщили. Уже передали информацию нашим коллегам. Обязательно пр…
​Андрей Рахматуллин​8 отзывов
Нужно было отправить посылку,но было отказано,т.к.шла приёмка .сказали,приходить через час!
O
Ozon
29 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарны за уделённое время отзыву. Передадим информацию для дополнительной проверки.
​Маргарита Антонова​9 отзывов
Приветливое, оперативное обслуживание .
O
Ozon
18 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙
​Всеволод Беляев​40 отзывов
Время 09.07 утра. Пункт по графику работает с 9. Но никого в нем нет, дверь закрыта, свет не горит.
O
Ozon
12 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Всеволод! Спасибо за обратную связь. Мы передали информацию коллегам. Проверим работу пункта выдачи.
​Марина П.​10 отзывов
Почему в приложении ваш пункт недоступен для выдачи заказов? Пишут, что пункт закрыт
Читать целиком
O
Ozon
18 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Проверили — на сайте Ozon сейчас указан актуальный график работы, с 9:00 до 21…
​Перейти Рубикон​155 отзывов
Отличный пункт выдачи заказов. Вежливо, быстро. Если какие-то есть вопросы - всегда подскажут. Прибегала даже за десять минут до закрытия - всегда работали и никогда не отказывали в выдаче. Удобно, что не надо спускаться с горы за посылкой, а потом в эту гору тащить её. Только попробуйте закрыться - ничего заказывать не буду 😉
Читать целиком
O
Ozon
29 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
ИД
​Илья Дочинец​1 отзыв
Закрыт в 19:30 хотя работает до 20:00
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее