............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Оператор связи
3.4
47 оценок
Выгодная связь и дома, и везде
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
36
Цены
Фото
2
3.4
47 оценок
35 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
NN
​Nika N​1 отзыв
Все гуд
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
18 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы рады, когда наши клиенты довольны.
​Анна Козлова​8 отзывов
Быстрое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
23 мая 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы оценили скорость нашего обслуживания. Спасибо за ваш отзыв!
​Настя Байдина​3 отзыва
Пришла к МТС, обслужили быстро Очень вежливый персонал, молодой человек понятно все объяснил и так же быстро все оформил. Так как там два человека, все оформляется быстрее
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
27 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны быстрым и вежливым обслуживанием. Всегда гот…
​Кириоол Васёв​18 отзывов
Отличный филиал, очень отзывчивые и вежливые сотрудники. Приложили все возможные усилия, что бы разрешить ситуацию с ошибочным пополнением мобильного счёта.
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Кириоол! Нам приятно слышать, что наш салон и вежливые сотрудники оперативно разре…
АМ
​Александр Матвеев​1 отзыв
Не помогли никак. Пришёл 10.10, ушёл 10.35. За это время молодой человек пытался подключить к семье номер. Потом сказал , зависло все и обращайтесь в Москву. Девушка в это время разговаривала по телефону и не функционировала.
Читать целиком
МТС, оператор связи
31 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Жаль, что вам не смогли помочь в нашем салоне экосистемы МТС. Напишите нам, пожалу…
М
​Мария​13 отзывов
Ужасное отношение к клиентам. Без согласия клиента меняют тариф на другой, с оплатой в 2,5 раза выше в месяц.
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 января 2026, официальный ответ
Мы сожалеем, что вы столкнулись с таким неприятным опытом. Ваше мнение важно для нас. Мы будем рады…
ГС
​Георгий Соломенников​1 отзыв
Переходил с мегафона, оформлялся в этом салоне. Персонал добрый, спокойный, сделали всё очень быстро, объяснили понятно и со всем помогли. Номер перенесли, двойную выгоду подключили, рассказали про все фичи, завели карту. Даже докопаться не до чего.
Читать целиком
МТС, оператор связи
22 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось.
ВЖ
​Виктория Жукова​1 отзыв
Отличный салон, квалифицированные сотрудники. Быстро решили все мои вопросы
Читать целиком
МТС, оператор связи
20 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Виктория! Мы рады, что смогли быстро и профессионально помочь вам. Наша команд…
ВВ
​Виктория Вавилова​3 отзыва
Чистый салон и вежливые сотрудники, профессионалы в своей области
МТС, оператор связи
5 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за добрые слова. Приходите к нам почаще.
СС
​Светлана Светлана​10 отзывов
Кого вы берёте на работу? Почему ваши сотрудники ничего не знают? Хочешь сменить тариф - не знаю как Хочешь переоформить договор - не знаю как Звоните на горячую линию Вы сами то пробовали туда дозвониться??? Это невозможно!!! Зачем там сидят ваши неучи? Не советую ни салон ни самого оператора
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 июля 2025, официальный ответ
Жаль, что обслуживание вам не понравилось. Нам важно ваше мнение, поэтому будем признательны, если н…
СБ
​Сергей Б​1 отзыв
Обращался 1.08.25 девушка не компетентная по ходу во всех вопросах, ни знает ничего, ужас
Читать целиком
МТС, оператор связи
1 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с таким обслуживанием. Каждый клиент для нас важен, и мы стараемся пред…
​Антон Григаренко​4 отзыва
Приходил 11.05 работала девушка, обслужила просто прекрасно проконсультировала по всем вопросам. В общем остался доволен обслуживанием. Буду приходить ещё и всем советую
Читать целиком
МТС, оператор связи
13 мая 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв и оценку. Приходите к нам снова!
​Аня Федоренко​2 отзыва
Ребята помогли подобрать тариф, связь нравится))
Читать целиком
МТС, оператор связи
11 февраля 2026, официальный ответ
Аня, ваш отзыв – отличный заряд позитива для нашей команды. Рады, что ребята помогли подобрать тариф…
​Дарья Шинина​1 отзыв
Отличный салон! Все сотрудники очень вежливые
МТС, оператор связи
22 сентября 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку.
​Степан Лисин​23 отзыва
Максимально медленное обслуживание. 2 специалиста занимаются одним посетителем в течение почти 10 минут, при этом несколько человек стоят в очереди
МТС, оператор связи
23 января 2025, официальный ответ
Извините за неудобства. Обязательно учтем ваше замечание в дальнейшей работе.
АС
​Александр С.​1 отзыв
Не везде работает интернет,а так всё нормально.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КК
​Ксения Конькова​6 отзывов
21.10 Хотела получить дебетовую карту, отказали в обслуживании, сославшись на то, что карт нет в наличии. Когда будут в наличии сотрудник отказался узнавать, сославшись на то, что это точка не его и он до этого звонил узнавал про поставку. Я якобы не первый человек который спрашивал про карты сегодня. Так же он заявил, что поставки по воскресеньям. Воскресенье было 20.10. Почему не привезли он не знает, что с этим делать он не знает, когда привезут он не знает. Почему если есть запрос вы не держите минимальный запас в точке и возникают такие ситуации, где ваши сотрудники сидят и хлопают глазками не зная чтт сказать и что делать. После диалога с этим сотрудником возникло ощущение, что он не хочет работать. Как его зовут это загадка, на нем не было даже бейджика!
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 октября 2024, официальный ответ
Понимаем, как вы расстроены. Извините за эту ситуацию. Опишите, пожалуйста, её подробнее с помощью ф…
КШ
​Кристина Шедловская​1 отзыв
Наконец-то выбора больше стало некак раньше
МТС, оператор связи
31 октября 2024, официальный ответ
Рады, что всё понравилось. Спасибо за отзыв! Ждём вас снова в салоне экосистемы МТС😊
СВ
​Сергей Вилисов​1 отзыв
Красивые девушки, помогли с вай фай, спасибо
МТС, оператор связи
31 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и тёплые слова, рады, что всё понравилось 😊 Приходите к нам снова!
​Yaroslav Gorsky​4 отзыва
Быстро решили проблемы , даже подключили скидку 😃
МТС, оператор связи
17 сентября 2023, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв!
​S В​6 отзывов
Сотрудники отказались принимать жалобу на услуги связи. Обслуживание нулевое.
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 августа 2023, официальный ответ
Спасибо, что сообщили об этом. Проверим работу сотрудников обязательно. Если сложности со связью сох…
u
​user-40122783​1 отзыв
Добрый день! Обращались в салон 03.06. на переоформление договора на домашний интернет для последующего перехода на тариф МТС МЫ. 19 июня обратились на объединение кабинетов мобильного и домашнего. Сказали, что данные паспортные не загружены, обращаться снова с паспортом в этот же салон, чтобы они сделали свою работу. Как так? Одна организация....
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 июня 2023, официальный ответ
Нам жаль, что ситуация сложилась подобным образом. Если у вас остались какие-нибудь нерешенные вопро…
​Ms Avocado​12 отзывов
17 мая 2023 года подписала договор на расторжение услуг домашнего интернета, в связи с тем, что переехала и мтс новый адрес не обслуживает. Отдала оборудование. 21 мая мне приходит смс о том, что нужно приехать в ближайший магазин мтс, для получения остатка средств со счёта, самый ближайший салон оказался на крупской в тц кит, приехала туда с паспортом спустя пару дней после смс, думала потрачу на это минут 30 максимум... Ни тут то было... Во-первых, сидят три человека, сделать ничего не могут. В итоге сказали подойти в следующем месяце, когда информация обновится. Мне вообще неудобно туда отдельно ездить, но сегодня (12.06) я заехала снова, так как не было свободного времени, в итоге снова эти недовольные лица, к тому же я забыла паспорт в машине, но обратно я не вернусь, лучше доеду до другого салона. Во-вторых, в договоре о расторжении я указывала куда перенести средства,в связи с чем мне нужно ещё ехать куда-то? В-третьих, вы почему не учите свой персонал общаться с людьми, почему на меня идёт такой "гон", будто я у девушки отобрала что-то или пришла денег занять? Прошу принять меры, как и полагается.
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 июня 2023, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, нам на https://moskva.mts.ru/form_mentions. Всё проверим.
​Ирина Валеева​3 отзыва
Объясните пожалуйста почему ваши сотрудники данной точки отказываются принимать оплату наличными за сотовую связь и отправляют к терминалу, который для меня категорически не устраивает. Если вышел закон о взимании комиссии за перевод, это не наши проблемы что мы обязаны теперь приходить в салоны МТС ,чтобы оплатить без комиссии банка. На других точках данной проблемы нет и всегда принимают наличные для оплаты услуг,но для меня не удобно ,очень далеко находятся. Прошу срочно принять меры.
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 апреля 2023, официальный ответ
Мы проведем проверку по этой ситуации и примем все необходимые меры, чтобы подобного больше не повто…
PO
​Pavel Ovchinnikov​7 отзывов
Быстро и без лишних слов решили мою проблему
МТС, оператор связи
16 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады, что вам понравилось обслуживание. Приходите ещё!
​У Ж​9 отзывов
Ужасный персонал салона на Крупской 79а,пришли в салон 22.01.23 очередь из 5 человек,2 сотрудницы сказала что у них обед еще 20 минут и можно тут не стоять.Я в шоке от сервиса,пришли купить телефон,а им это и не интересно.Не советую данный офис продаж МТС.Руководству стоит обратить особое внимание на персонал который у вас работает!
Читать целиком
МТС, оператор связи
22 января 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Мы все проверим и примем меры, чтобы подобного в дальнейшем н…
خب
​خليفة ب آل نهيان​5 отзывов
Пишу в продолжение истории об офисе на Революции 60/1. Обратился в данный офис в ТЦ «Кит» по вопросу возврата товара (так как было удобно и рядом), приобретенного полгода назад в интернет-магазине МТС и полученном на революции 60/1. Если на Революции 60 было получено ведро помоев на голову, то тут сотрудник без лишних вопросов принял товар и оформил возврат средств (так как в наличии аналогичного не было). Вся процедура заняла около 10 минут в почти полной тишине, без каких-либо проблем. На следующий день деньги поступили на карту.
Читать целиком
MM
​Mike Miracle​4 отзыва
Рабочий день, а сотрудника нет на месте
ПВ
​Полина Видинеева​13 отзывов
Ужасный персонал салона. Сегодня нужно было обновить паспортные данные, мне отказали в связи с какими-то возникшими трудностями в компьютере, какими мне не объяснили, позже как оказалось, позвонив на горячую линию, мне сказали что заявление нужно написать ПИСЬМЕННО. То есть работники салона попросту не хотят работать, мало того мне нахалими, пререкались со мной, полностью бездействовали, сотрудник Чуплан, не приняла никаких мер, чтобы решить проблему, продолжив сидеть в телефоне.
Читать целиком
​Елена Голубева​11 отзывов
Ужасное отношение к клиенту! Заказали в интернет магазине телефон, выбрав пункт выдачи данную точку, т.к. нужной модели в других салонах не было. Пришла смс о готовности заказа , с предвкушением покупки едем в МТС, называем номер заказа и .... Такого разочарования я давно не испытывала! Нам говорят, что данная модель находится в браке и продать её не могут!! Как вообще такое может быть в столь крупной компании! Почему нельзя указывать это на сайте( консультант спокойным тоном мне сказала, что на сайте данная информация не отображается, как будто это норма) Почему нельзя просто связаться с клиентом и сообщить ему об этом по телефону!! При всем при этом до получения смс звонила на горячую линию уточнить будет ли собран заказ сегодня и мне сказали, что все готово и можно подъезжать ( смс о готовности пришла через пару минут после звонка) Всей семьёй являемся абонентами МТС, недавно ещё и телевидение и домашний интернет подключили ( по стоимости которого консультант тоже дал не достоверную информацию), но после такого планируем уходить подальше от МТС.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее