Гипер Лента

Гипермаркет

4.5

3541 оценка

В «Гипер Ленте» всевозможные подарки со скидками до 55%!

РекламаООО «Лента». Санкт-Петербург. ОГРН 1037832048605.

Перейти

Контакты

Инфо

В здании19

Отзывы915

Цены

Фото84

4.5

3541 оценка

ГТ

Гиря Тавас10 отзывов

Бесконечные очереди , на кассах негатив , очереди даже на кассы самообслуживания , оплатил на кассе самообслуживания 10 минут ждали пока оплата пройдет. Ужас понятно что отзывы накрученные у этого магазина .Каждый раз негативный опыт.

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

12 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и неравнодушное отношение к работе нашего гипермаркета. Нам жа…

Дима Путилов3 отзыва

Отличный магазин, большой выбор товаров. Удобная парковка.

Гипер Лента, гипермаркет

10 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо за позитивный отзыв, вы делаете наш день лучше! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot

Регина Игоревна5 отзывов

Сделали ужасную перестановку, до сих пор не могу найти кукурузу лента, месяц уже ищу, а на доставку она есть, и с другим ассортиментом аналогично. Ценников на тортах не стало, стоит один прайс на все торты, ну уж совсем что ли! На рыбе и на нарезках частенько ни кого не дождаться, видите ли с салатов сотрудник не может подойти мяса нарезать, ждите по полчаса, в пакеты прозрачные салаты не складывают, только если дорогое что-то возьмете, то упакуют в стрейч пленку. Вообщем магазин не удобный стал от слова совсем! Стали чаще в другие ходить магазины!

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

10 февраля 2026, официальный ответ

Регина, добрый день! Понимаем, насколько неприятно сталкиваться с трудностями при поиске товаров и о…

ВК

Валерия Каширская1 отзыв

Отвратительное отношение со стороны персонала. Хотели купить большой йогурт Чудо, который почему-то не проходил на кассе-самообслуживания. Женщина у касс просто забрала товар, не принесла такой же и не предложила замену, как обычно делают во всех нормальных магазинах, ибо мы как покупатели уже пробивали товар на кассе. На вопрос: почему запрещенный товар стоит на полках (как оказалось не продается ни одна единица этого йогурта, которых на полках было много), женщина крайне агрессивно показала нам снова на экран, что товар не продается, как будто мы глупые подростки и не умеем читать. Далее ответила что это не ее проблемы и просто ушла. Неизвестно, решили ли они проблему с наличием на полках запрещенного товара. Также хотелось бы отметить неудобство в пробивании товаров, ибо карту ленты можно пробить лишь в конце, то есть во время сканирования товаров конечную стоимость со скидкой карты ленты узнать нельзя. Из-за этого пришлось задержаться после оплаты и перепроверить, что все товары соответствовали стоимости, указанных на ценниках. Оставляю 2 звезды чисто из-за большого количества и разнообразия товаров. Надеюсь, все остальные не являются запрещенными и пробиваются на кассе)

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

9 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас за столь подробный и эмоциональный отзыв. Приносим искренние извинения…

Алексей Григорев37 отзывов

На кассе сидит хамка вечно нету сдачи с 5000

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

6 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за вашу активную позицию и обратную связь. Мы извиняемся, что вы стол…

Людмила1 отзыв

Отличный магазин!

Гипер Лента, гипермаркет

6 февраля 2026, официальный ответ

НВ

Нигина Вохидова1 отзыв

👍👍👍

Гипер Лента, гипермаркет

6 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо вам за высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot

ЭЛ

Эдуард Леконцев4 отзыва

Стоянки для авто транспорта необходимо почистить , а то все завалено и брошенных авто много стоит подснежники одним словом !

Гипер Лента, гипермаркет

5 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Эдуард. Приносим извинения. Спасибо, что обратили наше внимание на ситуацию со стоянкой. Направили информацию в ответственный отдел.

дт

дима теплоухов4 отзыва

Высокие цены

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

5 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дима. На формирование цены может влиять множество факторов, таких как: проводимые акци…

Анастасия Сапожникова14 отзывов

Нормальный гипермаркет.Есть всё.Он просто огромный.Весь его мы не обходили,а только брали то,что нужно.Выглядит грязноватым,серым каким-то,как дешёвый магазин.Цены разные.Нормальный магазин,сходить что-то купить возле дома сойдёт.

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

4 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Очень рады, что вам нравится наш магазин!

N Val8 отзывов

Все хорошо. Но зелень в магазине совсем не фреш, особенно кинза….

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

11 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и за то, что обратили внимание на качество зелени. Информация…

Света Копылова4 отзыва

Хороший магазин

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

29 января 2026, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно получать такую положительную обратную связь. Вы всегда мо…

А😎

Александр 😎👍3 отзыва

Вот самый лучший магазин! Ещё и круглосуточно работает 👍

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

28 января 2026, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…

Магнолия З2 отзыва

Очень люблю ленту, почти только тут закупаюсь)) всё очень нравится 👍

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

27 января 2026, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…

ЮГ

Юлия Галева1 отзыв

Отличный магазин. Большой ассортимент. Приятное обслуживание на кассах.

Гипер Лента, гипермаркет

23 января 2026, официальный ответ

Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!

ДС

Дмитрий Сокорев3 отзыва

Большой выбор хороших продуктов, а также других товаров для дома, заезжаем сюда время от времени

Гипер Лента, гипермаркет

23 января 2026, официальный ответ

Спасибо вам за высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot

Карина King2 отзыва

Лучший гипермаркет в городе, всем есть, удобная бонусная система

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

16 января 2026, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…

Любовь Стабредова-Щербакова4 отзыва

Отличный магазин. Продавцы и кассиры самые лучшие в городе из всех лент, всегда приветливые и доброжелательные! Больше всех нравится именно эта Лента.

Гипер Лента, гипермаркет

12 января 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot

ТС

Татьяна Сергеевна14 отзывов

Отличный магазин, как все Ленты. Все есть, все приемлемо по цене, чисто, прилично. Продавцы приветливые. А главное, КРУГЛОСУТОЧНО

Гипер Лента, гипермаркет

4 января 2026, официальный ответ

Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!

Lexa Zbs28 отзывов

Брал две рыбки форели на НГ НЕ разделанную, они все икру с них сдоили! А все остальные внутренности оставили! Разве так делают? Я бы знал что это проигрышная лотырея, сразу бы взял без головы и кишок! Спасибо что съели мою икру

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

3 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей. Полагаем, что рыба изначально была без икры.

Павел Одзиевич10 отзывов

В колбасном отделе продовец отправила меня за администратором. Говорит очереди, а по факту народа не было на вопрос сколько мне ждать стойте говорит возмущайтесь дальше ! Я вспомнил что есть книга жалоб пошло и написал претензию ! Просьба к администрации , провести работу по уважительной работе с покупателями! Мне нужно было 300 грамм Кунгур кого рулета . Огромная просьба продавьца не наказывайте ! Всех с наступающим всех вам благ мирного неба над головой и крепкого здоровья!!!

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

31 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Павел! Читаем ваш отзыв и улыбаемся — какая же у вас редкая доброта. 🕊️ Нам очень жал…

Анастасия Бабкина2 отзыва

Кассир молодая девушка в желтой жилетке невероятно долго обслуживает посетителей! Я всё понимаю, большой поток покупателей, но ведь в такие моменты наоборот нужно быстрее всё делать, но нееет, этот сотрудник делал всё в два раза медленнее. В следующий раз сто раз подумаю, идти ли именно на этот адрес…

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

2 января 2026, официальный ответ

Анастасия, добрый день! Кажется, наша касса превратилась в „медленный режим“ — совсем не то, чего мы…

Настроение Правдоруб37 отзывов

Ассортимент огромный,есть туалет для покупателей-это огромный плюс!Но на моменте оплаты на кассе самообслуживания стоят женщины контроллеры чутка сердитые,а так в целом отлично

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

23 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв и замечание о работе сотрудников на кассах. Чтобы мы могли разобра…

ДО

Дмитрий Осколков2 отзыва

Лента - красавцы!!! Вчера звонит их сотрудник. Мол, 2 недели назад вы покупали у нас свеклу, и мы по ошибке пробили ее по 699 руб за кг вместо 69. Придите, мы вернем вам деньги. Сказать, что я был в шоке - значит ничего не сказать. В приятном шоке разумеется. Сегодня пришел - всё вернули. Образцовое отношение к покупателям, считаю. Молодцы!

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

22 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.m…

МД

Мария Динер2 отзыва

Вчера 18.12.25 (чт) целенаправленно приехали в Ленту на бульваре, что бы закупиться на новогодний корпоратив. Все напитки нашли и достали кейсы из завалов с товаром- самостоятельно. Так же нужна была водка Архангельская 0,5 в количестве 25 штук, за ранее посмотрели наличие в этой Ленте- 299 штук. На витрине данная водка была представлена в количестве 7 штук, пошли искать продавца- все отнекивались, что это не мой отдел и ничего не знают, подошли к администратору, там толпились администраторы, какие то зам замычи, они отвечали, что надо приходить днем (извините, что мы днем работаем))), продавец с отдела напитков прийдет в 20:00 (мы были в магазине в 19:30), все напитки стоят где-то в палетах на верху и никто не знает где что находится. Зачем гиперу Лента такая бесполезная куча сотрудников, которые только треплются между собой и ничего более. Торговля- это товарооборот, но сотрудникам данной Ленты плевать, они совершенно не ориентированы на клиента- сейчас предновогодняя суета, выручки бешенные, зачем что то снимать с палетов, кому то что продавать, если и так люди возьмут, что стоит в зоне видимости. По итогу нам так никто ничего и не продал, на горячей линии так же посочувствовали и извинились, но не более. И поехали мы по маленьким Лионам. Заехали в 3 магазина. Во всех магазинах Лион замечательные и вежливые продавцы и грузчики, все собрали в коробки, упаковали , посоветовали с выбором дополнительной продукции. Вот спрашивается, нафига ехать в Огромную Ленту с Огромным выбором, если можно купить все в магазинчиках на районе((((

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

21 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Мария! Примите наши искренние извинения за столь неприятный опыт посещения магазина. Мы…

Дмитрий Сахаров10 отзывов

Отвратительная служба доставки!!! И сервис такой же. Заказ приняли с доставкой на 19:44, на момент 21:50 заказ в статусе «скоро начнут собирать», после обращения в чат поддержки получаем тотальный игнор и молчаливую отмену заказа. Не первая такая ситуация. Худшая доставка, не связывайтесь!!!

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

14 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий. Спасибо, что делитесь честной обратной связью, как бы горько нам ни было ее чи…

Ольга Иванова254 отзыва

Будьте бдительны на кассе. Всегда проверяйте чеки. К сожалению, здесь часты ошибки в сторону увеличения суммы.

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

12 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга. Пожалуйста, подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам в Telegra…

АД

Александр Дементьев2 отзыва

👍👍👍

Гипер Лента, гипермаркет

27 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо вам за высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/lenta_promobot.

Аня Швец3 отзыва

Рекомендую ленту , большой ассортимент

Гипер Лента, гипермаркет

24 ноября 2025, официальный ответ

Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!

СС

Сергей Смирнов19 отзывов

Хожу только потому что единственный крупный магазин рядом с моим домом. 1. Корзинок чаще всего нет, есть раздолбанные тележки и неудобные корзины с колёсами. Если вы думаете что тележки, которые плохо ездят заставляют обращать больше внимания на товары, то на практике это все происходит наоборот. 2. Всегда мало рабочих касс. Это оправдывается наличием касс самообслуживания, где так же бывают часто очереди, ибо обычные люди не кассиры. В товары уже заложены затраты на зп сотрудников, а так получается что я и за товар плачу и работу кассира выполняю. Хоть бы скидки делали на эти кассы… 3. Раньше радовалась, что хоть детские товары расположены удобно - рядом с входом и, внимание, в холодильнике! Это очень радовало. Но сейчас там происходит жуткая перестановка, все переносят ни по разу, попробуй найди. 4. Говяжья мякоть местного производства очень жилистая чаще всего. Вообще, мясной отдел - отдельная благодать. Можно долго ждать сотрудника, ибо на него возложено ещё 100509 хлопот. Ни звонка, ни че го.

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

25 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Сергей!Нам жаль, что у вас возникла такая ситуация для обращения по поводу посещения ги…

Галина4 отзыва

Быстрое обслуживание.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

21 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо вам за высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/lenta_promobot.

АГ

Анна Голь5 отзывов

Магазин хороший с большим ассортиментом

Гипер Лента, гипермаркет

20 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо вам за высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/lenta_promobot.

МС

Марина С8 отзывов

Впервые столкнулась с таким отношением. Сегодня около 18.30 направляясь с покупками к кассе, прямо перед мной проскользнула Сотрудница! Данного магазина,( лет 60 , в легких (не) белых кроссовках с дырочкой, в ( не) опрятной одежде ) , со своими покупками, ладно если бы я была одна, но я была с коляской с маленьким ребенком - Видимо у этой женщины нет ни детей ни внуков, и Она не знает что это такое посетить магазин с малышом... Я Сказала "Не красиво поступили, влезая без очереди ", она ещё и огрызнулась " Я не умею читать мысли" . Какие, е мое , мысли?!? Наглость, высокомерие, неуважение. Она очень быстро ретировалась, видимо испугалась чего-то все-таки. Разочаровывает такое отношение.

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

14 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Марина! Благодарим за отзыв. Мы провели проверку по поступившему обращению. С сотрудник…

ОО

Ольга Омельченко2 отзыва

Отличный магазин!

Гипер Лента, гипермаркет

13 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/lenta_promobot.

КО

Ксения Омова12 отзывов

Днище!!!!Куплены 10 октября 2025 кальмары в заморозке.Дома при вскрытии они оказались протухшими.На этикетке оказалось,что срок годности до 30.09.2025 .Как может продаваться белковый продукт с истекшим сроком годности.Буду обращаться в Роспотребнадзор.

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

3 ноября 2025, официальный ответ

Ксения, здравствуйте. Нам жаль, что у вас возник такой повод для обратной связи о посещении гипермар…

Полина Брюханова26 отзывов

Очень хороший магазин и ассортимент

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

30 октября 2025, официальный ответ

Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!

Елена Ш.119 отзывов

Очень расстраивают пластиковые корзины и тележки - всегда грязные, часто сломанные. Я уже здесь обращала на это внимание, обещали исправиться, но пишу новый отзыв, потому что ничего не изменилось. Видимо, придется обращаться в санэпидемстанцию или Роспотребнадзор.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

26 октября 2025, официальный ответ

Елена, здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией при посещении наших магазинов. В…

зг

захар гагин1 отзыв

Отзывчивые сотрудники. Большой выбор

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

24 октября 2025, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно получать такую положительную обратную связь. Вы всегда мо…

Дмитрий Югов18 отзывов

Маленькая парковка

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

19 октября 2025, официальный ответ

Дмитрий, добрый день! Наша задача — максимально соответствовать ожиданиям и запросам наших клиентов…

ЗЛ

Зинаида Ладейщикова2 отзыва

Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены, нет очередей.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

15 октября 2025, официальный ответ

Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!

ат

анна тарасова7 отзывов

Большой ассортимент

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

15 октября 2025, официальный ответ

Спасибо вам за высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/lenta_promobot.

Елена Кулакова2 отзыва

Мне очень нравится этот гипермаркет, большой выбор товаров, цены на разный контингент покупателей, сотрудники всегда помогут найти товар, опытные кассиры работают быстро.

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

14 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.m…

АМ

Альянс Многопрофильная компания, ООО, компания15 отзывов

Всегда езжу сюда за продуктами

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

9 октября 2025, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно получать такую положительную обратную связь. Вы всегда мо…

Delta Delta7 отзывов

Очень мало касс, всегда очередь, лишний раз лучше не заходить

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

6 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за неравнодушное отношение к гипермаркету и отзыв. Примите наши извинени…

Илья Илья14 отзывов

Ужасная касса самообслуживания, сотрудники хамят

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

5 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Илья! Спасибо за ваше мнение. Мы приносим извинения за неприятности, которые вы испыта…

Юлия Маликова27 отзывов

В крупных магазинах всегда обслуживание людей с маленькими детьми вне очереди. Подойдя к кассам самообслуживания, спросила, можно мне без очереди? Ответ : не знаю, спросите в очереди. Сервис на высшем уровне.

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

5 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за вашу активную позицию и обратную связь. Мы извиняемся за проблемы, с…

Роман Ильин5 отзывов

Щедро, лентовские сендвичи не берите

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

4 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Роман. Приносим извинения. Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотим…

Светлана Жолобова4 отзыва

Будьте внимательны в этом магазине с кассирами. На прошлой неделе два раза была в этом магазине и два раза надули на кассе. Первый раз купила сырок со скидкой, скидку не сделали. Чек прилагаю. Второй раз обещали скидку на день рождения и опять не сделали. Неприятно!

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

30 сентября 2025, официальный ответ

Светлана, добрый день! Наша задача — максимально соответствовать ожиданиям и запросам наших клиентов…

АА

Артём Артемов9 отзывов

Классный магазин

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

28 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/lenta_promobot.

Татьяна Форхидея13 отзывов

Хороший магазин , большой ассортимент , по акции много товара. Вежливый персонал .

Гипер Лента, гипермаркет

14 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за позитивный отзыв, вы делаете наш день лучше! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/lenta_promobot.

🍪

Мы используем cookies подробнее