Начни карьеру в дружной команде МедТест!
Ты любишь общаться и хочешь помогать людям? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем внимательного и доброжелательного оператора call-центра, который станет голосом нашего медицинского центра и поможет пациентам получить качественную консультацию и поддержку.
Твои задачи:
– Отвечать на входящие звонки и онлайн-чаты (консультировать по услугам клиники, стоимости анализов, подготовке к исследованиям)
– Записывать пациентов на приём к врачам, оформлять заявки
– Оперативно и корректно решать вопросы клиентов, предоставлять необходимую информацию
– Работать в программе (CRM-системе) и совершать исходящие звонки-напоминания (обзвон за день до приема).
– Передавать обращения профильным специалистам при необходимости
– Работать в команде, поддерживать высокий уровень сервиса
Что важно для нас:
– Грамотная устная речь и умение понятно объяснять
– Доброжелательность, стрессоустойчивость, желание помогать людям
– Владение ПК на базовом уровне (быстро учим всему необходимому)
– Ответственность, внимательность к деталям
– Готовность работать в сменном графике (дневные и вечерние смены)
– Опыт работы не требуется — всему научим!
Условия и преимущества:
– Официальное трудоустройство с первого дня
– Гибкий график: 2/2 или по договорённости
– Возможность выбрать смену (4,8,12 часов)
– Работа в современном офисе или гибридный формат
– Дружелюбный коллектив
– Перспективы профессионального роста и развития
– Скидки на услуги медицинского центра для сотрудников
О компании МедТест — это современный многопрофильный медицинский центр, где ценят каждого сотрудника. Мы постоянно развиваемся и расширяем спектр услуг, создаём комфортные условия для работы и всегда рады новым лицам в команде. Присоединяйся и начни свой путь в сфере медицины вместе с нами!