СДЭК

Служба экспресс-доставки

3.9

113 оценок

Цифровая логистическая платформа

58 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Наталья Лебедева20 отзывов

Здесь работает профессиональный и вежливый персонал, всегда чисто, вход приятный, кругом клумбы с красивыми цветами.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТЯ

Тамара Я.1 отзыв

Жесть.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МВ

Михаил В.1 отзыв

Мои комплименты и всей системе, и конкретному пункту! Удобно, быстро, качественно! Смущает лишь разница "объёмного" и "физического веса"... 🤔

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Даня житель8 отзывов

Всё просто во 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за такой яркий отзыв! Очень рады, что вы остались довольны. До встречи в нашем пункте 💚

Арина Лисова55 отзывов

Все супер, девушка, которая работала 7 и 8 мая все рассказала и помогла с отправкой товара, благодарю 🙏🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Анастасия32 отзыва

Отлично, что открылся филиал по этому адресу, но!! оператор черепаха. Вроде бы Эльза её зовут. Называется недовольна сама собой и поэтому фыркает. Без очереди в итоге, чтобы отправить один колёсный диск без упаковки ушло 30 минут.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

27 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день, Анастасия! Подскажите, пожалуйста, дату и время Вашего посещения для проверки работы со…

Андрей9 отзывов

Быстро.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Кузнецова20 отзывов

Быстро доставили товар с Америки , все отлично упаковано , хороший пункт выдачи в моем доме

РС

Р СФ2 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого офиса, в особенности Татьяне, очень сильно помогла нам найти потерянный груз. Сотрудник осознавая всю серьёзность ситуации, даже не смотря на свой выходной день, занималась поиском. Очень приятно что работают такие ответственные сотрудники!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за такой душевный и вдохновляющий отзыв! Очень тронуты, что вы подел…

Apple User6 отзывов

В данный пункт выдачи заказов больше заказывать товар не буду,требуют оригинал паспорта,а по факту можно получить посылку показав документы из приложения гос услуг(подсказали на горячей линии)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! В соответствии с регламентом нашей компании, для отправления и получения заказа при себ…

МК

Максим Куриласов1 отзыв

Время работы указано неправильно. Существует обеденный, технический или какой то там перерыв. Шок, испытываешь когда приезжаешь издалека и время рассчитано по минутам, а там закрыто. Стоишь на дожде, ветру ждёшь нервничаешь, а в ответ сотрудник тебе ещё и хамит, что на двери висит бумажка на которой указан этот перерыв. И это уже год так. Информация о режиме работы должна быть конкретно указана на сайте СДЭК, здесь и на официальной вывеске. Надеюсь если у Вас этот перерыв официальный Вы внесёте изменения везде. Иначе наказывайте своих сотрудников. Жду ответа на этот отзыв.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 апреля 2026, официальный ответ

Максим, здравствуйте! Иногда действительно происходят ситуации, подразумевающие короткие перерывы…

БВ

Булат Васильевич13 отзывов

Все ок, НО нет пандуса.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 января 2026, официальный ответ

Булат, здравствуйте! Мы понимаем, что отсутствие пандуса может создавать неудобства для людей с огр…

Светлана Сидорова8 отзывов

Отправляла негабаритный груз более 25 кг. Менеджер Потураева Светлана помогла мне всё упаковать, хотя это было непросто. Всё объяснила, грамотно и быстро оформила документы. Добрая и отзывчивая девушка. Огромная ей благодарность!!!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

6 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что Светла…

Maria Ozhgibesova19 отзывов

Пользуюсь регулярно этим Пунктом Сдека. Обе девушки-менеджеры предельно внимательны,всегда подскажут,улыбчивы,приветливы! ✅Однажды забыла свои бумаги в папке и мне тут де позвонила девушка (темненькая),сообщила🙏 Очень не равнодушные сотрудники! Выражаю благодарность девушке (незнаю имя) за сервистность. В пункте чисто, без очередей,есть водичка для клиентов 👍Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 января 2026, официальный ответ

Спасибо за тёплый отзыв!🫰 Приятно знать, что вы регулярно выбираете наш пункт СДЭК и что наши сотру…

Elena Lytkina4 отзыва

Хотела выразить благодарность сотрудникам, часто пользуюсь услугами этой компании, быстрое обслуживание, вежливый персонал, отдельное спасибо Светлане, чуткий и знающий свою работу сотрудник.Читать целиком

Анастасия Вяткина5 отзывов

Хочу выразить огромную благодарность девушке, которая работала 28.11.25г (к сожалению, имя забыла)! Помогла разобраться с кучей бумажек, все быстро, четко и любезно! Без помощи у меня бы этот процесс занял много времени, спасибо!Читать целиком

СМ

Софья Маланина2 отзыва

Прекрасное быстро обслуживание, очереди отсутствуют, так как работа проводится оперативно. Сотрудник очень приятные вежливые и всегда готовы помочь с решением каких-либо вопросов по отправлениям!Читать целиком

ДЗ

Димас Злодеев5 отзывов

Написанно с 10:00 в итоге стоим ждем на улице -20 что за обслуживание?!!!!!!! За доставки денег гребут а за нормальную работу пункта не стараются наладить!!!!!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Верно понимаю, что Вы хотели посетить наш офис сегодня (12.02)?

СГ

Сергей Гусев10 отзывов

Вчера 26,07,22 получал посылку. Оператор, девушка, медленная и хамло. Вытащила мне мою посылку волоком по полу... На моё замечание ответила хамски: -Я не обязана ваши вещи таскать. Посылка была весом 4,7кг и имела удобные ручки. Посылок было 2 места. Вынесла одну и начала оформлять выдачу. Я сказал что у меня 2 места. Удивилась и долго искала. Это хорошо что я сам себе отправлял посылку, а так можно было бы и пропустить по незнанию.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

27 июля 2022, официальный ответ

Добрый день, Сергей! Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем Ваше огорчени…

МЛ

Мария Лебедева2 отзыва

Отправляли 5 марта большие коробки в Москву с личными вещами. Просили сами упаковать так, чтобы все доехало в сохранности. На что девочка сотрудница сказала, что машина сухая идёт (что простите?) и что она все уложит сама под камеру и переложить нельзя. Сколько классов образования у девочки, если она положила на сухие вещи - шампуни и тд, которые в процессе «идеальной»транспортировки полностью вылились и испортили все вещи. Требую, чтобы ваша сотрудница полностью компенсировала всю перевозку, оплатила все испорченные вещи. И если вы не уверены в своих действиях, то дайте отправителю хотя бы возможность (как и просили на отправке) разложить это все по пакетам, чтобы точно все доехало в сохранности. Полностью пролились три шампуня целых и испорчена ортопедическая подушка, залиты кроссовки Nike и осенняя обувь. Коробка пришла протекшей, подушка потеряла форму, шампуни вылились, пытаюсь сейчас спасти обувь.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Мария. Сожалеем, что Вы попали в такую ситуацию. Уточните, пожалуйста, трек-номер посы…

ЛА

Лилия Айсина3 отзыва

Хороший персонал, быстрое обслуживание.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 августа 2025, официальный ответ

Лилия, здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили профессиональную и оперативную работу наших коллег…

🪂lugin ✔6 отзывов

Шустро доставили коробку родственнику. Сервис очень понравился.

НС

Наталья Спичкина3 отзыва

Заходила за день два раза, первый раз был сбой в системе и застала неприятную сцену из-за сбоя мужчина не мог получить свою посылку орал на оператора, оскарблял угрожал что сейчас рас...ит стойку. Довел девушку до слез, несколько раз выходил и возвращался снова, что-бы продолжить кричать на неё. Люди будьте людьми, сотрудник обычный человек. Это чья-то жена, сестра или мама, зачем вы себя так ведете? От того, что вы напугаете сотрудницу сбой в системе не пройдет. Вернулась через час, спокойно отправила посылку за 5 минут. Девчонкам терпения Руководству: сделайте что-то, что-бы они хотя-бы были в безопасностиЧитать целиком

Дмитрий Синягин11 отзывов

А я оценю на 5! Девушки, которые всегда помогут, всегда оформят документы и доставку. Оценивая на единицы вы оцениваете не пункт, а качество доставки сдек, по качеству работы самого пункта нареканий нетЧитать целиком

Павел Галкин10 отзывов

Нормальный ПВЗ, вежливые и доброжелательные операторы, принимаю и отправляю каждую неделю

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нами. Всегда будем рады видеть Вас!

Адель С11 отзывов

С коляской не зайти -нет заезда , только лестница, менеджер сказала , что люди поднимаются с колясками 👍отправила заказ , статус не изменился на отправлено , звоню уточнить , на что менеджер мне ответила , что поторопилась и фактически товар отправила , а по системе забыла и уже ничего сделать не может , спорила со мной , т е ей все равно , что у заказа отправки товара истечет срок, он аннулируется и дальше начнутся проблемы с его получением на другом конце и здесь с получением денег за него . Я Посоветовала ей спросить у своих коллег как исправить статус на отправлено , если она не знает ,через 10 минут статус изменился . В общем пришлось понервничать, остался неприятный осадок от сервиса СДЭК.Читать целиком

КМ

Кирилл Мазунин15 отзывов

Всё оперативно

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку!

Anna Petukhova8 отзывов

Пункт неудобный, заезда нет. Работает один человек!!! Обслуживал одного человека почти пол часа. Почти Почта. Только дороже во много раз. Будем искать альтернативу.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, дату и ориентировочное время посещения офиса. Пр…

Валерия Юнусова11 отзывов

Не удобное расположение, не заехать через шлагбаум, пришлось тащить тяжёлую, большую коробку до машины

ЕМ

Елена Малышева1 отзыв

Звонила 4 раза 03.11.2023 не берут трубку !!!зачем нужен телефон ,если им не пользуются ?

Ольга Петрова14 отзывов

Девушка очень недовольна всем. Даже больше не планирую ходить в этот отдел. Хотя он рядом с домом.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Простите, пожалуйста, что так долго Вам предоставляли ответ. Ранее у нас был те…

Екатерина Екатерининская52 отзыва

Пвз находится во дворе жилого дома,на машине не подъехать,большой груз приходится брать и нести руками ооочень далеко на парковку. Если вы вскрыли посылку на пвз,мусор там оставить вам не разрешат,выносите на мусорку самиЧитать целиком

oxana kharkovskaya14 отзывов

Не пользуйтесь сдэком! Не понятно зачем они работают и для кого. 10 дней шла посылка до Подмосковья, застряла на перевалочном пункте. Там уж получатель уехал, посылка нужна была срочно, таки это экспрес-доставка. Я оформила возврат, запросили сумму бОльшую аж на 20%. Оформила претензию. Вернули около трети истраченных впустую денег.Читать целиком

Снежана Донич10 отзывов

Очень не хватает пандуса, тяжело с коляской заходить в данное отделение. В остальном все отлично

...... ........19 отзывов

Оператор Э. была очень вежлива, помогла надёжно упаковать и продемонстрировала образец качественного обслуживания.

СДЭК, служба экспресс-доставки

27 октября 2023, официальный ответ

Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Александр Носков5 отзывов

Приехал в 19:57, закрыли дверь перед носом. По графику работа до 20:00. Заказ бы я забрал за одну минуту.. Зато времени на дорогу потратил 30 минут, максимальное неуважение.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Офис работал по графику, 13 июня закрылся даже позже, т.к. в 20:02 в офисе…

Елена Фамилия4 отзыва

Больше спасибо девушке на ресепшене, за решение проблем! Оперативно, доброжелательно!

СДЭК, служба экспресс-доставки

17 мая 2023, официальный ответ

Добрый день, Елена. Благодарим Вас за доверие ❤ Ждем Вас в гости снова и снова 🤝

Александра Глобаш17 отзывов

Согласна с комментарием Ксении Девушка очень недовольная Как будто заставляют там работать Я была 5 мая

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 мая 2023, официальный ответ

Александра, добрый день. Спасибо за информацию. Ваш отзыв передан руководству офиса для проверки работы и консультации сотрудника.

Максим Альгин31 отзыв

Пришел, оплатил, забрал! Все четко !

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 мая 2023, официальный ответ

Максим, благодарим Вас. Мы старались!

К.

Ксения .25 отзывов

Девушка сотрудник ну очень неприветливая, табличка с именем Александра стояла на стойке, обслуживание не понравилось от слова совсем, как будто её заставляют там работать, а ей не очень то и хочется, судя по всему.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 мая 2023, официальный ответ

Добрый день, Ксения! Очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления. Для оценки качества обсл…

Анна Денисова76 отзывов

Данный пункт выдачи находится в жилом доме, вход со двора. Попасть на территорию ТСЖ для погрузки не возможно и вывезти объемный груз проблематично. Единственный ПВЗ, который не принимает груз в мешках (при том абсолютно без проблем такой груз регулярно выдает).Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день, Анна! Спасибо, что сообщили о проблеме. Выясняем информацию о возможности погрузки и ог…

Serzhik Krashennikov21 отзыв

Удобное расположение, нет очередей. Всё быстро. Приятные работники.

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам большое за добрые слова. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Валерия Юнусова8 отзывов

Быстрое обслуживание, вежливый персонал

СДЭК, служба экспресс-доставки

23 января 2023, официальный ответ

Валерия, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку. 😉 Будем Вас ждать!

Ева Соколовская14 отзывов

Долго оформляют отправку

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Ева. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время, когда наблюдалась выше описанная ситуация?

ЛМ

Лариса Мымрина1 отзыв

Получала посылку 7 ноябрф и ранее. Девушка по имени Элиза обслуживает по-хамски. Если руководитель филиала не примет меры, придётся снизить оценку компании при опросе магазина Ла Редут. Если судить по отзывам, нарекания к ней не только у меня.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Лариса! Мы искренне огорчены и удивлены тем, что данная ситуация имела место. Уточните…

Наталья Меркушева22 отзыва

Хамское отношение

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 июля 2022, официальный ответ

Наталья, добрый день. Уточните, пожалуйста, в чем проявлялось хамство наших сотрудников? В какую дату и ориентировочное время посещали наш офис?

Павел Касьянов1 отзыв

Как и до этого клиенты писали, что очень медленно всё делалось. Не знала что делать, вот сотрудникам сдэка на героев Хасана 54 уважуха,большой палец вверх 👍👍👍💪💪💪💪Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 мая 2022, официальный ответ

Павел, добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения. Проверим работу…

Veronia Cold3 отзыва

Довольно часто забираю посылки, сотрудники вежливые, приятные, никаких проблем, быстро всё выдают. 👍🏻

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 марта 2022, официальный ответ

Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв. 🙏Приезжайте ещё!

Инна Бельтюкова11 отзывов

Мне очень нравится, что сдэк прямо у нас дома, это очень удобно. Когда приходила было открыто и утром, и вечером. Всегда все принимали на отправку и получение, нормально общение.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 ноября 2021, официальный ответ

Инна, спасибо вам, что оценили! Приходите в гости ещё 😉

КМ

Колмогорцев Михаил1 отзыв

Диане спасибо большое, очень отзывчивая и добрая, все помогла сделать как надо.

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 октября 2021, официальный ответ

Михаил, большое спасибо, что отметили работу моей коллеги. С радостью передадим слова благодарности Диане. Ждем новой встречи с Вами!

Карта

Пермь

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии