Мох

Пункт самовывоза

3.9

230 оценок

Контакты

177 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

солнечка 🌻90 отзывов

Очень все вкусное, свежее. Тесто у пиццы просто супер.Большой выбор блюд и цены хорошие

Елизавета Райдер10 отзывов

не знаю, почему так много плохих отзывов, заказала через деливери, пришло все очень быстро, буквально за 40 минут. всё выглядит вкусно, ничего не забыли, роллы не разваливаются, большие :)Читать целиком

Татьяна Кирякова12 отзывов

Оооочень вкусные суши и роллы 🫶🫶🫶заказываем и домой и на работу) всегда свежие ингредиенты и классные вкусы! Спасибо!

ИФ

Ирина Ф2 отзыва

Постоянно заказываем -всё отлично. Роллы очень вкусные! Готовят очень быстро! 30 минут и готово!🔥

Кристина Аликина5 отзывов

Пришла в заведение в 21.20 заказать пару порций роллов с самовывозом на ужин , отказали в заказе )) осадочек остался . Больше не будем заказывать у Вас роллы . Живем в этом комплексе, ранее были клиентами , всё устраивало. Видимо повор торопился куда - то)Читать целиком

ДЧ

Дарья Чернявская5 отзывов

Заказывала роллы в этой организации и осталась крайне недовольна. Во-первых, заявляют бесплатную доставку, но по факту стоимость заказа оказывается на 150 рублей выше, чем цена при самовывозе. О таком изменении цены заранее никто нормально не предупреждает, что очень неприятно. Во-вторых, после оформления заказа я позвонила и спокойно уточнила, могу ли отказаться, так как доставка еще не выехала. Девушка ответила, что да, отказаться можно. Я сказала, что тогда отменяем заказ. Спустя некоторое время мне перезвонила менеджер и начала разговаривать в грубой и недовольной форме, с претензиями выясняя причину отказа. Такое общение с клиентами считаю абсолютно неприемлемым. Вместо вежливого диалога — давление и хамский тон. В итоге мы все же забрали заказ только потому, что пошли навстречу компании. Но после такого отношения желание заказывать здесь снова полностью пропало. Сервис — это не только вкус еды, но и уважительное отношение к клиентам. Здесь, к сожалению, с этим большие проблемы.Читать целиком

Регина Лазарева16 отзывов

Роллы кислят, рис твердый, они все какие то маленькие и помятые, васаби потекший, единственное что понравилось это вкусный сыр, на этом всё Уважаемые повара и начальство, попробуйте на вкус свое творение, вам вкусно самим??Читать целиком

ПН

Полина Новикова11 отзывов

Все супер !!!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Матвей -9 отзывов

Пицца мясная - 5 баллов. Тонкое тесто, много сыра и сырный бортик.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Anya meer18 отзывов

Заказывала сегодня мини Филадельфию. Я конечно все понимаю цены везде выросли, но можно класть не крашеную селедку вместо лосося. Хотя бы форель, семгу или что еще кладут😂 Вот кто понимает о чем я, в магазинах продается форель сельди, вот это она… Не очень вкусно если честно было и не очень приятно. Съела 3 штучки так как после работы была и остальное выкинула. Смешно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Варвара Спирина33 отзыва

Всегда свежие, вкусные. Немного правда дороговато, но всегда есть акции.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мп

Мох, пункт самовывоза

12 октября 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, Варвара, за ваш отзыв и оценку, мы всегда вам рады ❤

Ксения Николаевна17 отзывов

Часто заказывали здесь роллы, но в этот раз очень разочаровались( Нори как резина, невозможно прожевать. Васаби вообще не положили.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мп

Мох, пункт самовывоза

21 мая 2022, официальный ответ

Добрый день! подскажите пожалуйста номер и дату вашего заказа. Мы разберемся в ситуации.

Александр Захаров8 отзывов

Очень вкусные роллы всем советую

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мп

Мох, пункт самовывоза

1 июля 2021, официальный ответ

Добрый день, Александр! Благодарим за отзыв и рекомендацию)

City spirit9 отзывов

Заказываю не первый раз в этом месте, всегда вкусно, по ожиданию только примерно два часика выходит, но не критично

Анастасия С49 отзывов

Очень вкусный ролы. Заказываем несколько лет и всегда вкусно, продукты свежие. Готовят очень быстро, ни разу не подводили. Единственное хотелось бы более удобную систему бонусов. Часто заказываем не через приложение, а по телефону и никаких бонусов с заказа нет(Читать целиком

ВП

Василий Пустовалов1 отзыв

Заказ сет сегодня, просто волос в роллах.

🇷П

🇷🇺 Пермяк16 отзывов

Заказали сегодня два салата и роллы. Привезли без одного салата. Позвонили. Девушка сказала ошиблась. Довезли салат. НО! Не положили не палочек не вилок. Не говоря о васаби, соевого соуса и имбирь. Я понимаю на носу праздники но так косячить.Читать целиком

СВ

Светлана Вострикова1 отзыв

Спасибо Мох за испорченный обед и день🤝

АА

Александра Александрова17 отзывов

Добрый день! 12.12.24г. Сделали у вас заказ, двух сетов “Red” и «Третий лишний» Через час после еды нам с мужем стало чудовищно плохо!!! Тошнота, рвота, со всеми вытекающими. С отравлением мы пролежали еще 3 дня! После еще восстанавливали работу жкт Я впервые столкнулась с такой ситуацией. Осталась крайне недовольна! Всегда вы были нашей любимой доставкой. Я оставляла вам хорошие отзывы. Теперь не то что у вас роллы заказывать не хочется Роллы в принципе видеть теперь не хочется. Писала доставке в личные сообщения кроме никому ненужной скидки в 50% ничего не предложили. Вину переложили на нас. Никому не советую!!!!Читать целиком

Sigen 992 отзыва

15 декабря . Отвратительные роллы, ужасно невкусные, некачественные, странный сладкий соус на Филадельфии, вообще впервые такое пробую. Заказ на 3000 в мусорку. Очень грустноЧитать целиком

Анастасия Иванова27 отзывов

Заказали на 3 с лишним тысячи, Очень обидно за потраченные деньги. Согласна с отзывами ниже, что ожидание/реальность вообще не соответствует действительности. На сайте картинки близко не то, что оказывается на выдаче. Навалили кучу небрежных рыбных шматков. По вкусу роллы не вкусные, по виду не красивые, даже соевый соус разбавлен до состояния воды. upd. у всех, кто ел болят животы.Читать целиком

МЗ

Мария З.9 отзывов

Хочу поделиться своей обратной связью по заказу №4380361. К сожалению, сет не соответствует тому, что было представлено на сайте и в приложении. Особенно разочаровал лосось: у него был странный цвет и отсутствие вкуса, создавалось впечатление, что его несколько раз перемораживали. Это, к сожалению, не то качество, которое я ожидала. Из-за этого опыта у меня больше нет желания заказывать у вас. Надеюсь, вы примете это к сведению и улучшите качество своих блюд. (Заказ был оформлен через приложение UDS) Ожидание -реальность )))Читать целиком

Дария К27 отзывов

Один сет. Один тип ролла. Толщина Филадельфии, нарезка…. 🥴🥴Стажер работал?? 18 декабря в 17:28

Ксения Отинова21 отзыв

Всем доброго дня! Впервые заказала доставку в этой организации. Мне все понравилось) заказ привезли так,как и озвучили,в течение 2 часов,и это в вечерний час пик) Пицца приехала горячая,на коробке позитивная надпись с пожеланием "Приятного аппетита")а ещё она с сырным бортиком, это было сюрпризом. Роллы свежие, вкусные, в красивой коробочке ) спасибо вам за вкусный ужин 👍Читать целиком

Алексей Сальников15 отзывов

Заказывали роллы тут не раз, все было отлично... до вчерашнего дня. 17.09.2023 заказали роллы через UDS (3101122). Роллы маки с лососем и сыром: просто ошметки, отбросы, жир и субпродукты вместо филе лосося. Повару огромный привет, чтоб ему только это до конца жизни и есть.Читать целиком

ИН

Ирина Н3 отзыва

Заказываем роллы в "Мох" давно. Всегда свежие и вкусные. Доставляют быстро.

Евгения Евгения7 отзывов

Заказываю не первый раз, но, видимо, последний. Заказывала доставку на дом. Запеченные роллы - это треш какой-то, никогда еще не встречала такого ужаса. Вместо хрустящего кляра поверх ролла просто «хлебный» мякиш какой-тоЧитать целиком

МО

Мария Отинова3 отзыва

Безумно вкусные роллы и быстрое приготовление. Всем советую!!!

Мп

Мох, пункт самовывоза

17 февраля 2023, официальный ответ

Добрый вечер, Мария! Спасибо вам за доверие. Рады видеть вас снова 🤝

Михаил Колоколов3 отзыва

Роллы были были без соли, а (запеченные) как заявленно роллы были холодные и не хрустящие завернутые в каком то блине или лаваше , вместо панировке!!! Не советую там заказывать!! Фольга лежит вообще не понимаю для чего! Обычно в нормальных сушах их заматывают в нееЧитать целиком

Мп

Мох, пункт самовывоза

16 октября 2022, официальный ответ

Добрый вечер, уточните дату заказа, номер и время

Валерия Черемных16 отзывов

Сегодня произошло полнейшее разочарование .. Сделали заказ, по доставке обещали 1,5-2 часа ожидание «по возможности раньше» и в итоге приехали через 2:20. Хотели оплатить картой,по телефону сообщили об этом, но когда приехал курьер оказалось, что терминал не работает)) об этом конечно никто не предупредил и курьер сказал в итоге «оплата переводом, терминала нет с собой,он сломался»)) Упаковка вся мятая, сырая , роллы разваливаются, невозможно взять , половина остаётся в контейнере)) (фотографии во вложениях) На большой сет + отдельные позиции роллов (для разных людей) положили одну баночку соевого соуса (всем конечно же не хватило) имбиря тоже пожалели, видимо экономия на максималках. (Раньше этот сет красиво украшали зеленью, сейчас видимо тоже дефицит) Васаби коричнево-зелёного цвета с конденсатом словно остатки с прошлого года привезли)) Так же заказали «собу с курицей» и в данное блюдо положили 3 кусочка курицы😅 для вида)) тоже видимо экономия)) Очень часто здесь заказывали и всегда все было нормально, но в этот раз полное разочарование. Больше заказывать здесь желания нет и вам не рекомендую 👎 И что за надпись на коробке с роллами (своихнебросаем - это к чему отсылка у вас?)Читать целиком

Мп

Мох, пункт самовывоза

28 мая 2022, официальный ответ

Добрый день! подскажите пожалуйста адрес, номер и дату вашего заказа. Также можно написать нам ВКонт…

ВР

Валерия Р.15 отзывов

Сильно упало качество роллов. Заказывали на протяжении полугода все было отлично, но потом роллы стали не вкусными нори стало не приятно пахнуть, роллы разваливаться думали дело в смене сотрудников , решили отказаться от этих роллов на некоторое время , вчера сделали заказ думали что-то изменится , но нет. Заказывали сет январь, роллы разваливаются Филадельфия с огурцом вообще как каша. Также при доставке перепутали квартиру и самостоятельно изменили способ оплаты. Ранее с оператором договаривались об оплате наличными.Читать целиком

Мп

Мох, пункт самовывоза

22 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день, Валерия! подскажите пожалуйста ваш адрес. Мы разберемся в ситуации. Можно связаться с н…

АД

Анна Дмитриевна5 отзывов

Дублирую отзыв и сюда с дэливери. Добрый вечер!заказала на вынос 11.02.21 , зашла в заведение. 1на1м закуток отгорожен перегородкой от кухни. 1.очень и очень фривольно ведут себя сотрудники кухни, их не видно,но слышно, гогочут, что-то выесняют, быдловато хамская манера общения между ними, так же было слышно "Давай, хорошо пошла",наводит на мысли что там уже встречают пятницу и непонятно кто и как тебе вообще готовит заказ..так же с улицы зашла дама и тут же прошла за перегородку на кухню в грязной обуви,в верхней одежде,походила там слышно было как делает замечание,уберитесь тут,достаньте креветки с раковины и вышла...видно, что либо без контрольное управление, либо сами хозяева такие... 2.B заказе делала пометку без посыпки орехами. в итоге тут же открываю, посыпка на месте. спрашиваю вы коментарии не читаете совсем к заказам?у меня аллергия может на них. ни переделывать, ни какого то варианта предложено не было, только не очень охотно извинились, что по сути дело не исправило 3. пока стояла 5мин ждала, пропахла так сильно какой-то жаркой,что приехав домой мне пришлось мыться потому что этот запах въелся во всё, в одежду и в волосы, следовательно нет вытяжек соответствующих,но даже если бы мне всё остальное понравилось, заходить бы точно больше бы не стала на самовывоз, потому что вонь страшная после этого посещения. 4.кол-во лосося просто прозрачно. делала заказ неделю назад на доставку, я ещё тогда удивилась как пахнет жутко пакет с роллами, но не придала этому сильного внимания и кол-во рыбы было побольше, чем сейчас.и мне кажутся они сладковатыми. как говорится скупой платит дважды, считаю лучше переплатить, но взять в русалочке. сюда больше ни ногой.Читать целиком

Мп

Мох, пункт самовывоза

21 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день, Анна! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите пожалуйста нам в г…

Алексей Котик19 отзывов

здравствуйте, заказывали 06.01 примерно в 21.30. Весь заказ привезли помятый, лоток с запеченными роллами смят, что очень портит впечатление. наш заказ на 70% состоял из темпуры и запечённых роллов, а они холодные! Остальные роллы ещё холоднее, будто только из холодильника. хотя заказ привезли за час, как так получилось??? объясните пожалуйста. на роллах темпура видно даже что соус заветрен. явно приготовлено даже не сегодня и стояло не закрытым!! Все роллы в толстом слое масла, АБСОЛЮТНО БЕЗВКУСНЫЕ!! ПРОСТО КОШМАР! Не такого ожидаешь от заказа на 2000р.... заказывали второй раз, потому что в первый раз все было очень вкусно, видимо работает ресторан из крайности в крайность!Читать целиком

Мп

Мох, пункт самовывоза

7 января 2022, официальный ответ

Добрый вечер, уточните адрес доставки, номер заказа

Анастасия Жигунова24 отзыва

Очень нравится это место😍 Роллы вкусные, готовят быстро, за самовывоз ещё скидочка есть. Рада, что открыла для себя этот суши-бар.

Мп

Мох, пункт самовывоза

1 декабря 2021, официальный ответ

Анастасия. Огромное спасибо за высокую оценку ❤ Ждем вас в гости снова и снова 🌸

Дарья Пивнева11 отзывов

Очень приятное место, душевная упаковка и безумно вкусные роллы 😍 спасибо!

Мп

Мох, пункт самовывоза

13 ноября 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и оценку 🔥 Мы старались ❤

Алексей Орлов1 отзыв

Ужасные роллы. Недовес более 10%. Такое чувство, что купили 200 граммовый кусочек рыбы год назад и положили под каток, его и используют по сей день для приготовления. Это без учета того, что они кривые и разваливаются.Читать целиком

Flamp

Мп

Мох, пункт самовывоза

21 мая 2022, официальный ответ

Добрый день! подскажите пожалуйста номер и дату вашего заказа. Мы разберемся в ситуации.

Urrs Martinov2 отзыва

07.09.24 Делали заказ сета хелуин внешний вид и качество ролов ужасное, ингредиенты заменены , мало того ещё и с утра мутило 1 фото что должно быть 2 фото забралиЧитать целиком

Matilda Leo65 отзывов

Заказали небольшое количество роллов на двоих. Всегда нравились, таили во рту, думали, что нашли идеальные роллы... В этот раз разочаровались от доставки. Девушка по телефону сообщила, что заказ будет готов через час двадцать. Мы прождали 2.5 часа. 3 раза звонили, спрашивали когда доставят, я уже хотела пешком сама идти торопить их и забирать заказ. В итоге привезли остывшие теплые роллы. И не понимаю, почему теплые роллы возят в фольгилированном контейнере, это же идеальный теплопроводник и роллы теплые в нём моментально остывают!!! И в этот раз роллы во рту не таяли, т.к всё остыло давно.Читать целиком

Мп

Мох, пункт самовывоза

24 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день, уточните номер заказа

aА

aweris36@gmail.com Аверьян2 отзыва

Взяли суши, полное разочарование. Всё разваливается, суши воняют, есть отвратительно, запах вонючего, затхлого холодильника, васаби один кусок г-на даже не разломить, брали в последний раз, если не хотите испортить свой вечер, не советую.Читать целиком

ОК

Олеся Кузюкова2 отзыва

Всегда там заказываю. Вкусные сеты и вежливый персонал.

ИК

Ирина Копытова3 отзыва

Очень вкусные роллы, рекомендую!!! Будем брать только здесь

Максим Колесов31 отзыв

В целом всё вкусно. Проверенное суши. Есть и доставка и самовывоз. Обычно в течении часа успевают приготовить. Вкуснее когда из "под ножа" , если отсыреют, то уже не то. Рекомендую. Но цены к сожалению уже не такие доступные, как раньше.Читать целиком

Александр5 отзывов

Отвратительный суши-бар! Начиная с общения менеджера, заканчивая сроком доставки! Обещали привезти заказ в течении 2 часов, прошло 3! В пятницу с 22:45 трубки не берут, видимо персоналу лень работать, а я просто хотел узнать где заказ. Когда только открывались был неплохой суши-бар, сейчас отвратительное заведение, и, судя по отзывам много кто считает также! Никакой клиентоориентированности, элементарно не смогли положить салфетки. Уважаемая, АЗМАТОВА ЛИЛИЯ МУХАМАТОВНА, обратите внимание на работу вашего персонала и, в целом, заведения!Читать целиком

Мп

Мох, пункт самовывоза

25 января 2025, официальный ответ

добрый вечер уважаемый Ф

Alenka Karnauhina12 отзывов

Вряд ли стоит своих денег. Средне.

Алексей6 отзывов

18.01.2025 г. Везут заказ 3,5 часа,обещали 1,5-2 часа.И им вообще пофигу.никаких извинений или бонусов.Скидку не делают за плохую работу.Плохо отношение!Читать целиком

Ксения Не важно12 отзывов

Заказывали роллы, очень вкусные, доставили быстро) в следующий раз попробуем пиццу🥰😝

Андрей Александрович77 отзывов

Брали вчера с братом роллы тут, нам очень понравилось! Очень советуем! Вкусно и сытно! 🔥👍

АЛ

Алекс Лео1 отзыв

Хорошая доставка 👌

Наталья2 отзыва

Теперь заказываем роллы только здесь! Повора ни разу не подводили!) Ооочень вкусные роллы! Надеемся,что и в дальнейшем,останемся вашими поклонниками!))Читать целиком

АА

Анастасия Алексеевна8 отзывов

Самые лучшие роллы в Перми! Большие и вкусные. Очень быстрая доставка,а на вынос вообще моментально. Процветания вам ! Для нас самое лучшее кафе на Энгельса ❤️ Недавно были в другом городе и пытались заказать вкусные местные роллы. Так вот, надо чтоб гости нашего города заказывали именно в Мохе, чтоб у них сложилось хорошее впечатление о нашей кухне ! 💥💥😂👍Читать целиком

Мп

Мох, пункт самовывоза

19 августа 2024, официальный ответ

Спасибо огромное за положительный отзыв! Будем рады видеть вас снова!❤

Карта

Пермь

Доставка еды

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии