............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункт выдачи товара
2.8
33 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
26 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ar Da2 отзыва
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
21 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
АТ
Анатолий Терентьев60 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель3 отзыва
Я очень давно пользуюсь этим ПВЗ, и всегда всё было нормально. Сегодня я заказала фен, но он оказался нерабочим. Я попросила сотрудника по имени Егор оформить возврат товара и положила фен на стол. Однако он сделал отказ совершенно от другого товара, и с меня списались деньги за фен. Естественно, я расстроилась и ушла. Спустя некоторое время я не смогла найти нормальный номер телефона поддержки, поэтому вернулась в ПВЗ, чтобы попросить контакты руководителя. Сотрудница по имени Лида ничего толкового мне не сказала — мне просто посоветовали ждать. Ни извинений, ни какой-либо компенсации, ни попытки помочь я не получила. В итоге сейчас я осталась без денег и с неработающим феном, который хотела подарить своей маме на день рождения. Большое спасибо за такое отношение к клиентам. Очень надеюсь, что мой отзыв будет услышан и что будут приняты меры по обучению сотрудников и контролю качества их работы, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.Читать целиком
НТ
Настя Тарасова2 отзыва
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
3 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Настя! Спасибо за обратную связь. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Понимаем, как…
Ксения Корепанова18 отзывов
ТУ
Татьяна Ушакова8 отзывов
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…
СП
Сергей Пашуков2 отзыва
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
20 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что рассказали. Пожалуйста, напишите ваш номер заказа, а также дату…
АВ
Алексей Варушкин1 отзыв
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
11 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за обратную связь. Уточните дату и время посещения пункта, номер заказа. Передадим информацию для контроля.
ИМ
Игнат Мурашов1 отзыв
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
3 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Игнат! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали инфо…
В
Валерия1 отзыв
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
19 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за обратную связь. Рады, что пункт вам понравился. Надеемся, что однажды станем ещё ближе к вам 😉
Нати Апай4 отзыва
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия. Спасибо за отзыв. Понимаем ваше недовольство. Извините, что вам пришлось стол…
Наталья Дерюшева1 отзыв
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации уточните, пожалуйста…
СА
Серг Ант14 отзывов
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Для решения вопроса по гарантийному талону, напишите, пожал…
Ольга Аликина56 отзывов
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
АИ
Алексей Исаков1 отзыв
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
17 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за высокую оценку. Рады, что пункт выдачи понравился. Ждём за покупками 🫶
Александр Викторович7 отзывов
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
22 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Расскажите что случилось?
ЕЧ
Евгения Черных4 отзыва
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
19 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Рады, что вам всё нравится у нас. Заходите снова ♥
МА
Мария Альшаева2 отзыва
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
13 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо, что поделились мнением. Приходите за новыми покупками 🤗
Георгий Путин42 отзыва