............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Большая Страна
Сообщество туроператоров
4.8
60 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
58
Цены
Фото
127
4.8
60 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Руслан
28 отзывов
Уже давно являюсь клиентом БС. Всё всегда по высшему разряду. Спасибо!
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
2 декабря 2025, официальный ответ
Руслан, благодарим вас за отзыв 💚 Нам приятно, что вы остаетесь с нами! Будем рады видеть вас снова в новом туре 🇷🇺🐻
ЕП
Евгений Посохов
19 отзывов
Рекомендую, были в Питере тур 5 дней, всё понравилось 👍 рекомендую спасибо большое!!!
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
25 сентября 2025, официальный ответ
Евгений, спасибо за вашу оценку 💚 Мы счастливы, что вы получили такие радостные эмоции от вашего п…
Диана Дударева
8 отзывов
Безумно понравилось 🥰 Организация, гид, локации. Все продумано. Местный гид Индира- замечательная. Я очень хотела прыгнуть с тарзанкой, она подсказала, где лучше это сделать. Рассказала много чего интересного. Восхитительная еда, атмосфера, а главное самый добродушный народ. Уезжать не хотелось от слова совсем, до слез. Нужно ехать дней на 5 минимум, чтобы насладиться всем, три дня очень мало. Благодарю туркомпанию за отличный тур.
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
8 сентября 2025, официальный ответ
Диана, спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны вашим путешествием и благодарим за высок…
СГ
Светлана Герасимчук
1 отзыв
Компания не публикует отрицательные отзывы.Кормит завтраками,что отзыв на модерации.Организация тура оставляет желать лучшего.Никому не советую эту компанию.
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Сожалеем, что вы остались недовольны сотрудничеством с нашей компанией. Мы…
Все комментарии
Мила Назаровна
4 отзыва
Отличный организатор, ездили в Чечню по туру на 3 дня. Организация тура, выбор достопримечательностей, трансфер и питание - все было на очень достойном уровне.
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
29 августа 2025, официальный ответ
Мила, благодарим вас за отзыв и высокую оценку организации путешествия! Будем рады видеть вас и в д…
ОП
Ольга Порошина
1 отзыв
" Большая страна" лучшее турагенство нашей большой страны! Спасибо за море эмоций и впечатлений.Процветания вам!
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
19 августа 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим вас за отзыв и за то, что доверили нам организацию вашего отдыха! Будем рады организовать для вас новое путешествие по России 🇷🇺
ВБ
Виолетта Бакаева
1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность нашему гиду Екатерине и водителю Замиру за прекрасный тур, отдых. Ребят, Вы лучшие! Спасибо за то, что смогли исполнить мечты и эту неделю мы прожили как в сказке. Все продумано до мелочей. Влюбиться в горы это навсегда) Обязательно вернемся снова!
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
12 августа 2025, официальный ответ
Виолетта, спасибо за такой тёплый отзыв! Очень ценно для нас, что вы остались довольны. Надеемся на…
ВБ
Вячеслав Баженов
4 отзыва
Тур очень понравился, было познавательно и интересно. Единственное предложение - по окончании тура предусмотреть проезд в Москву по платной дороге - это на много быстрее и выйдет дороже рублей на 100-200 с путевки. Всё организованно на отлично. Проживание в хороших гостиницах. Питание брали завтрак, обед и ужин - на протяжении всего тура все было вкусно и достаточно. Гиды Ксения и Антон профессионалы, интересно и ненавязчиво рассказывали .
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
8 июля 2025, официальный ответ
Вячеслав, спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы! 🤗 Будем рады и в дальнейшем помогать вам…
IK
Ivan Kokotov
63 отзыва
Большая Страна Ура! Наконец-то сбылась многолетняя мечта - увидеть Карелию. Огромное спасибо Лукоморью и всем-всем, кто нас провел по этой сказке. Елене - отдельное спасибище за чуткое взаимоотношение со всеми нами. Организация, погодные условия, локации - всё сложилось в один прекрасный пазл. Все жемчужины республики во всей красе - и географические, и исторические, и кулинарные - уместились в один пятидневный рюкзак. Отели Rantala и Саквояж очень хорошего уровня. Всем, кто не бывал в Карелии, рекомендую этот тур, чтобы влюбиться в эту волшебную республику,как мы! P.s. фото и видео не будет, едьте сами смотрите, так вернее))
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
24 июня 2025, официальный ответ
Иван, благодарим вас за такой искренний отзыв! Мы уверены, что он будет полезен нашим туристам) Буд…
Анна Финогенова
10 отзывов
Отличный тур: насыщенная программа, грамотная организация, хорошие экскурсоводы. Всё продумано: логистика, питание, время на отдых. Особенно понравились экскурсии — живые, с деталями, которые запоминаются. Спасибо за поездку, остались только тёплые впечатления.
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
20 июня 2025, официальный ответ
Анна, спасибо за ваш отзыв и такие замечательные фото! Очень приятно, что вы отметили важные детали…
АЗ
Алексей Забрусков
1 отзыв
Приобретали тур Алтайские выходные. были в восторге. Спасибо организаторам за хорошо организованный отдых. Полный текст отзыва больше 2000 символов не принимает 2 Гис) Поэтому краткость - сестра таланта.
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
20 июня 2025, официальный ответ
Алексей, спасибо за ваш отзыв!💚 Мы рады, что вы получили хорошие эмоции и будем ждать вас в новых т…
СС
Сергей Стариков
2 отзыва
Поездка в Карелию в мае 2025 г.. Тур: "Легенды Карелии. Весеннее приключение" Прекрасно организованный тур. Всё вовремя, чётко, интересно. Замечательные экскурсоводы! Спасибо "Большая страна"! Будем обращаться к вам ещё.
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
10 июня 2025, официальный ответ
Сергей, благодарим вас за отзыв 💚 Спасибо за такую высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть…
ЯП
Яна Пестерева
1 отзыв
Второй раз в жизни побывала в Санкт-Петербурге. Первый раз ездила самостоятельно, второй - в рамках тура. Если планируете изучить город именно с культурной стороны, то лучше это делать в рамках тура. Быстрее, проще, понятнее. Никаких очередей и беспокойства. На Большой Стране туров по СПб было огромное количество. Я у меня был 4дневный. Очень насыщенно, очень круто! Поняла, что лучше брать со свободными днями. 4дневный интенсив - это классно, но не мое. С Большой страной точно поеду куда-нибудь еще.
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
21 марта 2025, официальный ответ
Яна, спасибо вам большое за отзыв 💚 Уверены, он будет полезен и другим туристам. Мы рады, что вам п…
Мария Шнайдер
13 отзывов
Услугами компании «Большая Страна» пользовалась впервые и не пожалела! Все очень удобно, оперативно и сильно экономит время! Уже присматриваю новое путешествие на сайте Большой страны и безусловно буду рекомендовать друзьям!💯 Благодарю❤️
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
17 января 2025, официальный ответ
Мария, благодарим вас за отзыв и за то, что вы высоко оценили нашу работу! 🙌 Будем рады и в дальне…
Ekaterina Burmakina
20 отзывов
Брали круиз на теплоходе, всё прекрасно, но есть одно но. Конкретного маршрута не было до момента посадки на теплоход. В итоге выяснилось, что не будет экскурсии в Нижнем Новгороде, хотя он был в маршруте при покупке тура. Большой вопрос к Большой стране, почему не предупредили об этом.
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
26 августа 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. По маршруту вашего круиза в Нижнем Новгороде был…
Л
Лина
1 отзыв
Тур "Дагестан на максимум" с 21 по 25 августа. Тур потрясающий! Увидели всё, что только можно было увидеть! Организация тура на высоте! Всё продумано до мелочей: транспорт, размещение, питание, входные билеты, ну просто все. Водитель, гид просто потрясающие! Жаль, что так быстро пролетело время, но эмоций и впечатлений хватит ещё надолго!
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
3 сентября 2024, официальный ответ
Лина, спасибо за то, что доверили нам организацию своего отдыха и за отзыв! Будем рады организовать…
Анна Ануфриева
15 отзывов
Бронировали на сайте "Большая страна" тур по Кавказским Минеральным водам и Кабардино-Балкарии. Тур прекрасно спланирован, каждый день полон яркими впечатлениями. У нас были выбраны отели - Интурист в Пятигорске и Азимут в Нальчике. Номера отличные, с кондиционером и завтраками. Выезд ежедневно не ранее 8.30 утра, что даёт возможность спокойно проснуться и позавтракать. Возвращение в отель около 6 вечера, что даёт время отдохнуть, поужинать самостоятельно и ещё погулять. Автобусы комфортабельные, с кондиционером. Трансфер был организован чётко ко времени. Гиды прекрасные, любящие свой край люди. По окончании тура остались только позитивные впечатления и воспоминания. Очень хочется снова приехать и уже на подольше) Большое спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
30 августа 2024, официальный ответ
Cпасибо за приятный отзыв, нам очень важно получать отклики от наших туристов! Будем рады в будущем…
Svetlana Bukreeva
14 отзывов
Здравствуйте, через фирму Большая страна мы приобрели бабушке 3х дневный тур по Волге до Казани. С 23.08.2024 по 25.08.2024. в Казани на организованной экскурсии , случилась авария. Бабушка упала с сиденья, водитель автобуса затормозил резко(какой то парень решил проскочить перед автобусом) у нее синяки на руках,ногах , к счастью ничего не сломано. Их заставили написать заявления,что претензий не имеют,сказали иначе они задержат рейс и экскурсию. Кстати, из-за этого они никуда не попали и не получили то,что должно было входить в экскурсию. В итоге просто погуляли пешком по Казани. Конечно же ни о какой компенсации за испорченную экскурсию речь и не шла. Отвратное отношение и испорченная поездка по Казани. Фирму не рекомендую и рекламу сделаю соответственно проделанной работе. Фирма не в состоянии сплавляться с экстренными ситуациями.
Читать целиком
Полезно
1
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
27 августа 2024, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. По вашему обращению мы сейчас ведем работу. Отправил…
ОА
Ольга Архипова
2 отзыва
Бронировали тур «Два Кремля с прогулкой в Пушкинских горах» в июле 2024 г. через ООО «Большая страна». 1. Бронирование не напрямую, а через принимающую сторону. Информация шла по цепочке «Заказчик - менеджер ООО «Большая страна» - принимающая сторона – гостиница». И эта цепочка работала через раз и очень нестабильно. Элементарный вопрос, который мог бы быть решен напрямую, решался долго (2-3 дня) и криво. 2. Подтверждение бронирования в гостинице не предоставлялось. Ни при первоначальном запросе, ни при повторном, в результате информация в гостиницу передана не была и брони номера по приезду тоже не было, пришлось по месту еще раз оплачивать номер. 3. Общение со всеми менеджерами ООО «Большая страна» происходило в чате телеграмм, они подключались по очереди, потом уточняли информацию, потом снова подключались, потом снова уточняли и так до бесконечности. Одного менеджера, который был бронировал тур и далее вел его до окончания поездки, нет. Кто в лес, кто по дрова, информация по запросам предоставлялась разная, ответы часто противоречили друг другу. 4. Ну вишенка на торте, гостиницы, в который размещают в Великом Новгороде и в Пскове (тур «Два Кремля с прогулкой в Пушкинских горах») – это ужас, конечно. В Пскове (гостиница «Рижская») не было горячей воды, на ресепшен сказали, что по этой причине цена за номер снижена, но с нас в рамках тура взяли оплату по полной стоимости, т.е. разница за неудобства, которые мы испытывали, осела не в наших карманах, а вероятно на счете турфирмы. Гостиница «Интурист» (Великий Новгород) – грязь, пыль, пауки, совок, отсутствие кондиционера в номере и сотрудницы на ресепшен, которые нагло обманывают. Мы этих барышень не обижали, видимо, жизнь их обидела. Помимо оплаты за номер, которая по факту была произведена 2 раза, с нас еще пытались взять повторную оплату за включенный (и оплаченный) завтрак. Сервис нулевой. Уборка оставляет желать лучшего, есть фото с многолетней паутиной и пауками. Вывод: если хотите отдыхать с нервами, с проблемами, которые оперативно не решаются, с некомпетентными «менеджерами», которые только и могут сутками «уточнять информацию у принимающей стороны», то Вам сюда в ООО «Большая страна». Если хотите отдыхать спокойно и приятно, то обходите эту компанию стороной.
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
20 августа 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы организуем данный тур совместно с принимающей сторон…
AK
Alexander Kovalev
4 отзыва
Организация тура была без замечаний. Никаких проблем и накладок не было. Несмотря на неудачную погоду, впечатления от поездки очень приятные и хочется повторить путешествие
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
30 июля 2024, официальный ответ
Александр, спасибо вам за отзыв! Мы очень рады, что по итогу вам понравилось путешествие! 🤗 Готовы…
Валерия Щука
5 отзывов
Путешествовали по туру «Русь могучая». Все прошло отлично! Хорошее питание. Организация отличная! Неплохие гостиницы и места общепита. Все слажено, гиды прекрасные - заботливые, ответственные, рассказывают много информации, могут ответить на любой вопрос! Однозначно советуем!
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
26 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что Вам всё понравилось 😊 Готовы подобрать увлекательную программу в любой…
KK
Kook Kook
50 отзывов
Здравствуйте, путешествовала по туру "Кавказкая мозаика". Очень понравилось увиденное, под большим впечатлением от Эльбруса, Домбая, Кисловодска, Медовых водопадов так же успели посетить ферму альпак, очень понравилось. Экскурсоводы интересно рассказывали информацию про объекты и истории из жизни, было не занудно. Проживали в отеле "Интурист", было комфортно. Единственное, что утомляет вставать рано каждое утро, но это необходимо для того, чтобы быстро пройти очереди на объекты экскурсии, поэтому думаю, что стоит делать хотя-бы один день, когда люди смогут просто напросто отоспаться, потому что ранний подъём и поздний приезд после экскурсии не даёт выспаться совсем. Автобусы комфортные, все оснащены самым необходимым. Всегда вовремя приезжают забирать, гиды всегда подсказывают лучшие варианты для времяпровождения, есть свободное время для покупок и дегустации местных блюд. В общем мы очень довольны поездкой, хорошо продуманы объекты, много мест охватывает экскурсия, поэтому складывается полное впечатление о Кавказе. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
12 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за то, что доверили нам организацию своего отдыха и за отзыв! 💛 Уверены, что он будет полез…
Margo Margo
1 отзыв
Прекрасный тур на 4 дня "Балтийская панорама", хороший отель в центре города, короткая, но насыщенная экскурсионная программа, гид с богатым опытом Даян Н.А. и прекрасный водитель Дмитрий.
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
3 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы! 🤗 Будем рады и в дальнейшем помогать вам с…
МГ
Максим Гужвин
4 отзыва
Добрый вечер. Хочу сказать огромное спасибо туроператору "Большая Страна" в лице моего менеджера Ксении Гришиной, а так же огромному числу операторов (извините без фамилий): Анне, Ирине, Яне, Эльвиое, Дарье, Анастасие. Спасибо Вам огромное. Это было моё первое путешествие в другой город. Мой менеджер и операторы поддерживали меня постоянно, ответив на множественные мои вопросы. При чем ответы грамотные, "развёрнутые", понятные. Помогли не только с путевкой, но и с билетами на самолёт. Отдых оказался отличным, питание, проживание, экскурсии - это большой труд команды, Вашей команды. Ведь от того, как грамотно Вы все организует, подбретете проживание от пункта сбора группы, от билета на самолёт зависит комфорт. Для меня только в данной ситуации один минус (если я правильно понимаю), что Ваша команда организует отдых только внутри нашей страны. Я хочу пожелать вать развиваться дальше, за пределы Российской Федерации, вы конкурентоспособны, Вы способны организовать отдых не только внутри нашей страны, но и за её пределами. Я буду рекомендовать своим знакомым, коллегам Вашу команду. Остался очень доволен, спасибо, Вам, ещё раз.
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
27 апреля 2024, официальный ответ
Максим, спасибо за то, что доверили нам организацию своего отдыха и за такой приятный отзыв 💔 Будем…
ЮС
Юлия Севостьянова
2 отзыва
Мы уже неоднократно пользовались услугами данного оператора при организации поездок по нашей стране. Крайний раз это была поездка на Байкал в марте 2024 года. Мне нравится у "Большой Страны" большой выбор туров на любой вкус и кошелёк. Особенно хотелось бы отметить чёткую организацию взаимодействия с туристами и оперативное реагирование на возникающие вопросы
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
15 марта 2024, официальный ответ
Юлия, спасибо за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы! 🤗 Будем рады и в дальнейшем помогать…
Андрей Русяев
1 отзыв
Спасибо Большой Стране за организацию тура по пяти республикам Северного Кавказа в сентябре 2023 года. Плотная и насыщенная программа позволила в такое короткое время ознакомиться с историей, жизнью и бытом народов Кавказа, насладиться прекрасными видами, посетить интересные уголки, куда самостоятельно конечно бы никогда не добрались.
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
5 октября 2023, официальный ответ
Андрей, спасибо за то, что доверили нам организацию своего отдыха и за такой приятный отзыв 💛 Будем…
Д В
4 отзыва
Отличный оператор. Организовано все на высшем уровне ( на связи буквально 24/7, писали с вопросами в 12 ночи, ребята оперативно отвечали на все интересующиеся вопросы) от и до. Ездили по туру с 3 сентября по 6 сентября (ездили компанией из 3 человек).Самое подходящее время ( нет такой жары), спокойно все посмотрели 👍🏻водитель Исмаил и экскурсовод Лиана настоящие профессионалы своего дела, доброжелательные и просто отличные ребята 🙌экскурсии грамотно составлены, еда на экскурсионном маршруте выше всех похвал (наедались так что впринципе и не ужинали) Обязательно приедем еще, так как времени чтобы облазить все немного не хватает (но это является поводом вернуться еще не раз)
Читать целиком
Полезно
1
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
5 октября 2023, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Рады стараться для вас 🙌 Будем ждать новых обращений, подберем увлекатель…
ЮМ
Юлия Морозова
1 отзыв
За три дня в Карелии (и почти три дня в пути😜) мы побывали во всех основных достопримечательностях: - город Петрозаводск с его потрясающей по красоте Онежское набережной (такого огромного озера я ещё не видела), очень много красивых арт объектов и памятникны. Огромное количество парков и красивейшая природа - горный парк Рускеала (красивейший каньон, повсюду мрамор и нереальная карельская природа. Жаль парк настолько популярен, что билетов на подземный маршрут и катание на лодочках не было уже на этот день) . Полюбовались ретро поездом, пещерой, природой, находились так, что ноги устали - бешеная река Такмайоки с ее водопадами и подвесными мостами, небольшими горными порогами - крест Скорби. Место особой энергии памяти и уважения к подвигу народа, усыпаное ягодами морошки и черники (мы их попробовали) и окруженное шикарными смешанными лесами - усадьба карельского деда Мороза (ТалвиУкко) . С милейшими хаски, северными оленями, которых мы обнимали и кормили ягелем. И снова потрясающая природа вокруг - живописная гора Сампо с занимательными арт объектами, посвященными карельскому эпосу - древнейший курорт Марциальные воды. Попили лечебной воды, полюбовались природой и церковью Петра Первого, которая много веков стоит в месте курорта. Купили потрясающие сувениры ручной работы местных умельцев: ловца снов, брошку, букет сухоцветов - вулкан Гирвас. Потрогали настоящую застывшую лаву, прикоснулись к этому особенному месту, послушали шумные воды, оставили свой "Стоун" (Пирамидку из камней) - долина зайцев. Уникальный арт объект - скала с выгравированными зайцами - водопад Кивая - жемчужина Карелии. Место невероятной энергетики и красоты - наелись оленины, лосятины, медвежатины, ягод, напились натуральных морсов и настоек Спасибо тур оператору "Большаястрана за супер насыщенную программу и моему любимому мужчине за то, что разделяет мою страсть к путешествиям🥰 Аккумулирую эмоции, записываю в память воспоминания, сохраняю фотографии, открытки
Читать целиком
Полезно
1
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
15 сентября 2023, официальный ответ
Юлия, благодарим вас за отзыв и за высокую оценку нашей работы 🤗 Уверены, ваш отзыв поможет другим…
Наталья Юрковская
10 отзывов
Мой отзыв будет очень негативным, т.к. туроператор Большая страна испортил мне отпуск , настроение и помотали нервы плохой организацией и отсутствием клиентоориентированности. 1 июня 2023 года я купила тур Карельский вояж номер туристического ваучера 42267 , стоимость тура на 8 дней на двоих с вылетом из Москвы 166 тыс рублей. По ваучеру у нас был включен в стоимость перелет Москва-Петрозаводск и обратно. Билеты на самолет до Москвы из Тюмени мы приобретали самостоятельно, в ваучере было написано что вылет из Москвы 6 августа в 13:00 из Аэропорта Домодедово, в Москву нужно прилететь до 11:00 6 августа. После оплаты тура, я купила билеты на самолет Тюмень-Москва и отправила их туроператору, прилет в Москву 6 августа в 9 утра. За несколько дней до поездки я позвонила менеджеру Дмитрию Анохину и задала вопросы: когда мне пришлют билеты на самолет Москва-Петрозаводск, номер телефона гида, место сбора группы в Домодедово и т.д. Менеджер мне сказал, что всю информацию я получу 5 августа в 10 часов вечера или 6 августа утром, сбор группы в Москве будет в 13:00 как написано в ваучере. В Итоге мы прилетели в Москву 6 августа в 9 утра, я звоню гиду, спрашиваю где сбор группы, а он мне говорит, что наша группа улетела в 8:50 утра и раз мы не явились , мы должны добираться до Петрозаводска самостоятельно. На вопрос почему изменили время вылета и нам не сообщили, тем более что я звонила и заранее просила менеджера прислать билеты , он ответить не смог. В итоге мне пришлось покупать билеты на поезд и 14 часов ехать в Петрозаводск, вместо того чтобы с комфортом долететь на самолете за 1,5 часа. Менеджер перестал отвечать на мои вопросы в вацап Я дозвонилась на горячую линию и потребовала пообщаться с руководителем, после длительного ожидания и переключения меня перевели на старшего менеджера Ангелину, она организовала трансфер от жд вокзала до отеля. Деньги за неоказанные услуги мне вернули только после того как я пригрозила судом.
Читать целиком
Полезно
3
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
30 августа 2023, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Мы приносим вам извинения за всю эту ситуацию, нам…
Все комментарии
IK
Iness K
16 отзывов
Провели волшебную неделю в Хаджохе со 2 по 7 июля. Ни разу не пожалели, что попали в Адыгею благодаря Большой стране. Каждый день был насыщенный на впечатления. Экскурсии разнообразные: горы, конные прогулки, пещеры, водопады, расслабление в термальных источниках, реки, неспешные прогулки по роскошным цветочным полям и заповедным местам. Гидом была Алина, влюбленная в места, про которые рассказывала. Очень внимательная ко всем гостям, к каждому находила подход и никого не упускала из поля зрения, всегда была рядом. P.S. Из минусов - нет свободного времени))) С 8-30 и до 19-30 расписано по минутам. Вам остается только выспаться перед очередным днем. P.P.S. Внимательно читайте программу тура, потому что в группе были люди, не готовые к длительным высокогорным пешим прогулкам. У нас был "Экскурсионный лайт", но и он подразумевает туристическую активность. В путевку включено все: проезды, проживание, питание. Оценка за все вместе и за каждую позицию - "отлично". Организация на высшем уровне, все четко, по графику, без срывов и нервов. Реально отдохнули душой и телом! Менеджеры всегда на связи на все вопросы получены ответы. Спасибо огромное! Обязательно буду вас рекомендовать знакомым!
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
10 августа 2023, официальный ответ
Iness, рады, что по итогу вам понравилось путешествие :) Благодарим вас за отзыв 🔥 Будем рады орган…
Ильхам Харисов
2 отзыва
Спасибо за прекрасный тур
Полезно
1
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
6 июля 2023, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв! Будем рады организовать для вас новое путешествие :)
OR
Olga Rogaleva
4 отзыва
Спасибо большое менеджерам Большой страны за помощь в подборе тура! Проконсультировали, связались в туроператорами, все уточнили и отписались в Вотсапе. Все в документами и платежками. Просто чудо-сервис
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
22 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Olga, за добрые слова о нашей работе 🙏 Будем рады организовать для вас новое…
Алексей Попов
3 отзыва
Отличный туроператор! Ездили с ним в тур "Вояж в созвездие гор": Пятигорск, Кисловодск, Домбай, Приэльбрусье, Эльбрус 23-28.04.23. Всё было отлично: красоты Северного Кавказа показали, о жизни и культуре народов рассказали, национальной кухней накормили, в неплохие гостиницы поселили. Всё было организовано предельно чётко, без задержек, удобно. Мы в восторге, чего и вам желаем.
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
11 мая 2023, официальный ответ
Алексей, добрый день, благодарим вас за такой приятный отзыв 🔥 Будем рады организовать для вас ново…
Di Ask
2 отзыва
Ребята, хочу сказать спасибо за потрясающие впечатления об отдыхе! Это была наша первая поездка с мужем в Дагестан, хотелось увидеть все самые известные локации. За 4 дня нам это удалось! Для нас также важно было успеть всё поснимать и иметь какую-то свободу — не посещать какое-то место, если не хочется, а вместо этого погулять рядом или решить свои вопросы. И тут с этим тоже не было никаких проблем. В общем, рекомендую и уже поглядываю на другие туры, жаль, что отпуск не круглый год 😅
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
4 мая 2023, официальный ответ
Di. Спасибо вам большое за отзыв и оценку! Очень приятно 🤝 Будем рады в будущем организовать для ва…
GP
Galina Prikhodko
6 отзывов
Вчера вернулись из тура "Зимние каникулы на Байкале. Самые красивые места Ольхона и Листвянки". Очень понравилось наше зимнее байкальское путешествие! 5 дней вместили в себя море впечатлений и эмоций, кажется, целый год прошел))) Каждый день нас везли в какое-то новое место и мы могли полюбоваться разными гранями Байкала. Попробовали себя в роли каюра, узнали историю и посмотрели на быт иркутского острога, поумилялись нерпам, полюбовались на художественные трещины и застывшие во льду пузырьки, восхитились скульптурами из наплесков, поели вкусной ухи... Катание на коньках - отдельное удовольствие: лед гладкий, красивый, можно ехать и любоваться, при этом нет толпы, как на стадионе, - все разъезжаются, каждому хватает места. В общем - отличное вышло путешествие, рады, что выбрали Байкал! Организация тура очень хорошая: - все вовремя, информация вся предоставляется заранее, всегда известна программа и маршрут; - хорошо организовано питание; - гид Артур приветливый и доброжелательный, готов бесконечно отвечать на любые вопросы и идет навстречу пожеланиям туристов; - уютные гостиницы в путешествии. Из пожеланий - можно организовать обзорную экскурсию по Иркутску для тех туристов, у кого остается время: город очень красивый, с богатой историей, можно и просто погулять по улицам, конечно, но с экскурсией город оживает и становится еще привлекательнее :) Спасибо за путешествие!
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
30 марта 2023, официальный ответ
Спасибо, Galina, за теплые слова и замечательные фотографии! Будем рады организовать для вас новое п…
Ксения Камалова
37 отзывов
Отличная компания! Все по программе! Без задержек и всегда на связи! Только положительные эмоции от организации!
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
30 марта 2023, официальный ответ
Спасибо, Ксения, за высокую оценку 💛
liliyalindell2005
2 отзыва
Буквально позавчера вернулась из тура "Сказочный Новый год в Архангельске" организованного Большой Страной. Что могу сказать: Архангельск, а особенно зимой, это достаточно редкое направление для туристов. Это я поняла когда только начала искать в него туры. По сравнению с той же Карелией или Мурманском, где туров на Новый год да и вообще зимой более чем достаточно, Архангельск и Архангельская область далеко не так популярны. Мечтая встретить Новый год в новом месте да и увидеть Архангельск, облазив весь интернет и все сайты, нашла всего пару-тройку туров. В основном их делал туроператор "Большая Страна", за него я и ухватилась. С Большой страной ездила впервые. Впечатления у меня от тура в целом прекрасные и хорошие, но есть и недостатки. К счастью их не так много. Но вначале о плюсах: - Быстрая организация. Встретили на ж/д вокзале быстро, привезли нас, покормили. Все очень быстро и гибко. - Очень порадовал тот момент, что когда мне в силу возраста не интересен был Антониево-Сийский монастырь который был включен в экскурсионную программу, я попросила нашего гида не ехать а дать мне свободное время в Архангельске, он сразу согласился. Радует что подстраиваются так, чтобы каждому туристу было удобно. - Организация Новогоднего банкета. Из отеля мне сами позвонили уже по запросу туроператора и я могла заранее сама выбрать по меню чего хочу заказать на грядущий Новый год. - Естественно само размещение. Прекрасные современные отели прямо на берегу Северной Двины. Отличная локация! Спасибо! - Отличные экскурсоводы и интересный гид. Жалко что так мало его видели(( - Когда мы замерзали на улице, раза 2 перед Новым годом 2023 и после него, всех нас бесплатно угощали местными северными настойками на ягодах "Доктор Август", они очень вкусные и мы все сразу согревались. - Устроили теплое и уютное чаепитие в музее Архангельской области. + Бонус - подробная карта Архангельска и Архангельской области! Очень приятно! - Хороший комфортабельный большой автобус и транспорт в целом. - Отвезли на вокзал быстро, никто никуда не опоздал. - Бюджетная, на мой взгляд, цена за сам тур. Нет ощущения переплаты. Отдельное спасибо хочу сказать нашему первому экскурсоводу - девушке Марине и гиду Александру, они молодцы! (из "Ветер перемен") Честно говоря сколько раз путешествую, но в первый раз вижу чтобы каждый день в группе менялись экскурсоводы. Ничего такого, просто удивило. Теперь о минусах, из-за которых собственно и ставлю 4 звезды а не 5. - Один из экскурсоводов не понравился. И не только мне одной. Имен называть не буду, просто по ситуации когда мне нужно было по понятным делам. На холоде очень быстро начинает хотеться пи-пи, она никак мне не помогла. Ну это еще ладно, там не было туалетов. Но когда спустя еще какое то время мы остановились в деревне близ храма, всем тем кто решил выйти осмотреться, показали куда можно сходить. Половина группы были в автобусе, в том числе я, и нам ничего не сказали и не дали об этом никакой информации. Благо моя соседка заметила что люди куда то идут и после от остальных людей выяснилось что там были туалеты. Я бегом успела сходить, спасибо моей соседки. Но почему экскурсовод не предупредил всю группу об этом а только тех кто был на улице, при этом зная что некоторые хотят. А до отеля еще ехать было прилично. Неприятно довольно, спасибо люди помогли. Кто заметил. - Малые Карелы. Очень мало свободного времени, а вернее его не было вообще! Мы заехали туда всего на 1 час, я еле успевала что-то пофоткать бегая вслед за группой. К слову я очень люблю такие парковые ансабли расположенные за городом и мне в них очень понравилось, но ребят - время на них 1 час! Это невероятно мало, мало даже для фотографий. Так жалко что слишком мало побыли там и у нас не было свободного времени чтобы прогуляться и осмотреться. Особенно тем, кто живет в больших мегаполисах как я. Я из Москвы. Поэтому Малые Карелы, как и Пушкинские горы, Кижи, и так далее, для меня настоящее наслаждение. Но зато теперь будет повод вернуться)) И посмотреть их уже летом. Вот пожалуй и все. Прошу прощение за такое огромное количество информации и хочу выразить огромную благодарность Большой стране! Вы меня очень выручили с Архангельском, потому что я уже давно хотела посмотреть этот прекрасный город и ставила цель встретить НГ 2023 именно в нем! Несмотря на вышеперечисленные недочеты, (к счастью они не испортили поездку и впечатления) все остальное прошло отлично и банкет в ресторане провели замечательно! Спасибо еще раз что открыли для меня Архангельск "Большая страна" и "Ветер перемен"! И теперь еще будет повод вернуться! (но время в "Малые Карелы" лучше увеличить, часика на 2 ;) Фото прилагаю)
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
19 января 2023, официальный ответ
Лилия, Здравствуйте! Большое спасибо за такой теплый и объемный отзыв. Мы рады, что путешествие в це…
Mishka barny
1 отзыв
Спасибо за тур на "Полюд" и "Ветлан", и огромное спасибо нашему экскурсоводу Нине. Хоть мы и столкнулись с мелкими недостатками в этой поездке, но всё прошло очень даже хорошо. Надолго запомню ту красоту что передо мной предстала когда я поднялся на "Полюд". C каждым разом не перестаю удивляться красотой нашего "Урала". В общем я остался всем доволен!
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
14 октября 2022, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Гиды у нас отличные во всех программах, знающие и любящие своё дело :) Буд…
Екатерина М
6 отзывов
Тур Мультиактив от Домбая до Эльбруса был потрясающий. Это трекинг, но даже мы, новички, с ним справились благодаря гидам и вообще все было замечательно, природа Кавказа влюбила в себя. Организатор надежный, сайт удобный и красивый, легко выбрать тур. Поедем с ними ещё смотреть Россию.
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
29 сентября 2022, официальный ответ
Екатерина, спасибо большое за отзыв и фотографии! Будем рады подобрать для вас новые туры в любые ре…
Екатерина Данн
20 отзывов
Очень понравился тур Водная ривьера. Интереснейшая программа, прекрасный гостевой дом, интересный гид Алина. Спасибо организаторам и всем, кто способствовал чудесному отдыху. Очень хотели бы ещё вернуться сюда.
Читать целиком
Полезно
0
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
29 сентября 2022, официальный ответ
Екатерина, спасибо за то, что доверили нам организацию своего отдыха и за такой приятный отзыв :)
Евгения
2 отзыва
Всё, что было заявлено в программе, успели. Лёд на Байкале крепкий, но к сожалению, засыпан слоем снега, на трещины и пузырьки можно посмотреть только там где машины прокатали колею, или если расчистить снег и полить кипятком из термоса, то можно сделать крутые фотки! Пещеры с намёрзшими сосульками выглядят очень инопланетно! Не жалею, что поехали и увидели такую красоту своими глазами! Раз в жизни стоит съездить на Байкал! Да ещё и покатался по льду Байкала на велосипеде с шипованными колёсами и на коньках!!! Спасибо за эту возможность!
Читать целиком
Полезно
1
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
31 августа 2022, официальный ответ
Евгения, спасибо за доверие к нашей компании и за отзыв! У нас еще много регионов и туров, можно пла…
Дмитрий
1 отзыв
Середина января, мы ездили в двухдневную поездку на снегоходах. Очень понравилось! Сначала было конечно страшно, так как это впервые для нас, но когда освоились с управлением снегохода, получили огромное удовольствие от тура. Впечатлила так же ночевка в удивительном охотничьем домике с настоящим камином))) Большое спасибо нашему инструктору Андрею за стойкость, невозмутимость и оптимизм в поездке с такими новичками как мы
Читать целиком
Полезно
1
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
18 августа 2022, официальный ответ
Дмитрий, добрый день :) Спасибо за то, что доверили нам организацию своего отдыха и за такой приятны…
Дарья Мальцева
1 отзыв
Давно мечтали о поездке на Камчатку и все осуществились. Камчатка для меня открытие. Необыкновенная девственная природа. Космические пейзажи, горячие вулканы, буйный Тихого океана, обжигающие источники. Я открыла для себя Россию с другой стороны. Мишки, медвежата, котики, киты - отдельная песня. Здесь ощущаешь насколько ты маленькая частичка всего мира
Читать целиком
Полезно
1
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
5 августа 2022, официальный ответ
Дарья, спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем ждать новых обращений, подберем увлекательное п…
Varya Mayfair
5 отзывов
Ездили в жд тур Москва - Байкал. Это было самое лучшее путешествие в моей жизни!!! Я так отдохнула. И столько красоты повидала. Спасибо Большая Страна! Всем советую ездить в жд туры!!
Читать целиком
Полезно
2
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
18 июля 2022, официальный ответ
Varya Mayfair, добрый день! Спасибо за отзыв и доверие! Будем рады видеть Вас и в других наших путеш…
Даша К.
12 отзывов
Ездили в КБР в 2020 году и вот сейчас в Дагестане! Все замечательно! Можно доверять! Договоры и всю информацию предоставляют очень быстро. Уже рекомендовали друзьям!
Читать целиком
Полезно
0
Евгений
1 отзыв
Так получилось что в этом году с такими ценами со мной случилась Камчатка. Камчатка это не только Дальний восток и природа. Вулканища, верхушки сопок, Тихий, черное побережье и вулканические пески. Мне понравилось, погода была не самая лучшая, но говорят что мы супер везучие) так как больших отклонений не было. Мне попалась Мария, которая от и до спланировала мне мою Камчатку и оптимально все подвинула как я хотел! Мы перемешали немного дни из-за погоды, чтобы увидеть сопки и горизонт). Благодаря команде увидели максимально много и в максимально хорошую погоду!
Читать целиком
Полезно
1
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
18 июля 2022, официальный ответ
Евгений, добрый день! Спасибо за доверие и отзыв. Будем рады в будущем организовать для Вас путешест…
Екатерина Антипенко
1 отзыв
Добрый день! Поездка на Кавказ была для меня первой, долго выбирала тур, искала возможные варианты. Хотелось охватить максимально много локаций, для ознакомления с культурой разных республик. Для себя выбрала тур под названием - Кавказское притяжение. Однозначно буду всем его рекомендовать. Это просто восторг, красота природы, гор, не оставит никого равнодушным, каждый день ты удивляешься и поражешься еще больше, апогеем всего становится восхождение на Эльбрус. Тур построен очень гармонично, можно посмотреть 4 республики, заострить своё внимание на различных точках и уже в дальнейшем иметь представление о том, куда захочется вернуться. Хочу отметить, что все гиды очень эрудированные и имеет огромный багаж знаний. Отдельно отмечу Давида (Алагирское ущелье+Цей) - с первой минуты создалась очень теплая и дружественная атмосфера, сопровождающаяся интересными рассказами, шутками и интерактивом с туристами. Всегда подскажет, расскажет и ответит на нужный вопрос. Таймураз (экскурсия Три ущелья) - с душой познакомил нас с культурой своего региона, приятным бонусом была изысканная игра на Осетинской балалайке, во время обеда и поездки в автобусе. Отдельная благодарность профессионализму водителей, на таких сложных извилистых дорогах, а именно Владимиру, Сергею, Эльбрусу. Я однозначно всем рекомендую этот тур и от себя могу сказать, что очень скоро я снова вернусь на Кавказ. Потому что лучше гор, могут быть только горы! Спасибо за эту приятную поездку. Ваш отзыв об организаторе К организации тура вопросов никаких не возникло, расселение было одноместное, всегда в комфортабельных гостиницах. В Грозном, в последний момент заменили 3*,на совершенно шикарные 4*. Питание отличное, завтраки шведский стол, обеды - национальная кухня. Группы у нас были не более 17 человек. Менеджеры "Большой страны" всегда находились на связи и отвечали на все необходимые вопросы.
Читать целиком
Полезно
0
sofya-kolegova
1 отзыв
Не могу сказать, что я любитель туров, но в поход по Ергакам решил съездить с гидами. Выбрал Большую страну, тк большой выбор был. Сам тур организовали хорошо. В нашей команде, правда, были две очень медленные туристки, но с ними возился второй гид, который шёл в конце, а мы с другим впереди. Но ждать их все равно приходилось. Все было хорошо: питание, организация и сама программа, но вот, если будете разделять физически подготовленных и не очень туристов на отдельные группы, то будет лучше)
Читать целиком
Полезно
2
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
18 июля 2022, официальный ответ
Спасибо за то что доверили нам организацию своего отдыха и за отзыв! Нам очень важно получать обратн…
ТК
Татьяна Кропочева
2 отзыва
Тур на выходные на горы Эльбрус и Чегет оставят впечатления на всю жизнь!!! А так же Пятигорск, Железноводск, Кисловодск!
Полезно
1
Evgenia Karataeva
1 отзыв
Замечательные мои единомышленники сделают отпуск от которого будете в восторге! Огромнейшая просто благодарность вам, что носитесь с нами, подбираете лучший вариант, слышите и слушаете, а мы то и дело чем то недовольны)) капризные туристы, которые не оставляют отзывы. Дак вот я оставлю! Пусть читают все! Мне так приятно что вы так заботливо отнеслись к моему отпуску! Люблю смотреть ваши соцсети, фотографии, мечтаю везде побывать с вами! И вот после очередной фотографии, я захотела на Ергаки! Это что-то невероятное! Люди!!! Это место невероятной силы и такого больше нет нигде!!! Это не популярное и непопсовое место) Новый Алтай! Все на Ергаки! Ждите в гости в Калмыкию в следующем году)
Читать целиком
Полезно
2
БС
Большая Страна, сообщество туроператоров
18 июля 2022, официальный ответ
Evgenia Karataeva, добрый день! Спасибо за то что доверили нам организацию своего отдыха! Будем рады…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее