............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lamoda 

​Пункт выдачи товара
2.9
74 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото6

2.9
74 оценки
ЕЕ
​Елена Елена​3 отзыва
Хороший пункт, приветливые девушки!!!
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо, что оценили. Желаю доброго дня и хорошего настроения)
​Алиса Поздеева​16 отзывов
Всегда долго, всегда невежливый персонал. Многое не нужно ведь: поздороваться, не делать недовольное лицо. Большего и не требуется от ПВЗ.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
3 декабря 2025, официальный ответ
Алиса, благодарим за отзыв✨ Мы обязательно передадим ваше замечание команде и постараемся улучшить к…
КС
​Кристина Саляхова​2 отзыва
Расположение удобное, на этом все. Руководство пункта выдачи, где вы находите такой персонал? Никакой доброжелательности, клиентоориентированности, одно хамство и не уважение к клиенту. Никто не здоровается, стоит в телефоне и при этом еще и улыбаются с того, что человек стоит и ждет, когда Ваш сотрудник начнет что-то делать , хотя бы откроет рот и скажет в ответ здравствуйте, после почти минуты тишины. Ждала оплаты за возврат ботинок 30 минут! Видимо никто не спешит работать, плюс у Вас там духота и вонь от того самого улыбающегося большого сотрудника, дышать просто нечем.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
15 ноября 2025, официальный ответ
Кристина, нам очень жаль, что ваш визит в пункт выдачи оставил такое неприятное впечатление. Чтобы м…
ПБ
​Полина Брюханова​2 отзыва
Была тут два раза. Первый раз простояли в очереди из одного! человека почти час. Девушка не могла принять оплату, а вторая с белыми волосами не желала ей помогать. Сегодня был второй раз и это был шок! Зашли, поздоровались, а в ответ гробовая тишина!!! Сидит мужчина и опять эта героиня отзывов-девушка с белыми волосами. Спустя время мужчина удосужился поздороваться, но так будто его заставили. Девушка же продолжила залипать, не поздоровавшись. Обслуживают оооочень медленно!!! Будто ничего не умеют и работают первый день! Просто ужасное место! Я такого нигде не встречала!!! Девушку с белыми волосами уволить!!!!! Ей работать не хочется и видеть посетителей тоже!!!
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
15 ноября 2025, официальный ответ
Полина, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам важно разобраться во всех деталях, чтобы найти…
​Катя Попова​3 отзыва
Хороший пункт выдачи, всегда сюда заказываю
KK
​Konstantin Kochkaev​12 отзывов
Хорошее место
​Инесса Яппарова​64 отзыва
Рядом с домом 👍 Нравится Lamoda
​Максим А​36 отзывов
Заказал кросовки Adidas zx700, вместо 43 размера пришли 42 2/3, на выдаче говорят что так и должно быть, звоните на линию поддержки. Доставка платная. Больше не буду заказывать в Ламода никогда)
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
16 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за вашу обратную связь. Извините за доставленные неудобства. Для нас э…
​Виктор Прошинский​1 отзыв
Остался очень недоволен персоналом данного офиса, возврат товара отменили и отказались принимать без выдачи каких-либо письменных документов... Ответ хамский - не буду принимать, везите в другой офис, может там примут. Не советую связываться, если вам дорого ваше время и здоровье.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
4 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Простите за ддоставленные неудобства с возвратом товара. Чтобы мы могли разобр…
см
​света малышева​1 отзыв
Почему такие недовольные морды у ваших сотрудниц, что с ними? Эта работа не для них.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
12 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов…
Х
​Хозяин​6 отзывов
Девчонки, вам бы в пивнушке работать с такими лицами и манерой общения
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
7 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы очень ценим обратную связь от наших…
​Люба Андреева​18 отзывов
Ужасный сервис ! Администратор недовольный с ней поздоровались в ответ тишина ! Не здрасьте не до свидания ! Отпало желание что то выкупать
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
24 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Любовь! Ваше замечание принято к сведению. Мы хотим улучшить наш сервис и будем благода…
​Аня Брылунова​17 отзывов
Нет пандуса, приехала с коляской и не смогла подняться, время и деньги потрачены в пустую.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
30 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Очень сожалеем, что данный пункт выдачи не оборудован пандусом, и вы не смогли п…
​Aya Alexandrova​10 отзывов
Девушкам работающим 05.03.2022 может быть нужно меньше общаться друг с другом и обращать внимание на клиента и на то, что он говорит, чтобы не переспрашивать информацию? После оплаты «спасибо за покупку» говорится избранным клиентам? Не первый раз прихожу и все те же недовольные лица. Смените работу если она Вам не в радость.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
24 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Уважаемый клиент! Спасибо, что написали нам. Жаль, что наш сервис не смог порадовать в…
​Дарья Третьякова​10 отзывов
Пункт выдачи территориально находится очень удачно ,всегда чисто и опрятно. Уборный график работы. Персонал вежлив и всегда отзывчив. Девушки всегда найдут общий язык и найдут выход из затруднительной ситуации ( помогут и объяснят ) 👍 Особенно хочу отметить девушку Дарью , всегда с улыбкой , приятное общение. Рекомендую этот пункт выдачи.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
20 февраля 2022, официальный ответ
Дарья, добрый день! Спасибо, что заглянули и нашли время, чтобы оставить свой отзыв. Нам приятно, чт…
ДК
​Дарья Кузнецова​1 отзыв
Клиентоориентированность на 0. Отвратительный сервис. Ищите сотрудников готовых качественно выполнять свою работу, а не тех кто швыряют вещи по прилавку в сторону покупателя. Доставляют почти всегда в срок ,но вот персонал не просто оставляет желать лучшего, а оставляет вопросы пользоваться дальше таким «сервисом» или нет.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
10 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо, что поделились своим отзывом. Нам очень жаль, что мы вас огорчили. Хот…
​Любовь Russia​66 отзывов
Сегодня забирала посылку, 26.12.21. Так вот, чтобы попасть к вам в пункт выдачи, надо пройти полосу препятствий: на лестнице ужасный гололёд и сугробы, а дальше скользкий кафель! Как так? Почему не чистят лестницу, и что — сложно коврик положить? Ноги переломать можно, пока к вам поднимаешься! Сотрудники зачастую нерасторопные, но все же вежливые.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
31 декабря 2021, официальный ответ
Любовь, здравствуйте! Спасибо, что сообщили об этой ситуации с лестницей. Будем тщательнее следить з…
АБ
​Анна Блохина​16 отзывов
Никакой клиентоориентированности со стороны сотрудников, а именно одной из. Стоит эта девушка за кассой справа, если смотреть от входа. Повышает голос, позволяет себе демонстрировать вечную раздражённость ( сколько с ней пересекаюсь-ничего не меняется). К сожалению имени не запомнила. Проведите работу с сотрудниками, пожалуйста.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
25 декабря 2021, официальный ответ
Анна, добрый день! Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Пожалуйста, напишите нам на почту: re…
КШ
​Кира Шлякова​6 отзывов
Упала на лестнице. Невозможно скользко. Повредила руку. Сомнительной радости поход за посылкой. Спасибо девушкам сотрудницам, помогли.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
9 ноября 2021, официальный ответ
Кира, здравствуйте! Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Нам очень жаль, что вы травмировались пр…
ТР
​Татьяна Ростова​1 отзыв
Удобный, отличный пункт. Но обслуживание.. это ужас! Девушка, которая там работает, видимо вообще ничего не знает о вежливости. Разговаривает вечно с таким лицом, будто вся ламода - это ее организация, будто ее заставляют работать. Просто кошмар, портит настроение и впечатление от всего процесса покупки. Можно хотя бы улыбаться или глаза поднимать на посетителей, когда разговаривает. Уже не первый такой отзыв! Обратите внимание на своих сотрудников! Заходишь в пункт, видишь ее, сразу настроение меняется, потому что уже заранее знаешь, что будет негатив, надменность (непонятно с чего) и пренебрежительный взгляд
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
2 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо вам за обратную связь. Именно благодаря отзывам подобному вашему - мы…
​Евгения Красильникова​2 отзыва
Который раз забираю заказ и сталкиваюсь с отвратительным обслуживанием! Можно хотя бы иногда улыбаться! И не смотреть на посетителей, как на кусок грязи! Настроение каждый раз портится от таких сотрудников
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
20 июля 2021, официальный ответ
Евгения, добрый день! Приветливость и дружелюбие персонала один из элементов хорошего обслуживания…
​Александр Михайлов​12 отзывов
Привезли явно б/у товар, с потёртостями и царапинами. Девочка в пункте выдачи только пожала плечиками. Вы вроде не позиционирует себя как Секонд Хэнд. В пустую потрачено время. Часто здесь заказывал, больше не буду.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
24 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что рассказали об этой ситуации. Мы тщательно проверяем товар пере…
​Инна Алтуфьева​18 отзывов
Удобное место расположение ,на этом всё персонал фу ,дикие !
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
28 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Спасибо, что написали нам. Извините, пожалуйста, за такое обслуживание. Мы заинт…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее