Мои документы

МФЦ

217 оценок

КГАУ Пермский краевой МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг

Контакты

139 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ольга Боталова81 отзыв

Эх… сегодня обращалась по времени, но стресс от увиденного. Народу очень много. Есть медлительная реакция сотрудников. Подавала документы на замену паспорта. Сказали что можно будет уже через недели три обратиться и забрать документы. Записались!!! А придя… На столе справок ждали около 20 минут. Два сотрудника!!! Одна очень приятная и желающая помочь быстро; другая же такая неприветливая и злая к женщинам, что мною было сделано замечание. Мужчин она « удерживала» дольше. И эта строгая девушка попалась мне))). Презрение. Игнорирование. И нежелание беседовать. Не работайте!! Если работа вызывает раздражение. Ни документов- ни настроения.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель6 отзывов

Сегодня был на приеме у специалиста Кузнецова Екатерина Васильевна, очень приятный сотрудник, мой вопрос решила, все спокойно объяснила и подсказала. Люди не забывайте писать хорошие отзывы тоже 😉Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

20 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение!

Агентство недвижимости Новое жилье39 отзывов

Худший филиал из всех. Терминал электронной очереди никогда не работает. В зоне приема не выдают талоны на ожидание, а вместо этого принимают посетителей,заполняя за них документы ...?? Зачем? Выдайте талон, о чем я попросила раз 5, в ответ - "не мешайте работать", мы здесь просто тупо стоим, попросила вызвать руководителя - " у нас нет руководителя"... "Лицо государства"...Нельзя наладить работу за много лет??Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЮ

Дарья Юдина1 отзыв

Я, вообще первый раз была в таком МФЦ!! Клиентов полный зал, а работников 3. Ожидание 2 часа, ну это же кошмар, потом, администратор 1 и она явно не успевает, стоишь в очереди чтобы дали талон в очередь. Приходили зарегистрировать детей в квартире, и 2 ЧАСА с ребенком 2-х лет, это просто не мыслимо. Ну и конечно ответы работников не самые вежливые, это и понятно, столько клиентов, и запись за 2 недели вперед, уехали в другой МФЦ, но впечатления грустные, вроде как, все документы поможем оформить, но ждите в общей очереди 2 часа!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

2 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Рекомендуем Вам воспользоваться предварительной записью при последующих визитах в МФЦ…

Кристина Мартынова35 отзывов

Быстрое обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

12 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!

КК

Кристина Капитан5 отзывов

Самое худшее отделение.Очередь огромная,сотрудники по часу сидят с одним клиентом,Три часа просидела чтоб получить одну справку.4 окошка,по факту работает два.Читать целиком

Мд

Мои документы, МФЦ

9 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Руководство многофункционального центра внимательно отно…

ВЮ

Виктор Юрьевич3 отзыва

Оказывается, если не хамить и не грубить сотрудникам, а вместо этого их внимательно выслушать – можно сделать документы в срок! Девочкам спасибо огромное за помощь с регистрацией права, чего не могу сказать о тех, кто сидел со мной паралельноЧитать целиком

Anna R28 отзывов

Почему приходится сидеть по сорок минут ??где консультанты ???

✅Олег Назаров47 отзывов

Нужно жаловаться, чтоб что-то изменилось, это издевательство! Очередь 30 человек, 2 окошка из 5 работает, по записи приходится ждать +1.5 часа.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

19 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Согласно штатного расписания филиала специалисты приема и выдачи документов выполняют…

Elena Kuznetsova7 отзывов

Очень вежливые и терпеливые сотрудники, работают оперативно, очереди, конечно, бывают, но это уже зависит не от организации, поэтому все гуд)

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

20 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение!

Эля Меликсетян8 отзывов

Отвратителное место. Ожидание по 2 часа. Могут принимать кого-то без очереди. Люди, пришедшие намного позже подходят намного раньше да ещё и с несколькими запросами. Операторы работают очень медленно. Я с грудным ребенком уже ожидаю более 1,5 часов. Кондиционер не работает.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лера Данилова9 отзывов

Куча людей Сидим уже 2 часа , работает 2 оператора Это издевательство Ну если тут всегда много людей , почему из пяти окон только два работает

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДС

Диана С.1 отзыв

очень долго, большие очереди и малое количество окон, благо хоть сидячие места имеются, и на том спасибо

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СЧ

Сергей Ч.1 отзыв

Очень удобный сервис, все в одном месте

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТШ

Татьяна Ш.1 отзыв

Поставили кондиционер, работают девушки быстро, неэмоциональные вообще, как роботы

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВТ

Вера Тетерлева1 отзыв

Очень довольны работой Трушниковой Ирины Сергеевны. Ответила на все вопросы, очень помогла!

Мд

Мои документы

5 октября 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв!

ЮК

Юрий Красильников27 отзывов

Все быстро сделали, оформили, спасибо специалисту Стефании.

ОМ

Олег Монгол8 отзывов

Ходил 30.07 в окно номер 5, очень хорошая женщина со всем помогла все объяснила, обслуживанием остался доволен

Мария Волкова13 отзывов

Не знаю, конечно, как кому, но если идти по записи, то проблем нет. Да, запись за 2 недели, но я думаю распланировать время можно. Мне оказали услугу, все пояснили подробно и очень вежливо.Читать целиком

ВЛ

Вадим Литовских1 отзыв

Невозможно получить услугу. Удостоверить госключ постоянно отодвигают очередь, так как специалисты с этим не работают. Ждем уже два часа

Владимир Варфоломеев3 отзыва

17.06.2026. Просидел два часа, что бы заказать справку о количестве прописанных в квартире. Справка пришла. Пришёл получать просидел много два часа справку так и не получил. Терпение кончилось. Посадите человека который будет выдавать готовые документы.Читать целиком

ЮЕ

Юлия Е.1 отзыв

Отлично

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИР

Ирина Рогожникова7 отзывов

Ужас, народу много, а работает 2 окна

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина Тюрина3 отзыва

Филиал не работает до 25.05. Об этом информации нет нигде!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

19 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Информация размещена на официальном сайте МФЦ Пермского края и в официальной группе в…

Елена Елена19 отзывов

Очень очень долгое обслуживание, огромные очереди.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Эдуард Суровый2 отзыва

Обслуживание, замечательно персонал работает, очередь большая. Окна приёма мало

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

21 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение!

Дарья10 отзывов

Приехали подать документы на паспорт. К назначенному времени под конец рабочего дня. В окне 1 сказали, что на свидетельстве должен стоять штамп гражданства, отправили в каб.13. Там очередь 10 человек, у многих по 2 ребёнка, а МВД работает до 20, всех принять не успеют, дали домой заполнять заявление. Бред полнейший, нигде об этом штампе и речи нет ни на сайте, ни в госуслугах. Ладно я хоть ксерокопии всех свидетельств взяла с собой, потому что они тоже нужны(о браке, об отцовстве, о разводе и т.д) неужели нельзя этот штамп ставить сразу при получении свидетельства о рождении?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

28 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Документ, подтверждающий наличие гражданства РФ, является обязательным для предоставле…

Ника Леонтьева10 отзывов

Мёртвое отделение, чтобы распечатали справку сидела 2 часа.

Мужская женская депиляция 🍦 Валерия Богданова6 отзывов

Работа всех сотрудников была крайне неудовлетворительной. Мы провели в очереди два часа, в течение которых вызывали всех, кроме нас. Впоследствии выяснилось, что нас якобы вызывали, а на самом деле нет, что создало впечатление, будто нас намеренно выставили недалёкими!Читать целиком

МУ

Мария Урванцева8 отзывов

Очень большие очереди

ОП

Ольга Попова3 отзыва

Замечательные, отзывчивые сотрудники.

Asya Suy147 отзывов

Все очень долго В центре филиалы , в разы быстрее

Елена5 отзывов

Были в филиале 26.05.2026 с 17:30 до 18:00. Огромная благодарность девушке за стойкой информации. Всё объяснила, ответила на все вопросы, помогла разобраться в проблеме.Читать целиком

Мд

Мои документы

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!

АГ

Александр Гентов4 отзыва

Благодарю Трушникову И.С. за оперативное и качественное обслуживание. Доброжелательное и внимательное отношение к посетителям.

Мд

Мои документы

22 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!

Анна Килина27 отзывов

Просто максимально кошмарный офис,работающий до 6 часов, а из пяти окон работают лишь три, Вы либо открывайте все окна,либо работайте до 8 раз не все окна работают😡Читать целиком

АЛ

Анна Лузина2 отзыва

График работы не удобный совсем. На весь Парковый один филиал, и с таким графиком. приходиться ездить в другие районы.

АА

Анастасия Александровна3 отзыва

Сегодня подавали документы в мфц , вообще все оформили качественно , быстро, компетентно,дружелюбно, была специалист Гулмира, если не ошибаюсь, вообще классная! Все подсказала ,все сделала сама, без всякого негатива ,как раньше был стресс идти подавать документы ,то именно этот специалист вообще на высшем уровне! По нашему мнению с мужем ,она вообще вышка!) Умница девченка,работает там где надо! По больше бы таких как она специалистов!Читать целиком

Мд

Мои документы

22 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!

СО

Серега Оса12 отзывов

Ожидание очереди не менее двух часов. Медленно работают сотрудникиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

22 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв, информация передана руководителю филиала "Дзержинский". Также соо…

татьяна2 отзыва

Быстрое решение моего вопроса

Мд

Мои документы

25 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!

Геннадий Осипов1 отзыв

Очень долгая движуха!

ВА

Владимир Артемов1 отзыв

Хочу выразить огромную благодарность работнику МФЦ Касьяновой Людмиле Семёновне за быстрое и качественное обслуживание по поводу оформления требуемых мне документов.Читать целиком

Мд

Мои документы

18 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!

Lunalikya olya8 отзывов

04.02.2026- 05.02.2026 была в МФЦ меня проконсультировали приятные, милые, и образованные девушки . ( окно 2;3) спасибо за качественное обслуживание! И хочу сказать отдельное спасибо Гульвире ! Очень приятно возвращаться к Вам .Читать целиком

Мд

Мои документы

12 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!

ВТ

Владимир Тимофеев1 отзыв

Выражаю благодарность специалисту МФЦ Касьяновой Людмиле Семёновне. Она внимательно меня выслушала и дала понятные разъяснения. В процессе работы вопросы решались быстро и чётко. Большое спасибо ей за проделанную работу, компетентность и человеческий подход к делу. Здоровья и успехов в работе.Читать целиком

Мд

Мои документы

5 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!

НШ

Нина Шмакова1 отзыв

Хочу выразить огромную благодарность специалисту МФЦ Касьяновой Людмиле Семёновне! Это не просто сотрудник, который механически выполняет свою работу, а настоящий профессионал, знающий все тонкости и нюансы. Она внимательно выслушала мою ситуацию и дала четкие, понятные разъяснения. Отдельно хочу отметить ее невероятно доброжелательное и терпеливое отношение. Все вопросы решались быстро. Людмила Семёновна создала атмосферу спокойствия и уверенности, что в наше время большая редкость. Считаю, что такой специалист — это огромная ценность для МФЦ. Спасибо ей за компетентность, отзывчивость и настоящий человеческий подход! Желаю Людмиле Семёновне здоровья, благополучия и таких же благодарных клиентов, как я.Читать целиком

Мд

Мои документы

17 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!

ГШ

Галина Шулакова4 отзыва

Ужас. Пришла сдать документы. Народу тьма, передо мной 19 человек и это только на приём документов. Из всех окошек работали 2. Пока ждала очередь за талончиком вообще только 1 девушка из всех осталась работать. Ожидание сказали 2,5-3 часа. В итоге сдала талон и уехала в другой офис. По поводу записи. Прошлый раз была по записи и тоже сидела 2 с лишним часа!!!! Потому что так же работало 2 человека!!!!Читать целиком

Надежда2 отзыва

Самые доброжелательные, опытные и быстрые сотрудники. Администратор Ирина Сергеевна очень ответственный сотрудник👍

Мд

Мои документы

6 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение!

СБ

Светлана Бабарыкина3 отзыва

Пришла с ребёнком в медицинской маске так как болею заняла очередь за мужчиной поскольку там нет электронного валидатора подошла узнала Кто последний села себе благополучно жду когда человек подойдёт к администратору на ресепшн Всё смотрю и он подходит стою А меня подрезает какой-то мужчина и говорит о том что я здесь давно стою А ты там сидела в углу и сиди надо полагать что мне тяжело поскольку я болею но все ведь слышали кругом что Я заняла очередь вообще почему нет электронной очереди Почему живая очередь можно нарваться на конфликт. В итоге просидела с температурой 37 там 2 часа с ребёнком в маске кашля и задыхаюсь в маске и ушла не соло на хлебавши потому что меня Подрезал какое-то здоровенный мужик я пожелала ему добра здоровья Встала и ушла необходимо урегулировать как-то очередь. Самое удивительная бесчеловечность людей которые видели сколько я там сидела что я сижу с ребёнком и никто даже не рот не раскрыл потому что я заняла очередь Хотя все видели что я подошла заняла очередь не один не раскрыл свой рот Социум падает в бездну.Читать целиком

Мд

Мои документы

9 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Выдача талонов электронной очереди осуществляется администратором подразделения и прек…

ОС

Ольга Соболева4 отзыва

Работают с 9.00, хотя везде написано, что с 8.00Читать целиком

Мд

Мои документы

25 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. С 18.09.2023 режим работы указанного филиала МФЦ изменился, в настоящее время прием ос…

Александра Маяк23 отзыва

Apple User2 отзыва

Спасибо большое Исаевой Стефании,за быстрое и профессиональное обслуживание

Мд

Мои документы

12 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!

Карта

Пермь

МФЦ

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии