............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Vitto Ricci 

​Магазин итальянской обуви
3.7
29 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
26
Цены
Фото
86
3.7
29 оценок
26 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Саша Генералова​2 отзыва
Любимый магазин обуви, на любой сезон!!!
​Дмитрий Иващенко​3 отзыва
Купил в ТЦ «Планета» кеды за 24000р. Присмотрел еще одни, но размер был только ТЦ «Семья». Поехал туда, и выбрал с помощью консультанта обувь и прошел на кассу для оплаты. Но! Отвратительное отношение кассира заставило меня отказаться от обуви на стадии оформления покупки. Словесная перепалка и выяснения отношений, кто кому, что должен, привела к потере дохода магазина. Думаю, что владельцу сети via Roma стоит задуматься, что его сотрудники вредят его репутации, несмотря на отличный ассортимент. У вас же не базар?! Поэтому стоимость товара должна соответствовать качеству обслуживания.
Читать целиком
​Малик Махмудов​5 отзывов
Отвратительно хамское поведение Директора магазина Сейчас подробнее! 13 ноября пришёл в ТЦ Семья за покупками В этот магазин зашёл случайно Купил пару димезезонних ботинок за 12 000 р и ремень за 7000 р (это уже со скидкой) Продавцы были действительно вежливыми и тактичными Я расплатился за покупки, мне сделали карту постоянного покупателя - вроде все отлично, но : Я решил приобрести ещё пару туфлей, выбрал и на кассе спросил про скидку - ответ 5%, спросил как так на ремень 30% а на туфли 5%, попросил дать такую же скидку Вот тут эту даму и прорвало с криком - цитирую «На рынок что ли пришёл? Огурцы покупаешь? Или помидоры? Ясно ведь сказали 5 %!» Я в шоке 😯 Сказал что б сменила тональность при разговоре с клиентом В ответ опять кучу громких фраз и эмоций и в итоге просто развернулась и ушла с кассы У девушек продавцов я спросил кто это? Ответили директор магазина Очень неприятная история Эмоции от покупок просто на 0 упали :( Не рекомендую этот магазин ни кому если не желаете испортить себе положительную эмоцию от покупок!
Читать целиком
ОФ
​Ольга Филина​2 отзыва
Никогда больше ничего покупать в этом отделе не буду!!!! Взяла две пары сапог, одни вернула. Возврат денег на карту в магазине не делают. Первый раз встречаю такой бред! Нужно ехать в Алмаз в офис. Кассир написала мне на заявлении часы работы с 9:00 до 18:00. Приехала в 9:10, внизу на вахте без пропуска не пускают. Приходите в 10:00, тогда можно без пропуска. На улице -27 градусов! Позвонила по телефонам магазина Viaroma - никто не помог!
Читать целиком
АД
​Алла Доронина​3 отзыва
У меня остались не очень хорошие впечатления об этом магазине. Случилось так, что среди зимы необходимо было срочно купить мужу ботинки. Подходящая пара обуви нашлась в VIA ROMA, любезный продавец охотно помог подобрать обувь, вежливо предложил средства по уходу за обувью и в завершении покупки, улыбаясь, пожелал нам всего доброго. Покупка была совершена 17 января, однако уже 2 февраля на ботинках (на обеих полупарах) насквозь лопнула подошва. Пришлось вернуть ботинки в магазин, где меня уже не так приветливо встретили, когда узнали с чем я к ним пожаловала, вдруг куда-то делись любезность и улыбки продавцов. Мне сухо объяснили процедуру возврата: необходимо написать заявление на возврат, приложив чек покупки, после чего ботинки отправляются на «экспертизу» в офис, где рассматривают моё заявление в течение 15-20 дней, принимают решение и, в случае положительного, производится возврат. Для возврата средств мне нужно будет подъехать в ТЦ «Алмаз», где располагается офис. На копии заявления написали номер офиса, отказались писать номер телефона, ссылаясь на то, что телефона там нет (странно, что люди работают там без связи). Мне позвонили через неделю, сообщили, что возврат средств мне одобрен, нужно приехать за ними в офис (в ТЦ «Алмаз», как вы помните). В офисе со мной никто не поздоровался, сухо попросили карту для совершения возврата, на моё «до свидания!» ответили молчанием. Больше связываться с этим магазином желания нет. И, кстати, VIA ROMA позиционирует себя как магазин итальянской обуви и одежды, но ботинки, которые мы там купили, оказались польскими))
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее