............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rostic`s 

Ресторан быстрого обслуживания
4.4
856 оценок
Русское меню в Rostic`s: соус «Жульен» и маринованные опята
​Реклама​12+. ООО «ЮНИРЕСТ», Москва, ОГРН 1057749069839.
486 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АИ
Аделя Исакова2 отзыва
1 посещение
Сбер
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
12 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что обслуживание прошло медленно. Пожалуйста, продублируйте св…
ПА
Полина Анатольевна2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
13 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отклик! Нам искренне жаль, что время обслуживания затянулось. Продублируйте, пожалуйс…
Анютик Смолина22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
27 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите о возникшей ситуации через форму обратной связи на нашем сайте…
КР
Кристина Репьёва1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
20 сентября 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы сожалеем, что обслуживание было долгим. Пожалуйста, оставьте свой коммен…
АТ
Андрей Тюрнин2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
19 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо за вашу обратную связь! Приносим извинения за медлительность. Продублируйте, пожалуйста, ваш…
АВ
Анастасия Волкова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
7 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш персонал и что вы смогли найти свободные места…
ВК
Виктор К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Александр Попов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите о возникшей ситуации через форму обратной связи на нашем сайте…
ОМ
Олег Митрофанов15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
25 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите о возникшей ситуации через форму обратной связи на нашем сайте…
НП
Ника Пилецкая4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
6 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт в нашем ресторане оказался не таким, как хотелось бы…
LS
Liberty Soul12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
28 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы понимаем, что скорость обслуживания была недостаточной. Продублируйте, пожа…
Anna Романова91 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
20 июня 2026, официальный ответ
Мы ценим вашу обратную связь и приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалуйста, продублируй…
ЛБ
Любовь Бокова2 отзыва
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
13 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что ваш заказ оказался неполным. Пожалуйста, оставьте свой отзыв через форму…
Alex P5 отзывов
Оплатил заказ через терминал, но планы поменялись, и я сразу подошел на кассу сделать отмену. Кассир заверил, что всё отменил, бумажный чек давать не стал и сказал: «ждите возврат до 21 дня». Ну ладно, ушел.В итоге решил проверить статус через поддержку, и выясняется цирк: заказ в системе никто и не думал отменять! Позвонил в сам ресторан, а мне там заявляют: «Ой, а мы уже не можем отменить, приезжайте сделаем его Вам без очереди». Ребят, вы серьезно? Я уже уехал, мне нужны мои деньги, которые ваш сотрудник поленился нормально вернуть через кассу. Удаленно оформлять возврат отказались. Пришлось тратить время и возвращать деньги принудительно через чат своего банка.Сервис на «высшем» уровне, сотрудники просто вешают лапшу на уши, чтобы не возиться с отменами. Номер заказа сохранен на фото, если руководству станет интересно устроить проверку кассиру.Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
16 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отклик. Нам важно понимать детали произошедшего. Пожалуйста, продублиру…
АБ
Александр Бояршинов6 отзывов
Не возвращают деньги за заказ, который не делали. Ужасно долгое ожидание, час на приготовления заказа. Был 15 августа заказ номер 333, моего терпения хватило только 35 минут ожидания, в приложении было заявлено 20 минут, и перед моим заказов был ещё длинный список других заказов, минут так ещё на 20-30 решил связаться с поддержкой по телефону для отмены, что бы в итоге вернуть деньги, за этот беспредел. Позвонил на горячую линию, сказали, что по телефону отменить нельзя сказали обратиться к сотрудникам точки, обратился, сказали, да всё понимаем большая очередь, отменим заказ, деньги вернуться. Отъехал по делам минут на 20, вижу уведомление, заказ принят в работу, ну думаю, ну дела отмена не прошла, решили таки сделать его, а я по прежнему голодный, вернулся через 8 минут после уведомления о готовности в приложении, сказали что его отменили, а уведомление о готовности формальность ну я сам об этом просил логично. Деньги то же вернуться в итоге должны, раз заказ не делали, и компания не понесла расходов, спустя 2.5 недели денег нет, и поддержка пишет ну в случае отмены мы ничего не возвращаем, согласно наших правил. Да вы его даже и не начинали готовить, вы не понесли расходов, согласно статьи ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Докажите, что ещё что их понесли. Я вижу тут ещё 1102 ГК РФ незаконное обогащение, вы могли выбрать сторону постоянного клиента, который просто устал ждать заказ, то время которое не мог ожидать, но вы решили выбрать нарушение закона в угоду своих правил. Если верить приложению, так заказ вообще готов только в 20:48 спустя более 3 часаЧитать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите о возникшей ситуации через форму обратной связи на нашем сайте…
Глеб 033 отзыва
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
11 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда следим за высоким качеством наших блюд. Пожалуйста, сообщите подробности и с…
Галина Харченко3 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
23 марта 2026, официальный ответ
Галина Харченко, добрый день! Нам жаль, что посещение нашего ресторана оставило негативные впечатлен…
АЧ
Александр Черемных6 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
26 сентября 2025, официальный ответ
Александр Черемных, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за задержку в обслуживании. Пожалуйс…
НП
Надежда Пермякова2 отзыва
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 ноября 2025, официальный ответ
Надежда Пермякова, добрый день! Спасибо за вашу оценку обслуживания! Пожалуйста, продублируйте свой…
Леонид Боровлев167 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
17 октября 2025, официальный ответ
Леонид Боровлев, добрый день! Очень жаль, что ваш визит в наш ресторан не оправдал ожиданий. Просим…
Сергей Г24 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
16 октября 2025, официальный ответ
Сергей Г, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, пожалуйста…
Софья Шиманова3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 сентября 2025, официальный ответ
Софья Шиманова, благодарим за ваше замечание. Мы сожалеем, что скорость обслуживания была низкой. Мы…
АБ
Анна Бурнышева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
9 декабря 2025, официальный ответ
Анна Бурнышева, спасибо за ваш отклик! Надеемся увидеть вас снова!
ЕК
Екатерина Кошка1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина Кошка, мы ценим вашу обратную связь и приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалу…
АК
Асия Князева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 декабря 2025, официальный ответ
Асия Князева, добрый день! Сожалеем, что вы остались недовольны посещением нашего ресторана. Просим…
Ульяна Юрганова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
3 декабря 2025, официальный ответ
Ульяна Юрганова, здравствуйте! Проявление грубости недопустимо, и мы глубоко сожалеем о случившемся…
СН
Сергей Нагибин9 отзывов
Медленно и грязноЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
22 ноября 2025, официальный ответ
Сергей Нагибин, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв — он помогает нам совершенствоваться. Пожалуйс…
Даша Бурылова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 октября 2025, официальный ответ
Даша Бурылова, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте http…
СВ
Сергей Ваганов5 отзывов
Баскет ждал час...Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 августа 2025, официальный ответ
Сергей Ваганов, спасибо, что сообщили нам о проблеме. Нам жаль, что скорость обслуживания была недос…
Павел Никитин1 отзыв
Ну очень долгоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 июля 2025, официальный ответ
Павел Никитин, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, пожал…
Наталья Лукашина8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
27 июня 2025, официальный ответ
Наталья Лукашина, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте h…
АП
Анна Попова2 отзыва
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
13 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт в нашем ресторане оказался не таким, как хотелось бы…
g
grrr1 отзыв
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
22 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите о возникшей ситуации через форму обратной связи на нашем сайте…
ДМ
Друз Младший52 отзыва
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
19 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы понимаем, что скорость обслуживания была недостаточной. Продублируйте, пожа…
СН
Саня Неважно2 отзыва
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
16 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите о возникшей ситуации через форму обратной связи на нашем сайте…
Дмитрий Поляков23 отзыва
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
7 сентября 2026, официальный ответ
В наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты работы, соблюдение…
Вероника Кушникова22 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
24 сентября 2025, официальный ответ
Вероника Кушникова, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты…
АЧ
Анна Четырина5 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
22 сентября 2025, официальный ответ
Анна Четырина, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалу…
С
Светлана9 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
28 августа 2025, официальный ответ
Светлана, благодарим за ваше мнение! Нам важно знать о проблемах, чтобы исправить их. Просим вас про…
АК
Александр К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГХ
Григорий Х14 отзывов
Николай Сухов3 отзыва
Грязь, не убрано!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
18 июня 2025, официальный ответ
Николай Сухов, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты рабо…