............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Teddy flowers 

Цветочный бутик
4.8
1118 оценок
Стильные букеты по доступным ценам
Реклама
955 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Виктор Чупраков5 отзывов
ВЧ
Валерия Чудинова8 отзывов
цветы доставили в отвратительном состоянии, все бутоны были в заломах, собран букет криво косо рубашки на бутонах не было, соответственно цветы были не свежие, бутоны мягкие, на 2 день начали гнить лепестки, что говорит о том, что цветы не понятно как хранились и на них попадала вода. магазин решать вопрос никак не захотел, либо просто игнорировали, либо отвечали одно и то же. клиентоориентированности О. сначала начали говорить, что возврат возможен в течении часа после доставки, потом сказали что вообще возврата у них нет. цветы мне заказывал молодой человек на выписку из роддома, соответственно увидела я это все днём того же дня и сразу же написала, в итоге магазин еще и начал ссылаться на транспортировку, что это мы помяли бутоны.. хотя на фото, которое скидывали моему молодому человеку перед доставкой, если присмотреться эти заломы прекрасно видно. сама тоже была постоянным покупателем, но вот эта выходка , просто отвратительно.Читать целиком
НА
Никита Арнаут1 отзыв
Артём Ильиных5 отзывов
Начну с того что давно стал покупателем в этом цветочном магазине. Цветы красивые-это факт( мало где такие найдёшь), цены комфортные, НО началось такое что в последнее время, что цветы долго не стоят, и дело не в уходе, транспортировке и тд., просто сам магазин уже отдает больные цветы, на вид они хороше, но живут намного меньше. Изначально такого не было!!! Было 3 инцидента таких, после второго думал уже забыть про этот магазин, но, красивые букеты и хорошие цены-говорят обратное!.., 3 раз опять конфуз😡😡😣. Как то так🤷🏽‍♂️ Слышал и видел такое, что собранные букеты флористы фотографируют для соц.сетей и это происходит на улице, на морозе, а после доставляется клиенту, цветы вянут, клиент пишет менеджеру, на что тот присылает большое заезженное сообщение что их вины тут нет)) возможно неправильная транспортировка)).. серьезно ???Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DD
D1y4 D1y45 отзывов
Заказал букет стоимостью почти 5 000 рублей на день рождения. Уже через три дня цветы завяли, хотя при покупке в переписке мне сообщили, что они будут постепенно распускаться. При этом второй букет, купленный одновременно и находившийся в тех же условиях, до сих пор в отличном состоянии. После обращения в магазин рассчитывал, что ситуацию хотя бы рассмотрят по существу. Однако получил лишь формальные ответы со ссылками на невозможность установить причину. После того как я повторно изложил свою позицию, указал на статью 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», напомнил об обещании, что цветы распустятся, и предложил предоставить букет для осмотра, ответа на это сообщение я так и не получил. Ни желания разобраться в ситуации, ни клиентоориентированности я не увидел. Если возникнет проблема с качеством товара, не рассчитывайте, что магазин постарается ее решить. Очень разочарован.Читать целиком
АИ
Анастасия И.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИК
Ирина К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
КВ
Константин В.1 отзыв
АЛ
Анастасия Л.1 отзыв
ИМ
Ирина Мошева2 отзыва
Даниил Муравьев114 отзывов
тушканчик7 отзывов