............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Red cup 

Кофейня
3.1
16 оценок
Копите баллы и оплачивайте ими до 20% от суммы чека
Реклама
3.1
16 оценок
11 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Натали 🤎29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Red cup, кофейня
2 июля 2025, официальный ответ
Натали, добрый день! Благодарим за то, что поделились обратной связью с нами. Я обязательно передам…
АА
Андрей Андрей5 отзывов
Читать целиком
Red cup, кофейня
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Спасибо, что поделились ситуацией, нам жаль, что визит оставил у вас неприятное…
Локо Катерина11 отзывов
Отзыв о кофейной точке в парке Миндовского Отсутствие элементарной вежливости и профессионализма в кофейной точке в парке Миндовского. Сегодня, в 30-градусную жару, посетила кофейную точку в парке Миндовского в надежде купить прохладный напиток. Подойдя к окну, я вежливо поинтересовалась у баристы, есть ли холодные напитки в наличии, что, на мой взгляд, было вполне логичным вопросом при такой температуре. Вместо приветствия или словесного ответа, бариста, не поднимая глаз, просто ткнул пальцем в стекло, где неаккуратно от руки было написано "холодного нет". Я считаю такое общение с потенциальными клиентами абсолютно недопустимым и непрофессиональным. Отсутствие элементарной вежливости (даже банального "Здравствуйте" или "Извините, холодных напитков нет") и высокомерный жест вместо ответа создают крайне негативное впечатление о сервисе. Даже при отсутствии желаемого товара, вежливое и уважительное отношение к клиенту должно быть приоритетом. Надеюсь, администрация обратит внимание на обучение персонала основам этикета и клиентского сервиса.
Читать целиком
Red cup, кофейня
2 июня 2025, официальный ответ
Катерина, добрый день! Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией…
КН
К Н3 отзыва
Читать целиком
Red cup, кофейня
20 августа 2025, официальный ответ
Катерина, добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией в нашей кофей…
АБ
Алексей Баранников11 отзывов
АФ
Алексей Фоминых2 отзыва
Red cup, кофейня
12 мая 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! Благодарим за отклик и похвалу ❤️ До новых встреч в Red Cup! 😇
Dana Storan15 отзывов
ХАЧУпитцы Каво3 отзыва
Michael Corse2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее