............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ситимобил 

Служба заказа легкового и грузового транспорта
2
90 оценок
87 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Е Е49 отзывов
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
4 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сразу указали номер. И извините, что вышла такая ситуация :( Мы и сами сд…
Дарья29 отзывов
Вызвали такси. Приехал. При посадке заявил что у нас выбран тариф «эконом», в нем посадка только 3 человек (нас было четверо). На наш вопрос «где такое интересное правило написано?» нагло ответил «я вам сказал, что повезу только троих или выходите. Деньги все равно у вас спишут». Деньги за посадку естественно списали))) Мы вышли и попытались связаться с службой поддержки ситимобила. Облом. Написали все наши притензии - ноль реакции. Дело было в ночь с субботы на воскресенье, сегодня понедельник, так ответа нет и деньги не вернули. Кстати, ради интереса посмотрела правила их тарифов, и разумеется нигде не указано что при «экономе» возят не больше 3 человек + и в заказе этого указано не было. На клиента данному оператору НАПЛЕВАТЬ. Другие операторы при таких косяках со стороны своих водителей приносят извинения, возвращают деньги и предоставляют скидки на следующие поездки.Читать целиком
ББ
Борис Басин1 отзыв
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
5 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Борис! Грустно слышать, что вы опоздали, обещания мы привыкли выполнять 😔 Пожалуйста…
Александр Олегович31 отзыв
АТ
Алена Таирова3 отзыва
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
25 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что возникла проблема с геолокацией в приложении, которая привела к несоо…
ЕС
Екатерина Сажина16 отзывов
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
15 сентября 2023, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Согласны - то, что вы описали, сложно назвать хорошим сервисом. Мы очень за…
ИН
Ирина Новокрещенова1 отзыв
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
14 сентября 2023, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Это совершенно не в нашем стиле 😞 Хотим разобраться в произошедшем. Будет зам…
Денис М16 отзывов
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
30 июня 2023, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Увеличиваем количество свободных машин и улучшаем систему мотивации, чтобы на к…
Окилбой Зокиров9 отзывов
Наталья Левицкая1 отзыв
Garik Velikii2 отзыва
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
24 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! В ситуации, когда у нас есть слово пассажира против слова водителя, не так просто реши…
Валерия Коняева27 отзывов
catnip23081 отзыв
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
27 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Извините, если подвели :( Спрос на услуги нашего такси растет, и поэтому не всегда, ув…
Drive DzR11 отзывов
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
15 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Если водители не доезжают минимального расстояния до адреса (200 метров) и включают пл…
НН
Ника Н23 отзыва
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
15 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Действительно, в настоящее время парковок для самокатов не так много. Однако…
Александр Александров1 отзыв
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
2 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Поездки за город, поездки по Пермскому краю осуществляются такси "Ситимобил…
Натали Н25 отзывов
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
30 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Извините, пожалуйста, что сложилась такая ситуация :( Разумеется, водитель должен зара…
Виктор Ю59 отзывов
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
22 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Водитель может отменить заказ в том случае, если он прибыл на место, но не смог дождат…
МХ
Михаил Ханжин14 отзывов
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
12 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Статус "Машина подана" может быть установлен, только если до указанного места осталось…
СЛ
Сергей Лебедев11 отзывов
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
18 марта 2021, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у вас остались такие впечатления о сервисе и службы поддержки :( Напиши…
Юлия Серебренникова1 отзыв