Ищем менеджера по адаптации и обучению, который поможет создать и запустить в наших пекарнях работающую систему адаптации, наставничества и обучения, которая напрямую влияет на качество обслуживания гостей и удержание лучших сотрудников.
1. Разработка и внедрение комплексной системы адаптации (onboarding)
– Полный цикл: от проектирования до запуска и оптимизации программ адаптации для различных категорий сотрудников.
– Стандартизация процессов входа в должность: создание регламентов, чек-листов, welcome-пакетов и учебных материалов.
2. Организация и управление системой наставничества
– Формирование пула наставников, включая их отбор, обучение, методическую поддержку и мотивацию.
– Контроль качества работы наставников и оценка эффективности их взаимодействия с новыми сотрудниками.
3. Организация системы обучения персонала
– Организация, координация и контроль проведения тренингов, семинаров и других форматов обучения (силами внутренних и внешних провайдеров).
– Административная поддержка процесса: формирование групп, подготовка учебных материалов.
4. Организация системы оценка персонала
– Проведение диагностики знаний, навыков и компетенций сотрудников.
– Разработка и внедрение системы регулярной оценки сотрудников.
– Разработка персонализированных ИПР на основе результатов оценки компетенций и обратной связи от наставников/руководителей.
– Анализ результатов оценки для корректировки программ обучения и адаптации.
Требования к кандидату
– Опыт в HR от 2-х лет, желательно в сферах с операционным персоналом (ритейл, кафе, рестораны, услуги).
– Практический опыт в создании или значительном улучшении программ адаптации, обучения, наставничества.
– Умение работать в режиме множества задач, быстро переключаться и доносить информацию просто и ясно.
– Уверенные навыки работы с Excel и PowerPoint/Canva для создания презентаций.
– Высокая организованность и ответственность
– Готовность к быстрым изменениям и работе в динамичной среде
Условия
– Работа в крупной современной компании с долгосрочной стабильностью и возможностями для профессионального развития
– Конкурентный уровень дохода от 70 000 рублей: фиксированный оклад плюс мотивационные бонусы по KPI. Уровень дохода готовы обсуждать в зависимости от опыта и компетенций.
– Бесплатное питание
– Приятные корпоративные подарки в праздничные и памятные дни
– Уютный офис в центре города.
