............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Неовет 

Клиника
3.9
73 оценки
3.9
73 оценки
НО
Наталья Окулова5 отзывов
Записала двух кошек по телефону на экспресс линьку. Девушка по телефону сказала, что в услугу входит вычесывание, мойка и стрижка когтей. От стрижки когтей я отказалась. Перед днем приема позвонили, и попросили перенести на другой день. Ну мне было не принципиально. Согласилась. Когда же все же добрались до клиники, очень долго заполняли все данные. Когда все же перешли в зал, девушка достала машинку и решила побрить кошек. Вовремя успели остановить и сообщить, что услуга то у нас другая. Ладно, оставили кошек чесать, сами ушли пить кофе. Минут через 15 идем обратно и заглядываем в окно. Чешут уже другую нашу кошку. Ну ладно, подумала, может дают первой передохнуть. Через 2 часа позвонили и сообщили что вычесали. Спросила мыли ли их. Ответ - нет, обрызгали только средством для шерсти. Кошек не моем, они же царапаются. Забрала кошек. Дома внимательно рассматриваю, и такое чувство, что причесали только спинки им. По бокам на попе как был пух так и остался. Животик - даже не задевали - у невских это особо видно, когда животик чесали - у них шерстинка к шерстинке, а не сосульки. В общем очень расстроена качеством услуг и не советую туда идти ни кому! Если простая выческа кошек на таком уровне, что говорить о лечении наших любимцев?
Читать целиком
АГ
Алексей Григорьев3 отзыва
Николай Николаевич9 отзывов
Как место красиво и современно, как качество услуги которое мне оказали дно. О просьбе подержать дверь чтобы я занёс животное, мне не удобно держать его и открывать тугую дверь, две штуки - мне отказали. Она сидела и смотрела плевательским взглядом. Договорился об услуге, цена в два раза больше чем у конкурентов соседнего района, ну и ладно, значит качество думал я, приеду , отдам животное и там ему окажут услугу без моего участия , яж плачу норм деньги , но нет, я принимал участие в услуге в которой не желал принимать участие от слова совсем , мне не платят, я плачу и процедура не из хороших, я не желаю принимать участие в том где не должен и не хочу, я хочу платить в два раза больше чтобы не принимать в этом участие, а сидеть на попе. Один человек и процедуры и бумаги с зависающий системой и чек отбить и телефон, бегает как белка в колесе , не удивлюсь что она и грузчик а в конце смены она же и полы моет. Не понимаю о каком коллективе пишут в отзывах . Допустим я привожу человека в платную больницу с ценой в два раза дороже чем у других и врач говорит мне проходим, сейчас будете с нами участвовать в операции, поставим клизму вы будете выносить отходы , держать трубку, утку и тому подобное, приступаем к работе, примерно так это выглядит за цену в 2 раза дороже. Место красивое, чистое , новое, качество в оказании моей услуги жесть, лютое дно. По факту это шарашка , прям лютая шарашка в красивой оболочке.
Читать целиком
Светлана Воронина1 отзыв
Отвратительно!!! Не обращайтесь никогда в эту клинику!!! Позвонили сперва по номеру горячей линии, там ответила миловидная девушка, сказала,что обязательно записываться нужно, хотя проговорено было,что экстренно, предложила запись через пол часа,ок,согласились, достаточно экстренно. Приехали с больным котом. Стоит объявление, терминал не работает. Спрашиваем, работает или нет? Ответ: да то работает, то не работает. Так зачем тогда объявление? Висит очень интересное объявление "за положительный отзыв 15% скидка", сразу возникает сомнение в положительности здешних отзывов! Собрали анамнез, осмотрели кота,вкололи 4 укола всего чего можно, потому что мы ведь не знаем,что у него, взяли ОАК, б/х, отправили на УЗИ в другую клинику, -3700, дали рекомендации поменять корм. Предварительно сказали,что позвонят вечером узнать результаты УЗИ, и с вами свяжутся на следующий день озвучить результаты анализов, а я работаю послезавтра и вам позвоню. Ни вечером того же дня,ни на следующий день никто не позвонил. Разговаривали с врачом в её смену, попросила перезвонить вечером, ибо сейчас не могу вам лечение продиктовать, это у нас тоже по записи. Вечером возможности позвонить не было. Звоню на следующий день на горячую линию, отвечает девушка, что передала врачу, со мной в течение дня свяжутся. В этот день никто не звонил. В итоге звоню сегодня, мне отвечают, ваш лечащий врач будет завтра, она вам позвонит. Снова жду... В итоге прошла неделя,кот без лечения. Вообщем, никому не советую.
Читать целиком
Наталья Микрюкова3 отзыва
BC
Black Coska4 отзыва
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее