............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.5
649 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы528

Цены1

Фото11

4.5
649 оценок
СМ
​Савелий Макаров​1 отзыв
У меня дальнозоркость и плохо вижу вблизи. Спасибо менеджеру, помогла положить деньги на нужную сумму на карту
Альфа-банк
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Савелий! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АР
​Андрей Резников​260 отзывов
Потрясающий офис! Новый! Все быстро, девочки все быстро сделки, все помогли, подсказали! Уровень сервиса на высоте! Спасибо за качество и скорость
Альфа-банк
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КА
​Катя Абрамова​2 отзыва
вход без ступеней, место удачное, сотрудники быстрые
Альфа-банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕС
​Евгений Сергеев​1 отзыв
Всегда быстрое обслуживание! Менеджер Анжелика) помогла мне открыть инвест счет. Грамотно проконсультировала хотя ее пытались отвлекать другие клиенты.
Читать целиком
Альфа-банк
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постара…
ЛБ
​Лидия Баталова​1 отзыв
всякое видала, но цветы в банке это что-то новенькое)) ушла сюда из другого банка (на с начинается)) и не жалею ни разу.
Альфа-банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
КГ
​Катюша Гуляева​3 отзыва
Хотела бы сказать слова благодарности сотруднице Анжелике. Девушка приятная, а мне было приятно видеть, а также слышать грамотного и образованного, умеющего слышать сотрудника который смог помочь мне с оформлением кредита за полчаса здесь
Читать целиком
Альфа-банк
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СВ
​Сергей Ветохин​7 отзывов
Трэш. Час ожидания,ни кто ни чего не понимает. Счета закрывает только один человек
Читать целиком
Альфа-банк
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы к…
АК
​Анастасия Киселева​3 отзыва
Сотрудники отзывчивые, как только попросила сразу помогли разобраться с банкоматом, как правильно перевести деньги. Офис очень красивый, глянула хоть и мельком, очень по современному)
Читать целиком
Альфа-банк
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за вы…
А
​Аня​1 отзыв
Долгое обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы как…
ЯС
​Яна Смирнова​3 отзыва
Заказала стикер на телефон, удобная оказалась вещь, вот на днях забрала у сотрудника, быстро кстати, даже в очереди не сидела
Альфа-банк
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АД
​Анна Деревянко​2 отзыва
Офисы Альфа-Банка - просто супер! Во-первых, удобно расположены, во-вторых, персонал - просто огонь. Все умеют делать на высшем уровне!
Альфа-банк
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЛФ
​Людмила Федорова​1 отзыв
Очень приятно было решить свой вопрос за 5 минут. Окончился срок вклада и я без проблем сняла свои деньги без предварительного заказа в банкомате.
Альфа-банк
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
ОМ
​Олег Молчанов​3 отзыва
Это отделение на мой взгляд самое удобное в городе. Я здесь несколько раз бывал, все нравится. С персоналом на одной волне. Буду оформлять кредит с залогом, про который тут все узнал.
Читать целиком
Альфа-банк
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЛФ
​Лена Фоменко​2 отзыва
Консультировалась по кредитной карте пару дней назад. Менеджер внимательно выслушал мои пожелания, подробно объяснил все условия. Оформила и забрала уже сегодня. Очень круто и быстро.
Читать целиком
Альфа-банк
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
МА
​Максим Архапчев​1 отзыв
Отличный сервис
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
ОП
​Олег Парфёнов​1 отзыв
Сотрудники идут все без исключения дружелюбные и свое дело знают. Обращался сюда периодически по-разному вопросам и у сотрудников они не вызывали никаких сложностей. Всё делали оперативно
Читать целиком
Альфа-банк
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НК
​Ната Крючкова​2 отзыва
Хорошее отделение. Сотрудники опытные, быстро работают. Подавала заявку на кредит. Все быстро и без страховок. Процент тоже вроде нормальный, в другом месте предлагали гораздо более высокий.
Читать целиком
Альфа-банк
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ната! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЕВ
​Евгений Винокуров​1 отзыв
Пришел узнать подробнее про вклад, хотел разобраться, какие есть варианты, какие проценты сейчас действуют. Девушка на ресепшене встретила с улыбкой, уточнила тему вопроса и предложила подождать пару минут, пока освободится менеджер. Мне показал разницу между ставками, распечатал таблицу с вариантами по срокам. Спасибо за помощь!
Читать целиком
Альфа-банк
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Евгений Коробов​2 отзыва
Понравилось, что можно по QR-коду получить талончик. Никаких толп у терминала! Технологии + грамотные сотрудники = идеальный визит. Формула идеального банка от Альфы
Читать целиком
Альфа-банк
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ТШ
​Татьяна Шадрина​1 отзыв
Сегодня обращалась в это отделение банка для оформления кредита. Со мной работала менеджер Полина. Всем рекомендую!!! Высоко квалифицированный специалист! Консультирует, отвечает на все вопросы, доходчиво объясняет. Умница!!!
Читать целиком
Альфа-банк
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
JJ
​Jule Jule​2 отзыва
Приходила установить приложение. Менеджер - молодой парень, без остановки общался с коллегой, на клиента 0 внимания. Постоянно приходилось переспрашивать и уточнять. Как итог, в приложение не могу зайти, не до конца завершили установку. Вот как так? Может быть нужно быть более внимательным к своей работе? При этом, мой телефон без спроса взяли и начали в нем устанавливать приложение самостоятельно, после установки просто положили на стол, на что последовал мой вопрос: закончил ли он установку приложения? Ответ: еще нужно выйти из нашего аккаунта. Тесть без моего вопроса мне пришлось бы еще стоять и ждать, пока он договорит с коллегой о своих попойках пятничных? Как итог приложение не работает как раз по тому, что запрашивают Айклауд как раз тот, с которого перекачивали приложение. При этом в сбере мне установили приложение и оно работает без каких либо проблем. А из-за халатного отношения к работе менеджера придется идти снова в банк!
Читать целиком
Альфа-банк
8 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а та…
​Артур Слаин​13 отзывов
Нагло навязывают кредитную карту. Сотрудники ради KPI готовы сами в банкомат лезть за клиента, чтобы активировать кредитку.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артур. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Хотим детально всё изучить по…
СЩ
​Света Щербакова​1 отзыв
Приходила с подругой открывать счет, нас обслуживал менеджер Максим, который был максимально спокойный, вежливый, объяснял нам все по шагам, не торопил. Остались очень довольны обслуживанием!
Читать целиком
Альфа-банк
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИГ
​Инна Голикова​3 отзыва
Раньше вообще никогда не была в Альфа банке и хочу сказать, что данное отделение мне понравилось. Мне здесь было комфортно как клиенту
Альфа-банк
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
МК
​Марина Козина​9 отзывов
Абсолютно не понравилось. Электронная очередь не соблюдается, менеджер подходит к клиенту, который позднее зарегистрирован. В результате обслуживание занимает от 30 минут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Некоторые посетители могли заранее записаться на встречу или получить талон че…
ЮП
​Юлия Пермь​21 отзыв
Пришла в офис за своей премиальной картой после приглашения в приложении. Один персональный менеджер отсутствовал, второй не мог принять, я спокойно ждала в общей очереди. Возмутилась я тогда, когда все четыре менеджера закончили работать с клиентами и испарились. Меня и еще одного человека некому стало обслуживать. Потом у входа я заметила трёх сотрудников и устроила скандал, что никто не работает, хотя офис пустой. В итоге один мальчик сжалился и сел со мной, но передал другому менеджеру. В итоге карту выдали не именную (тогда не понимаю чего я ждала 3 дня), получила тысячу извинений, но осадочек неприятный остался.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Простите за такой опыт. Хотим всё проверить, но нужно больше деталей. Расскажит…
АВ
​Аня Власова​1 отзыв
Достаточно просторное заведение При оформлении кредита проблем не возникло, сотрудник очень понятно объяснял все процессы, и на каждом этапе оформления приходила смс подтверждение, не заняло более 20 минут
Читать целиком
Альфа-банк
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АХ
​Арина ХЗ​8 отзывов
Более 30 минут заняло ожидание приема, менеджер Максим еще и хамит. Не рекомендую, больше не приду сюда никогда. Хотели открыть счет еще одному человеку, но времени уже не хватило.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Удивлены прочитанным, хотим всё проверить. Пожалуйста, расскажите подробнее о…
ТК
​Тимур Климов​3 отзыва
В первый раз посетил это отделение Альфа банка. Обслуживание мне понравилось, всем доволен. Оформили необходимую услугу и проконсультировали по ней, спасибо.
Читать целиком
Альфа-банк
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЮТ
​Юля Тихомирова​1 отзыв
Небольшое отделение, но приятное обслуживание и достаточно быстрое оформление всех документов, а кредитку так вообще только по паспорту открыли, довольна отношением сотрудника ко мне
Читать целиком
Альфа-банк
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
ВО
​Вячеслав Оборин​4 отзыва
Хотел купить доллары не продали нет говорят
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав. Огорчать не хотели. К сожалению, мы не можем гарантировать наличия в кассе о…
​Рома Трифонов​3 отзыва
Я с прилы заказал себе наклейку на тел, пришел и за минут 15 все получил и приклеил. Менеджер показал куда лучше приклеить,чтобы сразу срабатывал стикер на терминале. В приложении отображается отдельно
Читать целиком
Альфа-банк
28 августа 2025, официальный ответ
Роман, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
КА
​Кристина Ахунова​1 отзыв
Раньше часто тут бывала, сейчас реже, так как пользуюсь интернет банком. Только если нужно что то выяснить или какую то бумажку получить, иду сюда. Приятные персонал, молодые но при этом опытные ребята работают. Каждый из них универсал, может любой вопрос решить
Читать целиком
Альфа-банк
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Elle G​25 отзывов
Приятный офис и обслуживание
Альфа-банк
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Дарья Ч.​18 отзывов
Мне нравится данный филиал. Консультанты подходят быстро, учитывают что я с ребенком, с коляской - предлагают удобное место для консультации, вопросы решают оперативно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕА
​Елена Андреева​3 отзыва
Сотрудники в этом отделении — просто золото: приветливые, внимательные, работают как швейцарские часы. Пришла по записи — меня приняли ровно в назначенное время, никаких очередей и нервотрепки. Все, что планировала сделать, выполнили быстро
Читать целиком
Альфа-банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
​Александр Бакулин​10 отзывов
2 месяца не могут закрыть терминал в офисе не забирают по заявке не приезжают вымогали деньги чтоб оплатил остаток когда оплатил на этом все остановилось я так понимаю ждут когда абонентка прилетит чтоб снова начать вымогать
Читать целиком
Альфа-банк
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfa…
ВВ
​Вероника Власова​4 отзыва
В этом отделении хорошее обслуживание, вежливые сотрудники, полезные консультации дают. Я здесь иногда бываю, по разным вопросам. Место для машины можно найти. Иногда заранее записываюсь на прием, если планирую визит в вечернее время час пик.
Читать целиком
Альфа-банк
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ВВ
​Валя Власова​2 отзыва
Просто кайфанула от посещения отделения Альфы, атмосфера приятная, сотрудники компетентные, общение прошло нормально. Ждать было недолго, посетителей мало, меня все устроило 👍
Читать целиком
Альфа-банк
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валя! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МС
​Марина Соколова​1 отзыв
Ну в целом отделение стандартное. Обслуживание высокого уровня, места много, люде не мешают друг другу, сотрудники не сидят без дела. Я не жалуюсь)
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АЛ
​Анютка Лазарева​3 отзыва
Оформляла дебетовую карту, думала, будет долго, но нет, всё сделали быстро, объяснили, как пользоваться, какие бывают акции и бонусы. Помогли выбрать подходящий тариф. В офисе уютно, приятно находиться! Все сотрудники вежливые и милые, работают оперативно)
Читать целиком
Альфа-банк
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Полина Лузина​1 отзыв
Тормознутость этого филиала зашкаливает!!!! Сижу тут час, работает полтора Ивана, к банку претензий нет, но к персоналу много!!!!! Просидела больше часа, чтоб получить детскую карту!! Менеджерам вообще пофиг на все!!!! Данный филиал вообще не советую!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Извините, что заставили ждать 😔 Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было…
МГ
​Михаил Гуров​1 отзыв
Обращались за перевыпуском карты, навязывали зарплатный проект, мы отказались. Пока делали перевыпуск , девушка просила сказать код из смс. По итогу ,зарплатный проект подключили без нашего согласия . Написали жалобу , руководство разъяснило, что мы сами поставили электронную подпись. Шарлатаны!!! Избегайте данный адрес банка!
Читать целиком
Альфа-банк
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Напишите нам на почту smm@alfabank.ru с указанием ФИО и датой рождения. В теме…
ЗМ
​Злата Малышева​3 отзыва
Обычно пользуюсь онлайн-банком, но тут понадобилась живая консультация, потому что тема была важная и хотелось пообщаться лично. К моему удивлению, в отделении мне помогли даже быстрее, чем это обычно бывает в чате поддержки. Большое спасибо за помощь, в итоге вопрос решился!
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Злата! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НБ
​Наталья Богоявленская--Гедзун​5 отзывов
Во- первых негде припарковаться, даже платно! Во - вторых талончик взяла в 16:01 , пригласили только в 17:30. И это просто получить готовую зарплатную карту!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. В офисе очередь стараемся не задерживать. Но время ожидания может быть увелич…
МП
​Максим Попов​5 отзывов
Худший офис, пришел установить приложение на яблоко манагер сказала ожидать, жду час уже, никого нет, никто ответить не может корректно, какой я в списке очереди, думаю в дальнейшем не буду пользоваться этим банком. Не рекомендую данный офис.
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfabank.ru. В…
АЛ
​Алеся Лебедева​2 отзыва
Народ, реально советую этот банк! Совершенно другое представление о том, как должно быть организовано обслуживание
Альфа-банк
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алеся! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕЕ
​Екатерина Егорова​1 отзыв
В этом филиале знают толк в обслуживании. Никаких криков, толкучки и хаоса, даже наоборот — всегда тихо, комфортно и тепло. Захожу по разным вопросам, всегда с хорошим настроением выхожу отсюда, девчонки суперские 👍
Читать целиком
Альфа-банк
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Поста…
​Лёха Чудинов​4 отзыва
Максимально не рекомендую обращаться в это заведение. Меня проверяли три раза и только на третий выяснилось что требуемую сумму банк не в силах выдать. Вы не цените время своих потенциальных клиентов.
Читать целиком
Альфа-банк
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Извините за такой опыт 🙏🏻 Постараемся больше не огорчать. Со своей стороны…
ТВ
​Танечка Воронина​3 отзыва
Продала машину бывшего мужа, но деньги решила пока не тратить, а копить. Узнала у подружек разные способы, как это правильно делается. У многих уже были тут вклады, решила и я себе сделать, все быстро получилось, менеджер потратила пару минут на открытие счета.
Читать целиком
Альфа-банк
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Удобство и комфорт для клиентов – наши неизменные ориентиры. Будем и дальше с…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее