............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.6
235 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
197
Цены
Фото
11
4.6
235 оценок
196 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Мария Блезе​16 отзывов
Укажите что это офис по ипотечным вопросам. Ехала специально по вопросу дебетовой карты, меня развернули и не помогли. И как ранее писали, когда заходишь в отдел нет никого!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. У разных офисов разный функционал. Чтобы не возникла неприятная ситуация, реком…
M.
​Mary .​27 отзывов
Пришла в банк , никого нет , служба поддержки не отвечает. Просто пустое помещение, ждала 10 мину и ушла , никак не связаться. Все компы оставлены без присмотра с данными клиентов 🥲заходи кто хочет, бери что хочешь, вообще ни души !
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В нашем офисе помогаем по ипотечным вопросам, а визиты планируем заранее и ждём клиент…
НК
​Наталья Королькова​2 отзыва
Интересное пространство, но надо к такому привыкнуть, в целом очень комфортно и удобно. Вопрос с которым обращалась решили быстро. Сотрудники вежливые! Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
14 ноября 2025, официальный ответ
Наталья, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
​delem​4 отзыва
Проводили ипотечную сделку. Выглядело все непрофессионально. Покупатель оплачивал составление договора, его проект стороны до дня заключения сделки так и не увидели. В офисе сидел сотрудник, который долго очень громко зевал, было слышно в соседних комнатах. Удивило, что на сделке у менеджера не было планшета или лаптопа, она раз 10 выбегала из комнаты к себе в кабинет к своему пк. Вроде услуга и предоставлена, но это уровень банка из пятой сотни в райцентре, а не ипотечного центра Альфы в миллионнике.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Хотим детальнее изучить ситуацию. Нап…
​Vlad Graf​6 отзывов
Отношение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfabank.ru. В т…
ТС
​Татьяна Санникова​24 отзыва
Отличные специалисты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ОФ
​Олег Фролов​8 отзывов
Открыл вклад, ставка 13 процентов устроила. Оформление заняло минут 15 или чуть больше. Все прозрачно и понятно, в приложении наглядно видно накопление
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…
​Шахира Майкменова​25 отзывов
Была сегодня в этом отделении банка. Хочется оставить положительный отзыв о работе персонала. В банке приятная обстановка, персонал очень вежливый, всё объяснили, рассказали, спасибо!
Читать целиком
Альфа-банк
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Шахира! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Александра Шувалова​16 отзывов
Обслуживание здесь просто на пять с плюсом. Персонал всегда с улыбкой, помогли моментально, не пришлось ждать. Внутри очень чисто, светло и много пространства. Удобно, что работа начинается с 9 утра👌🏻
Читать целиком
Альфа-банк
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Лидия Макеева​18 отзывов
Зашла, быстро переоформили мне дебетовую карту. Все понятно, без воды. Еще приложение переустановили, сотрудники капец какие приятные. Всем советую! ☺️
Читать целиком
Альфа-банк
4 февраля 2026, официальный ответ
Приветствуем, Лидия! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…
АН
​Антон Никитин​14 отзывов
Я банком доволен. есть все что нужно и даже кулер с водой. В жару отлично заходит) Народа не скажу что много, но иной раз полчаса тут терял
Альфа-банк
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Евгений Корнилов​16 отзывов
Очень понравились сотрудницы, очень внимательные, вежливые, была сложная консультация, два консультанта со мной сидели, огромное спасибо за помощь, в итоге положительное решение по моей проблеме банк принял
Читать целиком
Альфа-банк
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Лариса Ульченко​44 отзыва
Нужна была ячейка для хранения денег и документов на несколько месяцев, долго конечно искали подходящий банк для этого, не хотелось переплачиавать. Менеджер терпеливо разъяснил все нюансы, тарифы. Весь процесс занял около 20 минут на оформление получение ключа, никто не торопил. офис светлый, уютный, зона ожидания комфортная, сотрудники очень доброжелательные, за что отдельное спасибо.
Читать целиком
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
АР
​Александр Руденко​1 отзыв
Приходил сюда за карточкой, пришлось немного подождать поскольку людей было много. Был в прошлую пятницу. Пока ждал в кресле воспользовался бесплатным вайфаем, комфортно
Читать целиком
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
в
​вероника​14 отзывов
В часы пик в отделении может быть тесно из-за небольшой площади, но даже при большом скоплении людей долго ждать не приходится. Оценка работы персонала этого классного офиса одна, это пять баллов.
Читать целиком
Альфа-банк
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ГК
​Георгий Кузьмин​10 отзывов
Решил заказать карту так как очень заинтересовал барабан суперкэшбэка. Пришел забирать и расспросил про эту функцию. Менеджер подробно рассказала про все особенности акции. Спасибо
Читать целиком
Альфа-банк
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ДС
​Дарья Соловьиная​6 отзывов
Консультировали нас по ипотеке. Хотим с мужем взять новострой, чтобы первоначальнй взнос поменьше да и меньше к доходам офиц придирались. В Альфе достаточно прозрачные условия, нужны только созаемщики, но это могут быть родственники.
Читать целиком
Альфа-банк
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
МБ
​Мария Блинова​3 отзыва
Решила открыть вклад, менеджер уделила внимание моим вопросам, всё разъяснила доступно. Интерьер обычный, но уютно и спокойно.
Альфа-банк
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ММ
​Марк Моисеев​1 отзыв
Заморочился с ИП, помогли подобрать нужный тариф, поговорили за кредитную линию если что, узнал про онлайн-фичи всякие бизнесовые. Персу уважуха
Альфа-банк
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марк! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
КВ
​Катюша Власова​1 отзыв
обычное отделение, работают быстро, процесс налажен. есть электронное табло, назначают менеджера и сразу понятно, к кому подходить. положительные оценки вполне заслужены.
Читать целиком
Альфа-банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…
АЕ
​Андрей Егоров​3 отзыва
Я ИП зарегистрировал в Альфе и счет решил здесь же открывать. Благодаря хорошей консультации я быстро определился какой тариф обслуживания мне подходит лучше всего. Так ч то Альфа это удобно)
Читать целиком
Альфа-банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Андрей! Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном обслуживании. Для на…
МК
​Маришка Козлова​2 отзыва
Мне нужно было быстро получить кредит под залог. Побежала сразу в любимый офис банка. Так давно обслуживаюсь исключительно здесь. Сам кредит меня не подвел, менеджер Даниил предложил отличные условия и ставка тоже устроила
Читать целиком
Альфа-банк
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
МЮ
​Марина Юсупова​1 отзыв
Есть индивидуальная товая карта и кредитная. Все забирала здесь. Сотрудник Борис очень мне помог. Интерьер понравился и обслуживание норм)
Альфа-банк
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
ЕБ
​Елена Берина​3 отзыва
Недавно поняла, что мне очень хочется купить себе новый телефон. Думала про рассрочку, но потом оформила кредитку, сотрудник сказал что так будет лучше и выгоднее. С момента подачи заявки и до получения карты прошло всего лишь три рабочих дня
Читать целиком
Альфа-банк
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
КП
​Кристина Платонова​2 отзыва
благодаря помощи коллектива и самого банка я значительно улучшила жилищные условия
Альфа-банк
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АМ
​Артемий Мягков​1 отзыв
Зашел в банк , а там никого нет, вообще ни кого, от слова совсем!!!!
Читать целиком
Альфа-банк
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артемий. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Напишите на нашу почту smm@a…
ТП
​Таня Пономарева​2 отзыва
В свое время брала тут ипотеку. Повезло что попалась профессиональная специалистка, которая нам все разъяснила и корректно оформила все документы
Альфа-банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ИС
​Иришка Смирнова​3 отзыва
Ипотека для меня казалась чем-то очень запутанным, но после визита многое стало ясно. Специалист объяснил, какие бывают программы, как выбрать срок и сумму, что влияет на процентную ставку. Консультация супер!
Читать целиком
Альфа-банк
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ВК
​Валентина Казакова​3 отзыва
Моя дочь поступила в университет, и нужно было оплатить первый семестр. Сюда приехала, чтобы узнать условия кредита. Не разочаровали — всего полчаса, чтобы заявку одобрили и деньги выдали. Сотрудники отлично со своими задачами справляются, никаких вопросов по кредиту не остается после разговора с ними. Огромное спасибо
Читать целиком
Альфа-банк
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…
НВ
​Надежда Владимировна​1 отзыв
Про банк могу сказать только хорошее, и особенно про сотрудницу Татьяну. Очень отзывчивая и тактичная девушка, помогала мне сделать перевыпуск заблокированной карты.
Читать целиком
Альфа-банк
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высо…
​Александр Иванов​2 отзыва
Я благодарю сотрудницу банка Веру за её участие в процессе кредитования . Помогла просто классно. Я вообще ничего не делал сам, все она.
Альфа-банк
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АА
​Анна Акулова​3 отзыва
Ипотеку на свою первую квартиру я оформляла здесь. Могу сказать только большое спасибо сотрудникам, за их профессиональное, но при этом человеческое отношение. Для меня это был нервный момент, но они успокоили и скрасили его
Читать целиком
Альфа-банк
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
АР
​Алина Радионова​3 отзыва
Первый раз зашла просто поговорить, обсудить условия кредита. Второй уже непосредственно за ним) Пообщалась в разных банках и сотрудники альфы показали себя лучше, более компетентными и честными, с нормальным человеческим отношением. Для меня выбор был очевиден)
Читать целиком
Альфа-банк
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АТ
​Анастасия Тимофеева​2 отзыва
Офис здесь немного тесноват. Если собирается народ то душно может быть. Как правило тут немноголюдно. Была удивлена как быстро решили мою проблему сотрудники. Все четко
Читать целиком
Альфа-банк
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за вы…
​Михаил Туманов​79 отзывов
про этот офис ничего сказать не могу а вот о работе альфа банка скажу так! скатывается на дно! в октябре моя мама дала ссылку моей дочери на открытие брокерского счета, все условия выполнены, открыт счет по ссылке и в моем присутствии! и что вы думаете, три месяца отписок, и четыре обращения а вчера ответ что открыли не по ссылке! вот так и обманывает альфа банк! крохоборы одним словом!
Читать целиком
Альфа-банк
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Напишите, пожалуйста, нам на почту: smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а такж…
​Андрей Деккер​3 отзыва
Специалистов там нет, работать не хотят
Читать целиком
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfabank…
​Александр Андреев​52 отзыва
Добрый день. У меня истерический смех, что я дошел до 2гис, тк в вк, инсту, тех поддержку в чате, техподдержку по телефону, персональному менеджеру, банки.ру, я уже обращался🤣 Осталось написать письмо президенту или устроится программистом в альфабанк, чтобы решить критически сложную проблему для банка номер 1 в стране с декабря 2023 года. Обслуживался, как ООО проблем не было, перешел на ИП и вот она засада, оказывается, если у вас ФИО более 35 символов, то вам тут не место, тк это ограничение снять НИКТО не может, очень очень тяжело для программистов Альфы) Все доки отображаются криво, онлайн бухгалтерией пользоваться невозможно. Пс дайте доступ на 1 минуту и я все решу, ведь ваши программисты на зарплате не могут решить данный нюанс полгода. Пс2 представьте теперь, что будет, когда будет действительно сложная проблема)) На почту smm также написал))
Читать целиком
Альфа-банк
25 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Это вопрос отображения, сама же информация в системе указана верно. Есть та…
​Богдан Судовцев​5 отзывов
Я захотел оформить кредитную карту, чтобы поехать в долгожданный отпуск. Всегда мечтал увидеть Париж, а кредитная карта помогла воплотить эту мечту, одобрили очень быстро
Читать целиком
Альфа-банк
3 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Богдан! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ДЛ
​Диомид Лаврентьев​2 отзыва
Я приходил недавно, тут быстро все мои вопросы помогли решить. Очередь была из трех человек, так что получилось все решить достаточно быстро, а главное по факту, спасибо вам
Читать целиком
Альфа-банк
29 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Диомид. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Будем рады видеть вас снова ❤
И
​Игорь​1 отзыв
Пришли сегодня, в офисе никого. Прождали 15 минут, пошли в другой банк
Читать целиком
Альфа-банк
29 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Хотели бы уточнить детали, пожалуйста, напишите нам на почту: smm@alfabank.ru…
​Денис Голомазов​2 отзыва
Сколько раз бывал тут, никогда не было проблем с сотрудниками. Их обслуживание, ненавязчивое но толковое, очень нравится мне. Могу каждому порекомендовать этот филиал
Читать целиком
Альфа-банк
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЯN
​Яна N​3 отзыва
Попасть в данный филиал банка вообще невозможно после работы. Специально пришли раньше в пятницу в 16:10, сказали, что закрыто, хотя время работы указано до 16:45.
Читать целиком
Альфа-банк
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены прочитанным. Всегда стремимся помочь и предоставить качественное обслуживание…
КС
​Кира Соколова​3 отзыва
Живу рядом с этом банком, и это просто находка. Сотрудники работают быстро и без лишних вопросов. Помогли мне выбрать вклад с хорошим процентом и капитализацией
Читать целиком
Альфа-банк
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кира! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МИ
​Мария Игнатова​2 отзыва
Хорошо, что это отделение работает по субботам. Частенько именно в этот день сюда забегаю решить свои вопросы. Да и времени это мало занимает, так как обслуживают быстро
Читать целиком
Альфа-банк
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
АМ
​Анна Медведева​2 отзыва
Решила узнать о возможностях инвестиций и приятно удивилась: менеджер нашёл время для детальной консультации и предложил подходящие для меня варианты. Настроение подняли , общение приятное, круто здесь быть!
Читать целиком
Альфа-банк
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за отзыв и оценку. Здорово, что удобно работать с нами, и вы убедилис…
​Ирина Денисова​3 отзыва
Обратилась в это отделение банка за получением крупной суммы денег в кассе. Мне выдали все без проблем прям в день обращения по факту, не нужно было заказывать заранее как раньше. Для меня это большой плюс.
Читать целиком
Альфа-банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
НН
​Надежда Новикова​3 отзыва
Я оформила себе дебетовую карту и она оказалась очень удобный и простой. Что бы я отметил, что народу не так много здесь и персонал вежливый.
Альфа-банк
4 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АВ
​Алёна Вершинина​1 отзыв
Когда резко понадобилась наличка прибежала в данный филиал. Банкоматы работают, их много и поэтому нет никаких проблем тем чтобы быстро получить необходимую сумму. Ничего не лагает и карту банкомат не жует, красота и удобство)
Читать целиком
Альфа-банк
3 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Кирилл Воронцов​3 отзыва
Решил доверить свои ипотечные вопросы именно альфе, потому что многие знаакомые тоже так сделали и у них прям все гладко прошло. И у меня в итоге тоже! Спасибо за качество!
Читать целиком
Альфа-банк
2 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее