............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ростелеком 

​Пункт выдачи телеграмм
1.1
32 оценки
ПАО Ростелеком

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото5

1.1
32 оценки
ИГ
​Илья Гакалов​6 отзывов
Не связывайтесь, почитайте отзывы!!!
ДД
​Дмитрий Душаускас​3 отзыва
Подключал интернет через эту компанию в Бурятии. С интернетом дали сим карту и все за 650 рублей. К самому интернету и связи вопросов нет, но вот на то, что после 6 месяцев пользования они якобы с моего согласия наподключали дополнительные платные услуги на сумму 350 рублей я очень возмущён. При общении с оператором и выяснении факта, который бы подтвердил, что я согласовывал доп услуги получил ответ, что якобы это было сделано условия и по телефону и для урегулирования конфликта предложили сделать перерасчёт части затрат, которые я понёс. Короче говоря, просто надувательство, нужен постоянный контроль иначе загонят в долги. Чухнул только через 5 месяцев, что интернет отключается, хотя кладу деньги.
Читать целиком
​Chip Douglas​5 отзывов
Это самая бессмысленная организация.
ИС
​Игорь С.​4 отзыва
Все неплохо, до тех пор, пока вы не захотите расторгнуть договор и отключить этот интернет. 1. В приложении вы не сможете адекватно найти отключение, если вы удалите аккаунт - это не отменяет подключенные услуги, будьте внимательны. 2. Вы не сможете быстро дозвониться, ожидание долгое невероятно долгое. 3. Когда вы дозвонитесь, вас отправят «на другого специалиста» и вы снова будете ждать. Общее время звонка - ОТ 20 минут. 4. Чтобы отключить оборудование вас попросят назвать платеж, сумму и дату последнего. На кой это нужно?! Не помните - ну ищите и перезвоните 🤷‍♂️ 5. Оборудование сдать нужно по почте. Если у вас нет времени этим заниматься. У вас будут сниматься деньги, на это и заточен этот сервис - хотят доить людей до последнего!
Читать целиком
ВН
​Вера Николаева​5 отзывов
Самая плохая компания «Ростелеком». Взяли и отключили домашний телефон, т. к. их не устраивает мой договор заключённый 03.12.2016г. (93520581). 8 лет договор устраивал, а с марта 2024 стал не устраивать. Номер возврату не подлежит, заключайте новый договор такой, который их устраивает. Оценка -кол. Р.S. Продать базу данных телефонных номеров- это можно, было столько звонков от мошенников,что мобильная связь позавидует.
Читать целиком
​Инокентий Инокентьевич​9 отзывов
Этот провайдер не заслуживает даже единицы! Оскорбляю!!! , постоянные технические работы, интернета нет нормального, три месяца ссали в уши что все будет работать, на моменте расторжения договора заблокировали мобильную связь хотя обещали что она будет работать с поминутной тарификацией, на балансе 1500₽ чтобы восстановить доступ просят пополнить баланс еще на 1200, один оператор говорит оборудование возвращать не нужно, второй требует возврата. Вернуть не проблема, зачем говорить что можно не возвращать? Почитал отзывы могут выставить счет через год за что либо. Настоятельно не рекомендую данную организацию для сотрудничества, делают все чтобы вы платили деньги, по факту ни чего не решают и не делают!
Читать целиком
НФ
​Настя Федосеева​33 отзыва
Отказались от услуг по причине ужасного сервиса. Единственный адекватный сотрудник это инсталлятор оборудования. На звонок в тех поддержку можно потратить 2 часа и тебе так и не ответят. После расторжения договора, нашли якобы долг и аж дошли до приставов, которые заблочили все счета. Сюрприз на сюрпризе. Удивительно, в такой на первый взгляд компании нет человека, который просматривает отзывы и пишет хоть какие-то ответы.
Читать целиком
​Robert Ranken​39 отзывов
Такого нулевого сервиса я еще не видел) будто вернулся в начало 90х. Пропарили назначенную встречу, хотя я специально выделил для этого свои 3 часа времени. Захотел перейти с другого мобильного оператора на Ростелеком с переносом номера, два раза это объяснил оператору по телефону, в итоге курьер понятия не имеет что с этим делать, и "только доставляет симкарты" Хорошо что попытка перехода к ним провалилась) и слава богу в доме появился другой провайдер по интернету)
Читать целиком
​Лилия Манирова​6 отзывов
Самый отвратительный провайдер, никогда не обращайтесь к ним ! Настолько некомпетентных операторов я еще не встречала. Сначала заполнили заявку неправильно и «по техническим причинам»отказали в подключении интернета, это называется «клиентоориентированность». В итоге, связавшись с более компетентным менеджером, получилось подать заявку на подключение. Но вишенкой на торте стало то, что после подачи заявки на отключение опции винк, с нами расторгли договор без нашего ведома и отключили интернет, а всего-то надо было отключить одну опцию…. Связавшись с ними, выяснилось, что отключили «по ошибке», в итоге, чтобы заново подключить интернет, необходимо снова оставить заявку на мастера, но надо только подождать две недельки. Ну проработайте Вы уже с операторами, проведите обучение, на вопросы ответить не могут, всё время ставят на удержание и разговор в итоге длится с ними минут 40, а вот в навязывании услуг они мастера. Никогда …никогда не обращайтесь к ним !
Читать целиком
​Vladimir Lantsov​6 отзывов
Привет всем! Хотелось бы поделиться своим печальным опытом общения с компанией "Ростелеком" и предостеречь всех, кто ещё думает о возможном сотрудничестве с этой конторой. Итак, в августе 2023 года мне пришлось прибегнуть к "услугам" этого "провайдера" в г. Петропавловск-Камчатский. Договор оформил, связь через пень-колоду была (тоже отвратная, но хоть какая). 14 декабря 2023 года оформил отказ от услуг компании, что было подтверждено оператором службы технической поддержки. В январе выкатывается мне счёт почти в 9 тысяч (!!!)... Начинаю разбираться. Оказывается, я должен денег за декабрь (весь!), январь (весь!), и за оборудование (которое я вернул согласно правилам при расторжении договора). "Изюминкой" компании является то, что у неё нет офисов, вообще, то есть ты не можешь пообщаться напрямую, всё - через чат-бот или операторов, компетентность которых - ниже всякой критики. Итак, посредством долгих переписок удалось выяснить, что да, в компании ошиблись, всё пересчитают, новый счёт сформируют только за половину декабря... Неа, не тут-то было... Я оформил в общей сложности более 8 заявок на перерасчёт, которые "были приняты в работу". Обратной связи нет вообще, никакой. В итоге в конце сентября 2024 г. приходит сообщение, что у меня долг почти в 5 тысяч (за декабрь-февраль), и дело передаётся в суд🧐... Опять связался через чат... Бесполезно абсолютно... Более отвратительного отношения к абонентам я ещё не встречал... Клиентоориентированность? Не, не слышали... "Ростелеком" - бесконечно далёкая от клиентов компания, которой просто плевать на всё... Если ещё думаете, нужно ли Вам прибегать к услугам этого "оператора связи", однозначная рекомендация - ни в коем случае! Берегите нервы и деньги!
Читать целиком
SS
​Sergey Selekno​16 отзывов
Самый отс0сный оператор
ЕО
​Елена Оборина​24 отзыва
Это помойка а не организация.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее