............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

КЭС-Мультиэнергетика 

​ГРЭС / КЭС / ТЭЦ
1
6 оценок
ЗАО КЭС-Мультиэнергетика
Контакты
Инфо
Отзывы
6
Цены
Фото
1
1
6 оценок
6 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Юлия Хозяшева​8 отзывов
Мне тоже хочется отметить клиентоориетированность данной организации. Конечно, мы всего лишь потребители и зависим от вас как от монополистов. Но не в этом суть а в том, что сотрудники могут повысить на нас голос, могут бросить трубку, могут сказать Головой вообще не пытаетесь думать, а вопрос был простой почему при вычитания из 585- 558 получается 79. Попросила объяснить данный момент, на что получила что я очень неумная и звоню им по пустякам и если нет мозгов, то и звонить не нужно....Мне просто хочется узнать а руководство вообще знает как работают их сотрудники? Или им тоже безразлично хамское поведение их подчинённых.
Читать целиком
ДБ
​Дмитрий Балдин​2 отзыва
Попытался разобраться в проблеме. Мне выставили счет по задолженности от предыдущего собственника. Сказали, что если не оплатите - отключим электричество. Окей, заплатил и начал просить чтобы сделали перерасчет, так как я оплатил задолженность предыдущего владельца, а у меня не было долгов. Все циферки для этого есть и считается все это за пару минут. Ноооо, мы же в России живем, у нас бюрократия огого. Из всех телефонов, что я звонил только в диспетчерской отношение человеческое и пытающие помочь решить проблему люди. И еще оказалось, что у предыдущего собственника несколько помещений на этом договоре и я оплатил ВООБЩЕ всю его задолженность. Но разве сотрудникам охота в этом разбираться? Ну вы поняли... Ниже публикую номера телефонов, может кому пригодятся. 2169579 Ирина Александровна - указана в моем ЛК как специалист по расчетам. Не сразу смогла найти в своей базе договор, который мне КЭС и присылало ))) и все это с претензионным акцентом, типа "ты че дурачок?" Не получил никакой внятной информации, только потратил время. Нет ощущения, что сотрудник пытается разобраться в проблеме. 2164732 ее помощник, слушала меня, но не слышала. Когда услышала, сказала, что тут лучше к Ирине Александровне обращаться. 2107177 Ангелина Валерьевна - бухгалтер. Неоднократно объяснял что хочу и на все мои вопросы и предложения было сказано "и что? разбирайтесь с предыдущим собственником". При этом решить вопрос можно было просто перенести оплату с одного договора на другой.
Читать целиком
ЧВ
​Чуркин Владимир​1 отзыв
отвратительно. Не берут трубку. Футболят
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее