............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лагуна 

​Туристическое агентство семейного отдыха
4.9
210 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы198

Цены

Фото248

Вакансии

4.9
210 оценок
ГГ
​Галина Глумова​1 отзыв
Выражаем огромную благодарность турагенству "Лагуна", а именно менеджеру Ксении. Уже не первый год пользуемся вашими услугами.Всегда подбирает нам отличные туры и отели. Всегда на связи, подскажет, поможет, посоветует.
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
21 декабря 2025, официальный ответ
Галина, благодарим за ваш отзыв! Для нас важно, чтобы ваше путешествие с «Лагуной» оставило только л…
ЕН
​Екимова Наталья​1 отзыв
Очень хотелось бы поблагодарить ООО Лагуна-Тур и их менеджера Рапека Ольгу Александровну за наш чудесный отпуск и путешествие в Абхазию -_ санаторий Самшитовая роща.Организация отдыха на самом высоком уровне (перелет, трансфер, встреча туристов прием и обслуживание в санатории, чистые, уютные номера , шведский стол, шикарный ухоженный парк на территории и редкой красоты с разнообразными растениями. А природа здесь несравненная! Ну все супер!!! По любому вопросу туроператор всегда на связи. Спасибо всем сотрудникам этой кампании за отлично организованный отдых за скромные деньги для нас пенсионеров и чудесное путешествие из зимы в лето в декабре. Это сказка!!! Всем спасибо! С уважением Екимова Н.А.
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
10 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наше агентство «Лагуна». Мы всегда…
ВЮ
​Валентина Юдинцева​1 отзыв
Отличный отель всё понравилось рекомендую всем советую посетить всё достопримечательности города очень понравилось природа красивая атмосфера приятная обстановка кормят отлично персонал вежливый погода отличная только жить и радоваться экскурсии интересные люди очень внимательные рекомендую всем и с детьми ездить для детей даже подарки в самолёте не говоря что в санатории их развлекают бассейн с утра до вечера плавай никто не выгоняет всё отлично 👌
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
10 декабря 2025, официальный ответ
Валентина, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наше агентство «Лагуна». Мы всегд…
ЕГ
​Елена Градобоева​1 отзыв
НОябрь2025, Египет. Спасибо нашему турагенту Екатерине( Пермь) Всё достойно, чётко ! Отель, питание, организация, СПАСИБО!
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
10 декабря 2025, официальный ответ
Елена, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наше агентство «Лагуна». Мы всегда ст…
ГТ
​Галина Токранова​1 отзыв
Хочу выразить благодарность Киракосян Екатрине за возможность получить огромное удовольствие от отпуска на Шри Ланке! Это было прекрасно, сервис не подкачал, все организовано безупречно,всегда на связи! Ещё раз огромное вам спасибо за вашу работу!
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
3 декабря 2025, официальный ответ
Галина, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наше агентство «Лагуна». Мы всегда с…
ЕК
​Екатерина Котельникова​4 отзыва
Хотела выразить огромную благодарность менеджеру Ане Байдиной. Все подробно рассказала. Очень оперативно забронировала, да еще и по приятной цене. Отель не просто оправдал ожидания, а даже их превзошел. Теперь только к вам Анна. Спасибо Вам за чудесный отдых.
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
26 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наше агентство «Лагуна». Мы всегд…
EM
​Elena Mikushkina​3 отзыва
Самые лучшие
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
14 ноября 2025, официальный ответ
Елена, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наше агентство «Лагуна». Мы всегда ст…
НТ
​Наталья Тиунова​2 отзыва
Хочу поделиться положительным отзывом о сотрудничестве с турагентством Лагуна, а непосредственно с менеджером Мариной Носковой, с которой мы начали свое первое путешествие и продолжаем дальше! Наше сотрудничество началось в 2012 году. Первым путешествием с Лагуной стало посещение Турции (Кемер). Так как это было первое путешествие за границу, были опасения, много вопросов! Мариночка организовала все по высшему классу в соответствии с нашими запросами, так как летели впервые и с несовершеннолетними детьми. Поездкой остались очень довольны!!!! И после такого замечательного отдыха продолжилось наше дальнейшее сотрудничество уже не только по поездкам в Турцию в разные районы, но и в Болгарию, Египет, Грецию, автобусный тур в Европу и по Северному Кавказу, Сочи, Китай о. Хайнань, ОАЭ. Марина всегда тщательно подбирает тур с нашими пожеланиями, в процессе подбора всегда на связи, любые пожелания сразу исполняются, а также в процессе отдыха всегда на связи, если возникают вопросы, то они очень оперативно решаются! Поэтому каждое путешествие приносит только положительные моменты!!!! Так и в этом году в октябре посетили Турцию, район Аланья, остались очень довольны отелем 5 ***** Diamond Hill Resort (Tosmur) UAI, погода была просто чудесная, море теплое! Рекомендуем турагентство Лагуна и замечательного менеджера Марину!!!
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
14 ноября 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим за ваш отзыв! Для нас важно, чтобы ваше путешествие с «Лагуной» оставило только…
ЛВ
​Лилия Ворошкова​1 отзыв
Из плюсов - отдых состоялся, отель хороший подобрали. За это спасибо Ксении. Из минусов: 1. Бронировали места в самолёте через агентство. Была замена рейса и мест физически не оказалось. Для возврата нужно было писать досудебную претензию, т к. авиакомпания компенсировать копейки предлагала. На претензию у нас нет времени (да и с какой стати, ведь агенство бронировало), но по какой-то причине мы не получили никакого возврата средств даже от авиакомпании. Для сравнения, если бронировать самостоятельно, то возврат делают авиакомпании быстро и ещё и с бонусами (опыт есть). Прошло 5 месяцев с поездки. 2. О том, что в страховку не входит проезд из больницы до отеля узнали только по факту. 3. Мелкий минус - "вип трансфер" отеля по факту оказался хуже, чем обычный трансфер
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
17 октября 2025, официальный ответ
Лилия, добрый день! Сочувствую что так вышло, но при смене борта в любой авиакомпании «слетают» купл…
ЕС
​Екатерина Смирнова​1 отзыв
Мариночка спасибо большое за наш отдых (отпуск)! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️😘🤗 Только, что вернулись из Турции (Кемер). Лагуна любовь на всегда ❤️❤️❤️❤️Он прошёл великолепно, несмотря на немного дождливую и даже местами прохладную в этом году погоду. Отель, который посоветовали превзошёл все ожидания 👍, под наши запросы подошёл идеально. Отдельно хочется отметить, как быстро выполнялись просьбы на ресепшен, например прикрутить душевую лейку, чтобы удобно было мыть ребёнка, наверное и двух часов не прошло, как это было сделано. Анимация для детишек, когда в конце детям раздавали чупа чупсы впервые видела, и вообще она была и на хорошем уровне, для 4* это огонь мне кажется. Питание так же, конечно если прийти к концу ужина, может много чего не быть уже, но голодным точно не останешься, очень вкусное мороженое было, на пляже напитки, картошка фри, гамбургер, кофе. Всей семьёй оценили отель как 5* с "-", а не 4, да есть нюансы, но в целом он очень достойный. Отдыхали семьёй, бабушка с дедушкой и мы с сесестрой с двумя детьми 4 года.
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
16 октября 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наше агентство «Лагуна». Мы всегд…
МГ
​Марина Герасимова​1 отзыв
Анжелика и Оля, благодаря Вам наш очередной отпуск прошел идеально! Отель, питание, трансфер, все в лучшем виде стараниями Анжелики) А шесть перелетов безупречно организованы Олей)) Девочки, с вами можно в любую авантюру)) Вы лучшие!!!
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥 Ждем вас в гости снова и снова 💛
ИТ
​Илья Т​4 отзыва
Красивый офис, современный. Девушки-менеджеры пока только адекватные попадались.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
9 октября 2025, официальный ответ
Илья, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наше агентство «Лагуна». Мы всегда ста…
ГБ
​Гульнара Баймухаметова​1 отзыв
Четвертый отпуск с "Лагуной" и четвертый раз отдых на отлично🔥 Огромная благодарность нашему консультанту Ольге Рупеке🤗 В очередной раз идеально подобранный отдых в Турции по нашему запросу.
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
2 октября 2025, официальный ответ
Гульнара, спасибо большое за тёплые слова и положительный отзыв! Мы рады, что выбрали наше агентство…
​Yulia Shmakova​1 отзыв
Настоящее открытие! Жемчужина среди агентств! 👌🏻🫶🏻 Я была приятно удивлена, обнаружив, что у такого бриллианта так немного отзывов — Лагуна-Пермь заслуживает самой яркой витрины! Обратилась сюда по настоятельной рекомендации мамы (постоянной клиентки) и теперь понимаю её энтузиазм на 100%. Компетентность и терпение команды — выше всяких похвал. Менеджер Ксения Морозова — это профессионал, которая действительно любит своё дело. Отвечала на миллион вопросов, подобрала идеальный тур и поддерживала на всех этапах. Программы продуманы до мелочей: насыщенные, интересные, без суеты. Видно, что вкладывают душу. Любой вопрос решался моментально. Чувствовала себя единственным и самым важным клиентом. У меня есть опыт общения с другими агентствами, и сравнение всегда было не в их пользу. Здесь же — высший пилотаж и искренняя забота. Однозначно рекомендую и сама вернусь снова!❤️ Санкт-Петербург 2025
Читать целиком
ЛА
​Людмила Авдеева​1 отзыв
В исполнении моей мечты немаловажную роль сыграла Екатерина из тур-агентсва Лагуна. Хочу отметить,что она меня слушала и слышала,в моменте кореллировала и предлага варианты с разъяснением «что и как».Оформила все быстро. Понравилось,что есть РАЗНЫЕ варианты оплат,тк предыдущая тур-контора не могла мне предоставить возможность оплаты по карте удаленно , типо долго будет идти,быстрее будет переводом(( На протяжении всего времени Екатерина была опорой:забронирует места в самолете,подскажет что- куда,даже такие мелочи,как взять с собой ручку для заполнения миграционки..…..поинтересуется настроением..…..В общем,ее профессионализм скрасил наш отдых.Спасибо,Екатерина. Спасибо,Лагуна
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
25 сентября 2025, официальный ответ
Людмила, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наше агентство «Лагуна». Мы всегда…
​Nata Anatolyevna​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность фирме "Лагуна", а особенно менеджеру Ксении Морозовой за наши прекрасные поездки этим летом. Очень сложно нам было последние годы подбирать туры. Эта проблема многих туристов найти своего проводника путешествий. Я давно была подписана на страницу Светланы и решила обратиться в её фирму и именно тут на нашем пути встретилась прекрасная Ксения 🤗. Которая просто с полуслова понимает, что мы хотим и как. Ксения постоянно держала под контролем наши перемещения и постоянно была на связи. Планировали мы только 1 путешествие, а в итоге побывали в 2х)))). Чему мы безумно рады, а наш ребёнок просто в диком восторге от такого количества впечатлений. Спасибо большое от всей нашей семьи! Теперь мы знаем куда обращаться за путешествиями и советуем Ксению всем своим знакомым. 🫶
Читать целиком
ЕП
​Екатерина Половинцева​2 отзыва
Только что вернулись из путешествия от Лагуны☺️ Мне очень понравилось агентство) менеджер Екатерина - супер) она очень заботливо была на связи, всегда и по всем вопросам помогала!) С удовольствием вернусь за покупкой нового тура❤️😻
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
11 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наше агентство «Лагуна». Мы всегд…
ОИ
​Ольга Игнатьева​1 отзыв
Хочу выразить благодарность турагентству Лагуна и лично менеджеру Екатерине, за наш отдых на о.Бали. Я как опытный путешественник, побывала во многих странах и городах нашей страны, как говорят "уже маленько с жиру бешусь" чего то хочу, а что сама не знаю, но точно знаю, что хочу хорошо отдохнуть. Так вот Катюша, как раз подобрала мне то, что надо. Это был индивидуальный тур с проживанием в в нескольких местах, чтобы была возможность лучше погрузиться в культуру и быт страны. Катюша не только подобрала отели, территории для отдыха, но и подготовила инструкцию для комфортного отдыха. Спасибо огромное, это было чудесно. Впереди тур в Китай с Лагуной, первый групповой. Уверена не последний.
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
11 сентября 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наше агентство «Лагуна». Мы всегда ст…
АГ
​Анна Горобец​1 отзыв
Это не первая наша поездка с турагентством Лагуна, и каждый раз оно дарит море положительных эмоций уже на этапе планирования. Спасибо за трепетное отношение и персональный подход. Элина, вы волшебница! Общаться с вами — одно удовольствие!
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
11 сентября 2025, официальный ответ
Анна, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наше агентство «Лагуна». Мы всегда ста…
АЕ
​Александра Ерашова​1 отзыв
Хочу сказать огромное спасибо Элине и туристическому агентству "Лагуна". Искала отель для отдыха в Турции. Элина расспросила про мои предпочтения, помогла определиться и подобрала чудесный отель. Я с дочкой-подростком замечательно отдохнула, остались одни приятные впечатления. Если обращаться то только в это агенство к Элине. Спасибо большое!
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
4 сентября 2025, официальный ответ
Александра, спасибо большое за тёплые слова и положительный отзыв! Мы рады, что выбрали наше агентст…
ТМ
​Татьяна Масина​1 отзыв
Большое спасибо ,все было великолепно !! Менеджер Екатерина ,благодарю !
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
4 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наше агентство «Лагуна». Мы всегда…
СЧ
​Светлана Чекулаева​1 отзыв
Я хочу выразить огромное спасибо Екатерине, за профессионализм! 👍🔥 Она фея туризма. Отдыхали в ОАЭ Дубай август 2025, отель подобрала нам такой, что я до сих пор не могу отойти от этой сказки! Самый лучший пляжный отпуск, который у меня вызывает только положительные эмоции и ещё долго не отпустит восторг воспоминаний!!!! Спасибо! 💐🙏🙏🙏
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
28 августа 2025, официальный ответ
Светлана, спасибо большое за тёплые слова и положительный отзыв! Мы рады, что выбрали наше агентство…
ЕК
​Елена Карманова​1 отзыв
Снова с "Лагуной" и менеджером Нерословой Натальей!! Только прилетели из Бодрума, отель Selectum Colours Bodrum 5*. В очередной раз хочется бесконечно благодарить Наталью за прекрасно подобранный отель, спланированный отдых!! И отдельное спасибо за участие и помощь в решении возникших проблем. Такая забота о туристах не перестает удивлять)) Наталья высококлассный специалист, прекрасный человек, вникающий в проблемы, возникшие на отдыхе ( проблемы , не связаны с турагенством )). Спасибо!!
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
28 апреля 2025, официальный ответ
Елена, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наше агентство «Лагуна». Мы всегда ст…
ОЛ
​Ольга Леонтьева​2 отзыва
Летали с Лагуной на отдых на Байкал. С нами работала менеджер Ольга. Все четко, профессионально и удаленно. Никуда не надо ехать. Все онлайн. Продали тур- великолепный. Были отличные гиды, проживание, питание, трансфер- все на высшем уровне. Спасибо огромное. Обязательно еще слетаем куда-нибудь с этой фирмой.
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
11 августа 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наше агентство «Лагуна». Мы всегда ст…
ЮЦ
​Юлия Цуприк​2 отзыва
Хочу поблагодарить менеджера Екатерину и туристическое агенство Лагуна за профессионализм, заботу, оперативность и высокий уровень работы. Впервые решила обратиться в это агенство и была приятно удивлена количеством предложенных вариантов туров. Летали на Мальдивы и бюджет был не сильно высокий, но даже с этими параметрами было предложено много вариантов. Отдыхом остались довольны, все ожидания оправдались. Спасибо еще раз Екатерине за заботу и обратную связь. Чувствуется, что человеку не все-равно как там туристы долетели, довольны и тд. Спасибо огромное, теперь летать будем только от вас ❤️💐💐
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
11 августа 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наше агентство «Лагуна». Мы всегда ста…
​Natalya Tikhomirova​1 отзыв
Хотим выразить огромную благодарность манеджеру Нерословой Наталье, организовавшей нам отдых в Турции. Наталья предложила большое количество вариантов, так как у каждого члена семьи были свои запросы. Нашла тур, подходящий всем, очень оперативно. Во время отдыха Наталья была на связи, интересовалась, всё ли нас устраивает, помогла организовать индивидуальный трансфер в аэропорт. С удовольствием обратимся к услугам агентства "Лагуна" и к Наталье ещё не один раз.
Читать целиком
ТМ
​Татьяна Маслова​1 отзыв
Хочу поблагодарить команду Лагуны и особенно ее директора Светлану за предоставленную возможность путешествовать . Лагуна делает великолепные групповые туры , где любой одинокий путешественник сможет исполнить свою мечту , побывать в разных странах, и не один раз . Я дважды была на отдыхе на Мальдивах и обязательно поеду в следующем году . Была Япония , впереди Китай , ЮАР. В таких путешествиях ты получаешь не только великолепно организованный отдых , связь с агентством 24/7 , но и новых друзей , с которыми потом продолжаешь общаться и планировать новый отдых , конечно с Лагуной !!!!
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
11 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наше агентство «Лагуна». Мы всегда…
ИЯ
​Ирина Яковлева​1 отзыв
В этом году впервые летали с "Лагуной" в Турцию. Хотим выразить благодарность менеджеру Екатерине за терпение и профессионализм при подборе тура. Нам был предложен отличный отель в Кемере, который идеально подходил для нашего отдыха. Питание было разнообразным и вкусным, территория отеля небольшая и ухоженная, анимация разнообразная. Екатерина постоянно была на связи. Мы остались очень довольны отдыхом и обязательно обратимся в "Лагуну" снова!
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
11 августа 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наше агентство «Лагуна». Мы всегда ст…
​Irina Milchakova​1 отзыв
В этом году впервые летали с "Лагуной" в Турцию. Хотим выразить благодарность менеджеру Екатерине за терпение и профессионализм при подборе тура. Нам был предложен отличный отель в Кемере, который идеально подходил для нашего отдыха. Питание было разнообразным и вкусным, территория отеля небольшая и ухоженная, анимация разнообразная. Екатерина постоянно была на связи. Мы остались очень довольны отдыхом и обязательно обратимся в "Лагуну" снова!
Читать целиком
ИБ
​Ирина Башева​2 отзыва
Самое главное в поездке -это организованность и безопастность.Так вот с Лагуной это все есть,Светлана все продумала до мелочей ,когда летишь с этой компанией ни о чем не беспокоишься,доверяешься на 100% Немного про отдых в июне 2025г Было все комфортно ,окружены заботой и вниманием ,что от нас только и оставалось как отдыхать С Лагуной была уже не первая поездка и могу сказать ,что лучшей подготовки и программы я не встречала …обслуживание в отделе замечательное,персонал внимательный и отзывчивый,еда разнообразная и на любой вкус(и веганы и мясоеды будут довольны ) Отдых в отеле SIYAM WORLD это особое место ,очень с активной атмосферой…есть и СПА,есть и водные развлечения на любой интерес,много ресторанов с национальной кухней(очень вкусно)живой уголок имеет свою атмосферу и для семей с детьми ,здесь просто рай Мы жили на водных виллах ,где есть своя горка ,бассейн и даже ванная😉,а рядом риф и можно наблюдать и плавать с рыбками Я в первые отдохнула и душой и телом Я еще под впечатлениями Спасибо Светлане ,за ее работу ,за терпение ,ведь везти группу сложно…люди все разные
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
11 августа 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо большое за тёплые слова и положительный отзыв! Мы рады, что выбрали наше агентство «Л…
ЕА
​Елена Андреева​8 отзывов
Дважды ездила в путешествие с этим агентством, менеджеры очень терпеливы, все запросы выполняют, переживают за то,как вы отдыхаете, как доехали и так далее .. нет чувства, продали и забыли, всегда на связи, с такими спокойно путешествовать. 🫶🏻 Спасибо,скоро отправимся в новое ☺️
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
8 июля 2025, официальный ответ
Елена, спасибо большое за тёплые слова и положительный отзыв! Мы рады, что выбрали наше агентство «Л…
АТ
​Анастасия Тимофеева​22 отзыва
Спасибо Светлане за исполнение мечты - семейный отдых на Мальдивах. Всё прошло великолепно 😻
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
8 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо большое за тёплые слова и положительный отзыв! Мы рады, что выбрали наше агентств…
ОМ
​Олег Мигин​1 отзыв
Дорогая наша Екатерина 🙌! От всей души от всей нашей компании туристов (а нас 8 человек)хочу выразить Вам огромную благодарность за организованный отпуск под ключ!👍❤️🌹. Во -первых вы лучшая в своем деле ‼️. Во-Вторых вы нам и оперативно решили возникшие нюансы по отелю в Нашу пользу 👆🍓. В -третьих Вы утро вечер день ночь вместе с нами с выбора отеля (январь) по конец июня когда мы вернулись 🌎🤩. В-четвертых Вы сотрудник лучшего тур агентства страны и мы счастливы что выбрали Вас🌺♥️💋❣️❗️❗️❗️. Желаем Вам и всей Лагуне⛱️преданных человечных клиентов ♥️♥️♥️. Олеся,Олег,Виталий,Ирина,Лариса,Евгений,Юлия,Лариса 🌹
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
8 июля 2025, официальный ответ
Олег, спасибо большое за тёплые слова и положительный отзыв! Мы рады, что выбрали наше агентство «Ла…
СА
​Снежана Асташева​2 отзыва
Третий раз летаем через данное агенство, менеджер Ксения. Снова все чудесно, в отеле все как она и описывала, о нюансах знали, подобрала максимально подходящий вариант для нас. Покупали путевку за пару недель до вылета. Смогли найти хороший отель и удобные вылеты. Предложила помощь в бронировании мест в самолет. Всегда спрашивает как проходит наш отдых, уточняет все ли понравилось. Так же очень приятно, что запоминает о желаемых следующих поездках и очень тактично напоминает о том, что уже лучше начать выбирать 😁 потому что мы в этом плане долгие на подъем, пока сообразим уже закончатся места в отелях)) Так же уже не первый раз в разговоре с другими отдыхающими (все через другие агентства поехали) удивляемся тому, что их агенты не предупреждают о мелочах отеля и отдыха в данной стране. Но мы всегда благодаря Ксении вкурсе всего 😁 что безумно радует, ибо мы не любим сюрпризы)) И многим в процессе отдыха при каких-либо нюансах не помогают их агенты, что довольно таки печально. Поэтому всем рекомендую данное агентство, через них лететь нестрашно, полное спокойствие и доверие ❤️
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
8 июля 2025, официальный ответ
Снежана, спасибо большое за тёплые слова и положительный отзыв! Мы рады, что выбрали наше агентство…
ОМ
​Ольга Марунова​1 отзыв
Менеджер Екатерина Кивишева просто золото💛 Каждый раз, когда собираюсь в отпуск, даже не думаю искать что-то сама — только к ней и уже не первый год. Она всегда угадывает, что мне нужно. От бюджетных вариантов отпуска с подругами, до не совсем бюджетного отпуска с молодым человеком. И это всегда попадание в самое сердечко. Самое важное, что с Екатерина всегда на связи, реально помогает, если что-то идёт не по плану. Очень ценю и всем советую!
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
27 июня 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наше агентство «Лагуна». Мы всегда ст…
ОМ
​Ольга Маховикова​2 отзыва
Благодарю Кивишеву Екатерину за грамотный подбор тура ! Очень грамотный специалист ,всегда ответит ,всегда поможет и подскажет .Как только соберусь отдыхать знаю к кому обратится 👍👍👍
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
6 июня 2025, официальный ответ
Ольга, огромное спасибо ❤ Мы рады, что вам всё понравилось 🤝 Мы всегда стараемся сделать ваш отдых…
​Дарья Хантимерова​8 отзывов
Спасибо менеджеру Кивишевой Екатерине за подбор туров, за терпение и труд (иногда даже в свои выходные!). Очень приятная в общении девушка, прислушивается к пожеланиям и пока ещё ни разу не прогадала
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
6 июня 2025, официальный ответ
Дарья, спасибо вам большое за отзыв и оценку!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиен…
АК
​Анжела Карпенюк​2 отзыва
Здравствуйте. Через "Лагуну" решили выбрать место проведения отпуска впервые. С нами работала Элина. На все наши "Хочу туда, не знаю куда.." и "Тогда, не знаю когда..." очень терпеливо рассказывала о преимуществах той или иной страны, того или иного отеля и лучшего для этого времени. Прислушавшись к советам Элины, мы выбрали шикарный отель и великолепно отдохнули без каких-либо проблем. Спасибо вам за внимательное отношение и искреннее желание помочь сделать правильный выбор из моря предложений)))
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
6 июня 2025, официальный ответ
Анжела, благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🔥 Рады стараться! Мы всегда стараемся сделать…
КК
​Ксения Кондратьева​3 отзыва
Здравствуйте, путешествовала первый раз с Лагуной по Шри-Ланке в мае 2025. Оцениваю в 10 из 10. Отличная организация, выбор локаций, замечательный гид Ирина. Тур подходит для любых путешественников как с семьей, так и одиночек! Выбор отелей впечатляет!
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Благодарим вас, что выбрали нас 🙏 Мы всегда стараемся сделать ваш отдых незаб…
ОР
​Оксана Ромах​6 отзывов
Это самый лучший отдых что у нас был, очень много зависит от человека с кем работаешь, чтоб тебе все правильно подобрали все рассказали, все показали и все правильно посоветовали ❤️ и мы этого человека нашли наша Элина❤️и это самая лучшая тур фирма!!!! Советую от все души🌸
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
26 мая 2025, официальный ответ
Оксана, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наше агентство «Лагуна». Мы всегда с…
ЕМ
​Елена Мелихова​1 отзыв
Анастасия, хотим сказать Вам большое спасибо за отличный отдых, за помощь в выборе оттеля, за оперативные ответы на все наши вопросы, приятно иметь дело с профессионалом в своем деле 😘
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Елена, за ваш отзыв и оценку 😌 Будем рады вам всегда. Обязательно передадим…
​Альфия Жирякова​4 отзыва
Однозначно рекомендую турагентство «Лагуна». Элина подобрала отель учитывая все пожелания и даже больше. Была на связи постоянно. Лучшего специалиста ещё не встречала. Огромное спасибо и 100% доверие!
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
26 мая 2025, официальный ответ
Альфия, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наше агентство «Лагуна». Мы всегда с…
ДП
​Дина Постоногова​2 отзыва
Не первый год покупаем туры в Лагуне. Всегда предлагают варианты на выбор, с учетом предпочтений туристов. Знают особенности регионов, знают гостиницы, куда предлагают туры. По просьбе туристов направляют запросы в отели, туроператорам для внесения изменений в турпакет. И проконтролируют, удачно ли туристы устроились на отдыхе. Молодцы! Спасибо огромное!
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
28 апреля 2025, официальный ответ
Дина, благодарим вас за прекрасный и теплый отзывы! Нам очень приятно, что вам понравился отдых, обя…
НА
​Наталья Алтунина​1 отзыв
Здравствуйте! С 2021г. приобретаем туры в Лагуне с сопровождением Элины. Для нас это всегда результат «под ключ». Помимо базовых вопросов, связанных с выбором стран, отелей, питания и т п, контролирует вылеты, по возможности, оформляет регистрацию на рейсы, помогает с экскурсиями, индивидуальным трансфером, любой запрос в плоскости туризма и рядом не вызывает сложностей… Высоким профессиональным уровнем, вниманием, отзывчивостью Элина создала среду, с которой неспособны конкурировать другие туристические агентства. Элина, спасибо!
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
28 апреля 2025, официальный ответ
Наталья, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наше агентство «Лагуна». Мы всегда…
II
​Irina Irina​6 отзывов
Добрый день! С 2022 года летаем отдыхать только от турагентства Лагуна. Посетили ОАЭ, Турцию, Шри-Ланку. Огромная благодарность за рекомендации и помощь в выборе туров Элине. Всегда чётко и точно объяснит и расскажет что и как, отвечает абсолютно на все вопросы. Отдыхали с 30.04.2025 по 08.04.2025 в прекрасной Шри-Ланке. Это был самый лучший отдых!!! Спасибо вам огромное!!!
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
10 апреля 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо вам большое за доверие и за положительный отзыв!Обязательно передадим Ваши теплые сло…
ОЧ
​Олеся Чапышева​2 отзыва
Впервые обратилась за бронированием тура в эту контору, попали на Демидову Элину. Сделала подборку, меня не устроили предложенные варианты, после второй подборки определились на конец сентября в Добедан (Кемер), в начале марта изменились обстоятельства, о чем сообщила Демидовой, попросила расторгнуть договор, вернуть деньги с учётом ФПР, та в свою очередь начала выяснять, почему я вдруг решила отменить поездку (это показалось ей странным), насчитали ФПР 330 уе!!! Это за полгода до поездки! После того, как я попросила подтверждающие документы о понесённых расходах, она, с её слов, сделала невозможное и сократила у туроператора (так как они являются лидерами продаж), ФПР до 30 уе. Написала руководителю Пономарёвой, та свою очередь сообщила мне, что бронирование в их конторе для меня закрыт навсегда (мне смешно было), обвинила меня, что я не ценю их время, что они занимались бронированием и подбором для меня, а я вот такая, взяла и отказалась от тура, Демидова и так сделала для меня невозможное, снизила ФПР в десять раз, она ведь не должна бесплатно работать! Поэтому, подумайте, прежде чем обращаться к этим разводилам, вдруг изменятся обстоятельства и захотите расторгнуть договор за пол года, будьте готовы к обвинениям и разводу на 30 ка.
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
29 марта 2025, официальный ответ
Олеся, умные люди сами поймут и сделают выводы, исходя из Вашего отношения и стиля общения. Мне жаль…
​Елена Веряскина​3 отзыва
Путешествуем с Лагуной уже третий год, по два раза в год. Нам все оформляет Екатерина Култышева, наша travel-фея. Все, что подбирала Екатерина, никаких нареканий нет, все просто отлично, а мы туристы требовательные. Всегда предлагают очень много вариантов на выбор, всегда на связи. Обожаю их.
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
21 марта 2025, официальный ответ
Елена, благодарим вас за прекрасный и теплый отзывы! Нам очень приятно, что вам понравился отдых, об…
​Кристина Малютина​8 отзывов
Агентство на всю жизнь. Просто восторг. Самые лучшие специалисты по туризму. Много лет Лагуна отправляет меня в отпуска и я всем довольна ❤️
Читать целиком
Лт
Лагуна, туристическое агентство семейного отдыха
21 марта 2025, официальный ответ
Кристина, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наше агентство «Лагуна». Мы всегда…
​suda​2 отзыва
В Лагуну обратились в первый раз. Были в Шарме 10 - 20 января .. Пришли по рекомендации к менеджеру. Без восклицательных знаков... все что обговаривали было выполнено. Для меня это показатель.. Вылет, трансфер, размещение, отель и т.д. все ок.. В отеле были около 9 часов. 20 долларов (официально) и в 10 часов мы с женой уже в номере. Опять же .. без претензий.. правило отеля - заселение в 14:00.. Даже задержка вылета .. не напрягла .. предупредили заранее. Пришли к стойке .. 25 долларов .. и продлили до 17:00.. НО ! через час нас пригласили на рецепшн.. вернули деньги, сказали, что туроператор продлил вам пребывание за свой счет...!! получился полноценный день отдыха .. автобус забрал в 19:00... в итоге : спасибо Coral, спасибо Лагуне и персонально Насте Дукаевой..
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее