............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Гастрономическая лавка 

​Кафе
3.4
264 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы199

Меню5

Фото116

3.4
264 оценки
ЕС
​Евгения Сенотрусова​8 отзывов
Добрый день! Являемся Вашими постоянными клиентами. Очень часто берём выпечку, готовые блюда. Всё вкусно. Но посещение кафе всегда оставляет негативные эмоции. Женщины, что на расдаче, что на кассе всегда всегда недовольные! Они как будто делают тебе одолжение, обслуживая. Или просто занимаются своими делами или выясняют отношения между собой, а ты стоишь и ждёшь. Уровень сервиса ноль!
Читать целиком
ДШ
​Диана Шарина​2 отзыва
Впервые была в данном месте, зашли поужинать с подругой. Выбора было много, выглядело аппетитно, но на деле отбивная свинины жесткая, картофель отдавал кислинкой, хлеб сухой, десерт не сочный, как будто постоял пару дней. Обслуживание не понравилось, сотрудники отвечают нехотя, вздыхают на простые вопросы. Едой была не удовлетворена, для меня это приоритет. Не советую за эти деньги, выше чем в обычной столовой.
Читать целиком
юм
​юлия м​2 отзыва
Непонятно что случилось с этим заведением, но еда и обслуживание очень испортились. На первом этаже никто не обращает на тебя внимание, посуду грязную не убирают, девочки официанты все стоят в одном месте, навалившись на стойку у кассы и разговаривают только друг с другом. На втором этаже брали горячую еду: салат шуба, биточки мясные и пюре. Еда прямо хуже некуда, даже в самых дешёвых столовках такое не подают, мало того что невкусно, еда просто уже портиться начала (мы были вечером, видимо, весь день стояла приготовленная еда и не хранилась должным образом), всё уже отдавало прокисшим. Подруга сказала, что не удивительно, недавно здесь ей в салате шуба попалась нитка! Честно говоря, возвращать еду, доказывать, что она протухла, ругаться, просто настроение уже не хотелось дальше портить. Чай с пироженками попили и всё, пироженки нормальные были. Очень жаль, такое хорошее было заведение, идеальное расположение, всегда есть свободные столики, но больше сюда приходить нет желания.
Читать целиком
АП
​Артем Пастушков​1 отзыв
Нашли в салате сельдь под шубой ноготь, принесли на раздачу и получили комментарий что девушке на раздаче он не принадлежит. После провели беседу с «администратором», который тоже, в достаточно напряженном тоне, пытался доказать что ноготь попасть в салат на их кухне не мог. Предложений о компенсации и замене блюда не поступило, хотя её и не ожидали. Видимо еду надо проверять перед употреблением со включенной камерой. Ранее часто посещал заведение, больше не буду.
Читать целиком
АМ
​Андрей Майоров​12 отзывов
Вкусная еда, быстрая подача блюд, идеальное место в центре для встреч и переговоров. Продолжайте в том же духе 👍
Гл
Гастрономическая лавка, кафе
1 июля 2025, официальный ответ
Андрей, спасибо 🙏👌Приходите к нам , будем рады видеть!
​Лиза Заграничнова​6 отзывов
Отвратительное поведение персонала на втором этаже. Хотели с коллегами сходить на обед, поинтересовались у работника о цене блюда. В итоге он закатил глаза и махнул рукой в сторону экрана. Если бы на нем можно было хоть что-то разобрать, мы бы не спрашивали. Другая женщина смотрела на нас очень подозрительно, как будто мы школьники, которые украли шоколадку в «Пятёрочке». Но объединяет этих людей нахальство; первое впечатление безвозвратно испорчено. Ушли оттуда и больше не зайдём ни ногой. С такой клиентоориентированностью удивительно, как они до сих пор держатся на плаву. Тем, кто себя хоть немного уважает, — не советую. Отмечу, что это относится ко второму этажу; на первый мы не заходили.
Читать целиком
ТЛ
​Тамара Лобанова​8 отзывов
Стало не вкусно
​belkassevera​43 отзыва
Если бы я писала отзыв 5 лет назад, то хвалила бы это место, сейчас же ситуация изменилась. Речь идёт о кафе на 2 этаже. Видно что не хватает персонала - на выдаче где Япония - никого не было, в Узбекской части раньше работали узбеки и толком ничего нельзя было у них узнать или спросить, сейчас там был русский, но общаться он явно не хочет, отвечает через не хочу, когда выдавал блюда, не оказалось приборов - сказал взять их в другом месте, еле нашли вилки и ложки на всей раздаче, забрали последние. Как всегда части блюд нет, на экранах над кассой мутная картинка с ценами, ничего не видно и можно было бы выключать позиции, которых нет. Картошка в лагмане была сырая, сам вкус на 3. Брали до этого плов прошлой весной - там одни жилы в мясе. Раньше была не плохая пицца, но сейчас этот отдел пустует, итальянская часть раньше была больше и богаче на выбор. Русскую брать не хочется, выглядит скучно и не аппетитно, а стоимость высокая для такого вида еды. На столах при не полной посадке крошки, салфеток где-то нет, приходится брать с соседних столиков. Персонал по уборке сидит где-то в уголке и никому его не гонять, чтобы делал свою работу, молча смотрела как я вытираю стол, чтобы сесть за него. В туалетах раньше мыло было в диффузорах красивых, сейчас же просто поставили бутылку «Синергетик», двери и ручки в санузле болтаются, есть запах канализации. В целом атмосфера уныния, персонала мало и он вялый, не общительный и не желающий работать, ассортимент блюд скудный и мало чего нового появляется, за интерьером не очень следят. Раньше тут работала женщина в возрасте и гоняла персонал, сейчас же её нет и совсем некому следить за этим местом, а хозяйке заведения видимо наплевать на него. Тут нужна качественная перезагрузка как интерьера, так и кухни с персоналом.
Читать целиком
МВ
​Михаил Верник​6 отзывов
Вкусно недорого
Е
​Евгений​6 отзывов
Все вкусно, завтракаю не первый раз
​Дамир Сабирзянов​1 отзыв
Очень вкусно, прекрасное заведение, 5 звезд
​Фархад Хатмуллин​9 отзывов
Выдали прокисший салат
​Никита Кузенков​1 отзыв
хорошие официанты
​Михаил Суходрищев​277 отзывов
Кошка была не свежая
ИЕ
​Игорь Евгеньевич​3 отзыва
Мясо гнилое, менять отказались
​Laberdin​2 отзыва
Ну и сервис у вас! Ужас просто!
GP
​Galina P​3 отзыва
Не пишу отзывы, но здесь возмутило! Не советую посещать кафе на первом этаже на углу. Заказала латте, а он не может быть горячим - это догма. Не думая ничего, хватанула сразу большой глоток. В итоге обожгла весь рот и вся облилась. Рядом стояла, как я понимаю хозяйка кафе - на мои возмущения она предложила салфетку и сказала, что бариста делает нормальную температуру. Не пожелала внять недовольству клиента и хотя бы извиниться!!! Давно не встречала такого наплевательского отношения к людям!!!
Читать целиком
​Виктория Стерлядева​1 отзыв
Гастрономическую лавку посещаю с открытия этого заведения на Петропавловской, качество еды с каждым годом все ниже и ниже, а цены все выше и выше. Сегодня купила блины с курицей и грибами, маркировка 11 июня, а начинка прокисшая, будто пролежали дня три, четыре. И это очень частый случай. Даже маркируют на контейнерах сколько дней блюда выставлены на продажу фломастером, а наклейку с датой актуального дня ставят. Создают иллюзию, что у них все свежее, ужас!!!!
Читать целиком
ЕС
​Екатерина Сединина​3 отзыва
Купила два тыквенных супа, оба оказались кислыми. На этикете дата свежая, а по факту прокисший суп.
Читать целиком
Гл
Гастрономическая лавка, кафе
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Комиссия в составе трех человек провела дегустацию сегодняшнего тыквенного супа и опред…
AВ
​Anna В​24 отзыва
На первом этаже очень долго ждали что дали просто пирожное с витрины, при этом обслуживали приходящих людей, в общем не понятны приоритеты. На втором этаже грязный персонал, после еды адски тошнило весь день. Ну а на просьбу дать лимон с водой, вода закончилась, а за лимоном послали к каким то банкам, открыли а оттуда просто муха вылетела… в общем крайне не рекомендую. И видимо надо рпн отправить на проверку санитарии
Читать целиком
Гл
Гастрономическая лавка, кафе
3 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. В какой день Вы посещали кафе? Обязательно разберём данную ситуацию и исправимся.
IK
​Ilya Kopysov​8 отзывов
Раньше обожал ваше заведение, сейчас просто неприятно заходить: Персонал грязный на азиатской части, голова не мытая; Абсолютно не заинтересованы в общении, отвечают через раз. На пельменях говорят по телефону сидят, на европейской кухне просто на стульях залипают, дверь на кухню нараспашку. По качеству еды на Европе вообще молчу, иногда протухшие продукты, в -целом не вкусно, а цены конские Вы издеваетесь?Из всего персонала лишь одна девушка в красной шляпке приветливая и добрая. В Японии начинают с головы, тут дело явно не в сотрудниках, а в менеджменте
Читать целиком
​Anatolii Karpuhin​78 отзывов
Еда в данном заведении продаётся просроченная, раньше было лучше. Уже дважды покупали салаты и они были прокисшие. Один раз купили курицу терияки с морковкой - всё оказалось склисшие и не свежее. Ну думаю, это случайно - не стали возмущаться - сказали продавцам в кафе и выкинули. Вчера купили салаты - сельдь под шубой и винегрет- салаты ужасно пересоленные и прокисшие. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО К ПОСЕЩЕНИЮ!👎
Читать целиком
Гл
Гастрономическая лавка, кафе
19 марта 2024, официальный ответ
Анатолий, добрый день. Если вам не сложно, подскажите какого числа это произошло и где покупали на 2…
НР
​Наталья Ромодина​3 отзыва
Постоянно приезжали кушать плов. В крайний раз Повар голыми руками без перчаток, перемешивал салат из капусты, руки по логоть в миске, тут же все трогал руками и продолжил перемешивать. Сделала замечание кассиру, она пожала плечами, и всё. Ужас.
Читать целиком
Гл
Гастрономическая лавка, кафе
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Проведена проверка по данному факту. Установлено, что ваше замечание зафиксиро…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее